Как привести в нормальный вид испортившиеся продукты. Что делать, если купил некачественные пищевые продукты. Овощи и фрукты
Но как бы ни взлетали или падали цифры на ценниках в продуктовых магазинах - на качество товара эта динамика никак не влияет. И если в маленьких магазинчиках пытаются удержать своего клиента вежливым обращением, качественным обслуживанием и, конечно, свежим товаром, то в торговых сетях, а по-простому - супермаркетах, этих правил придерживаются едва ли. Так, за первые месяцы этого года столичный департамент потребительского рынка и услуг проверил более 50 продуктовых магазинов, в том числе и сетевых супермаркетов. Нарушения были практически везде. Одно из самых распространенных - реализация товаров с истекшим сроком годности. Кроме того, в последнее время в магазины возвращается ненавязчивый сервис времен СССР. Непрофессионализм и хамство продавцов одинаково часто встречаются и в российских сетях, и в иностранных.
Мобильные телефоны на черном рынке построены с нестандартными и дешевыми компонентами и часто работают на вторичных или пиратских операционных системах. Фальшивомонетчики используют дешевые чипсеты более старого поколения, которые могут, но не обязательно, обладать такими же функциональными возможностями, как настоящая новая модель, и предлагают гораздо более медленную скорость обработки. Если вы приобрели поддельный телефон, вы быстро узнаете его при включении устройства: скорость обработки часто медленнее, операционные системы отсутствуют, а мобильный телефон несовместим с программным обеспечением и другими приложениями.
Не так едите
Не так давно жена купила прокисший эклер в магазине. Пришла возвращать - деньги ей не вернули, предложили что-то еще купить, а про эклер сказали, что это крем такой сливочный, немного горчит, - рассказал «Родной газете» москвич Анатолий. - Она тогда купила булочку «с ветчиной». Дома чуть не расплакалась - внутри оказался кусок желто-коричневого протухшего сала. Я пошел в магазин разбираться. Дошел до руководства - вернули деньги сразу. Хотя и буркнули: мол, продукты нормальные, вы просто не так их едите.
Поддельные телефоны часто появляются на рынке, когда подлинная модель продается или недоступна. Часто, когда производители и зарегистрированные трейдеры говорят, что модель продана или недоступна, подделки на аукционных сайтах появляются в Интернете и у незарегистрированных продавцов. Это также распространено, когда телефон недоступен в определенных цветах. Будьте осторожны, потому что фальшивомонетчики используют возможность обмануть потребителей, когда реальный продукт наиболее востребован.
Каждый реальный мобильный телефон имеет серийный номер для регистрации в сети оператора. Этот номер называется Международным идентификационным номером мобильного оборудования. Как определить поддельные мобильные телефоны и зарядные устройства? Мобильные телефоны не являются единственными электронными продуктами, которые специально подделываются. Аккумуляторные батареи на черном рынке и аккумуляторные батареи для мобильных телефонов также находятся на рынке и представляют потенциальный риск для здоровья и безопасности для потребителей.
Такие случаи, когда свежекупленный продукт оказался протухшим, но это обнаружилось до того, как его съели, можно считать безобидными, хотя и безусловно неприятными. Хуже бывает, когда тухлятине удается замаскироваться.
Я недавно получила сильнейшее отравление тортом «Панчо», - пожаловалась «Родной газете» Лилия. - Как оклемалась, отнесла остатки назад, приняли без вопросов! Видимо, привыкли. Я заметила, что работники универсама аккуратно снимают заводские наклейки срока годности и поверх лепят новые, белого цвета с четкими цифрами. Часто ставят две наклейки рядом, чтобы не было видно остатков от прежней этикетки. Я каждый день захожу за хлебом в этот универсам и редко когда вижу, чтобы тортики были действительно свежие. Несколько раз показывала администратору торты с переклеенными этикетками, она делает круглые глаза и уходит от ответа. Тухлые овощи в этом магазине, несвежее мясо - это, оказывается, еще полбеды. Видно сразу, и не покупаешь, а тут просто преступный обман! Непонятно, куда смотрят контролирующие органы?!
