ماذا يكتب لدعم الشخص. الكلمات الصحيحة في الأوقات الصعبة. كيفية التعامل مع أولئك الذين يعانون من مرض خطير

الآن دعنا ننتقل إلى الجانب العملي - التواصل ...

هل واجهت مشكلة في كثير من الأحيان عندما يكون صديقك أو أحد أفراد أسرتك مصابًا بالاكتئاب ، ولا تعرف ماذا تقول له وكيف تساعد في التغلب على هذه الحالة؟ من الصعب جدًا العثور على الكلمات الصحيحة في مثل هذه الحالة ، لأن الشخص قد لا يتفاعل بشكل صحيح وحتى غير كافٍ. فيما يلي أقوى الكلمات التي ستساعدك على دعم من تحب في الأوقات الصعبة.

العبارات التي توضح أنك قلق على شخص ما:

ما الذي يمكنني أن أفعله من أجلك؟

تنصح جميع المصادر المكتوبة التي تصف هذه المشكلة بالعرض ، وليس القول. الكلمات ليست كل ما هو مفيد لشخص يعاني من الاكتئاب.

لذا ، فإن أكثر ما أجده مريحًا في وقت كان من المستحيل فيه جمع أفكاري هو وصول صديقي الذي جاء وأعد العشاء لي ، أو عرض شخص ما لتنظيف مكاني. صدقوني ، الرعاية العملية هي دعم كبير جدًا لشخص يواجه الحزن أو يعاني من الاكتئاب. لماذا لا تذهب لزيارة رجل فقد مزاجه تمامًا؟

الإجراءات فعالة جدًا عند التواصل ، فأنت تعبر عن تعاطفك مع المحاور أيضًا بطريقة عملية. حتى لو كان متواضعًا جدًا بحيث لا يقبل مثل هذه المساعدة ، يمكنني أن أؤكد لك أنه سيضع كلماتك في تلك الزاوية السرية من روحه التي ستذكرك: "هذا الشخص يهتم بي".

ربما هناك شيء يمكن أن يساعدك على الشعور بالتحسن؟

تحدث مع الشخص عن شيء كان يجلب له السعادة ذات مرة ، أو عن شيء جديد قد يجلبه له. ربما لن يكون لديه إجابة على هذا السؤال بنفسه ، أو ربما سيتذكر شيئًا يمكن أن يفرحه الآن ، لكنه غير قادر على فعل ذلك. ثم يمكنك منحه هذا الدعم ومساعدته على القيام بشيء يسعده.

اشرب الشاي له ، كن حاضرًا ، لا تقل الكثير من الكلمات ، رتب له لمحادثة سرية.

هل تريد مني مرافقتك؟

ربما اعتاد شخص ما على البقاء بمفرده لفترة طويلة ولم يفكر حتى في حقيقة أن شخصًا ما قد يكون موجودًا في الوقت الذي تحتاج فيه إلى التسوق أو الذهاب إلى مكان ما. علاوة على ذلك ، لم يرافقه أحد إلى المنزل. يمكنك تقديم هذا الدعم ، سيظهر أنك تهتم حقًا بالشخص ولا تريد أن تتركه بمفرده مع أفكاره.

ستقول مثل هذه الأفعال أكثر من مجرد الكلمات "أنا قريب" ، "أنا معك" ، "يمكنك الاعتماد علي" ، لأنك قريب حقًا ويمكنك الاعتماد عليك حقًا!

هل تجد الدعم في شخص ما؟

هذه الكلمات تقول: "أنت بحاجة إلى دعم. دعونا نجد طريقة للحصول عليه ".

سيساعد مثل هذا السؤال على فهم ما إذا كان الشخص محاطًا بدعم من الأقارب أو ما إذا كان متروكًا لنفسه. إذا علمت أن هناك من يحاول أن يدعمه ، لكنه هو نفسه لا يتحدث عن ذلك أو لا يلاحظ الدعم على هذا النحو ، فهذا سيساعدك على فهم أنه مهم للإنسان ، وما الذي يساعده وما لا يساعده.

كلما أظهر الأحباء مثل هذه الرعاية ، كان ذلك أفضل للشخص. إذا كنت تعلم أنه يشعر بالوحدة في مشكلته ولا يتلقى دعم أحبائه ، فتحدث معهم. دعهم يعرفون مدى أهمية الاتصال والتواجد هناك خلال هذا الوقت الصعب بالنسبة لهم.

يجب أيضًا ألا تنسى أنه يمكنك طلب المساعدة من المتخصصين إذا كان الشخص نفسه لا يمانع. أعتقد أن هذه ليست الطريقة الأولى للمساعدة ، ولكن إذا كنت لا تستطيع مساعدة شخص ما ، فمن الأفضل أن توكلها إلى محترفين. مرة أخرى ، فقط بموافقة الشخص. يحتاج إلى المساعدة لفهم أن الاكتئاب مرض خطير وخطير ، ولكنه قابل للتصحيح تمامًا ، خاصةً إذا كان الشخص نفسه يفهم ذلك ومستعدًا للقتال.

