Следуйте нашим советам по составлению резюме и будьте уверены – Вас обязательно пригласят на собеседование!

Резюме - это тот документ, бегло просмотрев который, работодатель быстро решит: стоит с Вами встретиться, чтобы присмотреться к Вам как к потенциальному работнику, или не стоит.

Максимум времени, в течение которого резюме "сработает" или окончательно и бесповоротно "не сработает" - две - три минуты. Поэтому резюме должно быть написано просто, оформлено привычным для работодателя образом, содержать только полезную информацию и ясно объяснить работодателю, почему именно Вас следует предпочесть другим претендентам на имеющуюся вакансию.

В идеале - 1 страница стандартного формата А4. В крайнем случае - 2 таких страницы. Если Вам кажется, что вся информация не вмещается в такой объем - значит, Вы не отделили важную информацию от не очень важной.

Отделите ненужное! Не создавайте при первом контакте дискомфорт потенциальному работодателю.

Бумага и печать
Используйте плотную белую бумагу. Печатайте только не маркой черной краской, безусловно предпочтительнее - на лазерном принтере. Ваше резюме могут пересылать по факсу, снимать ксерокопии, класть в папку с другими бумагами. Оно должно выглядеть хорошо. Ни в коем случае не пишите от руки - никто не захочет разбирать чужой почерк!

Оформление
Печатайте на одной стороне листа. Оставьте достаточно большие поля. Не надо фотографий, затенений, узоров, рамочек - все это смажется при копировании и передаче по факсу. Откажитесь от декоративных шрифтов, курсива, подчеркиваний - это загромождает текст.

Постарайтесь по возможности обойтись без горизонтальных и вертикальных линий. Используйте стандартные шрифты Times New Roman или Arial размером от 10 до 14. Необходимые заголовки и подзаголовки выделите жирным шрифтом и размером (оставаясь в указанных пределах). Сохраняйте единство стиля оформления в течение всего документа.

Язык
Резюме обязательно должно быть составлено прежде всего на русском языке, даже если оно предназначено для иностранного работодателя. Ведь в большинстве случаев оно предварительно пройдет через руки русскоязычных специалистов по подбору кадров.

В необходимых случаях (иностранный работодатель, работа со свободным знанием иностранного языка) следует приложить копию на соответствующем языке. В резюме ни в коем случае не должно быть орфографических и синтаксических ошибок (то есть все буквы и знаки препинания должны стоять строго на своих местах). Текст должен быть стилистически грамотным и однородным, то есть не должно создаваться впечатления, что разные разделы или фразы писали разные люди.

Если Вы не уверены в своей грамотности, дайте проверить текст знакомым, чьей грамотности Вы доверяете, или специалистам. Желательно, чтобы версию на иностранном языке окончательно отредактировал носитель языка или, в крайнем случае, человек с достаточным опытом бытового и делового общения на этом языке.

Несколько раз перечитайте Ваше резюме после перерывов в работе с ним. Свежий взгляд сразу зацепится за огрехи!

Распространение резюме

Если у Вас на примете конкретный работодатель - обратитесь прежде всего к нему.

Разошлите Ваше резюме в агентства по подбору кадров. Не ограничивайтесь одним агентством - работодатель, которого Вы интересуете, может быть связан с другим!

Изготовьте электронную версию резюме. Разместите его на специализированных сайтах по поискам и предложениям работы. Ни в коем случае не ограничивайтесь одним сайтом - их много, и постоянно появляются новые.

Помните: работодатель просматривает в основном свежие резюме. Поэтому раз в неделю проводите повторную рассылку Вашего резюме по специализированным сайтам.

Содержание резюме

Фамилия, Имя и Отчество. Слово "резюме" писать не обязательно. Лучше напишите крупно (шрифт 18-20), по центру, сверху Вашу фамилию, имя и отчество. Такой заголовок поможет быстро найти Ваше резюме в стопке из сотен подобных бумаг. Сами слова "Фамилия", "Имя" и "Отчество" писать не надо.

Цель
Кратко, но совершенно конкретно опишите, на получение какой должности Вы претендуете. Это - определяющий пункт резюме. Прочтя его, работодатель сразу будет думать о Вас под определенным углом зрения. Весь последующий текст резюме - доказательство того, что Ваша кандидатура соответствует именно этой конкретной цели.

Если Вы считаете себя способным претендовать на одну из нескольких должностей, перечислите их все, вынеся на первое место наиболее подходящую для Вас.

Контактные координаты
Укажите Ваши почтовый адрес, номера телефонов со временем связи (например, с 10.00 до 19.00 по будням), e-mail, факс. Помните: работодатель может прочесть Ваше резюме в любой удобный для него момент.

Он должен иметь возможность протянуть руку к телефону или набрать Ваш адрес на клавиатуре - и связаться с Вами. Если он отложит сеанс связи, завтра его могут заинтересовать другие кандидаты на должность.

Образование
Перечислите школы, курсы, техникумы, институты, которые Вы окончили или в которых учитесь. Упоминайте только места учебы, существенные с точки зрения искомой работы.

Учебные заведения перечисляйте или в обратном хронологическом порядке (сначала - последнее, в конце - самое раннее), или по принципу значимости: от наиболее важного для искомой работы к менее важным.

О каждом учебном заведении сообщите: год и месяц начала и окончания учебы; точное название; место расположения (город, страну); подразделение, на котором Вы обучались - если эта информация полезна для искомой работы; присвоенную Вам квалификацию (диплом, аттестат, сертификат, звание).

Трудовой опыт в обратном хронологическом порядке
Это основная часть резюме. Места работы следует указывать в обратном хронологическом порядке, от последнего к первому. Нужно указать годы и месяцы начала и окончания работы, должности (на одной работе их может быть несколько, если у Вас, например, был карьерный рост) и основные служенные обязанности (их желательно описать как можно полнее, потому что именно это будет интересовать работодателя) и производственные достижения (пишите, используя глаголы действия: развивал, внедрил, увеличил, сократил, сэкономил и т.п.; стремитесь к конкретике: увеличил на 20%, внедрил технологию "X" и т.п.).

Не обязательно описывать весь Ваш послужной список. Работодателя реально интересуют Ваши последние 3 - 5 мест работы за последние 10 лет или около того. Не стоит расстраивать работодателя упоминанием о местах работы, где Вы задержались недолго. Желательно в то же время иметь как можно меньше разрывов в трудовом стаже.

Навыки работы
В этом разделе следует указать Ваши возможности, которые могут быть полезными на предполагаемом месте работы, хотя они не относятся к непосредственным служебным обязанностям. Здесь можно упомянуть наличие водительских прав, владение каким-либо программным обеспечением, знакомство с тем или иным "железом", владение иностранным языком (если эти умения лишь косвенно связаны с Вашей работой). Не следует перегружать этот раздел информацией, не имеющей никакого отношения к будущей работе.

Дополнительная информация
Награды, общественная деятельность, хобби - если это положительно характеризует Вас как работника. Указать на возможность предоставления рекомендаций - если у Вас есть рекомендации от людей, мнение которых может заинтересовать работодателя. Если ничего такого нет - лучше этот раздел в Резюме не вводить.

А теперь посмотрим на этот вопрос с другой точки зрения и более тщательно подойдем к составлению собственного резюме.

Перед тем, как писать резюме (CV), постарайтесь поставить себя на место своего будущего руководителя и представьте, какого человека Вы хотели бы видеть в своем коллективе. Это поможет выделить в своей трудовой биографии ключевые моменты, подчеркнуть особо востребованные навыки и способности, подобрать нужные слова для описания своих достижений.

Не сомневайтесь - тот, кто прочтёт резюме, обязательно заметит Вашу заинтересованность!

Мыслим не шаблонно и не стандартно

При поиске работы соискателям проще всего заполнить шаблон, который предлагают на работных сайтах или в кадровых агентствах. Шаблонное резюме имеет свои плюсы и минусы. С одной стороны, оно четко структурировано, унифицировано и составлено исходя из запросов кадровых служб. С другой - универсальное резюме не ориентировано на конкретную компанию и определенную вакансию, поэтому нужно всякий раз корректировать его с учетом ситуации.

В первую очередь следует точно указать название должности, на которую Вы претендуете, причем в формулировке работодателя. Даже, если Вы с одинаковым успехом можете работать по различным специальностям, не заставляйте менеджера по персоналу гадать, на какую именно должность Вы больше подходите.