Соусы и заправки
Поддельные батареи и зарядные устройства часто предлагаются в качестве продуктов вторичного рынка. На аукционных сайтах в Интернете или в незарегистрированных магазинах они часто имеют гораздо более низкую цену, чем оригинальные товары. Учитывая единообразный внешний вид большинства мобильных телефонов и зарядных устройств, трудно понять, какие продукты являются поддельными и которые являются подлинными. Вот несколько простых советов, которые помогут вам определить, является ли аккумулятор и зарядное устройство подлинным или поддельным.
За комментариями «Родная газета» обратилась к пресс-секретарю данной торговой сети
Девиз и политика нашей сети таковы: качественный товар по доступной цене, - ответил руководитель службы по связям с общественностью Андрей АЛИМОВ. - Но могу заметить, что в течение последнего года проверки Роспотребнадзора по жалобам на качество продуктов в Долгопрудном не было. Из этого можно сделать вывод, что это частный и исключительный случай.
Покупайте у зарегистрированного производителя и надежного дилера. Вы должны покупать аксессуары для мобильных телефонов только у доверенного производителя. Если вы заменяете аккумулятор или зарядное устройство, вы должны следовать инструкциям оригинального производителя, чтобы убедиться, что вы покупаете соответствующее зарядное устройство для своей модели телефона. Важно отметить, что вы используете зарядное устройство, указанное изготовителем, для зарядки аккумулятора мобильного телефона. Вы также должны попытаться приобрести аксессуары для мобильных телефонов у надежного дилера, который может проверить подлинность продуктов.
Однако исключение всегда подтверждает правило - в сетевых магазинах придуманы сотни способов «возвращения» тухлым продуктам первой свежести, да и элементарного обмана покупателя.
Секреты кулинарии
В первых рядах
Просроченные молочные продукты на полках супермаркетов выставляют таким образом, чтобы к ним было легче дотянуться. Замороженных кур или рыбу накачивают водой с помощью шприца так, что льда в результате получается больше, чем самого продукта. Продукты с обновленным сроком хранения выкладываются на прилавок в выходные или вечером, когда рабочее время контролирующих служб уже закончилось, а основной разбор только начинается. Хлеб реанимируют путем стирания даты выпуска и нагрева в СВЧ. Или сбагривая его детям, посланным родителями за покупкой.
Большинство батарей и зарядных устройств для мобильных телефонов выглядят очень похожими, что затрудняет идентификацию законных и поддельных продуктов. Если вы можете проверить продукт напрямую, вы должны обратить внимание на признаки низкого качества. Неточная печать, ошибки при записи и наклонные ярлыки являются признаками плохой обработки. Некоторые производители мобильных телефонов также прикрепляют голограммы к своим батареям, которые могут быть скопированы только с помощью фальшивомонетчиков, хотя они и пытаются это сделать.
Все законные производители мобильных телефонов предлагают ограниченную гарантию, включающую мобильный телефон, программное обеспечение и аксессуары. Большинство оригинальных аксессуаров покрываются в течение периода времени от покупки первоначальным владельцем. Зарегистрированные производители и продавцы также оказывают поддержку и поддержку клиентов по поврежденным продуктам. С другой стороны, аккумуляторы и зарядные устройства, приобретенные на рынке Шварцмаркта, редко имеют гарантию, и обычно не предоставляется поддержка или обслуживание поврежденных продуктов.
Моем-чистим
Дальше идет в ход «тяжелая артиллерия». Товарный вид сырокопченой и варено-копченой колбасе придают, натирая ее тряпкой, смоченной в растительном масле. Но предварительно колбасу отмывают от плесени в воде. То же делается с сосисками. Или просроченные колбасы и мясные деликатесы превращаются в удобную для покупателей нарезку. Откровенный «душок» предварительно отмачивается в хлорке или уксусе.
Поэтому важно хранить счет за каждый приобретенный вами мобильный телефон, чтобы вы могли требовать гарантию, если продукт неисправен. В конце концов, преимущество заключается в сохранении всех других документов на покупку, чтобы вы могли сообщить компетентным органам, если вы купили подделку.
Если цена звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, то это, вероятно, не так. Поддельные аккумуляторы и зарядные устройства для мобильных телефонов изготовлены из дешевых компонентов, поэтому они производятся по цене от оригинальных товаров. Фальшивомонетчики также не инвестируют в исследования продуктов, разработку и тестирование безопасности. Они не уплачивают государственные налоги, ввозные пошлины и не связаны правилами справедливой торговли или минимальной заработной платы для своих сотрудников.
