Инструкция

В крупных организациях существует регламент, определяющий порядок продвижения по карьерной лестнице и критерии отбора соискателей. Это значительно упрощает задачу кандидата. Просто соберите все необходимые сведения о требованиях, которым следует соответствовать, и подготовьте аргументы в пользу своего назначения по пунктам. В большинстве организаций строгого порядка отбора не существует, но всегда есть основные критерии, которым должны соответствовать характеристика кандидата. В любом случае, начните со сбора максимума информации об этом.

Теперь структурируйте полученные данные. Определите степень вашего соответствия заявленным требованиям. Уровень образования, опыт работы, показатели вашей деятельности. Напишите все это на листе бумаги. Кроме этого перечислите ваши личностные характеристики, позволяющие претендовать на данную должность (ответственность, требовательность и пр.). Далее подумайте о том, что вы сможете улучшить в работе компании, заняв эту должность (ввести новую методику, увеличить объем продаж и пр.). Запишите конкретные предложения и результат, который будет получен фирмой в случае вашего назначения.

Далее определите наилучший способ обращения к руководству с вашим предложением. Используйте возможность личной встречи, если начальство не удалено территориально. В таком случае запишитесь на прием и приведите ваши доводы в пользу назначения вас руководителем в удобном для передачи виде. Это могут быть отдельные листы по темам или полный перечень ваших предложений. Все это передайте начальнику в конце встречи для ознакомления.

Для обращения к руководству, удаленному территориально, напишите письмо, в нем сообщите ваши доводы и предложение по назначению вас на вакантную должность. Письмо должно быть написано в деловом стиле, хорошо структурировано и содержать ясные формулировки. В конце письма изложите ваше предложение, согласно правилам делового письма, в виде просьбы «Прошу назначить меня на должность...».

Источники:

• Как просить повышения должности

Любого человека периодически необходимо поощрять за успешное выполнение задач. Бывает, что начальство может забыть о сотруднике, который в течение многих месяцев пишет самые успешные проекты и работает сверхурочно. Возможно, вам самим надоело пять лет работать в одной и той же должности, не видя перед собой никаких перспектив для улучшения ситуации. В таком случае имеет смысл напомнить начальнику о себе.

Инструкция

Перед тем как идти к шефу, проанализируйте свои успехи за ближайшее время, выпишите список удачных , чтобы вам было чем аргументировать начальнику свою просьбу. Также желательно идти к боссу, когда вы на днях завершили работу над очередным заданием и проявили себя с лучшей стороны. У начальника будут свежи воспоминания о вашем успехе.

Также заранее продумайте, как вы будете характеризовать себя. Вы не первый день в этой компании и должны знать, какие качества ценятся работодателем, а какие – нет. Так, бухгалтеру необязательно говорить, что он обладает креативным мышлением, а дизайнеру, возможно, не стоит уверять начальника в своей скрупулезности и следовании традициям.

Выберите время для разговора с . Делать это лучше всего тогда, когда босс не спешит и не находится в стрессовой ситуации, хотя с некоторыми начальника ми и сложно уличить такой момент. Поговорите с секретаршей – узнайте про настроение шефа. Среди общих рекомендаций можно выделить следующие: разговаривать лучше в первой половине дня, но и не с самого утра – дайте начальнику время выпить кофе и почитать журнал. В понедельник затевать разговор также не стоит. В общем, старайтесь поймать момент, когда начальство находится в благостном расположении духа.

Не забудьте про свой внешний вид. В обычные трудовые будни начальник может и не обратить внимания на то, как вы выглядите, но когда вы будете с ним сидеть один на один и просить его о повышении , он обязательно взглянет на вашу . Наденьте деловой костюм, аккуратно уложите волосы, следите, чтобы весь ваш вид был опрятным. Однако не переусердствуйте и не превратитесь в серую мышь в пиджаке, застегнутом на все пуговицы. Начальник должен увидеть перед собой аккуратного человека, знающего себе цену.

Не бойтесь говорить о повышении . Вы не просите его сделать вам одолжение, вы считаете, что принесете больше пользы на новой должности. Свою просьбу произносите ровным, спокойным голосом. Начальник обязательно прислушается к вашим словам.

Видео по теме

Совет 3: Что такое образование как способ передачи опыта

На передаче опыта из поколения в поколении основывалось выживание всего человечества, ведь выживание человека в естественной среде не было бы возможно, если бы не накопленные знания и опыт. Стоит разобраться, что же такое образование как способ передачи опыта

Опытное знание

Оно представляет собой особую разновидность знаний, которая была получена в результате прямых наблюдений, экспериментов, практических действий, переживаний. В своем роде опытное знание представляет собой гармоничное единство навыков и знаний о каком-либо предмете. Многие философы и исследователи (Аристотель, Иммануил Кант, Карл Маркс) склонны считать, что опыт трансформируется в знания, а знания переходят в науку.

