Положение о работе кассира. Должностная инструкция кассира. Образец. Каковы основные функции кассира

Обязанности продавца-кассира , как правило, весьма разнообразны. Требования бывают очень высоки, и это справедливо: помимо непосредственной работы с контрольно-кассовой машиной, в силу должности продавцу-кассиру приходится выполнять одновременно функции продавца, менеджера, товароведа, мерчендайзера и ревизора. Безусловно, не в тех объемах, в которых это обязаны делать профильные сотрудники в рамках своей специальности, но обладать достаточными знаниями продавец-кассир все же обязан. Об этом и пойдет речь в статье.

Продавец-кассир: должностные обязанности

Обязанности продавца-кассира не ограничиваются подсчетом итоговой стоимости покупки, приемом оплаты и пробитием кассового чека. В первую очередь он продавец, то есть основное связующее звено между товаром и покупателем.

Учитывая специфику обязанностей, которые в силу должности выполняет продавец-кассир, это должен быть человек, обладающий рядом качеств, отсутствие которых не позволит оставаться в профессии длительное время. Поэтому, размещая объявление о вакансии продавца-кассира, работодатели, как правило, выдвигают следующие требования к личности соискателя:

Не знаете свои права?

  • уравновешенность;
  • эмоциональная стабильность;
  • способность нести ответственность за принимаемые решения и выполняемые действия;
  • готовность к обучению и развитию;
  • высокая концентрация внимания;
  • хорошая память;
  • доброжелательность;
  • вежливость.

Нередко в числе требований можно встретить отсутствие вредных привычек. И это отнюдь не каприз работодателя. Время, затрачиваемое на перекуры, напрямую скажется на качестве выполняемой работы, а пристрастие к алкоголю исключает возможность занятия должности, связанной с обслуживанием денежных средств или товарных ценностей.

Кроме того, обязанности продавца-кассира предполагают наличие ряда знаний и навыков:

  • владение ПК на уровне уверенного пользователя;
  • знание функционала ККМ, сканера считывания штрих-кода, платежного терминала пластиковых карт, навыки их практического применения;
  • навыки товароведения;
  • знание ключевых свойств товаров различных групп;
  • владение технологиями ценообразования, мерчендайзинга, маркетинга, складского учета.

Правда, нередко работодатели готовы обеспечить предварительное обучение, поэтому не всегда отсутствие специальной профессиональной подготовки является препятствием к получению этой работы. Тем не менее, обязательный минимум все же существует. То есть если, к примеру, знание основ мерчендайзинга и маркетинга можно будет получить на специальных тренингах, то пользоваться компьютером желательно уметь уже на этапе составления резюме.

Резюме продавца-кассира: как получить работу

Изучая объявление о вакансии продавца-кассира, обращать внимание нужно не только на перечень требований к соискателю. Содержание будущего резюме, а порой и целесообразность его направления зависят от многих факторов, и размер заработной платы здесь играет вовсе не ключевую роль.

Во-первых, перечень обязанностей: если в их числе есть выполнение функций, явно не соответствующих предлагаемой должности, лучше не рисковать. Например, слишком экономные работодатели нередко пытаются возложить на продавца-кассира обязанности по ведению переговоров с поставщиками, хотя на самом деле заниматься этим должен совсем другой специалист. И дело даже не в паре лишних движений - подобное условие почти наверняка означает перспективу работы фактически по нескольким должностям. Разумеется, за одну зарплату.

Во-вторых, имеет смысл изучить репутацию работодателя и магазина, в котором предполагается получение работы. Быть может, нескольких отзывов, размещенных в интернете, будет достаточно для того, чтобы поискать другую вакансию.

Если никаких настораживающих факторов нет, можно приступать к составлению резюме продавца-кассира . Главная задача на этом этапе - добиться преимущества перед остальными соискателями. Поэтому помимо сведений, указывающих на соответствие заявленным требованиям, не будет лишним сообщить о себе дополнительную информацию. Например, при наличии опыта работы на смежных должностях (продавец-консультант, контроллер-кассир) об этом непременно нужно сообщить.