ستنتهي بالتأكيد وستشعر كما لو كنت من قبل.

هذه الكلمات لا تحكم ولا تفرض ولا تتلاعب. إنهم يمنحون الأمل فقط وأن HOPE سيبقي الشخص على قيد الحياة ، أو على الأقل يحفزه على العيش حتى اليوم التالي لمعرفة ما إذا كان هناك بالفعل ضوء في نهاية النفق.

هذه ليست عبارة "سوف تمر" بسيطة وغير مبالية على ما يبدو ، "يحدث وليس هكذا". تظهر مثل هذه الكلمات أنك تختبر حقًا ما يحدث في حياة الشخص ، وتتمنى له وتؤمن بصدق أن هذا سيمر قريبًا.

وضح أن هذا مجرد مرض ، حالة قابلة للشفاء ، وبعد ذلك تكون هناك حياة سعيدة. لن ينتهي كل شيء عند هذه التجارب والعواطف.

ما رأيك في أكثر شيء؟

سيساعد مثل هذا السؤال في تحديد السبب المحتمل للاكتئاب ، وما الذي يسبب القلق أكثر ويحتل أفكار الشخص. أنت تستكشف كل الأسباب المحتملة ، لكن لا تقبل سببًا واحدًا فقط. عندما يتوصل الشخص من خلال مثل هذه المحادثة إلى استنتاجاته الخاصة ، فإنه سيتحمل مسؤولية ما يمكن تغييره.

ربما يحتاج حبيبك الآن حقًا إلى شخص يعرف كيف يستمع ولديه الأسئلة الصحيحة للمحادثة. كن لطيفًا في هذا الوقت وكن مستعدًا للاستماع أكثر من التحدث ، بل وكن صامتًا في الوقت المناسب.

في أي وقت من اليوم هو أصعب بالنسبة لك؟

حاول معرفة متى تكون الأفكار المحبطة لأحبائك مزعجة للغاية وكن أقرب ما يمكن في هذا الوقت. لا تتركه وحده. حتى عندما لا يريد التحدث ، صدقني ، بعد فترة من الوقت ، سيؤدي وجودك هذا إلى نتائج غير عادية وشفاء.

الاتصال في الوقت المناسب ، واستعداد الآخر للانتظار حتى الوقت الذي يريد فيه التحدث عن المشكلة ، فمجرد التواجد هناك يعد أمرًا ذا قيمة كبيرة! إذا كنت في مكان قريب ، عانق الشخص ، وصنع الشاي ، واجلس في مكان قريب وكن مستعدًا للمساعدة في كل ما لديك. في أصعب الأوقات - أنت هناك. والأهم من ذلك أنها ثابتة.

أنا هنا لمساعدتك.

هذا ما يمكنك قوله لدعم جميع الإجراءات التي تقوم بها بالفعل لشخص ما. لا يجب أن تلقي مثل هذه الكلمات إذا لم يكن الأمر كذلك. لكن إذا كان هذا صحيحًا ، مدعومًا بالأفعال ، فإنه يعطي القوة. انه سهل. انه ضروري. وفي هذه الكلمات يوجد كل ما تريد أن تقوله: أنا مهتم ، رغم أنني لا أستطيع أن أفهم كل شيء بشكل كامل ، لكني أحبك وأدعمك.

الصمت.

هذا هو الأكثر إزعاجًا لأننا نريد دائمًا ملء الصمت بشيء ما ، حتى لو كان الطقس. لكن قول لا شيء ... والاستماع فقط ... هو أحيانًا أفضل إجابة وأنسبها.

كن حساسًا ومنتبهًا. لا تتكلم عبثا. كن أقرب إلى قلب الإنسان ، يمكنه أن يفهم حتى بدون كلمات.

كيف يمكنك الاستعداد لتقديم هذا النوع من الدعم؟

دعم شخص ما في الأوقات الصعبة ليس بالأمر السهل لمن يقدم هذا الدعم. أولاً ، لأنك قد لا تعرف بالضبط كيفية مساعدة شخص ما. ثانيًا ، لأنك ببساطة قلقة عليه ، ونعم ، فأنت تتأذى أيضًا في مكان ما بالداخل من ألمه!

احتفظ بالصبر والحب مقدمًا ، وكن مستعدًا للانتظار طالما كان ذلك ضروريًا. لن تفهم دائمًا كل شيء. هذا ليس مطلوبا منك. ولكن إذا كنت هناك وستدعمك وتعبر عن اهتمامك بكل طريقة ممكنة ، يمكنك القيام بذلك.

لكنه يتطلب قدرًا معينًا من التفاني. لسنا مستعدين دائمًا للاستثمار كثيرًا في شخص ما. لهذا عليك أن تحب حقًا.