Жарим-парим
Также проницательного покупателя должно насторожить наличие в супермаркете гриля: можно приобрести горячие жареные просроченные сосиски, сардельки или куры, готовые во всех смыслах, правда, не к употреблению, а к выбрасыванию в мусорное ведро. Бывает, что и этот товар залеживается. Тогда есть способ придать ему в буквальном смысле третью свежесть. Из нераспроданных за день кур-гриль или колбасных изделий в некоторых сетях готовят, например, начинку для пиццы. На лепешке из теста продукты щедро приправляют ароматными соусами и засыпают грибами и сыром.
Все эти факторы означают, что подделки можно продавать по гораздо более низкой цене, чем реальный продукт. Если вы приобрели поддельный телефон, попробуйте вернуть его там, где вы его купили, и получите полную стоимость покупки. Затем вы должны сообщить о продаже контрафактного продукта в полицию как можно скорее и проинформировать законного владельца товарного знака и всех соответствующих органов. Если вы приобрели продукт в Интернете, попробуйте связаться с продавцом, чтобы договориться о возмещении покупной цены, а затем сообщить о продаже поддельного товара.
В мясные полуфабрикаты, реализуемые в торговых сетях, и вовсе идут все отходы мясного производства, разбавленные водой из-под крана. Процент натурального продукта в таких блюдах редко достигает 15%. Пересоленные шницели, зеленоватый гуляш, заботливо прикрытый кольцами болгарского перца и щедро сбрызнутый лимонным соком, в первоисточнике может оказаться в который раз отмытым куском свинины, который никак не продается.
Вы также можете использовать наш отчет «Поддельный сайт». Непроданные розничные торговцы продуктами питания плохо перевариваются во Франции. Все продукты, помещенные в полки, не заканчиваются на наших тарелках. Некоторые идут от производства к разрушению. По истечении срока годности продукт больше не может быть продан, с запретом на его предоставление благотворительным организациям. Оставьте мусор, который станет источником энергии для наших европейских соседей.
После этой рекламы
В отделении пекарни универмага потребители методично копают в корзины. Есть те, кто обязательно покупает свежий хлеб с максимальным сроком хранения. И те, кто спешит на круассаны, распроданы из-за близкого срока годности. «Почти девять из десяти французов говорят, что обратите внимание на крайний срок при покупке яиц», - говорится в исследовании Национального института сельскохозяйственных исследований. По истечении этого срока продукт должен быть удален из продажи.
Крутим-вертим
Застрявшие на витрине просроченную творожную массу или творог нередко освобождают от упаковки и продают вразвес по другому коду. Покупая фрукты и овощи, имеет смысл проверить вес упакованных плодов, потому что заплесневелый или не очень спелый киви аккуратно вытаскивается из корзинки, на которой производителем обозначен вес. В упаковке с ягодами всегда не хватает пары-тройки штук, ведь продавцу тоже хочется попробовать черешню или клубнику. Упаковка овощей и фруктов проводится таким образом, что сверху продукт выглядит нормальным, а вот своей некачественной или гнилой стороной от покупателя он отвернут.
Упоминание «Потреблять до» должно появляться на каждом скоропортящемся продукте в соответствии с кодом потребления. В супермаркетах применение этого текста меняется. Некоторые предпочитают свежесть их запасов. За два или три дня до истечения срока годности продукты удаляются с полок: благотворительные организации.
Бросить в резервуар, набрызгивать химикатами
Другие дистрибьюторы предпочитают продавать любой ценой, демонстрируя рекламные предложения. Даниэль Дойер, президент продовольственного банка Тура, отмечает.
Но в тот же вечер, когда истекает срок, продукт больше не может быть передан ассоциации
Уничтожить - это упаковать в непроданные пластиковые пакеты. Или выбросьте пищу в резервуар и посыпьте его химикатами. У него пахнет упрямым, - говорит Шарлотта с отвращением. Отвечая за стеллажи, девушка следует указаниям руководства.Что делать?