Не стоит умалчивать и об имеющихся в багаже документах, свидетельствующих об окончании различных курсов, тренингов и прочих образовательных программ, даже если они напрямую не связаны с обязанностями продавца-кассира: резюме привлечет больше внимания, если в нем будет указано, например, о прохождении тренинга, обучающего продуктивному общению с клиентами. Это, как минимум, даст работодателю основание составить о соискателе впечатление как о человеке, нацеленном на личностный и профессиональный рост.

Тем, кто ищет работу впервые или просто никогда не занимал должностей в сфере торговли, поможет образец резюме продавца-кассира. По соответствующему запросу, заданному в интернете, можно будет выбрать наиболее подходящий экземпляр. Лучше всего изучить сразу несколько вариантов, максимально соответствующих потенциальной работе. Если речь идет о магазине обуви или одежды, резюме продавца-кассира продуктового супермаркета брать за основу не стоит - специфика должностных обязанностей имеет весьма существенные различия.

Подробности

Конечно же, функции кассира и основные функциональные обязанности несколько отличаются от той сферы, где он трудится. А несет свои функции кассир много где.

Кассир – сопутствующая профессия банковской сферы, учреждений различного вида транспорта, носящих развлекательный характер, предприятий торговли, торговых супермаркетов. Нельзя сказать, что кассир – сугубо женская профессия. Сегодня у аппарата кассы часто встречаешь мужчин. Но это не столь важно, важно то, что там, где идет наличный и безналичный расчет с клиентом востребована профессия кассира.

Каковы функции кассира?

Кассир назначается на должность управляющим или директором торгового центра и только он освобождает кассира от его функций. Что должен делать кассир, каковы его функции? Кассир организует работу кассового механизма в вверенном ему отделе. Функционирование отдела и, соответственно, кассы, ведется в соответствии с организацией труда торгового учреждения. Функции кассира начинаются с ознакомления и практического использования Инструкции о должностных обязанностей кассира. Кассир выполняет следующие функции:

  • обслуживает клиентов на кассе – это главная функциональная обязанность кассира;
  • оформляет ежедневные кассовые документы по приходу и расходу денежных средств.

Кассир-бухгалтер, кроме этого, выполняет функции, связанные с:

  • оформлением авансовых отчетов;
  • при необходимости выдает зарплату сотрудникам.

В функции кассира также входит:

  • обработка, регистрация, сверка банковских отчетов;
  • отражение всех финансовых операций при проведении бухгалтерского учета;
  • обеспечивает сохранность денежных средств и соответствующих документов;
  • своевременно передает финансовые документы в архив.
  • Главная функциональная обязанность банковского кассира – проведение операций с денежными средствами и ценными бумагами;
  • ведение и учет документов, подтверждающих проведение операции по кассе;
  • фиксирование всех операций в кассовой книге – приходно-расходные записи;
  • сверка наличных средств и передача их инкассаторам.

Каковы функции старшего кассира?

  • Старший кассир получает денежные средства для выплаты заработной платы, премиальных, командировочных служащим.
  • Он ведет кассовую книгу на основании предоставленных приходно-расходных документов.
  • Проводит сверку наличных денежных средств и остатком по книге.
  • Описывает ветхие купюры для замены их в банке на новые.
  • Составляет нужные отчеты.

В чем заключается функционал кассира?

Функционал кассира заключается в следующем:

  • Кассир - это различные должности и возможность карьерного роста – кассир, старший кассир, администратор.
  • Возможность работы с фискальным регистром.
  • Операции со сканером штрих-кода.
  • Кассиру предоставляется возможность работать с весами.
  • Осуществление работы с документами.
  • Провождение системы электронных платежей.

Функционал кассира - это доступность трех версий:

Первая версия – версия Лайт – начальный функционал, который обеспечивает эффективное функционирование маленького магазинчика. Здесь приемлема должность кассира.

Вторая версия - Стандарт – достаточный функционал, который обеспечивает работу супермаркета. В супермаркетах есть и кассиры, и старшие и необходимы множество администраторов.

Третий – функционал Проф – профессиональный функционал, максимальный и эффективный, который обеспечивает работы крупных торговых предприятий и сетевых магазинов.

Что входит в функциональные обязанности кассира?

Функциональные обязанности кассира определяются тем учреждением, в котором работает кассир.