ساعد الشخص في العثور على معنى الحياة. إذا كنت مرتبكًا في هذا الأمر ، فيمكننا التحدث عنه معك. بعد كل شيء ، لا يوجد شيء أكثر أهمية من حالة الروح البشرية والمساهمة التي يمكننا تقديمها للعلاقات.

كل شخص يمر بأوقات عصيبة. في بعض الأحيان ، تثير المشاكل أشخاصًا مقربين ومهمين لنا. ماذا تفعل وكيف تساعدهم؟ ما هي الكلمات لاختيار في الأوقات الصعبة؟ دعنا نحاول معرفة ذلك معًا.

استمع واسمع

قد يبدو الأمر متناقضًا ، لكن يجب ألا تتسرع على الفور مع شخص بكلمات الدعم. لن تؤدي فراغات القالب إلى أي شيء. الشيء الرئيسي هو فهم ما يحدث بداخله الآن ، ومن هذا سيتم العثور على الكلمات اللازمة.

لكن القدرة على الاستماع والاستماع لا تُمنح للجميع. "حسنًا ، دعه يفشل!" ، تقول امرأتان بعد الانفصال. واحدة فقط لديها غضب حقيقي سيرفعها إلى مآثر غير مرئية حتى الآن في جميع المجالات. والثاني لديه صرخة اليأس ، وهي محاولة متشنجة لإغراق الفهم بأنه بدونه ستضيع.

أو مثال آخر: "رئيسي أحمق وأنا تركت وظيفتي" ، فاجأ ثلاثة رجال الأسرة. واحد فقط كان لديه خطة في ذهنه منذ فترة طويلة لتجربة شيء خاص به ؛ الثاني - الاكتئاب الكامل والشعور بعدم الحاجة إلى أي شخص ؛ والثالث بشكل عام هو الذهاب إلى "الراحة لمدة أسبوع أو أسبوعين" قبل البدء في البحث عن وظيفة جديدة.

ومن هنا كانت النقطة الأولى الرئيسية: فهم مدى أهمية هذه المشكلة بالنسبة للإنسان: إنها تحطمه تمامًا - عندئذٍ سيكون من الضروري مواساته و "إحيائه" ؛ إنها قوة دافعة لتغيير الحياة بشكل كبير - تدعم وتؤمن بتعهداته ؛ ولكن إذا كانت هذه المشكلة مجرد شاشة من أجل "النزول" من العلبة ، فلا تبالغ في "مسح أنفك".

الرجال لا يبكون ولا يشتكون

تتعلق هذه النقطة بشكل خاص بممثلي الجنس الأقوى ، على الرغم من أن بعض النساء قد وضعن لأنفسهن عددًا من المحرمات ، والتي قد يعانين منها لاحقًا. يجب الإفراج عن المشاعر السلبية. إذا احتفظ بها شخص ما في نفسه ولم يسمح لهم بالخروج ، يبدأ في الواقع "بحرق" نفسه من الداخل. يعتقد العديد من الخبراء أن موقفنا الداخلي هو أن "الرجال لا يجب أن يبكوا ويشكووا ، وإلا فهم ليسوا رجالًا ، لكنهم خرق" هو ​​الذي أدى إلى هذا العدد الهائل من النوبات القلبية والسكتات الدماغية لدى الرجال في منتصف العمر. وإذا ذهب ممثلو الجنس الأقوى في أوروبا إلى طبيب نفساني ، فإنهم في الدول الشرقية يخففون التوتر من خلال النشاط البدني ، ثم يذهب رجلنا إلى حانة حيث لا تجد المشكلة مخرجًا ، ولكن الكبد أيضًا يتوتر.

نصيحة مهمة - حاول إحضار شخص ما إلى انفجار المشاعر: دعه يصرخ بألمه أو استيائه أو خيبة أمله ؛ دعه يتكلم ويقسم على جميع المخالفين. إذا لم ينجح ذلك بالنسبة له ، اجعله يتحرك: اذهب إلى المنزل معه سيرًا على الأقدام عبر المدينة بأكملها ، وحارب الوسائد ، واكتب اسم الجاني على قطعة من الورق واجعله يمزق ويدوس هذه الورقة.

تمرين جيد للتخفيف من التوتر الحاد: يصفق الإنسان بيديه ويدوس بكل قوته حتى يحدث اهتزاز في الأطراف وإحساس بالوخز. إذا كان العميل يعاني تمامًا من حالة اكتئاب لا تصدق ، فتأكد من إحضاره إلى طبيب نفساني.

يحدث أن الشخص الآن لا يستطيع إعادة قول أي شيء وقول أي شيء: الحزن قوي جدًا. غالبًا ما يحدث هذا مع الموت المفاجئ لأحد أفراد أسرته. وفقط في هذه الحالة ، عليك أن تبكي. يمكنك أيضًا معانقة شخص ما ، وبالتالي التعبير عن الدعم والتأثير معه قليلاً. حركة البندول هذه طبيعية تمامًا ، حيث يتم وضعها من قبل أجسامنا لتخفيف التوتر خارج النطاق. بالمناسبة ، يفعل الكثيرون ذلك بشكل غريزي خلال فترات الإثارة ، دون أن يدركوا ذلك.