Говоря о системе образования как способе передачи опыта надо понимать, что речь идет именно о том опыте, который был позднее трансформирован в знание и научное знание. Ведь сам опыт по себе бывает как позитивным, несущим новые открытия, так и негативным, который либо никак не отразился на багаже знаний человека и человечества, либо нёс промежуточный характер, подготавливая первооткрывателей к новому опыту.

Передача опыта или опытного знания

Опыт в современном обществе передается с помощью системы образования, дошкольного, общего, профессионального и дополнительного. Общество возложило на себя обязанности по воспитанию детей и подростков с помощью системы образования, передавая им накопленный человечеством опыт. Опыт может быть нескольких видов: физический, эмоциональный, религиозный, ментальный и социальный. На последних двух видах опыта чаще всего и сконцентрирована современная система образования. Человек социализируется, приобретает определенное положение в обществе, а также обзаводится ментальным опытом. Он заключается в способности интеллекта выполнять те задачи, в решении которых человек имел ранее приобретенный опыт. К примеру, студент архитектурного ВУЗа, обучаясь на специальности проектирования строительства, в будущем сможет провести расчеты строительства, аналогичные тем, которым его обучали педагоги.

Чем большее количество знаний копится, тем больше потребность в его структурировании. Это касается и опытного знания. Поэтому оно может быть передано с помощью системы образования. Само по себе образование - это процесс и результат усвоения человеком опыта поколений в виде системы знаний, умений и навыков.

Умения и навыки - это результат полученного ранее опыта. А знания - это то, без чего невозможно их правильное применение. Кроме этого, только лишь благодаря усвоенным знаниям и накопленному опыту возможно возникновение новых знаний. Поэтому образование как способ передачи опыта - важнейшая его функция.

Практически все автомобильные компании и дилеры продают только новые машины, что иногда бывает дороговато. Поэтому многие покупатели стремятся купить уже подержанное авто.

Есть множество факторов, которые определяют стоимость автомобиля. К примеру, марка и модель транспортного средства, а также его возраст, пробег и общее состояние. Хотя большая часть стоимости при перепродаже предопределена, автовладельцы могут увеличить её, приведя машину в надлежащее состояние.

Специалисты дают следующие советы, которые призваны помочь автовладельцам подготовить свои автомобили или в трейд-ин:

Подготовить все материалы владельца. Документация, которая сопровождала автомобиль, когда вы впервые приобрели его, является ключевым компонентом в стоимости при перепродаже. Материалы владения включают в себя гарантийное руководство и руководство по эксплуатации. Также важно иметь запасной ключ, и, когда это необходимо, применить его.

Необходимо заглянуть под капот и залить все нужные жидкости. Они включают в себя тормозную жидкость, жидкость рулевого управления с гидроусилителем и жидкость , наряду с маслом, охлаждающая жидкость и антифриз.

Сделать основную оперативную проверку. Во-первых, проверьте приборную панель, чтобы увидеть, если вдруг какие-либо контрольные лампы не горят, то решить эти проблемы. Во-вторых, убедитесь, что все фары, замки, окна, стеклоочистители, сигналы поворота, открывания багажника, зеркала, ремни безопасности, внешние зеркала, рожок, кондиционирование воздуха и теплоснабжение и сидения - всё это настроено правильно и всё работает. Аксессуары, которые были куплены с автомобилем, такие как подогрев сидений или люка, также должны быть в рабочем состоянии.

Самостоятельно проведите испытание на дороге. Убедитесь, что автомобиль легко заводится и селектор передач работает нормально. Кроме того, проверьте производительность рулевого управления и убедитесь, что присутствует круиз-контроль, овердрайв, приборы и звуковые системы в первоклассной форме. Наконец, проверьте, чтобы ускорения и тормоза действовали эффективно.

Проверьте автомобиль на наличие утечек. Для этого осмотрите всё под капотом.

Оцените общий внешний вид. Внешне проверьте на наличие вмятин и царапин, убедитесь, что все колеса в норме и удалите любые наклейки. Внутренне должны быть чистые полы, коврики и сиденья, наряду с панелями и бардачком. Уберите все личные вещи из бардачка и багажника. Наконец, помойте ваш автомобиль на профессиональной мойке и поищите, например в интернете, приблизительную стоимость новой такой машины.

И, наконец, специалисты рекомендуют регулярное техническое обслуживание и осмотр автомобиля у сертифицированных автомобильных экспертов на протяжении всей его жизни. Вы можете привести потенциального покупателя на станцию техобслуживания, где вы обслуживаете свой автомобиль, и там специалисты смогут предоставить ваш журнал посещений и тем самым подтвердить, что машина в полном порядке.

Предствьте себе, вы нашли покупателя на свой старенький компьютер или ноутбук, ну или отдаете технику знакомым, которым она нужна больше, чем вам. Что нужно сделать перед тем, как техника сменит владельца?