  • Прямая функциональная обязанность кассира –рассчитываться с покупателем.
  • Кассир банка учитывает обращение денежных средств, проводит их выдачу, принимает их, хранить. Он ведет соответствующую документацию, составляет ордера прихода и расхода денежных средств, проводит необходимые документы.
  • Торговый кассир считает, на какую суммы сделаны покупки покупателем, выдает сдачу.

Каковы основные функции кассира?

  • Возможность обслуживания покупателей магазина в определенной секции, при этом, выполняется демонстрация товара, его продажа, проводится консультация покупателя.
  • Обеспечение работы кассовой машины и устранение небольших поломок.
  • Наблюдение и сохранность вверенных материальных ценностей.
  • Инвентаризационный прием товара со склада для продажи.
  • Учет и контроль товара, выставляющего на продажу.

Современный кассир умеет работать с пластиковыми картами и электронными деньгами. Он умеет выполнять различные функции, не только продать товар, а и грамотно рассказать о нем. Иногда кассир совмещает несколько должностей. На предприятиях кассир может выполнять функции бухгалтера. Работать кассиром можно везде, есть возможности для профессионального роста.

Кассир растает по служебной лестнице до старшего кассира, затем администратора. Растут профессиональные навыки кассира соответственно растет и его оклад.

1. Кассир относится к категории технических исполнителей.

2. На должность кассира назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

3. Назначение на должность кассира и освобождение от нее производится приказом директора организации по представлению приказом директора организации по представлению (главного бухгалтера, руководителя соответствующего подразделения главной бухгалтерии).

4. Кассир должен знать:

  • Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся ведения кассовых операций.
  • Формы кассовых и банковских документов.
  • Правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг.
  • Порядок оформления приходных и расходных документов.
  • Лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия.
  • Правила обеспечения их сохранности.
  • Порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности.
  • Правила эксплуатации электронно-вычислительной техники.
  • Основы организации труда.
  • Законодательство о труде.
  • Правила внутреннего трудового распорядка.
  • Правила и нормы охраны труда.

5. Кассир подчиняется непосредственно (главному бухгалтеру, руководителю соответствующего подразделения бухгалтерии).

6. На время отсутствия кассира (болезнь, отпуск, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом директора предприятия. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.

Должностные обязанности

Кассир:

  1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
  2. Оформляет документы и получает в соответствии с установленным порядком денежные средства и ценные бумаги в учреждениях банка для выплаты рабочим и служащим заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов.
  3. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу.
  4. Сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.
  5. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые.
  6. Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам.
  7. Составляет кассовую отчетность.
  8. Бережно относится к вверенным ему ценностям.
  9. Принимает все меры для обеспечения сохранности вверенных ему денежных средств и ценных бумаг и предотвращения ущерба.
  10. Своевременно сообщает (главному бухгалтеру, руководителю соответствующего подразделения главной бухгалтерии) о всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему ценностей.
  11. Нигде, никогда и ни в какой мере не разглашает известные ему сведения об операциях по хранению ценностей, их отправке, перевозке, охране, сигнализации, а также служебных поручениях по кассе.
  12. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Права

Кассир имеет право:

  • Предпринимать соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших.
  • Давать объяснения по существу и причинам возникших конфликтных ситуаций.
  • Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям Кассира и всего предприятия в целом.

Ответственность кассира

  1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей Кассир несет административную и/или дисциплинарную ответственность
  2. За нарушение трудового распорядка Предприятия (Организации), несоблюдение правил противопожарной безопасности и техники безопасности, Кассир несет административную и/или дисциплинарную ответственность.
  3. За нанесение материального ущерба вследствие ненадлежащего исполнения обязанностей или в результате использования ресурсов Предприятия (Организации) в собственных интересах, Кассир несет материальную ответственность в соответствии с ТК РФ и положениями гражданского законодательства.
  4. За правонарушения, допущенные на рабочем месте и при выполнении обязанностей, Кассир несет административную, дисциплинарную и уголовную ответственность в соответствии с законами РФ.

