لماذا لا يعمل الإنترنت عبر الهاتف المحمول؟ لا يتم تشغيل Mobile Internet على نظام Android: كيفية إعداده

يعد عدم الوصول إلى شبكة الويب العالمية مشكلة كبيرة بالنسبة للكثيرين ، ولهذا السبب يمكن العثور على السؤال حول سبب عدم عمل الإنترنت على الهاتف في كثير من الأحيان. عادة ما يكون السبب في ذلك هو وجود رصيد سلبي على بطاقة SIM ، ولكن هناك أوقات يكون فيها كل شيء أكثر تعقيدًا.

تعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هي نفسها للمشتركين من جميع المشغلين: Megafon و MTS و Tele2 و Yota و Beeline. Kyivstar ، إلخ. كما أنه مناسب لأي طرازات هواتف ذكية: iPhone و HTC و Samsung Galaxy و Sony Xperia و Nokia و ZTE و Meizu و Lenovo و Asus وغيرها من العلامات التجارية القائمة على Android.

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم عمل الإنترنت بشكل جيد على الهاتف هو أن المشترك على مسافة كبيرة من أبراج المشغل. هذا هو الأكثر شيوعًا لسكان المناطق الريفية ، عندما يتعين عليك البحث عن مكان خاص حيث سيكون هناك اتصال ، على الأقل حافة.

هناك أيضًا عوامل أخرى قد لا يكون الإنترنت متصلًا بموجبها ، وقد لا يكون من الممكن التحدث مع مشتركين آخرين ، أو قد تختفي الشبكة بشكل دوري:

  • لا توجد أموال كافية في الحساب. سيتعين عليك تجديد الرصيد ، وإلا فلن يكون من الممكن استئناف توفير حركة المرور والمكالمات.
  • وجود مشترك خارج منطقة تغطية الشبكة. هذا ممكن ليس فقط في المناطق الريفية ، ولكن أيضًا في الخارج في التجوال ، حيث لا توجد أبراج مشغل.
  • وضع الطائرة قيد التشغيل. في هذه الحالة ، يتم تعليق الوصول إلى الإنترنت.
  • تعطيل خيار "نقل البيانات". إنه قابل للتعديل في الإعدادات.
  • التسجيل على الشبكة لم يحدث تلقائيا. تحتاج إلى التسجيل يدويًا أو الانتظار حتى يقوم الهاتف الذكي بكل شيء بمفرده. يحدث هذا عادة بعد مغادرة مترو الأنفاق والأماكن الأخرى التي لا يوجد فيها اتصال.
  • يتم فقد شبكة الهاتف المحمول أو إعدادات Wifi نتيجة لإعادة التعيين أو لأسباب أخرى.

ماذا تفعل إذا لم تكن هناك إعدادات الإنترنت؟

لاستخدام الإنترنت ، يجب أن يدعم هاتفك هذه الميزة. بعد الانتهاء من الإعدادات ، يمكنك تثبيت WhatsApp ومتصفح وتطبيقات أخرى للتواصل مع المستخدمين الآخرين.

ما عليك القيام به لاستخدام 3G و LTE بالكامل:

  1. اطلب الإعدادات من مشغل الهاتف المحمول عن طريق الاتصال بالخط الساخن أو الاتصال بمجموعة من الأرقام. لمشتركي Beeline ، تتوفر المعلمات التلقائية على 06503 ، MTS - 1234 (إرسال رسالة نصية فارغة) ، Tele2 - 679 ، Megafon - 5049 (SMS مع الرقم "1". يمكن لمستخدمي Iota إجراء طلب في حسابك.
  2. انتظر وصول المعلمات ، اقبل الاتفاقية. يتم تثبيته تلقائيًا.

إذا لزم الأمر ، بعد التثبيت ، يجب إعادة تشغيل الجهاز.

كيف يمكنني تمكين نقل البيانات؟

إذا تم تعطيل نقل البيانات ، فلن يكون هناك اتصال بالإنترنت. كيف يتم تشغيله:

  1. نذهب إلى الإعدادات ، ونلقي نظرة على القسم الخاص باستخدام البيانات.
  2. انقر فوق قائمة "المزيد" ، وحدد "شبكة الجوال" ، ثم - "نقل بيانات الجوال".
  3. حدد الزر "تمكين".