Лучше всего, конечно, форматировать жесткий диск и установить на него чистую ОС. Однако, если вы этого делать не умеете, а нести дополнительные расходы на работу специалиста очень не хотите, стоит сделать следующее:

1. Удалите личную информацию с жесткого диска ПК.

Сохраните все личные файлы или внешний жесткий диск, а с компьютера их удалите. Особенное внимание уделите тому, чтобы на старом компьютере не остались файлы с сохраненными паролями и логинами от нужных вам сервисов (сайтов почты, государственных услуг, платежные данные электронных кошельков и карт), а также фотографии, сканы документов.

2. Удалите историю посещений сайтов из браузера.

3. Удалите ПО, которое вы покупали отдельно. Не забудьте перед удалением купленного программного обеспечения деактивировать лицензии на данном ПК, иначе могут возникнуть проблемы с использованием таких программ на вашем новом компьютере.

4. Установите программу для очистки системы (например, CCleaner) и "пройдитесь" ею по жесткому диску и реестру.

5. Убедитесь, что не имеет видимых загрязнений (если имеет, обязательно устраните их), а также в том, что включение и выключение проходят штатно.

Хотите узнать, как попросить у начальника повышения зарплаты, чтобы он не смог вам отказать? Тогда читайте дальше.

Как бы ни был хорош ваш руководитель, он не думает дни и ночи напролет о том, чтобы повысить вам зарплату. Для него это лишние расходы, поэтому ваша задача заставить его думать, что вы стоите тех денег, которых просите. Фактически вам нужно продать себя компании во второй раз, а это непросто. Поговорим о том, как правильно попросить повышения зарплаты у начальника.

Не лучшим вариантом будет тот, когда вы, рассчитывая на вдохновение и поймав начальника в коридоре, ошарашить его этой прекрасной идеей. Вероятнее всего, он вам откажет. Применим научный подход.

Аргументация

Помимо ваших личных и профессиональных качеств самыми вескими аргументами в разговоре могут быть два: расширение должностных обязанностей и объем работ, превышающий нормативную нагрузку.

Каких аргументов лучше избегать?

1. Ваша зарплата ниже среднерыночной. Можно рискнуть и намекнуть шефу, что в других компаниях вам заплатят больше, но тогда будьте готовы к тому, что начальник предложит вам поискать такую компанию. Использовать этот аргумент можно только в одном случае: если вы много лет работаете в компании и вам еще ни разу не повысили зарплату, в то время как на рынке зарплаты ваших коллег заметно выросли.
2. Повышение квалификации. Да, развитие профессиональных навыков дело хорошее, но нельзя забывать, что - часть вашей работы. Руководителя волнует качество и сроки, а не способ, которым вы добиваетесь результата. Следовательно, если приобретенные навыки вы используете для выполнения той же работы, что и раньше, то пункт о повышении квалификации больше подойдет для резюме, чем для доверительной беседы с начальством.
3. Большой стаж. Если вы годами работаете в одной и той же компании, а звезд с неба не хватаете, напрашивается вывод, что на рынке труда ваши позиции невысоки. Это означает, что ваша лояльность может стать плюсом для рекрутера, но не для вашего руководителя.
4. Приглашение в конкурирующую компанию. Доводить до сведения руководителя, что вам сделал предложение конкурент, крайне неразумно. Во-первых, руководитель поймет, что вы “навострили лыжи”, во-вторых, может воспринять эту информацию как шантаж. Угадайте, кто первым может попасть под сокращение?

Неверные мотивы

В стремлении объяснить руководителю свои мотивы нежелательно использовать следующие аргументы:

1. "У Сидорова должность та же, а зарплата больше".

Если сотрудник, на которого вы ссылаетесь, загружен больше, у начальника может возникнуть вопрос, а не переплачивает ли он вам?

2. "Взял ипотеку, а платить нечем".

Во-первых, вы не советовались с начальником, когда брали кредит. Во-вторых, он может посоветовать вам жить по средствам.

3. Ссылаться на инфляцию и рост цен.

Как построить беседу?

Главное, что стоит для себя уяснить: просьба о повышении - это переговоры с человеком, чьи интересы не совпадают с вашими, поэтому, вопрос о том, как просить повышения зарплаты у начальника, достаточно серьезный. И готовиться к разговору нужно не менее ответственно, чем к переговорам с крупным клиентом.

Первое, что вы должны сделать, - это собрать информацию. Постарайтесь выяснить, как происходит повышение зарплаты в вашей компании, а именно: не практикуется ли ежегодная индексация или, возможно, оклады повышаются в зависимости от выслуги лет и тому подобное. Поговорите с коллегами о том, как просить повышения зарплаты у начальника, примеры из их личного опыта могут вам пригодиться.