Прежде чем отправлять резюме, внимательно прочтите требования к соискателям и обязанности, которые предстоит выполнять. Работодатель обратит внимание именно на Вас, если Ваша квалификация и опыт максимально соответствуют вакансии.

Некоторые HR-менеджеры даже советуют буквально скопировать описание функционала, данного работодателем, и вставить в свое резюме с некоторыми поправками. Если Вы используете этот прием, не забывайте, что несете ответственность за правдивость информации о себе, и если она не соответствует действительности, это неминуемо выявится при собеседовании, тестировании или во время испытательного срока.

Хронологическое или функциональное?

Шаблоны, как правило, предполагают составление хронологического резюме, в котором опыт специалиста описывается, начиная с последнего места работы. При этом сведения об основном и дополнительном образовании обычно помещаются в конце текста. Этот вид резюме, безусловно, подходит тем, у кого каждая предшествующая позиция может служить хорошим трамплином для нового карьерного прыжка.

Например, будучи начальником отдела персонала в небольшой компании, Вы вполне конкурентоспособны среди соискателей должности HR-менеджера в известной фирме и можете найти работу с более выгодными условиями.

В некоторых случаях хронологическое резюме оборачивается против соискателя. Например, представитель компании-работодателя, подыскивающий человека на должность «юрисконсульт», вряд ли всерьез отнесется к резюме, автор которого последние три года работал декоратором, даже если тот окончил юрфак престижного вуза.

В данном случае у соискателя появится шанс, если он составит функциональное резюме, при этом подчеркнув не только свою специальность в соответствии с дипломом, но и особые знания в профессиональной сфере.

Кандидат - адекват!

Каким должно быть резюме, чтобы заинтересовать работодателя? Некоторые кадровики отвечают: «Оно должно быть адекватным». Другими словами, не следует перегружать его лишней информацией, в то же время не стоит допускать заметных пробелов. Не приветствуются заоблачные суммы ожидаемого вознаграждения, однако демпинговый уровень зарплаты тоже заставляет усомниться в компетентности соискателя.

При поиске работы в Москве учитывайте, что очень неблагоприятное впечатление производят резюме, авторы которых «ленятся» внятно написать о том, что они умеют делать. Вызывает подозрения человек, который каждые полгода меняет место работы.

Если за последние десять лет Вы сменили 20 позиций, вряд ли работодателю хватит времени и терпения изучать весь список. В то же время решающую роль может сыграть то, что Вы работали в какой-либо успешной компании, пользующейся бесспорным уважением нового работодателя.

Полный игнор?

Какие резюме игнорируются? Как ни странно, есть люди, которые забывают написать имя, фамилию, номер телефона. Некоторые полагают, что знание орфографии для них не обязательно и делают чудовищные ошибки. Иные не считают нужным указывать названия компаний, в которых они работали, зато перечисляют все свои увлечения и хобби.

Нередко работодателя отпугивает перечисление личных заслуг и наград, особенно, если их обладатель не удосужился внятно описать свои навыки. И хотя кадровики никогда не признаются, что возраст и пол кандидата имеют значение, на самом деле эти критерии для многих компаний и должностей является определяющими.

Следуем правилам

Есть отдельные виды резюме, которые пишутся по своим правилам. Например, молодой специалист или студент может описать навыки, полученные во время стажировки или учебной практики, указать тематику курсовых работ и выступлений на научных конференциях.

Ищете работу в иностранной компании? Вы обязательно должны продемонстрировать знание соответствующего языка. Если описание вакансии и должностных обязанностей дано на иностранном языке, то и резюме должно быть написано на нём же.

Требования к резюме

Если Вы решили не пользоваться готовыми шаблонами и составлять резюме самостоятельно, учтите основные требования. Обязательно следует указать фамилию, имя, отчество и контактные данные (телефон, e-mail, почтовый адрес). Желательно назвать дату рождения.

В разделе «Образование» укажите период обучения, название учебного заведения, факультет, полученную специальность и звание. Заметное преимущество может дать информация о дополнительном образовании, окончании курсов повышения квалификации, специальных тренингов.

Опыт работы описывается в хронологическом порядке, начиная с последнего места работы:
период работы
название компании
должность
должностные обязанности
основные достижения

Не забывайте, что работодателей интересуют Ваши профессиональные навыки, поскольку в разных организациях функции работников с одинаковым названием должностей могут заметно различаться. Ваш успех во многом зависит от того, насколько чётко и конкретно Вы опишете свои компетенции.

Проанализируем два резюме на вакансию директора.

Первый кандидат
Организация работы коллектива численностью более 500 человек, разработка и внедрение новых проектов по организации производства и продажам новых продуктов; проведение деловых встреч, конференций, презентаций, круглых столов, семинаров и выставок. Деловая переписка, планирование, работа с контрактами, договорами, базами данных. Личные контакты в госструктурах. Уверенный пользователь оргтехники и ПК (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook).

Второй кандидат
Реализация различных проектов «с нуля» в области производства, включая бизнес-план, ТУ, ИРД, проектно-технические решения.

Как видите, первое описание более подробное и отличается детальностью, позволяет судить о приоритетах человека. Скорее всего, именно этого человека пригласят на встречу с руководителем организации.

На чужих ошибках

Чтобы написать выигрышное резюме, взгляните на резюме своих коллег, то есть конкурентов, претендующих на аналогичную должность. Определите свои конкурентные преимущества и обязательно их опишите. Обратите внимание на то, что Вам показалось неуместным в других резюме, и постарайтесь не повторять чужих ошибок.

Нередко люди, занятые поиском работы, задаются вопросом: стоит ли размещать свое резюме в открытом доступе, если оно может затеряться среди тысячи подобных? Опыт показывает, что многие работодатели в случае острой необходимости смотрят свежие резюме в интернете на работных сайтах. Следовательно, если Вы избрали данную тактику, нужно «поднимать» свое резюме хотя бы раз в неделю.

Более эффективным способом поиска работы считается рассылка на подходящие вакансии. Если работодатель указал не только свой электронный адрес, но и номер телефона, обязательно позвоните, представьтесь, сообщите о высланном резюме и выразите заинтересованность в том, чтобы стать сотрудником данной компании. Об этом можно также написать в сопроводительном письме.

Успеть за 3 минуты

На вопрос «что такое HR-фильтр?» менеджеры по подбору персонала отшучиваются: «Это когда на столе лежит стопка резюме, берёшь два верхних, а остальные выбрасываешь. Просто им сегодня не повезло». В реальности опытному рекрутеру требуется не больше трёх минут, чтобы посмотреть резюме и определить: «Пожалуй, это наш человек, надо пригласить его на интервью».

Для личной встречи с работодателем Вам потребуется более подробное резюме. В нем Вы можете перечислить не только основные, но и дополнительные компетенции, рассказать о достижениях, указать пройденные тренинги и специальные курсы, отметить владение особыми технологиями, описать успешные проекты, реализованные при Вашем участии.

Итак, теперь Вы знаете рецепт, как написать резюме, которое заинтересует работодателя. Чтобы повысить свои шансы на получение желаемой должности, зарегистрируйтесь и разместите своё резюме на сайтах по поиску работы. Это позволит Вам в кратчайшие сроки найти высокооплачиваемую и престижную работу!

Образец составления резюме

Иванов Сергей Иванович

Цель
Получение должности регионального менеджера по продажам в крупной торговой компании

Образование
1997 - 2001 г.

Институт экономики и права Аксенова, экономический факультет. Специальность: маркетолог.
1997 г.
Тренинг продаж. Нижегородский институт тренинга
1983 - 1984 г.
Курсы английского языка при ГГУ
1975 - 1980 г.
Горьковский государственный университет, экономический факультет. Специальность: экономист.

Опыт работы

07.1998 г. - наст. вр.
«WEST PRODUCT» (оптово-розничная продажа чипсов), г. Нижний Новгород. Специалист по обеспечению сбыта.

Функции:
- работа с точками розничной торговли;
- налаживание связей между розницей и оптовиками;
- продвижение и расширение ассортимента продукции «WEST PRODUCT» на рынке;
- подписание контрактов на установку торгового оборудования в точках розничной продажи;
- организация и контроль за проведение рекламных кампаний.

Результаты работы и достижения:

Увеличил присутствие продукта компании в Нижегородском и Заречном районах Нижнего Новгорода в точках розничной торговли. Расширил сеть торговых точек с 20 до 44. Увеличил объемы продаж на 133% в месяц.

05.1996 - 06.1998 г.
Компания «Нижегородский хозяин» (многопрофильная компания, одно из направлений - продажа ТНП), г. Нижний Новгород. Коммерческий директор.