التعليمات مناسبة لمعظم الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android ، ولكن بالنسبة لبعض الهواتف المحمولة ، يتم توفير تسلسل مختلف من الإجراءات. ومع ذلك ، يتم نقل البيانات في جميع الأجهزة في المعلمات ، ولن يستغرق الأمر أكثر من دقيقة واحدة للبحث عن القسم المطلوب.

إذا لم يتم تشغيل نقل البيانات على Android ، فأنت بحاجة إلى التحقق من نقطة الوصول أو طلب الإعدادات التلقائية. يمكن أن تضيع نتيجة إعادة التعيين أو تحديث البرنامج الثابت.

كيف أقوم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة؟

عندما يكون وضع الطائرة قيد التشغيل ، لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت أو إجراء مكالمة. هناك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها لتعطيله:

  1. انتقل إلى الإشعارات الموجودة أعلى شاشة الهاتف الذكي عن طريق التمرير لأسفل.
  2. ابحث عن أيقونة الطائرة وانقر عليها.

هناك خيار آخر - للتعطيل من خلال المعلمات:

  1. انقر فوق "المزيد" ، وابحث عن "الشبكات اللاسلكية" و "وضع الطائرة".
  2. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار الرمز.

في بعض الهواتف الذكية ، يكون للوظيفة اسم مختلف - "وضع عدم الاتصال" ، ولكن مسار تعطيلها هو نفسه في كل مكان.

ماذا تفعل إذا لم يجد الهاتف الشبكة؟

حتى سكان المناطق الحضرية الكبيرة يواجهون مثل هذه المشاكل بعد الخروج من المصاعد أو قطارات الأنفاق أو مراكز التسوق ، حيث قد لا تكون الشبكة متصلة. لاستعادة الوصول إلى الإنترنت ، ما عليك سوى إعادة تشغيل الجهاز بالضغط على الزر الموجود على جانب العلبة.

إذا لم ينجح ذلك ولا يمكنك البدء في الوصول إلى الشبكة ، فمن المحتمل أن تكون المعلمات قد ضلت نفسها. يحدث هذا أحيانًا بعد إعادة التشغيل ، وتحتاج إلى الانتباه إلى صحة البرنامج.

لماذا لا تعمل شبكة Wi-Fi على هاتفي؟

إذا تم توفير الوصول إلى الإنترنت ليس فقط من خلال استخدام بطاقة SIM ، ولكن أيضًا من خلال Wi-Fi ، فهناك عدة أسباب لعدم القدرة على الاتصال:

  • أخطأت إعدادات Wi-Fi على الهاتف الذكي.
  • جهاز التوجيه الخاطئ.

يمكنك معرفة بالضبط ما هي المشكلة مثل هذا:

  1. نحاول الاتصال بنقطة وصول Wi-Fi من هاتف ذكي. إذا فشل ذلك ، انتقل إلى الخطوة التالية.
  2. نقوم بإنشاء اتصال بشبكة Wi-Fi من خلال جهاز كمبيوتر.

عندما لا يتم تشغيل الإنترنت على الهاتف والكمبيوتر الشخصي فورًا من خلال الاتصال بالموجه ، فإن المشكلة تكمن فيه. سوف تحتاج إلى إعداد أو شراء معدات جديدة.

ماذا تفعل إذا كان الإنترنت يعمل ، لكنه سيء

عندما لا يعمل الجيل الثالث 3G أو LTE بشكل جيد على الهاتف ، فقد يكون السبب كما يلي:

  • تعطل أجهزة ISP إذا تم الاتصال من خلال جهاز توجيه.
  • مشاكل في الاتصال بالمشغل في حالة استخدام 3G أو 4G
  • احتقان شديد للهواء (يجلس الكثير من المستخدمين على نفس البرج)

إذا لم يتصل الإنترنت بالهاتف ، يبقى الانتظار حتى يصلح العمال المشاكل.

استنتاج

في معظم الحالات ، يتوقف الإنترنت عن البدء لأسباب عادية ، ولكن حتى من الصعب اكتشافها إذا كنت لا تعرف خوارزمية الإجراءات. بعد التعرف على طرق التشخيص ، سيكون من الممكن حل المشكلة بسرعة واستخدام إمكانيات شبكة الويب العالمية مرة أخرى.