Кроме того, нужно выяснить, кто влияет на повышение именно вашей зарплаты, ваш непосредственный начальник или его руководитель. В этом случае вам придется заручиться поддержкой своего шефа и надеяться на его мастерство переговорщика.

Всему свое место и время

Теперь о том, как попросить повышения зарплаты у начальника вовремя. Серьезно отнеситесь к выбору времени и места для беседы. Считается, что лучше всего поднимать подобные вопросы в пятницу, после обеденного перерыва. В это время уровень благодушия начальства обычно зашкаливает.

Это, конечно же, шутка. Ну, а если серьезно, прозондируйте, как идут дела в компании. Если по итогу последнего квартала показатели оставляют желать лучшего или ваш отдел не выполнил план, просить о прибавке в такой момент - верх неблагоразумия.

Важным также является настроение шефа. Если с утра было три разноса и два увольнения, лучше переждать, иначе рискуете нарваться на грубость.

Разработка сценария беседы

Напишите скрипт разговора. Понятно, что все варианты развития событий предсказать нельзя, но основные продумать необходимо. Запишите все возможные возражения, которыми ваш шеф попытается переломить ход переговоров и подготовьте для них контраргументы.

Скорей всего, вы догадываетесь, что в ответ на ваше предложение шеф не бросится вам на грудь с восторженным криком: “Как же я сам-то не догадался?!”.

Вероятней всего, это будет уклончивый ответ, цель которого оттянуть время. Возможно, ваш начальник из тех людей, кто предпочитает хорошенько все обдумать перед принятием решения. Возможно, решение зависит не только от него и решить вопрос самостоятельно он не может. В любом случае, вам нужна конкретика, “да” или “нет”, поэтому уточните, когда вы можете прийти к нему за ответом.

Что дальше?

Предположим, обдумав все, руководитель вам отказал. Подумайте, как будете действовать в этом случае: попробуете вернуться к разговору позже, оставите все как есть или поищете счастья в другом месте?

Типичные ситуации

Рассмотрим ситуацию на конкретных примерах.

Первый пример. Как попросить повышение зарплаты у начальника, если вы не влияете на результаты работы компании.

Рядовой сотрудник, выполняющий обычную рутинную работу. Специалист со стажем, причем, очень хороший специалист. Специфика его работы такова, что особого влияния на финансовые показатели деятельности организации он не оказывает. Как попросить повышения зарплаты у начальника этом случае и какие аргументы привести?

У каждого специалиста есть задачи, характеризующие успешность его труда. Это могут быть личные результаты или результаты работы всего отдела. Используйте эту информацию в своих интересах как аргумент в переговорах.

Если вам в течении нескольких лет не повышали зарплату, вы имеете полное право требовать прибавки.

Второй пример. Как попросить повышения зарплаты у начальника, если круг обязанностей размыт.

На сотрудника взвалили много чужих обязанностей, он, что называется “тащит”, но, благодаря навыкам, опыту и уму успевает сделать все это в течение рабочего дня. Какие аргументы использовать, если даже продолжительность рабочего дня не изменилась.

К сожалению, ситуация типичная. Сотрудник, загруженный чужим, к тому же, официально не оформленным функционалом, по сути, бесправен, т.к. этой дополнительной работы как бы и нет.

В данной ситуации идеальным было бы задуматься о том, как попросить у начальника повышения зарплаты еще на стадии распределения обязанностей, но если момент упущен, нужно постараться обеспечить себе поддержку руководства, тем более, что чаще всего начальник прекрасно знает, насколько загружен человек и ценит это.

Теперь представьте, что у вас нет возможности поговорить с руководителем с глазу на глаз. Например, как это часто бывает, вы находитесь в разных городах или вы не чувствуете в себе уверенности при встрече с ним и опасаетесь, что робость не позволит вам аргументированно доказать свою позицию.

Третий пример. Как попросить прибавки, если нет возможности встретиться лично.

Поговорим о том как попросить повышения зарплаты у начальника в письме. У этого варианта есть как неоспоримые плюсы, так и серьезные минусы.

Основные недостатки - отсутствие зрительного контакта, возможности видеть реакцию собеседника и влиять на нее во время беседы.

Однако, если вы серьезно подойдете к делу, все эти минусы компенсируются неоспоримыми плюсами. И первый из них - это возможность продумать аргументацию и использовать ее в полной мере без риска стушеваться, что-либо забыть или перепутать. Кроме того, нет опасности прийти в неудачный момент, т.к. никто не читает почту, если завален делами.

Более того, вы сбережете свои нервы, ведь после того, как письмо будет отправлено, от вас уже ничего не будет зависеть и вам нужно будет просто дождаться ответа. Излишне говорить, как важна в данном случае подготовка.

Начните с благодарности. Но только искренней, наверняка вам есть, за что благодарить человека, который взял вас на работу и, возможно, потратил немало сил и времени на ваше обучение или адаптацию.
Можно переходить к главному - причинам, почему вам должны повысить зарплату. Перечислите все свои достижения и обязательно напишите, как это повлияло на работу отдела или компании в целом.