Не сказать, что россиянин любит супермаркет. Просто среди достоинств сетевиков уж очень явно выделяются территориальная доступность и низкие цены. Кроме того, в ближайшее время в Москве почти вдвое возрастет число сетевых продовольственных магазинов. Согласно постановлению столичного правительства, через два-три года доля сетевых магазинов в Москве будет увеличена с 25 до 50-60%. А пока в ожидании этого счастливого момента рядовому покупателю остается только самостоятельно блюсти свое здоровье, знать права и, конечно, жаловаться.
Мы должны бросить все в танк. Без необходимости отделять контейнер от содержимого
Затем отходы отправляются на свалки. Сервис до 120 евро за тонну. Если управление запасами облегчается ИТ-инструментами, непроданные пищевые поддоны будут по-прежнему составлять около 1, 6 млн. Тонн в год. Кроме того, редко встречаются признаки, которые соглашаются сообщать о своей скорости отходов.
Наши «отходы» среди бельгийцев
Во Франции существует несколько анаэробных единиц пищеварения, которые превращают истекшие продукты в энергию. Однако этот принцип распространяется и на англичан. В Германии и Австрии существует еще много инициатив по валоризации. Во Франции существуют некоторые предприятия по переработке отходов, которые играют карточку метанизации. Как в Монпелье, так и в Айн. Но мы очень опаздываем. Процессорный блок управляет электроэнергией и перепродает оставшиеся 75% энергии локальной сети. Включая транспорт, хранение и рабочую силу, не всегда выгодно преобразовывать отходы. Отсюда важность создания коллективных проектов со всей агропродовольственной промышленностью. Без поддержки супермаркета Ванхейде будет дефицит.
По правилам, каждому покупателю, желающему сделать запись в книге жалоб и предложений магазина, должно быть предоставлено место: стол, стул и ручка. Можно напрямую вызвать руководство магазина и потребовать принять меры. Если администрация торговой точки не отреагировала на ваши замечания, то следует обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора.
Нужно спросить, почему так много избытка и почему так много животных умирают, чтобы обеспечить его?
Для дистрибьютора стоимость этой услуги остается ниже, чем стоимость полигона. Это увлечение не единогласно. Производите, транспортируйте, сохраняйте и перерабатывайте: такое же количество энергии используется для продукта, который никогда не будет потребляться. Только возможная польза в этом жизненном цикле, воссоздайте затраченную энергию.
Что требовать если купили некачественный продовольственный товар
Росице Тропчевой 25 лет, родился в городе Габрово. Она защищает диссертацию на тему «Молекулярный анализ микрофлоры традиционных молочных продуктов и характеристика отдельных штаммов с технологическим потенциалом», разработанный в разделе «Микробиальная генетика» Института микробиологии Болгарской академии наук. В том же году он получил стипендию от Всемирной федерации ученых за проект под названием Антигрибковая активность молочнокислых бактерий из традиционных болгарских молочных продуктов.
К сожалению, теперь по закону мы можем устроить проверку магазину не чаще, чем раз в три года, - пояснил «Родной газете» начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Московской области Александр Монахов. - А вот по жалобам потребителей провести проверку мы можем. Поэтому обращайтесь с подписанными заявлениями, в которых указывайте реквизиты предприятий и обстоятельства фактов нарушений.
Профессор Светла Данова окончила биологический факультет Софийского университета, специализируясь на питательной микробиологии во Франции и Южной Африке в том же году, став независимым независимым экспертом по оценке проектных предложений в области молекулярной и функциональной биологии. ОП «Конкурентоспособность» для начинающих инновационных предприятий.
Дамы, расскажите больше о своем проекте над проектом и молочных дрожжах? Идея проекта связана не столько с созданием нового, сколько с улучшением существующих на рынке молочнокислых культур, которые используются не только для йогурта, но также для сыра, желтого сыра, сквоша и стебля. В лаборатории мы разработали наши различные штаммы, добавки и комбинации. Лабораторные испытания оценивают недавно выделенные молочные штаммы. В течение одного месяца мы контролируем различные параметры, такие как кислотность, плотность, внешний вид, вкус, вкус.
Дайте жалобную книгу!
ВЫПИСКИ ИЗ ЖАЛОБНЫХ КНИГ СУПЕРМАРКЕТОВ
«Прошу обратить внимание на то, что второй раз за месяц в магазине продаются товары ненадлежащего качества. В частности несвежее, протухшее мясо - грудка куриная. В прошлый раз была целая курица. Вопрос: кто компенсирует мне время и испорченное настроение?»