Функции:
- контакты и переписка с иностранными фирмами и городской администрацией;
- маркетинговые исследования.

Результаты работы и достижения:

Установил контакты и получил реальные предложения о сотрудничестве от восьми зарубежных компаний.
11.1993 - 04.1996 г.
ООО «ФОРТУНА», г. Нижний Новгород. Коммерческий представитель.
09.1981 - 10.1993 г.
НПО «Электрон», г. Нижний Новгород (разработка и внедрение электронных приборов). Главный экономист.

Дополнительная информация

Технические навыки
MS Windows 2000, Word, Excel, DOS.
Офисное оборудование (факс, модем, сервер, копировальные аппараты), работа в Интернете

Знание иностранных языков
Английский язык - свободно.
Немецкий язык - читаю, перевожу со словарем

Водительские права
Водительские права категории «В», стаж вождения 15 лет. Личный автомобиль ВАЗ 2111 (год выпуска 2001).

Возможные командировки
Загранпаспорт, возможны командировки

Физическая подготовка

Занимаюсь спортом (футбол, хоккей, плавание). Не курю.

Личные качества
Энергичен, хороший организатор. Примеры составления резюме в формате Word:

Пример резюме №1 (

Все элементы стратегического планирования компаний различных сфер деятельности разрабатываются с целью увеличения производительности, прибыльности и усиления лояльности сотрудников. Правильный выбор потенциальных сотрудников напрямую влияет на эти факторы, поэтому отбору персонала в компании придают особое значение. Процедура поиска и подбора отталкивается от потребностей предприятия и начинается с описания вакансии.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Одним из самых распространенных и эффективных инструментов подбора является отбор кандидатов по резюме. После него может осуществляться:

• телефонный скрининг, для уточнения деталей, не указанных в резюме и отсеивания кандидатур, неподходящих под описание вакансии;
• очное интервью (как правило, их бывает несколько);

Резюме – это лаконичная профессиональная самооценка соискателя, где указывается информация:

• о квалификации, навыках, знаниях;
• об опыте;
• о достоинствах;
• о личностных качествах;

От того как правильно и грамотно оно будет составлено зависит решение работодателя: «перспективна» либо «не перспективна» кандидатура соискателя.

Какую информацию нужно указывать и в какой последовательности

Резюме бывают следующих основных типов:

• функциональное – для демонстрации навыков и умений, в меньшей мере опыта;
• таргетированное – составляется под определенную должность;
• хронологическое – описывается подробно опыт в обратной хронологической последовательности;
• смешанное – объединены сильные аспекты функционального и хронологического;

Самым популярным видом является хронологическое резюме, в котором следует зафиксировать, в последовательности по пунктам:

1. Имя, фамилия (можно Ф.И.О. полностью).
2. Личная информация (дата рождения, семейный статус, наличие ребенка, гражданство при поиске работы в другом государстве).
3. Опыт (обратная хронологическая очередность в формате «мм.гггг», с указанием профессиональных достижений и причин увольнения).
4. Образование (основное, например, вуз с указанием периода обучения и дополнительное – курсы, семинары).
5. Профессиональные навыки (компьютерная грамотность: уровень, программы; владение методами продаж; основы ведения аналитики, учет товарных запасов и т. д.).
6. Личные качества (указываются те, которые больше подходят в разрезе определенной вакансии)
7. Дополнительная информация (наличие автомобиля: стаж вождения, категория прав; знание языков: родной – на первом месте, иностранные указываются с уровнем владения).
8. Интересы и увлечения (кратко, но определенно).
9. Рекомендации (указываются, когда есть реальные рекомендатели, у которых предварительно следует поинтересоваться можно ли дать их контакты работодателю). 8-9 пункты – необязательные.

В конце желательно указать реальный уровень заработной платы, с которого хотелось бы стартовать на данной должности.

Особенности составления

Основный принцип написания резюме: выделить положительные моменты биографии и сделать неприметным по мере возможности то, что нельзя отнести к сильным качествам. Документ должен соответствовать следующим требованиям:

• Лаконичность. Излагается информация кратко, не более чем на двух страницах. Акцентировать внимание надлежит на ключевых моментах.
• Реалистичность . Все, что указано в документе соответствует действительности, и при собеседовании будет обосновываться.
• Структурированность. Сведения описываются в определенной последовательности и соответствуют конкретной форме.
• Избирательность. Обозначается цель, т. е. нужно определить, какая вакансия интересна, есть ли шанс получить данную работу, учитывая знания и собственный профессиональный опыт.
• Конкретность. Например, не следует писать: занимался обучением. Более четкая формулировка: обучил двух сотрудников.
• Действенность. Используют глаголы действия, избегают пассивных оборотов. Не нужно писать: отвечал за контроль деятельности…, лучше: контролировал работу…
• Акцент на достижениях. Не стоит бояться казаться нескромным, хороший сотрудник умеет себя презентовать.
• Позитивность. Например, снизил процент потерь продаж или увеличил объем продаж, как лучше писать – разница очевидна.

Правила оформления резюме

Через сотрудника кадровой службы за рабочий день могут проходить десятки резюме. Документ, оформленный по следующим правилам, выделит кандидатуру среди массы претендентов:

• Если информация не вмешается на двух страницах, можно уменьшить шрифт, но читаться она должна легко. В конце первой страницы пишут, что продолжение следует, указывают номер листа и фамилию.
• В ситуациях, когда информации недостаточно для полного заполнения листа, сведения размещают таким образом, чтобы на странице не было пустых мест.
• Официальный стиль оформления, без фильтров Adobe Photoshop, с использованием только одного шрифта и одного формата (например, 12–Times New Roman либо же Arial).
• Пункты резюме отделены друг от друга.
• Ф.И.О., заголовки выделяют полужирным начертанием.
• Для положительной визуализации личности послужит удачно подобранная фотография, где соискатель одет в одежду делового стиля.
• Проверка правописания (кнопкой F7 в Word). Следует дать вычитать кому-то составленное резюме перед отправкой. В случае наличия ошибок, документ становится неконкурентным.
• Параметры страницы: левое поле – 2,5 см, все остальные поля – по 2 см. Предусматривают использование 10-го формата шрифта и уменьшение полей на 1 см. Если резюме надо будет отправлять факсом, то поля сужать нельзя, текст будет нечитабельным.
• При распечатывании применяется только качественная белая бумага.

Ошибки при составлении

Ошибки при составлении документов не только раздражают, но и говорят о невнимательности, невысоком образовательном уровне, флегматичности кандидата, которому недосуг было вычитать резюме. Отсутствие структурирования и форматирования в тексте потенциально вызывает отторжение у работодателя или лица представляющего его.

Перечень традиционных ошибок и неточностей:

1. Неопределенность цели. Лучше не указывать ее, если заведомо она примитивно выражена.
2. Неподходящее фото или его отсутствие.
3. Недостаток хронологии вызывает лишние затраты времени на поиск нужной информации и указывает на неуспешный опыт соискателя.
4. Неинформативность. Длинные пункты функциональных обязанностей напоминают должностную инструкцию, говорят о том, что кандидат скорее неспособен четко и кратко выражать свои мысли, плохо владеет профессиональной лексикой.
5. Доступность контактов. Указываются все, по которым удобно связаться и назначить интервью с претендентом.

Также следует избегать употребления местоимения «Я» и лишних подробностей, в частности, об учебе в школе или службе в армии.

Значение каждого из указанных в документе для карьеры слов нельзя недооценивать. Использование сильных и слабых слов – дополнительный аспект для составления эффективного резюме.

Сильные в данном случае – это глаголы совершенной формы. Применять их нужно с осторожностью, следуя принципу: качество использования главнее количества. Особо подчеркивают они достижения или результаты: достиг, разработал, внедрил, инициировал, управлял, улучшил, увеличил и пр.

Другая сторона медали – слова, которые набили оскомину либо лишние и не конкретизированные. От них следует уходить, заменять синонимы или конкретизировать значение фактами, примерами. Например: коммуникабельный (есть в 90 % резюме), креативный, организованный, успешный, эффективный, мотивированный. Слова действия: осуществлял деятельность, обеспечивал выполнение, принимал участие, способствовал и т. д.