Можно сделать это в виде таблиц или графиков. Главное, чтобы руководитель видел, что благодаря вам, показатели успешности бизнеса действительно повысились. Учтите, все табу в аргументации, о которых говорилось выше, касаются и писем.

В заключение нелишне будет упомянуть о своем стремлении к профессиональному росту и возможности развиваться в компании. Это создаст у шефа благоприятное впечатление и он не будет думать, что вас заботят исключительно деньги.

Теперь пару слов о том, как как попросить повышения зарплаты у начальника по телефону. Здесь действуют те же правила, что и при личных переговорах. Напишите скрипт разговора, в данном случае вы можете положить его перед собой и подсматривать в него по мере необходимости. И не забудьте заранее договориться о звонке.

А теперь немного информации о том, какими бывают начальники, возможно, она развлечет вас и поможет при подготовке.

Фальшивый демократ

Как правило, старается не вмешиваться работу подчиненных, предоставляя им полную свободу действий, что делает его очень похожим на истинного демократа. Но, не расслабляйтесь, такой начальник, как правило, не объясняет, чего на самом деле хочет, и что бы вы ни сделали, окажется в итоге, что хотел он совсем не этого.

Если подчиненный мнителен и неуверен в себе, такой шеф может стать для него настоящим наказанием, а работа превратится в источник постоянного стресса.

Как себя вести? Первый и самый простой вариант - сменить начальника и найти новую работу. Правда, в этом случае есть риск, что следующий руководитель окажется еще хуже предыдущего.

Второй, более сложный, но и самый надежный - укрепляйте нервную систему, повышайте свою самооценку, работайте над собой.

Человек настроения

Еще вчера он был эталоном идеального начальника, а сегодня мечет молнии сыплет выговорами, грязно ругается и ищет, к чему бы придраться. Но, буря пройдет и завтрашнее утро он встретит в состоянии меланхоличного спокойствия.

Такие выходки начальства не способствуют установлению благоприятной психологической обстановки в коллективе. Да и рабочему процессу это только вредит, поскольку он оценивает работу подчиненных не по их способностям и результатам, а в зависимости от своего настроения.

Как себя вести? Человек настроения еще не самый худший вариант руководителя и все что можно сделать - абстрагироваться в моменты вспышек, не заводится, не спорить, а спокойно выслушать, учесть и простить.

Энергетический вампир

В обычной жизни это эрудированный, остроумный интеллигент. Разговор с подчиненным он открывает тихим голосом, постепенно наращивая темп и громкость речи, затем входит во вкус и начинает распекать сотрудника, не давая ему вставить слово.

После беседы с таким начальником подчиненные обычно испытывают упадок сил и опустошенность. Зато шеф преображается, у него поднимается настроение, розовеют щеки, появляется блеск в глазах.

Как себя вести? Первое и главное правило - не поддаваться на провокацию. Ни в коем случае не отвечайте вампиру взаимностью, не заводитесь и не кричите. Именно этого он от вас и ждет. Ваше оружие - спокойствие и уравновешенность. В итоге он сломает об вас зубы и отстанет, такие не любят жесткую пищу.

Облегчить задачу помогут несложные приемы. “Закройтесь”, просто сцепите пальцы в замок, это поможет сберечь ваш энергетический потенциал. А в самый напряженный момент просто слегка прикусите семь раз кончик языка. Не сомневайтесь, это помогает.

Идеальный начальник

Если вам попался вы везунчик. Этот стиль руководства отличает умных, тактичных, справедливых и компетентных людей, с хорошим чувством юмора. Работать под крылышком у такого одно удовольствие, он помогает каждому сотруднику раскрыть свой потенциал и обеспечивает всем достойное вознаграждение.

Как себя вести? Работать, совершенствоваться и ценить то, что имеете.

Остается надеяться, что вы поняли, как правильно просить повышения зарплаты у начальника. Желаем вам личностного и карьерного роста!

На Западе периодическое напоминание руководству о прибавке к зарплате - элемент трудовой культуры. В России же работников, инициирующих разговоры о повышении оклада, часто воспринимают как выскочек. Но что же делать, если объёмы работы растут, а руководство не спешит обрадовать известием об увеличении заработной платы? Главное – совладать с эмоциями и тщательно продумать аргументацию.

Исследовательский центр рекрутингового портала совместно с руководителями отечественных предприятий и организаций узнал, какие доводы помогут добиться повышения оклада, а также проанализировал самые распространённые ошибки, совершаемые в такой ситуации работниками.

Спокойствие, и только спокойствие
Очевидно, что, как и любую важную беседу, . Фразы вроде: «Я, как раб, тружусь без обеда и выходных», «В моём отделе один я работаю» или «Не повысите зарплату – я уволюсь», скорее всего, не вызовут желания руководства увеличить Вам оклад. Более того, они могут привести к печальным последствиям, например, к отсрочке долгожданного повышения в должности или, что тоже не слишком приятно, испортят Вашу деловую репутацию.