الشيء الرئيسي هو كتف موثوق في مكان قريب

اعرض على الشخص المساعدة. غالبًا في المواقف الحرجة ، يخشى الشخص أن يكون وحيدًا مع المشكلة. ربما لن يتصل بك ، لكن هذا سيغرس الثقة في وجود شخص قريب قادر على تقديم الدعم والمساعدة.

حسنًا ، إذا كان إلى جانبك ، فلا يوجد أحد أقرب إليك - لا يجب عليك فقط تقديم المساعدة ، ولكن أيضًا التعامل مع الأمور ذات الصلة والعاجلة: طهي الطعام ، والتنظيف ، وإعداد المستندات اللازمة أو إصدار الأوامر.

حاول صرف الانتباه عن الأفكار المزعجة

العودة المستمرة لانهياره تجعلك تفوتك مجموعة من الفرص الجديدة. الاستحواذ على نهاية العلاقة يمنعنا من رؤية الشخص الجديد الذي قد يكون في الواقع مصيرًا. شتت شخصًا: اصطحبه إلى مكان جديد ، إلى سينما ، أو حديقة ، أو مقهى. على الرغم من أن مثل هذه المقترحات يجب أن تكون مناسبة وفي الوقت المناسب بالطبع: يجب ألا تسحب الجناح إلى ملهى ليلي بعد الجنازة مباشرة. ولكن ، إذا قيل لك بعد أسبوع "سأنام بشكل أفضل ، ملتفًا" ، فلا يجب عليك تأجيل التدخل النشط. لذا فإن الاكتئاب مع الأفكار الانتحارية لا يستغرق وقتًا طويلاً لكسبه.

الرعاية والتعاطف والتفاهم - هذا ما يحتاجه الإنسان. لا تتباهى: "لقد حذرتك!" أو "لقد أخبرتك!" يشعر الشخص بالفعل بالاشمئزاز ، وتزيد من تعزيز موقفه المهتز. قدم نصيحة لشخص ما ، ولكن بهذه الطريقة يأتي إليه بنفسه. إذا مارست الضغط والمطالبة بفعل شيء ما على الفور ، فيمكن لأي شخص ببساطة أن "يغلق في قوقعته".

كل شيء في هذه الحياة ليس عادلاً

هذه حكمة أو بديهية يجب وضعها في الاعتبار باستمرار. أي مشكلة أو موقف سلبي ، بعد فترة ، يجب النظر إليه من وجهة نظر: لماذا أعطيت لي؟ ما الاستنتاج الذي يجب أن أستخلصه منه؟ من الأفضل أن تتعلم كيف تفهم الناس ، وأن تجرب فرعًا آخر من النشاط ، وأن تصبح أكثر ثباتًا. "بعد كل شيء ، ما لا يقتلنا يجعلنا أقوى!"

نحن ندوس على أشعل النار

وأصعب شيء: روح شخص آخر ، كما يقولون ، الظلام. في بعض الأحيان لا يرغب الناس في استخلاص النتائج والتعلم من الأخطاء. إنهم يحبون العودة إلى العلاقة القديمة مائة مرة ويغادرون مرة أخرى بقلب مكسور ، أو يجدون نفس رئيس الطاغية. لكن تذكر ، إنها حياتهم وليست حياتك. وبالتالي ، فإنهم يستمتعون إلى حد ما بالتجارب والعواطف ووسائل الراحة ، كما هو الحال في أوبرا الصابون. ليس عليك أن تغضب من ذلك. كل شخص يختار سعادته. في هذه الحالة ، حاول ألا تتورط عاطفياً.

الشيء نفسه ينطبق على كبار السن. هل سئمت بالفعل من كل السلبية التي تتدفق في تيار مستمر؟ لا تجادل أو تجادل. فقط تخيل كم هو مهين أن يعطي الشخص كل قوته ويسحب وجودًا غير لائق تمامًا أو يشعر وكأنه عبء. فكر في الأمر ، لأن هذا هو توأم روحك ، الذي بدونه ما كنت لتوجد. لذا فقط قل ردًا على ذلك كيف تحب وتقدير وتقلق!

إذن ما هي الكلمات للاختيار؟

إذن ما هي الكلمات التي تختارها مع كل هذا؟ فقط صادق! إذا كان لديك شخص مهم حقًا أمامك ، فيمكنك إخباره بأمان بمدى أهميته ومحبوبته وقيمته بالنسبة لك ؛ وماذا تريد أن تفعل لمساعدته؟ وكذلك بصراحة ، ليس من أجل شفقة. لكن تذكر أن قبول مساعدتك أو عدم قبولها هو عمل الشخص نفسه. ربما لم يكن جاهزًا بعد. لكن كيف تكون هناك ، في الوقت المناسب بالضبط - لن يخبرك أحد ، باستثناء صوتك الداخلي. لكن مكافأة مثل هذه الجهود ستكون علاقة أوثق ، وثبت من خلال المشاكل ، العلاقات.