График работы

  1. Режим и график работы кассира устанавливаются соответствующим распоряжением руководителя в соответствии с Положением о трудовом распорядке Предприятия (Организации)
  2. Работа кассира носит нормированный/ не нормированный характер.
  3. Иные условия работы кассира устанавливаются распоряжениями руководства и Положением о трудовом распорядке Предприятия (Организации)

Критерии оценки результатов и качества работы

  1. Критерии оценки результатов и качества работы кассира устанавливаются распоряжением руководителя Предприятия (Организации)
  2. Для оценки качества работы кассира используется разработанный на Предприятии (Организации) и утвержденный руководителем метод оценки результатов работы.
  3. Наиболее существенным при оценке работы кассира считается соответствие выполненных задач должностным обязанностям, перечисленным в данной инструкции.

Человек за кассой: расскажем, что входит в должностные обязанности кассира - материально ответственного работника, имеющего дело с большими деньгами.

Из статьи вы узнаете:

Кассир - ответственная должность, связанная с приемом, выдачей и хранением денежных средств. Потребность в персонале, обслуживающем кассы, есть практически везде: на торговых предприятиях, в банках и пунктах обмена валюты, в заведениях общепита (кафе, барах, ресторанах). Нередко обязанности кассира выполняются бухгалтерами, барменами, администраторами или продавцами-консультантами в порядке совмещения должностей. Круг должностных обязанностей и полномочий кассира во многом зависит от специфики деятельности конкретного предприятия, поэтому работа в билетной кассе, к примеру, будет в значительной мере отличаться от трудовых функций бухгалтера-кассира, выдающего зарплату.

Должностные обязанности кассира в магазине

Не пропустите: главный материал месяца от ведущих специалистов Минтруда и Роструда

Полный справочник должностных инструкций по всем отраслям деятельности.

Кассира можно встретить практически в любой торговой точке - киоске, супермаркете или небольшом магазинчике. В крупных магазинах обычно есть четкое разделение персонала, обслуживающего покупателей в торговом зале, на две группы (продавцы-консультанты и кассиры). Первые помогают выбрать товары и оказывают информационную поддержку, а вторые - работают с контрольно-кассовой машиной.

Скачать документы по теме:

Должностные обязанности кассира маленькой торговой точки, как правило, более разнообразны: ему приходится одновременно работать с кассой, выполнять функции консультанта и товароведа, администратора и мерчендайзера. В должностные обязанности продавца-кассира входит:

  • прием и расстановка товаров;
  • консультирование покупателей;
  • ведение и учет кассовых документов;
  • прием наличных и безналичных средств оплаты;
  • оформление и выдача чеков;
  • формирование инкассаторских сумок;
  • контроль товарного запаса;
  • контроль за размещением и наличием ценников;
  • сверка наличных средств в контрольно-кассовой машине;
  • учет расходных и приходных ордеров.

Не каждый человек сможет эффективно выполнять разноплановые и не всегда простые обязанности продавца-кассира. Поэтому и требования к соискателю, претендующему на данную должность, выдвигаются серьезные: стрессоустойчивость, эмоциональная стабильность, готовность к обучению и развитию, опыт практической работы и навыки товароведения.

Должностная инструкция кассира: структура и содержание

Важно: если функции кассира выполняет главный бухгалтер организации, договор о материальной ответственности заключать не нужно - работник и без того относится к категории, отвечающей за причиненный работодателю ущерб в полном объеме.

Приказ о возложении обязанностей кассира: образец-2017

Если нет возможности предусмотреть в штатном расписании отдельную должность кассира, можно возложить обязанности по обслуживанию кассы на другое должностное лицо (например, на бухгалтера компании) или учредить двойную должность, отсутствующую в тарифно-квалификационном справочнике («бухгалтер-кассир»).

Поскольку трудовые функции бухгалтера во многом отличаются от обязанностей кассира, первый вариант предпочтительнее с точки зрения закона и выгоднее для работника. О нюансах процедуры читайте в статье « . Какие есть ограничения». Экспертное мнение о двойных должностях и полезные советы работодателю вы найдете в статье «Как правильно , чтобы обойтись без претензий ГИТ».

Если сотрудник согласен выполнять работу по дополнительной должности, работодатель просто издает приказ о совмещении профессий (должностей) по стандартному образцу:


Скачать в.doc


Скачать в.doc

В распорядительной части приказа указываются две должности: текущая («бухгалтер») и занимаемая в порядке совмещения. Здесь же прописываются условия совмещения и размер доплаты. Приказ заверяется в обычном порядке и передается работнику для ознакомления под роспись.