Важно выбрать и правильное время для разговора. Это должен быть временной период, удобный для Вашего руководителя и удачный для компании (сезонное повышение продаж и т.п.).

Но самое главное – это чёткое понимание, какие аргументы стоит привести в доказательство того, что от повышения Вашего оклада выиграет не только Ваш личный бюджет, но и компания.

Заслуги перед Отечеством
Почти каждый третий руководитель (32%) уверен: прибавки к зарплате достоин лишь тот сотрудник, который внёс личный вклад в развитие и процветание родной компании. При этом важно, чтобы мнение сотрудника о значимости собственных заслуг совпадало с точкой зрения начальства. «Реальная прибавка должна быть основана на реальной отдаче человека тому делу, которому он служит»; «Если сотрудник документально доказывает свой вклад в развитие компании, то он может претендовать на повышение размера вознаграждения», - объясняют свою позицию руководители.

Тружусь, как пчёлка
Хорошей почвой для начала разговора о повышении заработной платы 28% руководителей считают новые обязанности, увеличение объёма работы и расширение зоны ответственности сотрудника. «Если мне приведут факты увеличения функционала, конечно, зарплата будет пересмотрена в сторону увеличения»; «За новые обязанности приходится платить по-новому», - комментируют они.

Опыт – сын ошибок трудных
Повышение квалификации, освоение новых компьютерных программ, приобретённые в процессе профессиональной деятельности знания и опыт – наличие подобного багажа позволяет Вам заявить о себе как о более квалифицированном, а значит, более дорогостоящем специалисте. В этом уверены 17% руководителей: «Проходит время, и работник становится более опытным»; «Приобретённые за время работы знания – весомый аргумент».

Профи с характером
Такие личные качества, как решительность и упорство, в сочетании с профессионализмом – серьёзная заявка на успех. Такому специалисту не грех повысить зарплату, - считают 9% руководителей. «Убедит меня, значит и в работе чего-то стоит»; «Люблю людей, адекватно себя оценивающих», - комментируют они.

Домашние заготовки
И напоследок – важный момент: чтобы разговор с руководством об увеличении оклада увенчался успехом, все аргументы, которые Вы планируете представить руководству в ходе беседы, стоит выписать на отдельный лист бумаги или в блокнот, подчеркнув при этом самые важные, – так будет проще справиться с волнением и грамотно выстроить диалог. «Шпаргалка» также должна содержать Ваш первоначальный и расширенный функционал и сумму желаемого оклада. Если Вы сильно сомневаетесь в своей готовности к беседе – отрепетируйте разговор с боссом дома перед зеркалом.

Но не ждите повышения зарплаты, если Вы:

— не привели серьёзные аргументы – иными словами, Вы сами до конца не понимаете или не умеете сформулировать, за что Вам следует повысить оклад;

— выбрали не то время – разговор состоялся не вовремя (сезонный спад продаж, высокая занятость руководителя и т. д.);

— переоценили свою значимость – вряд ли руководителя обрадуют завышенные зарплатные ожидания без имеющихся на то оснований;

— не имеете ощутимых достижений – неудовлетворительные результаты работы, невыполнение плана;

— не уверены в своих силах – пессимистично-жалостливый тон – совсем не то, что хочет услышать Ваш руководитель;

— применяете шантаж – ультимативный характер просьбы или угроза увольнением лишь настроят начальника против Вас;

— ссылаетесь на коллег – сравнение своей зарплаты с окладами коллег, а также жалобы на их якобы недобросовестную работу – не аргумент для прибавки зарплаты Вам;

— проявляете чрезмерную настойчивость – у руководителя может сложиться впечатление, что кроме зарплаты Вас в компании больше ничего не интересует.

О чём говорят цифры
Разговор с руководителем о повышении зарплаты хотя бы раз заводил 51% имеющих работу россиян. Интересно, что среди «просителей» больше мужчин (57% против 45% среди дам), однако женщины просят прибавки эффективнее – повышения оклада в желаемом объёме добиваются 32% представительниц слабого пола (против 29% среди мужчин).

Во время кризиса рассчитывать на рост заработной платы не приходится , а усугубляет положение то, что из-за девальвации и двухзначной инфляции реальные доходы падают . В таких обстоятельствах просьбу увеличить зарплату могут понять неправильно: рассчитывать на это могут только те сотрудники, которых сложно заменить. Если вы считаете, что относитесь к ним, то попробовать обязательно стоит, но для начала лучше разумно оценить обстановку.