فيديو

في الواقع ، هو رئيس تحرير الموقع بأكمله ، ودائمًا ما يكون على اتصال بأفضل المؤلفين. التصحيح والتصحيح اللغوي لعمله. خبير ممتاز في مجاله. فهم ممتاز للفروق الدقيقة التقنية للإلكترونيات. من حين لآخر يكتب وينشر مقالات أصلية.

  • المقالات المنشورة - 15
  • القراء - 3 179
  • على الإنترنت منذ 5 سبتمبر 2017

هاتف Sony Xperia 261j صعب الاتصال تقريبًا ، ومن البداية ، من أجل حل المشكلة ، تم استبدال اللوحة ، لكنها لم تتحسن ، واستبدال بطاقة SIM أيضًا لم يحقق أي نتيجة ، لا أعرف ماذا أفعل أنصح ماذا تفعل؟

طاب مسائك! إن هاتفي DNS S4705 عمره عام بالفعل وقد بدأت تظهر بعض مشاكل الاتصال.لدي هاتف 2-sim. يتم استخدام 1 sim card megaphone للإنترنت ، وخطين للمكالمات والرسائل القصيرة ، وهكذا في منتصف النهار أو في المساء ، يختفي الاتصال للمكالمات والرسائل القصيرة أولاً ، ثم يختفي الإنترنت أيضًا. أخبرني ماذا أفعل؟

مساء الخير ، ربما في المساء تكون في منطقة إشارة اتصال غير مستقرة. حاول إيقاف تشغيل وضع 3G ، يجب أن يتحسن الاستقبال الخلوي.

لا يمكنني التبديل إلى الوضع المزدوج ، تم تحديد وضع gsm الآن ، وضع الشبكة ضبابي كيفية التبديل إلى الوضع المزدوج ، من فضلك قل لي العلامة التجارية للهاتف HUAWEI Y511-U30

مرحبًا. اشتريت هاتفًا ذكيًا HTC 516 ثنائي بطاقة SIM. فقدت شبكة الجيل الثالث 3G. قبل ذلك ، كان هناك Lenovo 680 مع بطاقة SIM هذه في نفس المنطقة ، كل شيء يعمل. تغيير الإعدادات قدر استطاعتي ، لا يساعد. أخبرني أرجوك.

مساء الخير ، على هاتف Lenov S960 ، تتم استعادة الشبكة ، أقوم باستعادة إعدادات المصنع مرة أخرى ، إنها تلتقطها ، تم تفريغها بالكامل والشبكة تبيع ، إعادة التشغيل لا تساعد ، وتغيير sim أيضًا

مرحبًا! من فضلك قل لي لماذا تختفي شبكتي على نظام Android ، ولكي تظهر مرة أخرى ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الجهاز اللوحي؟

مرحبًا! من فضلك قل لي ، هاتفي به iPhone 5 مع اختفاء الشبكة. في أماكن مختلفة. عندما يكون على الطريق يختفي على الجسور والممرات العلوية المختلفة. ولكن على طريق مسطح. وفي الغرف مثل هذا الهراء. أعيد تشغيل الهاتف حتى قمت بتغيير بطاقة SIM. لكن المشكلة لا تزال قائمة

مرحبًا ، ربما كنت تستخدم هاتفك في منطقة استقبال شبكة ضعيف. تأكد من وجود إشارة شبكة قوية في المنطقة.

مرحبًا ، فقد الهاتف الاتصال عندما مزقت الملصقات على ظهر الهاتف ، فماذا أفعل؟

مرحبًا ، ربما كان هذا الملصق هوائيًا. في هذه الحالة ، التشخيص ضروري.

قبل يومين اشتريت هاتف Alcatel one touch idol 2 ، قبل ذلك كان هناك ذبابة على كلا الهاتفين ، تختفي شبكة بطاقة MegaFon SIM كل يوم ولا تتم استعادتها ، بعد إعادة تشغيل الهاتف ، كل شيء على ما يرام مرة أخرى. تقول "مكالمات الطوارئ فقط". كيفية التعامل معها؟

مساء الخير ، من الممكن أنه في المنطقة التي تستخدم فيها الهاتف ، لا يمكن الاعتماد على استقبال إشارة الشبكة الخلوية. حاول تغيير بطاقة SIM إلى بطاقة جديدة ، أو إلى بطاقة SIM من شركة اتصالات أخرى.

لديّ android بسيط. وظيفة وضع الشبكة ضبابية ولا تعمل. لماذا؟ حتى عند تحديث الهاتف بالكامل ، تظل كما هي

مساء الخير ، ربما تلفت وحدة الراديو في الهاتف أو أن الهاتف لا يدعم تبديل الوضع.