التعاطف واللامبالاة والتعاطف - هذه مهارات لا تقدر بثمن متأصلة في عالم الناس.

القدرة على دعم الشخص في الأوقات الصعبة تجعلنا أقرب وأفضل: إنها مهمة لكليهما - لكل من الشخص الذي يعاني ومن يمد يد المساعدة إليه. ولكن لا يعرف الجميع كيف ، مع ما هي الكلمات والأفعال لدعم آخر.

الدعم في العمل

فكر في الأمر: في بعض الأحيان يمكن أن تنقذ كلمتان في الوقت المناسب الحياة. خلف الواجهة الجميلة والقوية للشخص الذي يتمتع بالاكتفاء الذاتي ، يمكن إخفاء الاكتئاب العميق ، مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات رهيبة.

كثير من الناس من حولك يقفون على حافة الهاوية ويحتاجون إلى التعاطف ، لكنهم صامتون حيال ذلك. إن رؤية سوء حظ شخص آخر ، أو الربت على ظهره ، وإقناع زميل أو صديق أن كل شيء سينجح هو مهارة رائعة.

لكن لا يكفي مجرد ملاحظة المشكلة ، من المهم أن تقول الكلمات الصحيحة. ماذا يمكن أن يكونوا؟

1. "كيف يمكنني مساعدك؟"هذه العبارة مناسبة للمؤثرين النشطين ، ولكن ليس العاطفيين بشكل خاص. أظهر استعدادك للانخراط في المعركة من أجل الرفيق ، وحفر بتهور في مشكلته ، وحل المشكلة معًا جنبًا إلى جنب.

ربما لن تكون هناك حاجة إلى مساعدتك ، ولكن سيتم تقدير الرغبة وستغرس التفاؤل في الشخص.

الدعم في الممارسة هو شيء مهم للغاية. يمكنك إحضار البقالة إلى منزل صديقة محطمة القلب ، ومساعدتها في التنظيف ، واصطحاب ابنها من روضة الأطفال أثناء قيامها بالتنظيف.

من خلال إحاطة من تحب بعناية ، ستظهر أنه ليس وحيدًا ومحبوبًا.

في المواقف الصعبة (أثناء جنازة الأحباء ، العلاج طويل الأمد للأقارب ، التخلص من الأدوية المجانية) ، فإن أفضل طريقة لدعم الشخص هي المشاركة في جزء من القضايا التنظيمية.

يمكنك الاتصال بأقاربك والتشاور مع المحامين وعمل نسخ من المستندات وطلب التذاكر وما شابه.

2. "ما الذي يمكن أن يفرح لك؟". اهتم بالأشياء التي تسعد الشخص ، واقترح أفكارًا ممتعة ، وصرف الانتباه عن المشاكل.

دلو من الفراولة الناضجة ، رحلة إلى حديقة الحيوانات الأليفة ، تناول بيتزا ضخمة ، رحلة إلى مدينة ملاهي ، شراء فستان جديد ... يستمد الناس طاقة إيجابية من أكثر الأشياء غير المتوقعة.

3. "هل تريدني أن أبقى بجانبك؟"، "ربما يجب أن أبقى هنا اليوم؟". من الضار أن يكون الشخص الذي يعاني من مشاكل بمفرده مع الأفكار السلبية والاكتئاب. ليس من الضروري الجلوس وطحن المشكلة بالكلمات - يكفي أن تكون في الغرفة المجاورة ، في مكان قريب.

4. "كل شيء سار وهو كذلك". كان الملك سليمان حكيما وقيّم هذا الشعار بحق. كل شيء ينتهي ، سواء كان جيدًا أو سيئًا. تغير الزمن والتغيير يأتي معه. أقنع الشخص أنك بحاجة إلى التحمل قليلاً - فالنهاية ستأتي على أي حال.

5. "ما أكثر ما يقلقك؟". إن التعرف على الأسباب الحقيقية للحزن مفيد - فهو يمنح الحزن فرصة للتحدث بصراحة وفي نفس الوقت الخوض في نفسه ، وتحديد الأولويات والتركيز.

قد يتضح أن السبب الرسمي للاكتئاب هو مجرد غطاء لعقدة ومعاناة أعمق.

على سبيل المثال ، صديقتك قلقة من طردها. يبدو أنها تبكي بسبب الثغرة المالية التي وقعت فيها ، لكنها في الحقيقة تتحدث عن تدني احترام الذات ، والخوف من الجديد ، والشعور كموظفة متواضعة وغبية لا يحتاجها أحد.