Убедитесь, что компания, в которой вы работаете, может позволить себе повышение зарплаты. Если вы чувствуете, что дела идут неладно - сотрудников сокращают, расходы резко оптимизируют, зарплату выдают с задержкой, - то вашу смелость никто не оценит. Скорее, подумают, что вас переманивает конкурент или вы готовите ультиматум. Подождите более благоприятного момента.

Желательно, чтобы вы работали на текущей должности не меньше полугода, а лучше - год. Исключение - если у вас резко увеличился круг обязанностей, вы тратите на работу больше сил и времени, а потому считаете, что заслуживаете компенсации. Но для начала поговорите с коллегами, которые находятся в компании дольше вас: возможно, вы ещё не доработали до того отрезка в году, когда всем сотрудникам увеличивают зарплату. Правда, во время кризиса так обычно не делают, и просить приходится самим.

Оцените, в какой сфере вы работаете. Если вы специалист банковской или IT-индустрии, то, скорее всего, добиться повышения зарплаты будет проще. Конкуренция между компаниями в этих сферах высока, там любят переманивать сотрудников друг у друга. Если вы ценны для ваших руководителей, то они будут готовы пойти на повышение, даже если в планах его не было.

Важнейшее условие - вы должны сами верить в то, что заслуживаете получать больше. Если вы не можете убедить себя, то убедить начальника точно не получится. Почувствовав неуверенность, разберитесь, из-за чего она - возможно, вам надо ещё несколько месяцев потрудиться, прежде чем вы сможете признаться себе, что теперь заслуживаете более высокой зарплаты.

Если вы чувствуете, что условия благоприятны, то непременно попробуйте. Хороший босс оценит вашу прямоту и поймёт, что, увеличивая зарплату, он мотивирует вас работать ещё лучше. Но чтобы снизить вероятность отказа, перед разговором нужно хорошо подготовиться.

Начнём с того, что просить подходящую зарплату нужно ещё до того, как вы устроились в компанию. Часто люди сразу соглашаются на первое предложение - в тех случаях, когда могут спокойно просить больше денег. Но, во-первых, вы должны быть уверены, что работодатель по-настоящему в вас заинтересован, а во-вторых, лучше объяснить, для чего нужны дополнительные деньги: например, вы получали на предыдущем месте работы больше и не хотите снижать уровень жизни или недавно вам повысили арендную плату за квартиру. Вы можете и заранее обговорить, что, выполнив поставленные задачи, получите автоматическое повышение спустя полгода или год, уже после того, как закончится испытательный срок.

Вы должны подготовить железные аргументы, почему вы заслужили повышение зарплаты. Иначе говоря, сначала вы перевыполняете план и только потом разговариваете с начальником, а не наоборот. Для того чтобы аргументы было удобнее собирать, ведите журнал с вашими достижениями за время работы. Они должны быть не абстрактными, а конкретными: например, ваши действия привели к тому, что продуктивность или выручка увеличились на 10%. Всегда отмечайте, если вы брали на себя обязанности, не предусмотренные договором, - ваш начальник может не знать об этом, потому что у него и так хватает дел.

Возможно, лучше просить повышения не зарплаты, а в должности - или просить увеличить зарплату при условии, что расширится круг ваших обязанностей. Вашу готовность делать больше и получать за это больше оценят даже в кризисные времена - особенно если вы уже хорошо справляетесь с текущими обязанностями, а компания нуждается в дополнительных ресурсах. Например, недавно уволили человека, а замену ему не нашли - предложите свой труд.

Изучите рынок, чтобы определиться, какого роста зарплаты просить: сравните вашу зарплату со средней по рынку, узнайте, сколько обычно зарабатывают ваши коллеги из других компаний и на сколько обычно повышают зарплаты в вашей компании. Также исходите из того, что если вы просите роста зарплаты только за хорошо проделанную работу, то это могут быть условные 5–10% сверху, если же вы принимаете на себя дополнительные обязанности, то можно говорить уже об условных 10–15%. Как вариант, вы можете не называть желаемую зарплату, а оставить выбор за начальником - не исключено, что он предложит больше, чем вы собирались просить.

Есть два подхода к тому, когда лучше просить повышения зарплаты: либо поднять вопрос во время еженедельной встречи, либо назначить отдельную встречу, чётко обозначив цель. Выберите тот подход, который для вас удобнее: первый годится для того, чтобы прощупать почву, второй - если у вас есть все основания рассчитывать на повышение зарплаты.

Если вам отказали, обязательно узнайте, что нужно сделать, чтобы добиться повышения зарплаты. Выполнив условия, вы можете просить повышение вновь. Если же условий не называют, возможно, вам стоит задуматься о том, чтобы добиться повышения в должности или сменить место работы.

Изданию Forbes о 10 основных ошибках, которые делают работники, решившиеся попросить прибавку к жалованию.

1. Требовать прибавку во время сокращения бюджета компании

Если по всей компании люди туже затягивают пояса, то будет как минимум глупо идти к начальству с просьбой о повышении зарплаты.