Признаки грамотного резюме

Грамотность составленного резюме заключается не только в отсутствии оплошностей. В большинстве случаях в документах следуют придерживаться официального стиля. Исключением могут быть нестандартные резюме, которые составляют для получения неординарных должностей, где требуются творческие и необычные навыки и умения. Но даже в таких бумагах, не следует писать в данных о себе: «Иванова Люба», «Чижиков Дениска». Особенно смешно это выглядит, если соискатель уже достигает 40-летнего возраста.

Нелишним будет периодически обновлять свой документ карьеры. Еще совсем недавно приветствовались резюме в табличной форме, с обязательными атрибутами: цель, рекомендации. В последнее время такой стиль написания утратил свою актуальность.

Также не стоит указывать о своих политических или глубоко личных взглядах, приписывать себе чужие профессиональные достижения или очень подробно описывать их. Практика получения негласных рекомендаций с предыдущих мест службы применяется повсеместно, вся неправдивая информация станет явной.

Заключение

Составляя резюме, можно представить себя в роли очень занятого менеджера по персоналу. Резюме должно быть таким, чтобы менеджер увидел, что это именно та кандидатура, которая необходима компании для решения поставленных задач и достижения целей.

Надлежит критически оценить свое творение на предмет ошибок и неточностей, выдержанности структуры и хронологии, информативности. В нем должна быть интрига, а не фразы, вызывающие сонливость или разочарование от потраченного времени.

Не стоит быть слишком навязчивым и присылать три раза резюме на одну и ту же вакансию. Но если указаны контактные номера телефонов работодателя, лучше осведомиться, получено ли резюме и какова дальнейшая его судьба.

Резюме — один из самых действенных инструментов в руках человека, который ищет работу. Есть версия, что грамотно составленное резюме способно заменить собой собеседование, и потому может стать своего рода гарантом успешного трудоустройства.

Единых стандартов, определяющих то, как писать резюме, сейчас ни в России, ни в мире не принято. Но есть рекомендации, подкрепленные опытом HR-специалистов и экспертов. На них мы и обратим особое внимание.

Виды резюме в современной классификации

Некоторые эксперты в области HR полагают, что резюме — это тип документа, который может быть классифицирован по нескольким разновидностям. В частности, есть исследователи, подразделяющие эти виды резюме на документы, адаптированные под конкретную вакансию или же общего характера, а также подразделяемые по своему назначению на хронологические и функциональные.

Выбор какого-либо одного (или комбинирование нескольких) повлияет на то, как писать резюме предпочтет конкретный кандидат.

Резюме — только под вакансию

Многие эксперты в области HR советуют направлять работодателю исключительно целевые резюме — те, которые говорят о желании кандидата претендовать на какую-либо конкретную вакансию. Компании, как полагают эксперты, не особенно любят иметь дело с людьми, которые решили просто заявить о себе без определенной цели и не знают, как писать резюме, претендуя на подходящую для себя должность.

Резюме — под любую работу

Противоположная точка зрения — можно и нужно направлять резюме, в которых человек отражает готовность работать в принципе. Компания должна сама «назначить» кандидата на ту вакансию, на которую посчитает нужным.

Хронологический вид резюме

В таких документах излагается карьерный путь кандидата в привязке к последовательности во времени (прямой или же обратной). Сейчас это самый распространенный вид резюме. Основное его преимущество — работодатель видит достаточно подробную картину трудовой биографии кандидата. Основной недостаток в том, что непросто выделить особенно важный для проверяющего резюме HR-менеджера этап, и совсем не факт, что он сможет его разглядеть сам.

Функциональный вид резюме

Этот тип документа отражает квалификацию кандидата, его профессионализм, опыт, достигнутые результаты. Последовательность фактов, отражающих трудовую биографию, отходит, как правило, на второй план. Некоторые HR-специалисты относятся к такому виду резюме с выраженным недоверием, полагая, что человек мог изложить факты не вполне корректно (где-то приписать себе чужие достижения, где-то выдать желаемое за действительное).

Есть, безусловно, комбинированный вид резюме, сочетающий в себе признаки функционального и хронологического. Нужно только суметь изложить факты в нужной структуре. Определиться с тем, как она должна выглядеть, может помочь наша небольшая инструкция (а после ее прочтения мы сможем посмотреть пример того, как писать резюме, образец его составления).

Оптимальная структура резюме

HR-специалисты считают, что типовой может быть следующая структура резюме:

1. Заголовок (ФИО кандидата).
2. Цель подачи документа.
3. Основные сведения о кандидате.
4. Образование.
5. Опыт работы и иной деятельности.
6. Дополнительные данные.
7. Заключение.

Это относительно универсальная схема, она подойдет людям, желающим понять, как писать резюме воспитателя, инженера, менеджера, можно сказать, для любых профессий.

Что пишем в заголовке

Рекомендуется написать только ФИО полностью, а также название документа «резюме» (чтобы не затерялось на рабочих столах кадровой службы). Заголовок следует распределить по всей ширине листа, а слово «резюме» — посередине.

Какую указываем цель

Все зависит от одной из двух стратегий, которые описаны выше — желание работать на конкретной должности или намерение трудоустроиться в принципе. Если первый вариант — пишем в цели «соискание по вакансии такой-то» (например, «дизайнер», «программист», «инженер»). Если второй — пишем в цели «трудоустройство по профилю такому-то» (например «продажи», «исследования», «маркетинг»).

В этом же разделе многие HR-специалисты рекомендуют прописывать желаемые условия по зарплате (по возможности, прописываем средние по рынку цифры), форме занятости (которая может быть полной, частичной или временной). Можно отметить, что есть готовность к удаленной работе, к командировкам, гибкому графику.

Основные сведения о кандидате

К таковым относятся:

• ФИО, дата рождения.
• Адрес регистрации (фактического проживания).
• Семейное положение, есть ли дети.
• Контакты — телефоны, e-mail, VOIP, профили в соцсетях.
• Общий опыт работы (в годах).

Образование

Как писать образование в резюме? Указываем название вуза (или среднего профессионального учебного заведения), его полную форму (то есть, например, не ФГ, а «федеральное государственное». Пишем год поступления, окончания и специальность (квалификацию). Указываем номер диплома. И так — по каждому учреждению, где учились.

Если есть профессиональные сертификаты, полученные вне вуза (например, курсы по продвинутому знанию языков программирования) — указываем ниже (название курса, место и сроки обучения).

Опыт работы

Эксперты советуют писать то, что изложено в трудовой книжке за последние десять лет. Если работа была в нескольких сегментах, то можно их как-то выделить.

Вот примерный вариант.

В 2005-2007 году — деятельность в сфере продаж:

• Должность: менеджер (компания такая-то), 2005 г.
• Должность: торговый представитель (компания такая-то), 2006-2007 г.

В 2008-2014 году — деятельноость в сфере развлечений:

• Должность: ведущий телепередач (канал такой-то), 2008-2010 г.
• Должность: генеральный директор (телеканала такого-то), 2010-2014 г.

Как писать резюме, если трудового опыта нет? В этом случае можно включить в этот документ сведения о деятельности, которая даст работодателю более или менее ощутимое представление о квалификации кандидата.

Примеры могут быть такими (в частности, они помогут понять, как писать резюме студенту):

В 2011 году — деятельность в сфере логистики:

• позиция: ассистент гендиректора (такой-то фирмы) в рамках трудовой практики.

В 2012 году — деятельность в сфере государственной службы :

• позиция: председатель избирательной комиссии (номер такой-то) на выборах президента РФ

Дополнительная информация

Здесь имеет смысл указать навыки, которые могут помочь в работе: знание компьютерных программ, иностранных языков, личные качества (но не слишком нахваливать себя, а указывать только те, что могут быть релевантны вакансии или сфере, в которой ведет деятельность компания).

В этом же разделе пригодятся контакты лиц, которые могут дать рекомендацию. Это, как считают HR-эксперты, очень импонирует работодателям. Наличие рекомендаций особенно поможет тем, у кого нет опыта работы по трудовой книжке.

К дополнительным сведениям причисляются также и профессиональные и иные достижения. Например, если на предыдущей работе были грамоты или награды — нужно указывать это (и пояснять, за что).

Заключительная часть

Здесь HR-специалисты рекомендуют изложить обоснование своего обращения в компанию с резюме. Нужно указать, почему человек выбирает конкретного работодателя, а не какого-то другого (но без хвалебных фраз вида «я только и мечтал о том, чтобы попасть к вам»). Можно, как вариант, указать, что в данной фирме есть все условия, в которых можно раскрыть свой профессиональный потенциал.

Указанная структура того, как правильно писать резюме, — образец полностью теоретический. Чуть позже мы придем к практической составляющей. Но пока — другие важные нюансы.