فهم أسباب الاكتئاب هو المفتاح لاختيار الكلمات المناسبة للدعم.

6. بدلاً من ألف كلمة - صمت. كن صامتًا ، وعانق بإحكام واستمع بعناية إلى اعتراف المعاناة. القدرة على الاستماع ليست أقل قيمة من مهارات الاتصال.

كيف لا تدعم في الأوقات الصعبة

أحيانًا يكون الصمت من ذهب. خاصة في تلك اللحظات التي تكون فيها الكلمات والعواطف الممنوعة جاهزة للتخلص من الشفتين.

ما لا يجب قوله ، هل صديقك حزين؟

واحد. " انا اشعر بالاسف من اجلك!» الشفقة لا تعني التعاطف.

بشكل عام ، الشفقة على الذات هي آخر ما يريد أن يشعر به الشخص المريض أو المهجور أو المطرود. من الأفضل بكثير أن تشع بموقف إيجابي.

2. " نعم ، كل شيء سيكون على ما يرام غدا! إذا لم تكن على علم بالموقف ، فلا تعبر عن توقعات متفائلة خاطئة.

من الصعب على الشخص المصاب بمرض عضال أن يسمع قناعتك بأنه "سيتحسن بالتأكيد". في هذه الحالة ، يجدر البحث عن كلمات أخرى للدعم.

3. " لقد طُردت من العمل عشرين مرة ، لكنني لم أقتل نفسي بهذه الطريقة". تجربتك لا تقدر بثمن بالتأكيد ، ولكن يبدو أن الشخص المكتئب في وضع فريد. بالإضافة إلى ذلك ، لا توجد ضمانات بأن لديك مشاكل متطابقة حقًا ، ولكل شخص تصور خاص للواقع.

أربعة ". أشعر بالسوء أيضًا ، ساقي تؤلمني ، رقبتي منتفخة". يجب ألا تشكو ردًا على ذلك - ففي النهاية ، أتيت للدعم ، ولا تسحب البطانية على نفسك.

الشخص الذي يواجه مشكلة لديه عزاء واحد - أن يكون في مركز الاهتمام ، وأن يكون محاطًا بالرعاية. نعم ، ويبدو الأمر سخيفًا عندما تأتي إلى شخص فقد مؤخرًا أحد أفراد أسرته ويشكو من السعال.

بدعم من صديق أو حبيب أو قريب ، من المهم أن تكون متواجدًا حتى في أصعب الفترات العاطفية.

الناس في حالة حزن عدوانية ، أعمى الغضب ، مستاء من العالم بأسره ، عابس وناقدين.

إن التواجد في نفس الغرفة معهم مهمة صعبة ، ولكن هذه هي الطريقة التي يتجلى بها التقارب الحقيقي للأرواح وتأكيده.

نقول عادة: لا تقلق ، انتظر ، كل شيء سيكون على ما يرام ، الوقت يشفي وكلمات أخرى مماثلة ، والتي ، للأسف ، تزيد القلق فقط ولا تجلب الراحة. هذا الدعم لا يعمل. كيف يمكنك مساعدة شخص ما على التعامل مع الألم؟ حول هذا في مقالتنا.

لماذا لا تعمل الكلمات أعلاه ، قلنا في المقال "5 عبارات لا يمكنك قولها لأي شخص عندما يكون منزعجًا". والآن سنناقش ما يجب فعله بعد كل شيء.

1. دع الشخص يحزن ، امنحه الفرصة ليكون مرتبكًا ، سريع الانفعال ، متذمر ، ضعيف

لا داعي لإقناع الشخص بعدم أهمية ما حدث واطلب منه أن يتماسك ويهدأ ، إلخ. تقبل آلامه ومشاعره ولا تقلل من قيمتها. دعه يظهرها كما يحتاج في الوقت الحالي. دعه يغضب ، يصرخ ، يبكي. لا تدعه يختبر تلك المشاعر. لا يمكن قمعها. إذا انسحب الشخص من الآخرين ، فغالبًا ما يبكي ، ويعاني من كوابيس ، ويعاني من الألم ، والضعف ، والضعف ، وحتى يظهر التهيج والغضب المفرطين - فهذا أمر طبيعي ولا ينبغي إغراقه بالكحول أو الناردين. لا يمكن دفع مثل هذه المشاعر إلى الداخل ، يجب إطلاق سراحهم وعيشهم.

1. كن هناك

الشخص الذي يعاني من ألم داخلي يحتاج إلى حضور الآخرين ، ولكن فقط حضور لا يحتاج المرء للدفاع عن نفسه منه (أي عندما "5 عبارات لا يمكن قولها لشخص مستاء"). فقط كن قريبًا من من تحب في الوقت الذي هو في أمس الحاجة إليه. تعامل باحترام وتعاطف مع حالته وآلامه. إذا تحدثنا عن كلمات محددة ، فيمكننا القول: "أرى مدى الألم ، إنه صعب ، إنه مخيف ، إلخ. أنت مؤهل لهذه المشاعر والعواطف. وأنا هناك ".