Однако Хельманн считает, что вопрос о прибавке всё же можно поднять при наличии доказательства того, что вам недоплачивают в сравнении с другими сотрудниками компании и в отрасли в целом. Тренер советует сказать что-то вроде: «Я в курсе бюджетных сокращений, но я также в курсе, что я недополучаю денег по сравнению с другими. Не знаю, что вы скажете об этом сейчас, возможно нам стоит вернуться к разговору через шесть месяцев ». Хельманн заверяет, что он встречал случаи, когда компания сокращала отдельные позиции ради удержания ценных сотрудников.

2. Просить повышения, не подкрепляя просьбу результатами

«Вы пытаетесь показать своему боссу, что ваша стоимость на бирже труда выше, чем то, что он платит вам. Но вы не можете претендовать на прибавку, если облажались», — говорит Хеллманн. Удачный момент для разговора о повышении — момент, в котором производительность максимальна.

3. Начинать разговор о прибавке, когда у начальника много дел

Когда босс и так загружен до предела, просьба о поднятии заработной платы, скорее всего, станет для него дополнительной головной болью, а не задачей, решение которой он с радостью возьмёт на себя. Следует поймать момент, когда начальник не так занят и в хорошем настроении. Подобные вещи могут показаться незначительными, но если их недооценивать, результат может быть плачевным.

4. Жаловаться и ныть

Начальству не интересно, что прошло много времени с момента последнего повышения их работника, что у него много обязанностей и т.п. «Когда вы рассчитываете на повышение, факты — ваш главный союзник. Вы должны выглядеть убедительным. Это не об "Я, я, я". Это о том, что «Такова ситуация. Ничего личного», — говорит Хельманн.

Ваши аргументы должны основываться на том, каких результатов вы достигли в работе и какая заработная плата им отвечает.

5. Использовать личную жизнь как аргумент для повышения

Прибавление в семействе, ипотека на жильё, нехватка средств для путешествия — всё это не является достойными причинами для прибавки к жалованию. Идея мира, в котором повышения случаются в зависимости от образа жизни или бюджета, смешна, и именно так к ней отнесётся начальство.

6. Вести себя так, будто повышение у вас в кармане

Мало какому служащему светит повышение лишь за то, что он весь год выполнял свои прямые обязанности. Это минимум, не заслуживающий повышения.

Необходимо проанализировать достижения за последние несколько месяцев или за прошедший год так, чтобы ваши доводы основывались на превышении ожиданий или взятии большей нагрузки, чем у среднего работника.

7. Вести себя вызывающе

Если речь идёт о повышении, некоторые обиженно считают, что не получают того, чего заслуживают, а потом, скрестив руки, говорят: «Что вы можете сделать по этому поводу?». Лучше привести показатели вашей производительности, показать среднерыночный уровень зарплат, сопоставимый приложенным усилиям, и только после этого задавать вопрос: «Что вы можете с этим сделать?».

Во время переговоров важно упомянуть о том, как сильно нравится работать в компании, какие возможности роста она предоставляет и т.д. Можно упомянуть, что на претендуемой должности не хватает специалиста высокого уровня, который будет привлекать в компанию новых клиентов.

8. Начинать разговор о прибавке с конкретной суммы

Если во время разговора менеджер всё же спросит о желаемой заработной плате, стоит озвучить цифру, превосходящую собственные ожидания. Главное, чтобы служащего не сочли сумасшедшим.

9. Угрожать сменить место работы, если действительно на это не готовы

Сторонние предложения от других работодателей являются серьёзным козырем в переговорах о повышении. Некоторые руководители приравнивают подобные аргументы к пистолету у виска. Такому начальнику может не понравиться, что сотрудник собеседовался у него за спиной, тем самым усомнившись в его лояльности, и примет решение об увольнении. С другой стороны, если у служащего хорошие отношения с боссом, предложения от конкурентов отлично продемонстрируют стоимость сотрудника на бирже труда.

«Вы должны быть уверены, что вы в хорошей позиции на вашей работе, прежде чем сделать это, — предупреждает Хеллманн, — они могут не поверить вашему блефу».

10. Обижаться на отказ

Не стоит обижаться, не получив желаемого. В конце концов, это нанесёт больше ущерба самому работнику. «50% успеха в вашей карьере зависит от того, насколько хорошо вы работаете, остальные 50% — от отношений, — говорит Хеллманн. Это всегда в ваших интересах сохранять хорошие отношения, даже если с вами несправедливо обошлись. Если с вами так поступили, сделайте выводы, но не сжигайте мосты».

Стоит узнать, что нужно сделать для продвижения по службе. Нужно узнать конкретные, достижимые цели, а после предложить вернуться к разговору через шесть месяцев. К тому времени необходимо продемонстрировать выполнение или перевыполнение поставленных задач, таким образом получив в руки серьёзный аргумент для повышения в должности и зарплате.