Как оформлять резюме

Мы рассмотрели то, как писать резюме на работу с точки зрения содержания. Следующий момент — оформление. Лучше всего создавать документ на листе А4. Настройки форматирования (в основном это касается размеров полей) можно оставить те, что установлены по умолчанию в редакторе Word или его аналоге. Если стоят какие-то необычные — установить ширину поля 3 см слева, 1,5 см — справа. Оптимальный размер шрифта — 12, интервал между строк — одинарный. Текст лучше выровнять по ширине, установить переносы.

HR-специалисты очень не рекомендут использовать в резюме восклицательные знаки, заглавные буквы без аббревиатур, жирный шрифт (равно как курсив или подчеркивание).

Таблицы вставлять в резюме не всегда уместно — они могут только занимать пространство и не нести в себе нужной информации.

По фотографии (размещать или не размещать) мнение HR-экспертов расходится. Противники размещения говорят, что резюме с фото - это едва ли не признак дурного тона, сторонники говорят, что это мировой тренд, и к нему россиянам надо приобщаться.

Резюме не должно быть слишком большим. Идеально, если это одна страница.

Основные ошибки в работе с резюме

Эксперты выделяют три типа основных ошибок, которые кандидаты допускают, составляя резюме.

1. Слишком краткое изложение фактов.

   Все дело в том, что на собеседование, как правило, вызываются люди, которые смогли предоставить о себе информации настолько много, что у HR-менеджера остались разве что дополнительные вопросы. Основные факты — уже изложены.

2. Слишком многословно.

   Резюме, подчеркивают эксперты, не должно быть автобиографией. Работодателям не интересны факты, которые не имеют прямого отношения к работе: хобби или, например, философские и политические воззрения. А те, которые имеют, вполне можно изложить и на одной странице. О хобби и тому подобном HR-менеджер расспросит, если посчитает нужным, на собеседовании.

3. Когда одно резюме направляется на несколько разных вакансий.

   Выше мы отметили, что есть две оптимальные стратегии: «работа по вакансии» и «работа в принципе». Если человек выбрал несколько вакансий, то, вроде бы, что мешает применить некий комбинированный вариант составления резюме? Но HR-эксперты говорят, что намерение претендовать сразу на несколько вакансий может свидетельствовать о том, что кандидат сам не знает, чего хочет от работы. Если вакансий несколько, то и нужно составлять несколько резюме (каждое из которых адаптировать по опыту, по образованию) под конкретную должность. Совершенно другое дело — если человек дает понять менеджеру, что реально претендует на несколько вакансий посредством отдельных резюме, в которых четко и аргументированно изложена правомерность такого намерения. В которых написано, что есть и опыт, и квалификация для каждой должности.

Нужно ли сопроводительное письмо?

HR-менеджеры советуют его составлять и прилагать к резюме. Главное назначение этого документа — показать, чем кандидат отличается от других с похожим резюме на уровне изложения мыслей, внутренних убеждений и установок, которые неплохо читаются в сопроводительных письмах. Многие HR-специалисты оценивают резюме только в связке с сопроводительным письмом.

Требований к этому документу немного — это всего лишь еще один листок А4, размещаемый перед тем, на котором изложено содержание резюме (то есть нужно, чтобы работодатель сначала прочитал сопроводительное письмо). На этом листке — несколько предложений о том, почему человек решил претендовать на вакансию. Чем это отличается от раздела «цель»? Изложением мотива. В сопроводительном письме человек раскрывает то, что движет им искать работу. В «цели» - то, чего он ждет от поиска.

Чего нельзя делать при составлении резюме

HR-специалисты предостерегают от совершения ряда действий, которые почти наверняка обеспечат провал на собеседовании или же отказ от дальнейшего рассмотрения личности составителя резюме в качестве претендента на должность.

Первое — писать вымышленные ФИО, не соответствующую реальной дату рождения. Абсолютный моветон — выдавать себя за другого человека (который, возможно, обладает нужными опытом и квалификацией) с тем, чтобы вызвали на собеседование. Идентификация кандидата должна быть однозначной.

Второе — давать некорректную информацию по опыту работы (особенно важно писать правдивые сроки осуществления деятельности) и образованию. Как правило, работодатели проверяют это, созваниваясь по контактным данным (или своим каналам).

Третье — пренебрегать ключевыми фактами, говорящими о том, что человек подходит на вакансию. В числе таковых могут быть, например, должностные обязанности. Умение избегать этого особенно важно людям, которые хотят научиться понимать, как писать резюме в банк и иные финансовые организации. Именно в этих сегментах важен не столько опыт, сколько содержание предыдущей работы. Например, бухгалтер, работавший в спортивном клубе и начислявший зарплату иностранцам, и бухгалтер, работавший на госслужбе и начислявший оклады чиновникам, - в глазах HR-менеджера — разные специалисты, несмотря на то что должность звучит одинаково (и, что вполне возможно, оба бухгалтера учились за соседней партой в вузе).

Образец хорошего резюме

Перейдем от теории к практике. Посмотрим то, как писать резюме, образец которого может быть высоко оценен современными HR-специалистами. Возьмем такую вакансию, как «директор по маркетингу». Это, конечно, всего лишь примерный бланк резюме — как писать этот документ по факту, определяет сам кандидат.

Заголовок

Здесь все предельно просто. «Иванов Иван Иванович. Резюме». Размещаем по центру страницы. Не забываем выделить заголовок более крупным шрифтом (можно 14-16).

Цель

В данном случае речь идет о соискании по конкретной вакансии — выше мы уже обозначили, как писать резюме на работу в рамках желаемых должностей. Гражданин Иванов изложит такую цель: «Трудоустройство на должность директора по маркетингу» (указваем также, в какой компании).

Здесь же прописываем условия по зарплате. «Желаемый уровень дохода — 90 тыс. рублей в месяц». HR-специалисты не рекомендуют писать «по договоренности» - особенно если речь идет об управленческой позиции.

Основные сведения

ФИО — Иванов Иван Иванович.

Город проживания — Самара. Полезно указать - «готов к командировкам».

Образование: высшее инженерное.

Семейное положение: женат, трое детей.

Опыт работы: с 2000 года (14 лет).

Образование

Национальный исследовательский университет «Высшая Школа Экономики» (г. Москва): 2001-2006 г.

Специальность: управление предприятием.

Номер диплома: такой-то.

Дополнительное образование

• курс «Техника убеждения» (г. Москва, Академия народного хозяйства, май-июнь 2003 г.);
• курс «Продажи по-американски» (г. Владивосток, Русско-американский центр бизнеса, январь-февраль 2005 г.).

Опыт работы

2000-2002 годы — деятельность в сфере высоких технологий:

• должность: IT-консультант (2000 г.) в компании такой-то;
• должность: директор по продажам ПО Microsoft (2001-2002 г.).

2003-2014 — деятельность в сфере продаж:

• должность: заместитель генерального директора (2003-2007 г.) в компании такой-то;
• должность: генеральный директор (2008-2014 г.).

Дополнительные сведения

• Владение иностранными языками: английский (уровень upper-indermediate).
• Знание офисных программ Word, Excel, Access, Front Page.
• Знание графических программ Corel Draw, Photoshop.
• Владение пакетами 1С.

Заключение

Можно написать так. «Получив необходимый опыт в российских компаниях, считаю необходимым двигаться в направлении международного бизнеса. В этой связи вижу себя на должности директора по продажам в компании». Это примерно то, как правильно писать резюме, пример более или менее привлекательного образца документа для современного работодателя.

Индустрия набора персонала в России активно развивается. Есть еще несколько полезных рекомендаций касательно того, как правильно писать резюме. Российские HR-специалисты советуют — не нужно излагать в резюме абсолютно все факты о себе. Нужно ограничиваться опытом работы и обучения, которые прямо соотносятся с будущей вакансией и, что важно, релевантны профилю компании-работодателя.

В разделе об опыте работы следует излагать сведения, не только отражающие суть деятельности и ее длительность на конкретной позиции. Важно вспомнить перед тем, как писать резюме, пример каких-нибудь достижений. Будет здорово, если их сущность такова, что никто другой не смог добиться аналогичных результатов. HR-менеджерам важно стремление кандидатов достигать новых высот.

Аналогично в разделе об образовании желательно отразить что-то, способное произвести на работодателя впечатление. Например, написание какой-то научной работы по важнейшей проблеме или же изобретение чего-то в условиях университетской лаборатории. Можно указать, что были победы в олимпиадах, конкурсах, назначены именные стипендии.