«Да вас бы в голодные годы расстреляли!!! Потому что это вредительство - выставлять в зал без холодильника 40 ящиков сметаны, которая должна храниться при температуре 2-6 градусов. Сколько людей отравится, и сколько будут вынуждены выбросить продукт».
«У меня не взяли деньги, 100 грн которые я получил на сдачу. Сказали, что это деньги хорошие, но они «светятся».
«При оплате товара на кассе № 4 у кассира не оказалось сдачи. При моей настоятельной просьбе дать сдачу она швырнула мне товар в руки с грубостью и предельным хамством».
«Приобретена вода «Аква Минерале» негазированная. Вода не питьевая. Обжигает рот. Пробовали три человека. Директор сказал, что «это вам кажется».
«На просьбу возвратить протухший банан продавец ответила грубым текстом... Прошу принять меры к продавцам и товарам».
«Прошу обратить внимание на штрих-коды товаров. Стоимость товара, указанная на ценнике и пробитая в чеке, не совпадают».
ЛОВКОСТЬ РУК...
Самые простые способы обмана в супермаркетах
* Готовый развесной салат, не проданный вчера, смешивается со свеженарезанным.
* Развесная дорогая лососевая икра может появиться в результате открытия обычных 110-граммовых банок.
* Колбаса одного завода продается как колбаса более успешного завода-конкурента.
* Сыр с благородной плесенью может нести на себе плесень менее благородную, появившуюся в результате чересчур продолжительной жизни продукта.
* Просроченные пельмени могут быть расфасованы в пакеты и продаваться как «изделия ручной лепки».
* Обычные ягоды продаются по цене ягод класса «премиум», то же самое почти со всеми цитрусовыми, особенно в сезон.
* Просроченные или поседевшие (с белым налетом) конфеты смешиваются со свежими.
* На место, где изображен истекший срок годности, наклеивается новая, более «свежая» дата.
* Стоимость товара на ценнике указывается меньшей, чем та, которая содержится в электронном штрих-коде и которую потом оплачивает покупатель.
Везде и всюду мы сталкиваемся с товарно-денежными отношениями. И не всегда товар отвечает требованиям по качеству, и тем денежным средствам, которые вы за него уплатили. За защиту прав потребителя встает ни кто иной, как сам Закон “О защите прав потребителя”. Но когда же его изучать, и тем более применять в конкретной жизненной ситуации. Зачастую, продавец упорно отказывается от замены некачественного проданного товара, проданного вам, находя много причин, и не у меня вы его купили, да и сами виноваты, жалуйтесь куда хотите, и многое другое.
Психология продавца
Психология продавца – “Надоест сам уйдет”. Поэтому, вы должны на заметку взять соответствующие правила поведения в таких ситуациях. Продавец может вам навязывать какие-то свои не писаные правила, якобы “по правилам нашего магазина и так далее”. Нет у них никаких правил, а есть только Закон.
психология продавца
Как обменять/вернуть некачественный товар
Обменять, вернуть некачественно проданный товар можно при условии, что он сохранил свой товарный вид и потребительских свойств. При обращении к продавцу, продавшего вам некачественный товар, необходимо письменно, т.к. от этого начинают исчисляться соответствующие сроки, как рассмотрения вашего обращения (претензии), так и срок возврата товара или его обмена. Продавцу дается три дня на возврат денег, уплаченных вами за некачественный товар, с момента письменного обращения.
Что делать если купил некачественный продукт или товар
Претензия при покупке испорченного товара
Претензию необходимо писать в двух экземплярах: 1-й вы отдаете продавцу, а 2-й с отметкой на нем продавца в получении первого экземпляра оставляете себе. Помните, некачественный товар вы имеет право на обмен этого товара на качественный, в течение четырнадцати дней от даты его покупки, не считая сам день покупки.
Замена происходит в течение семи дней, а в случае проведения дополнительной проверки на соответствие качеству товара по усмотрению продавца, изготовителя – двадцати дней с момента предъявления требования о замене этого товара. В случаях, когда при таких ваших действиях вам все же не удалось получить должного результата, и замена товара из-за отказа продавца не произошла, вам необходимо обратится соответствующий орган, осуществляющий контроль над исполнением закона в области защиты прав потребителя, который есть в каждом городе или в суд.