1. شجع الشخص على الحديث عن الحزن وخبراته

يمكن لأي شخص في حالة حزن أن يتحدث عن نفس الشيء عدة مرات. هذا جيد. من المهم عدم مقاطعته ، وليس ترجمة الموضوع ، وعدم الإيحاء بأنك بحاجة إلى التفكير فقط في الخير. امنحه الفرصة للتحدث بأمان (بدون انتقاص أو محظورات) عن موضوعات عميقة تتعلق بالمشاعر (العار ، الحزن ، الحزن ، الضعف ، الغضب ، إلخ.) يعتقد الكثير من الناس أنه من الأفضل عدم الحديث عن حدث صادم حتى لا تزعج من تحب. لكن في الواقع ، من المفيد جدًا التحدث عما حدث ، ومناقشته ، وتذكره. يمكّن هذا الشخص من مشاركة خبراته مع الآخرين وتجربتها.

1. استدعاء الأشياء بأسمائها الحقيقية

في كثير من الأحيان في حالات الأزمات ، يعتقد الناس أنه من الأفضل عدم تسمية الأشياء بأسمائها الحقيقية ، وإلا فإنهم سيصابون بأحد أفراد أسرتهم. على سبيل المثال ، بدلاً من "مات" قل "ذهب". بدلاً من "الاكتئاب" - "لا يشعر بأنه على ما يرام" ، "ليس كل شيء على ما يرام معك". يقول علماء النفس أن هذا ليس صحيحًا. يعتبر استدعاء الأشياء بأسمائها الصحيحة دعمًا كبيرًا للشخص المصاب بصدمة نفسية. هذه هي الطريقة التي تعين بها الواقع ، مما يساعده على قبوله والعيش فيه.

1. لا تحكم على ما حدث

التقديرات دائمًا ما تكون عقلانية ، أي تجنب المشاعر. ولا يمكن للإنسان في فترة حداد أن يترك عواطفه ، يجب أن يعيشها. كل شيء آخر في وقت لاحق. في ثقافتنا ، للأسف ، ليس من المعتاد إظهار مشاعر المرء السلبية (الغضب ، والألم ، والارتباك ، واليأس ، وما إلى ذلك). نحترم الشخص الذي يتمسك برغم الحزن. التمسك يعني دفع مشاعرك إلى العمق. وأفضل طريقة للقيام بذلك هي محاولة شرح ما حدث ولماذا بطريقة عقلانية ، واستخلاص النتائج ، وما إلى ذلك. أي أن تترجم عواطفك ومشاعرك إلى مستوى عقلاني. لكن العواطف المكبوتة لن تذهب إلى أي مكان ، بعد مرور بعض الوقت ستظل تشعر نفسها في شكل أمراض مختلفة واضطرابات نفسية جسدية. أفضل شيء يمكنك القيام به لمن تحب هو البكاء معًا على الحزن ، وعدم الاتصال بـ "اجتمعوا ، خرقوا! أنت بحاجة لإطعام الأطفال! " هذا كل شيء لاحقًا ، أولاً دع الشخص يعيش آلامه. احترم مشاعره.

تحتوي مكتبة الفكر الرئيسية الخاصة بنا على مراجعة لكتاب مثير للاهتمام من تأليف عالم النفس مارتن سيليجمان بعنوان "كيف تتعلم التفاؤل". في ذلك ، يقدم تقنيات حول كيفية التعافي بسرعة من النكسات. اقرأها ، سوف تساعدك أنت وأحبائك على النجاة من الأزمات والحفاظ على الصحة والتفاؤل.

للوهلة الأولى ، لا يوجد شيء صعب في دعم الإنسان في الأوقات الصعبة أو التعاطف معه عند الضرورة. ومع ذلك ، يجد الكثير من الناس صعوبة بالغة في العثور على الكلمات الصحيحة في المواقف التي تشتد الحاجة إليها. كيف تدعم الشخص في الأوقات الصعبة وماذا أقول؟ لا توجد "وصفة" عالمية. ومع ذلك ، يمكنك أن تتعلم كيف تفهم الكلمات ذات الصلة في أي المواقف. سيسمح لك ذلك بالعثور على الدعم الذي يحتاجه الشخص بشدة.

الإيمان والثقة

بشكل عام ، لا يتكلم الناس في الحياة إلا قليلاً ويسمعون عبارات مثل "أنا أؤمن بك" أو "أنا أثق بك". علاوة على ذلك ، يعتقد علماء النفس أن الافتقار إلى التعبير المباشر عن المشاعر والدعم هو الذي يدفع الناس إلى الانسحاب و "الانخراط في أنفسهم". هذا هو السبب في أنه من المهم جدًا ألا تخجل من قول مثل هذه الكلمات لشخص ما. بالطبع ، من المستحسن التحدث إليهم بصدق ، ولكن حتى لو كانت لديك شكوك ، فإن هذا الدعم سيكون مفيدًا للغاية.