Если у кандидата совсем нет опыта и понимания того, как писать резюме — скачать образец такового всегда можно со специализированных сайтов. Но желательно, конечно, осваивать методики составления таких документов своими силами.

Важнейшая рекомендация HR-специалистов — перечитать резюме несколько раз. А в идеале — попросить кого-то другого это сделать. Будет совсем здорово, если этим человеком окажется HR-менеджер с опытом. Очень важно то, как правильно писать резюме не только с точки зрения фактуры, но также и в плане орфографии, стилистики и грамматики. Этот фактор имеет большое значение для работодателей.

За последние три года я составлял резюме раз двадцать. Один раз — для себя, когда устраивался работать начальником отдела копирайтинга в рекламное агентство, а остальные — для друзей и знакомых. Иногда цели были действительно сложными и интересными: устроить друга без опыта работы, но с большим потенциалом в крупную фирму (из которой он через 2 года ушел и открыл собственный успешный бизнес) или победить в “конкурсе резюме”, где на одно место претендовали около 30 соискателей.

Знаете, почему в 95% случаев задача решалась успешно? Потому что резюме — это тот же продающий текст, который продает человека работодателю. Со всеми вытекающими. И, как показывает практика, 99% людей составлять резюме не умеют. В этом я убедился, когда работал начальником отдела и набирал сотрудников. Каждый день менеджеры по персоналу (HRы) сбрасывали десятки резюме соискателей, и большинство этих резюме я даже до конца не читал: они были написаны либо скучно, как под копирку, либо в доску креативно, но совершенно неинтересно мне как работодателю.

Почему люди пишут в резюме ненужные вещи?

Большинство людей при составлении резюме допускают сразу несколько грубых ошибок. Во-первых, они совершенно не понимают задачу своей целевой аудитории (HR-менеджера, начальника отдела или собственника бизнеса). Во-вторых, они все переписывают резюме 1 в 1 по шаблону, коих валом в интернете, “благополучно” сливаясь с серой массой других таких же соискателей.

Наконец, в-третьих, подавляющее большинство людей составляет одно резюме для широкого спектра вакансий: от менеджера по персоналу до оператора станка с ЧПУ, мол, куда-нибудь да возьмут. В итоге такое резюме содержит кучу никому не нужной информации и в лучшем случае отправляется в папку “Рассмотреть, если совсем никого не найдем за полгода поисков”.

Что нужно работодателю

Когда речь идет о продаже товаров и услуг, можно пойти двумя путями: от продукта (описать, какой продукт классный и неповторимый) и от клиента (найти проблему клиента, его боль и представить продукт как решение этой проблемы). Второй подход на практике работает гораздо лучше.

Вы также заметите, что перед работодателем стоит вполне конкретная задача: получить максимальный результат на вложенные деньги. Т.е. закрыть вакансию подходящим человеком с минимальными (по возможности) затратами. Чем выше результат и чем меньше денег нужно потратить — тем лучше. Это называется выгодная сделка.

Справедливо и обратное: чем большую ценность представляет собой человек в рамках вакансии, тем больше денег он стоит. Как ни цинично это звучит, но когда мы говорим о резюме, человек — это товар на витрине рынка труда. Ни больше, ни меньше.

Грубейшие ошибки при составлении резюме

Когда я работал начальником отдела копирайтинга в крупном рекламном агентстве, у меня в подчинении было около 40 человек. В то время мы активно закрывали вакансии на веб-райтеров и копирайтеров, и HR-менеджеры пересылали мне десятки резюме соискателей.

9 из 10 этих резюме я отправлял в урну при беглом взгляде, потому что они были скучны и составлены совершенно бездарно.Типовая ошибка: много информации, но ни намека на то, почему человек подходит именно для этой вакансии. Другими словами, мне предлагали товар, который мне был совершенно не нужен, а если и нужен, то никто не объяснял мне, почему.

Еще одна беда около половины всех присылаемых резюме — это неправильная структура. У меня есть много знакомых, которые отличные специалисты своего дела. Но проблема в том, что, глядя на их резюме, этого не скажешь. Важно понимать, что у потенциального работодателя кроме резюме никакой другой информации нет, и если резюме не производит нужного впечатления, велика вероятность, что никто не позвонит.

Основы составления победоносного резюме

Правило составления №1: хорошее резюме всегда затачивается под конкретную вакансию. Здесь должна быть определенность. Вариант: пойду программистом или тестировщиком, а, может, менеджером по продажам, как правило, работает очень плохо.

Хотите знать, почему? Объясняю. Разные вакансии отличатся по зарплате, иногда даже в несколько раз. Зарплатную линейку менеджеры по персоналу знают очень хорошо.

А теперь поставьте себя на их место. Вы видите резюме человека, который готов работать и программистом (зарплата которого может доходить до 150 тысяч рублей ($5000) в Москве, и менеджером по продажам, средняя зарплата которого 60-80 тыс. рублей ($2-2,5 тыс.). Т.е. один и тот же человек готов получать в 2 раза меньше денег на другой работе, и ему все равно. Это вызывает серьезные сомнения на его счет.

Признаком хорошего тона в резюме — указывать цель. Например: “Получение должности коммерческого директора”. Четко, понятно и конкретно.

Чит-код

Чтобы максимально точно адаптировать резюме под вакансию, посмотрите на требования существующих вакансий и адаптируйте резюме, чтобы оно максимально соответствовало им (было максимально релевантным). Тогда вероятность отклика значительно возрастает.

Структура резюме

Говоря о структуре резюме, важно помнить и понимать одну вещь. В большинстве случаев Ваше резюме конкурирует с десятком других, поэтому нужно с ходу обращать внимание работодателя на ключевые моменты.

Еще одна очень распространенная ошибка — это использование прямой хронологии, когда человек описывает свой профессиональный опыт последовательно чуть ли не от школы до последнего места работы (сверху вниз).

Работодателя не интересует Ваша учеба. Во всяком случае, не в первую очередь. Ему нужно закрыть вакансию наиболее подходящим кандидатом, поэтому и акцентировать внимание нужно сперва на ключевых моментах. А уже потом, в качестве дополнительной информации, можно указать обучение, сертификаты и т.д.

Важно: структура резюме строится от приоритетной информации для работодателя до второстепенной, а не наоборот. В конце этой статьи я приведу образец.

Достижения

Сейчас ради эксперимента я поднял свой архив и достал выборочно десять резюме. И ни в одном из них я не встретил ключевой информации. Зато в каждом фигурирует одна и та же ошибка. Смотрите.

Подавляющее большинство людей, описывая свой профессиональный опыт, использует связку: “место работы-обязанности”. Но работодателя обязанности мало интересуют. Сейчас объясню почему.

Представьте, что Вы пришли в продуктовый магазин. Вы берете с полки тортик и обращаете внимание на этикетку. Но вместо привычного “Состав” Вы видите на нем другую надпись: “В этом изделии по норме должны присутствовать…”. Вы округляете глаза и ставите тортик на место с неприятным осадком. В конце концов, Вас не интересует, что в продукте должно быть. Вас интересует, что в нем есть по факту.

Поэтому в резюме гораздо лучше работает связка: “Место работы, обязанности, достижения”. Она гораздо информативнее и продает Вас в разы дороже на рынке труда.

Сравните:

Обязанности

• Холодные звонки
• Проведение презентаций
• Заключение договоров

Слишком абстрактно, верно? А теперь более полная связка.

Достижения

• Заключил 8 договоров с крупными компаниями по $1,5 млн каждый
• Принес компании за три года общую прибыль свыше $10 млн
• Привел в компанию 119 клиентов, 38 из которых стали постоянными
• Перевыполнил план продаж в 19 последних месяцах кряду
• Составил собственную клиентскую базу из 1100 человек (ЛПР)

Обязанности

• Холодные звонки
• Проведение презентаций
• Заключение договоров

Который из примеров продает человека лучше и дороже? Это риторический вопрос. Любопытно другое: ценность во втором случае на порядок выше чем в первом, и зарплата может отличаться в несколько раз. Хотя, казалось бы, обязанности одни и те же, должность одна и та же. Конкретика решает.

Навыки и технологии

Обязательно указывайте навыки и технологии, которые нужны работодателю и которыми Вы владеете.

Например, когда я устраивался работать начальником отдела копирайтинга в рекламное агентство, навыки публичных выступлений, преподавания и большая база веб-райтеров стали большим плюсом.