أيضا ، لا تخلط بين مسألة الإيمان والثقة. في الحالة الأولى ، يتعلق الأمر بكيفية إيمان الوالدين بطفلهما ، والزوجة - بزوجها ، وما إلى ذلك. لكن الثقة ، بالأحرى ، ذات صلة بالأصدقاء والرفاق والزملاء وأولئك الذين يحتاجون إلى معرفة موقفك تجاههم. لذلك ، عندما يواجه أقاربك أو أصدقاؤك أو معارفك أي مشاكل أو صعوبات ، قل فقط أنك تؤمن بهم. كقاعدة عامة ، في بعض الأحيان تكون هذه الخطوة الصغيرة بالفعل كافية للدعم.

لا رحمة

غالبًا ما يمكنك مقابلة أولئك الذين ، بسبب عدم القدرة على التعاطف أو سوء الفهم التام لكلماتهم ، يبدأون في التعبير عن الشفقة. تجدر الإشارة إلى أن الشفقة على شخص ما والتعبير عن التعاطف أو الندم هما مفهومان مختلفان تمامًا. في معظم الحالات ، الشفقة لن تعزية أو تدعم أي شخص. بدلاً من ذلك ، ستجعل مثل هذه الكلمات الشخص أكثر انسحابًا إلى نفسه ويشعر بأنه غير ضروري. لا عجب أن الشفقة هي من أكثر المشاعر تدميراً.
لذلك ، حتى لو كنت تتحدث إلى شخص مريض للغاية وتحاول دعمه ، فلا تشفق عليه. بدلًا من ذلك ، حاول أن تبتسم وتخلق مزاجًا جيدًا.

تعازي

في معظم الحالات ، يجد الناس صعوبة في العثور على الكلمات الصحيحة عندما يتعلق الأمر بالموت والدفن. كيف تدعم شخصًا فقد للتو فردًا من عائلته أو صديقًا بينما كان يعاني من حزن لا حدود له؟ يعتقد الكثير من الناس أن الكلمات غير ضرورية تمامًا في مثل هذه المواقف ، ولكن في كثير من الأحيان ليس هذا هو الحال. من الأفضل أن تقول ما هو رأيك. يشعر الناس دائمًا بالإخلاص ويتبادلون ذلك.

حتى إذا وجدت صعوبة في العثور على الكلمات الصحيحة في مثل هذا الموقف ، فحاول تقديم أي مساعدة ممكنة. أظهر أنك تشارك الحزن وأنك مستعد لدعم الشخص.

في كثير من الأحيان ، يرتبط الدعم كثيرًا بالإلهام. يكفي قول كلمتين ضروريتين حتى لا يكتسب الشخص إيمانًا بنفسه فحسب ، بل يجد أيضًا القوة للتغلب على أي صعوبات. في أغلب الأحيان ، يتم توزيع هذا النوع من الدعم على العائلات. على سبيل المثال ، عندما يقرر الزوج أو الزوجة تغيير وظيفتهما ويبدأان في الشك فيما إذا كان بإمكانهما العثور على وظيفة لائقة ، فلا يوجد شيء أفضل من الدعم. إيمان أعز الناس يمكن أن يلهم أي شخص ، لكن الأمر يستحق أن نفهم أنه يجب التعبير عنه ، وليس الاحتفاظ به في نفسه. ليس كل الناس قادرين على فهم و "قراءة" حتى هؤلاء الأشخاص الذين عاشوا معهم لسنوات ، لذلك ، في المواقف المناسبة ، من المهم أن تقول كل ما تعتقده.

ليس بدون سبب ، يمكن لمعظم المبدعين زيادة أدائهم وطموحهم بشكل متكرر إذا كان لديهم مصدر للإلهام. وإلا فلن يتمكنوا من فعل ما فعلوه دائمًا دون صعوبة كبيرة. علاوة على ذلك ، فإن الشخص المبدع لا يحتاج دائمًا حتى إلى الكلمات ، يكفي أن ندعمه بحضور أو انتباه.

دعم الاكتئاب

المواقف الأكثر شيوعًا التي يحتاج فيها الأشخاص إلى الدعم هي الحالة المزاجية السيئة والاكتئاب والمشاكل المختلفة. في مثل هذه الحالات ، يمكن لكلمات صديق أو صديقة أو قريب أو حتى زميل عمل "إخراج" الشخص من هاوية اليأس وإعادته إلى الحياة مرة أخرى. يؤكد علماء النفس دائمًا على أن الناس كائنات اجتماعية ، وبالتالي فإن الرغبة في التعامل باستمرار مع المشكلات بمفردهم ، على الرغم من أنها يمكن أن تدرب الشخصية وقوة الإرادة ، لن تجعلك تعيش في سعادة وانسجام.