Обратите внимание: когда Вы указываете ту или иную технологию, вовсе необязательно указывать, насколько хорошо Вы ее знаете. Можно, конечно, написать, опытный пользователь MS Office, если это действительно так. Но в остальном лучше перечислить пакеты, с которыми Вы работали или о которых знаете. Для менеджеров по персоналу (HR), которые, как правило, не узкие специалисты, именно конкретные технологии являются ключевыми якорями, которые они ищут в резюме.

Например, Вы можете написать: владею языком программирования PHP, а HR будет искать Zend Framework (который, по сути, написан на языке PHP). Мораль: обращайте внимание на требования вакансий.

Второстепенная информация

Многие к моему большому разочарованию для описания дополнительных преимуществ используют избитые клише: “коммуникабельный, стрессоустойчивый, ответственный, и т.д.” Проблема в том, что эти клише присутствуют почти в каждом резюме.

А ведь между тем шаблоны можно очень просто разорвать: включите в резюме свои убеждения, принципы или объекты гордости. Включите любимые книги или блоги, интересы. На первый взгляд, это может показаться неважным, но именно эта информация характеризует Вас как личность, а не как робота, составившего резюме по заданным параметрам. Более того, если вдруг Ваши увлечения и увлечения работодателя совпадут, между Вами возникнет эмоциональная связь, что значительно повысит Ваши шансы на успех. И даже если другие кандидаты, Ваши конкуренты, будут сильнее по тем или иным параметрам, выберут все равно Вас, благодаря тому что сработает сильный психологический триггер — благорасположение.

Наконец, если уж Вы планируете использовать общие фразы, раскройте их более подробно и объясните, как именно проявляется в Вас то или иное качество.

Например

Стрессоустойчивость

Выдерживаю высокие эмоциональные нагрузки и сохраняю спокойствие в критических ситуациях.

Ответственность

Умею быстро анализировать ситуацию и оперативно принимать решения, возлагая на себя полную ответственность за них.

Коммуникабельность

Быстро нахожу общий язык с людьми для эффективного решения смежных рабочих вопросов.

Обучаемость

Умею самостоятельно и быстро искать нужную информацию и применять ее на практике.

Как составить резюме, если нет опыта и достижений

Когда нет ни опыта, ни достижений, нужно понимать, что на отдельные вакансии Вас не возьмут по одной простой причине: работодателю нужен человек. способный и умеющий решать поставленные перед ним проблемы, а не создавать новые.

Тем не менее, если Вы нацелены на какую-то вакансию, у Вас есть два варианта:

1. Приобрести необходимые навыки и опыт самостоятельно и таки продать себя, предоставив гарантии выполнения возложенных обязательств.
2. Устроиться в другое место, в котором Вы сможете получить необходимые навыки.

Даже если у Вас и нет опыта, у Вас все равно есть положительные качества, которые полезны работодателю. Их и нужно указывать. Например, если Вы готовы оставаться сверхурочно или работать до получения результата — это привлечет внимание и выделит Вас на фоне конкурентов.

Опять же, если нет достижений, но есть минимальный опыт, можно написать: “Участвовал в запуске масштабной email кампании по базе 100 000 адресов через Mailchimp”.

Это уже даст человеку понять, что Вы в теме, владеете терминологией и у Вас есть какая-никакая, но база знаний (даже если Вы просто смотрели, как Ваши знакомые или коллеги запускали Email-кампанию).

Сопроводительное письмо

Зачастую резюме отправляется не в чистом виде, а с сопроводительным письмом по почте. И это письмо играет ключевую роль при формировании первого впечатления.

Состав сопроводительного письма к резюме зависит от трех факторов:

• уровня Вашей квалификации
• должности, на которую Вы претендуете
• человека, которому Вы пишете и который принимает решение

На практике искренняя заинтересованность в проекте, доброжелательность и готовность решать поставленные задачи работает на порядок лучше, чем разговоры о деньгах или выставление собственных условий. Все это лучше обсуждать на собеседовании.

Образец структуры для составления резюме

Резюме, как и продающий текст, проще всего составлять по блокам. Вот примерная структура таких блоков.

Важно: в резюме никогда не пишется слово “резюме”.

1. Шапка (ФИО, возраст, контакты).

2. Цель (какую должность Вы хотите получить — выбрать нужно какую-то одну; для разных должностей нужны разные резюме).

3. Профессиональный опыт и достижения (в обратной хронологии).

• Последнее место работы
• Достижения
• Обязанности
• Предпоследнее место работы
• Достижения
• Обязанности
• Предыдущие места работы
• Достижения
• Обязанности

Здесь стоит обратить внимание на одну вещь. Например, я, по сути, «мультиклассовый персонаж», выражаясь языком компьютерных игр. Это значит, что у меня два (а теперь уже три направления): инженер (радиоэлектронный профиль и программирование), копирайтер и маркетолог, предприниматель.

Все три направления можно указывать в резюме, но вначале идут те, которые важны для работодателя. Остальные идут либо следом, либо выносятся в доп. информацию.

4. Ключевые навыки (важные для работодателя).

5. Технологии (в первую очередь, необходимые для будущей работы).

6. Образование (если опыта работы нет (вчерашний студент), то образование указывается вместо блока №3).

7. Дополнительная информация и свидетельство компетентности (сертификаты, награды, достижения вне работы и т.д.).

8. Блок с личной информацией (интересы, хобби, книги, ресурсы; например, если Вы читаете те же ресурсы, что и Ваш работодатель, и они связаны с Вашей будущей работой, то это станет большим плюсом).

Важно: Боже упаси Вас при составлении резюме выделяться за счет нестандартного графического оформления (ярких шрифтов, креативных фраз или чего-то в этом духе). На практике такие резюме никто не читает, и они прямиком отправляются в урну.

Резюме

Забавная игра слов получается: “резюме по резюме”. Но, отбросив шутки в сторону, я хочу еще раз обратить Ваше внимание на три важных момента.

1. Задача резюме — продать соискателя работодателю как можно дороже. Законы продаж здесь действуют в полной мере. Поэтому не стоит скромничать. Все выгоды Вашего предложения должны сразу бросаться в глаза.
2. Резюме должно соответствовать вакансии, на которую Вы претендуете и быть максимально «заточенным» под нее.
3. Не стоит перегружать резюме лишней информацией. Используйте только те сведения, которые нужны работодателю для приглашения Вас на собеседование. Ни больше, ни меньше.

Пусть Ваше резюме продает Вас дорого!

P.S. А Вы знали, что копирайтеры могут неплохо подзаработать на составлении резюме. Так, средняя цена на такую услугу начинается от $100 и выше, особенно когда Вы помогаете человеку получить высокооплачиваемую должность.

P.P.S. На десерт сегодня 4-минутное практическое и полезное видео по теме.

Будем честны: резюме не главное при устройстве на работу. Человека с уникальными опытом и компетенциями пригласят на собеседование, даже если его резюме составлено на салфетке. Другое дело, если к категории редких суперпрофессионалов он пока не относится. Тогда шанс встретить конкурентов в борьбе за работу мечты возрастает, а качество резюме выходит на первый план.

В этой статье мы собрали главные советы по составлению идеального резюме..

Фото и контакты - деловые

Фотография в резюме всегда будет плюсом, даже если должность не предполагает общения с людьми. Фото сделает резюме персонализированным: ее легче заметить, а отклик с фото сложнее пропустить или удалить. Но выбирать портрет для резюме нужно критически: неудачное фото может все испортить. Лучше всего подойдет профессиональное портретное фото, деловое и нейтральное.

В разделе контакты обратите внимание на почтовый ящик - он должен соответствовать профессиональному статусу. Адрес [email protected] подчеркнет неделовой подход к работе. А вот [email protected] - уже лучше.

Некоторые соискатели указывают в резюме свой домашний адрес вплоть до конкретной квартиры. Достаточно указать город или ближайшее метро, например, «Мытищи» или «село Мансурово в Курской области».

Сверяйте зарплату с рынком

Указывать желаемую зарплату в резюме необязательно, но, если вы это сделаете, работодатели не придут к вам с неуместными предложениями. Универсальный совет: написать сумму на 15–20% большую, чем та, которую вы зарабатываете сейчас. Это даст возможность торговаться без ущерба для собственных интересов. Подробнее о том, как определить желаемый доход, мы рассказывали в .

Сверяйте свои ожидания со средней зарплатой по рынку: посмотрите на вакансии, на статистику по региону и профессиональной области. Завышенный на 40% и более оклад однозначно отпугнет рекрутера. Узнать среднюю зарплату по рынку для своего города и свой профобласти можно с помощью « ».

Так выглядит «Сколькополучатель» HeadHunter - простой сервис, который помогает сверить зарплату с рыночной.

Исключение - резюме топ-менеджеров. Зарплаты руководителей рассчитываются в разных компаниях по-разному, поэтому конкретные ожидания могут отпугнуть работодателей.

Опыт работы

Если вы не начинающий специалист, то опыт - главная часть резюме. Подойдите к этому разделу с особой тщательностью.

1. Опыт должен выглядеть цельным, то есть без длительных перерывов в карьере. Если перерывы были, то они должны иметь объяснения: декретный отпуск, занятие бизнесом, фриланс и так далее. Подробнее о том, как писать о пробелах в опыте, мы рассказывали в .
2. Если вы меняете место работы чаще раза в год, работодателя это насторожит. Вас повысили - напишите об этом в одном блоке.
3. Уделите внимание последним трем годам работы, это интересует работодателей в первую очередь. О начальных этапах карьеры и о том, что было больше 10 лет назад, можно рассказать совсем кратко.
4. Если компания неизвестна на рынке, укажите ее род деятельности. Не просто ООО «Рога и копыта», а «Черноморское отделение арбатовской конторы по заготовке рогов и копыт». Деятельность компании можно кратко описать в блоке обязанностей.
5. В заголовках пишите общепринятые на рынке названия должностей: например, «коммерческий директор» вместо «руководитель отдела по координации закупок и сбыта». Это же касается названия резюме. Нередко соискатели копируют в него последнюю должность, что неправильно: название должно отражать суть работы, а не запись в трудовой. К примеру, «руководитель проекта» выглядит универсальнее, чем «управляющий директор бизнес-единицы». Такое резюме работодатели быстрее найдут через поиск.
6. Никогда не копируйте список обязанностей из должностных инструкций. Выделите наиболее важные и запишите понятным языком, без канцеляризмов. Например, «оптимизация бизнес-процессов» вместо «реализация проектной деятельности по оптимизации бизнес-процессов». Пяти-десяти задач будет достаточно.
7. Помимо рабочих обязанностей, обязательно укажите ваши конкретные достижения и результаты деятельности (например, «совместно с ИТ-отделом разработал корпоративные стандарты контроля бизнес-процессов»).

Избегайте общих фраз вроде «был самым трудолюбивым работником отдела» - это мнение, которое невозможно проверить, поэтому оно не интересно работодателю. А вот «стал лучшим сотрудником отдела по итогам года» - полезная строчка.

Иногда соискатели описывают работу в той или иной компании, будто пишут главу из собственной биографии: «Здесь я начинал карьеру с низших должностей, усердно добиваясь повышения» или «При беглом знакомстве можно подумать, что работа давалась мне легко, но на самом деле было ровно наоборот». Эти примеры - эталон того, как не надо описывать опыт. Резюме сработало, если работодатель за несколько секунд разобрался в опыте и понял, что этот кандидат стоит более внимательного изучения. А продемонстрировать энтузиазм можно в сопроводительном письме.

Образование

Все указанные в резюме образовательные курсы должны относиться к профессиональной деятельности. Лучше упустить что-то, чем добавлять сомнительные сертификаты - например, о курсах по массажу, - если в работе эти знания не нужны.

О тернистом пути наверх всегда лучше рассказать на собеседовании. Поэтому можно опустить учебу в техникуме или ПТУ, если есть диплом о высшем образовании в той же сфере.

Ключевые навыки

Многие соискатели полностью игнорируют этот раздел, а зря: часто именно сюда смотрит рекрутер после знакомства с опытом и образованием кандидата. Ключевые навыки - это специфические знания и умения, относящиеся непосредственно к рабочим процессам. Для юристов это могут быть «Арбитражные суды» и «Корпоративное право», для менеджера по логистике «Работа с таможенными органами» и «Инкотермс», для финансиста - «Статистический анализ» и «Бюджетирование», и так далее.

Система сайт сама подсказывает название того или иного навыка, предлагая наиболее короткий и унифицированный вариант - по возможности выбирайте именно его.

Избегайте очевидных вещей: не нужно писать, что вы знаете Windows, Internet Explorer и пользуетесь электронной почтой.

Обо мне

Часто соискатели путают навыки с личностными качествами. Так в навыках оказываются «Ответственность» или «Пунктуальность». Советуем написать об этих качествах в разделе «Обо мне» и избегать банальностей. Вместо «Ответственности» и «Пунктуальности» напишите «Добросовестно отношусь к выполнению задач» и «Всегда укладываюсь в обещанные сроки». Суть от этого не поменяется, но формулировка запомнится.

В некоторых случаях можно указать личностные качества, которые не относятся напрямую к профессии - это может быть хорошая физическая форма или спортивные достижения («КМС по лыжным гонкам»). Все то же самое относится и к достижениям в интеллектуальной сфере. Если вы чемпион города по шахматам или выиграли олимпиаду по программированию - это интересно. Если просто увлекаетесь чтением, то нет. Добавляйте только то, что поможет получить работу.

А вот в большинстве случаев лучше совсем не указывать. Рекрутеру оно не интересно, а экзотические занятия (вроде эзотерики и даже йоги) и вовсе могут отпугнуть.

Как писать

Итоговый текст резюме должен представлять собой выжимку, из которой убрано все, что в принципе можно убрать без потери смысла: вводные слова, эпитеты, причастные и деепричастные обороты, лишние отглагольные прилагательные и существительные.

Плохо: Занимался организацией проведения инвентаризаций в принадлежащих компании подразделениях. Осуществлял деятельность по организации тендеров, в частности, подготовку обширного пакета документов по этому вопросу.
Лучше: Проведение инвентаризаций в подразделениях компании. Подготовка пакета документов для проведения тендеров.

Чем короче и проще предложения, тем лучше.

Ключевые слова

Вставляйте в свое резюме слова-маркеры, по которым рекрутер сможет его отыскать через поиск. Например, если вы аудитор и работаете с оффшорными компаниями, то в вашем резюме обязательно должно встречаться слово «оффшоры».

Подумайте над тем, какие ключевые слова относятся к вашей профессии, представив, какие термины рекрутер будет использовать при поиске резюме. Используйте информацию из интересных вам вакансий.

Сопроводительное письмо

В системе сайт знакомство рекрутера с вами всегда начинается с сопроводительного письма. Обычно оно начинается с приветственной фразы: «Здравствуйте! Меня зовут Кондратий Степанов и меня заинтересовала ваша вакансия городского посадника».

В новом абзаце кратко опишите свои достижения и основные навыки («руководил отделом», «участвовал в проектах» и так далее). Этот абзац не должен быть длиннее трех-четырех предложений.

Третий абзац - ключ к сердцу рекрутера. Напишите в нем, почему вы хотите работать в компании и почему вы считаете свою кандидатуру подходящей. Старайтесь избегать банальных фраз вроде «работу в вашей компании считаю возможностью для дальнейшего развития» - такие фразы заставят рекрутера подозревать, что вы копируете одно и то же сопроводительное письмо для разных вакансий.

Постарайтесь разыскать в интернете информацию о компании и указать факт знакомства с ней уже в сопроводительном письме. Хороший пример: «Меня особенно заинтересовали ваши проекты в телекоме: я 4 года работаю в b2b продажах и постоянно пересекаюсь с такими клиентами».

Заканчивать резюме принято фразой, подтверждающей вашу готовность подъехать на собеседование: «Благодарю за внимание и буду рад встретится, чтобы ответить на ваши вопросы!».

Проверка резюме

Если хотите показать резюме кому-нибудь еще, выбирайте человека с опытом работы рекрутером - в ином случае гарантированно получите ворох ненужных советов. Если рассматриваете несколько разных должностей - например, «менеджер по продажам» и «руководитель отдела продаж», - составьте два разных резюме.

Помните: у каждой профессии есть свои особенности. Если от юристов ждут идеального резюме без единой ошибки, то, например, бухгалтерам важнее указывать конкретные счета и версии 1С, с которыми они работали. Различия между «субкультурами» разных профессий не позволяют сделать единственно верную инструкцию для всех. Мы собрали только общие советы, которые относятся ко всем соискателям.

Успехов в поиске работы!

Хотите профессиональное резюме?

Эксперты сервиса «Готовое резюме» подготовят его за вас. Опытный рекрутер проведет собеседование и составит документ, который грамотно расскажет о ваших сильных сторонах.