يوم جيد! المشكلة هي أن الشبكة اختفت ولم تعد تظهر. هل يمكن أن يكون فقدان IMEI مرتبطًا بهذا وكيفية استعادته؟ شكرا لكم جميعا!

مساء الخير ، منذ اختفاء IMEI ، لا يمكن للهاتف التسجيل في المحطات الأساسية للمشغلين ، لذلك لا يرى الشبكة. غالبًا ما "يطير" IMEI عند تحديث برامج الهواتف "الرمادية". من الممكن استعادة المبرمج ، لكن ليس ذلك ممكنًا دائمًا.

مساء الخير يا فاسيلي. حاول تغيير بطاقة sim إلى أخرى جديدة. تأكد من أن لديك شبكة جيدة واستقبال 3G في المنطقة.

طاب مسائك! لدي وضع مثل هذا. شبكة غير مستقرة. الإنترنت ، أي أنه غير موجود. أقوم بإعادة تشغيل الهاتف أو الشبكة ، أولاً هناك 15 ثانية ثم تختفي مرة أخرى. أحيانًا يظهر فجأة حيث لم يكن كذلك ، وأحيانًا يختفي حيث كان من قبل. ما هذا؟ يطير الهاتف عصر

مرحبًا ، لقد اشتريت هاتفًا بالأمس ، لبطاقتي SIM ، بينما أستخدم واحدة ، هذه البطاقة تقفز باستمرار على الشبكة ، بشكل أساسي عصا واحدة ثم 2 ثم 3! حسنًا ، هناك اتصال بالمكالمات! من فضلك قل لي هل هذا طبيعي؟

مرحبا جوليا. تأكد من أن المنطقة التي تستخدم فيها الهاتف بها استقبال شبكة جيد. إذا أمكن ، قم بتثبيت بطاقة SIM من شركة اتصالات أخرى.

طاب مسائك! فقدت الإنترنت على الهاتف. أقوم بتشغيل الإنترنت ، كل شيء على ما يرام ، وأيقونة 4G قيد التشغيل ، وكل شيء يعمل. بعد مرور بعض الوقت ، كتب "لا توجد إشارة لشبكة الهاتف المحمول" ، لكن يمكنني الاتصال. هاتف Samsung S4.
ملاحظة. بدأت المشكلة بعد تحديث البرنامج ، قبل ذلك لم تكن هناك مشاكل.

يوم جيد ، سيرجي! ربما لم يتم تحديث البرنامج بشكل صحيح ، حاول إعادة ضبط إعدادات الهاتف (تنبيه: سيتم حذف بيانات المستخدم في هذه الحالة ، قم بعمل نسخة احتياطية). حاول أيضًا استبدال بطاقة SIM. تأكد من أن هاتفك ضمن نطاق إشارة جيد.

من فضلك قل لي ، هاتفي tekhet x-medium فقد الاتصال ولم يعد يظهر.ماذا يمكن أن يكون وكيف يمكنني إصلاحه ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

مساء الخير ، قد يتم فقد الاتصال بسبب خلل في وحدة الراديو ، قم بإحضاره للتشخيص.

مرحبًا ، أخبرني من فضلك ما الذي يمكن عمله إذا كان الهاتف لا يدعم 3G ، هل هناك أي خيارات للاتصال

مرحبًا! ارجو المساعدة! ، والجميع يكتب عن هذا القصور ، أي أن وحدة 3G هذه تختفي ، وبعد ذلك لا تعمل على الإطلاق. من فضلك قل لي ما الذي يمكن عمله ، هل يمكن إعادة تحميله ، هل سيساعد؟ أعيش في منطقة إيركوتسك ، قرية كورشونوفسكي ، اتصال 3G جيد في قريتنا

مساء الخير ، إذا كنت واثقًا من استقبال إشارة 3G بشكل جيد ومستقر ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في البرنامج. سوف تكون هناك حاجة إلى وميض. من الممكن أيضًا أن تكون وحدة الراديو نفسها معيبة.

مرحبًا ، ساعدني ، لا تختفي الشبكة ، لكن لا يمكنني الاتصال في المبنى والرسائل القصيرة ، كما أن الإنترنت لا يلتقط الشبكة ، ولكن يمكنك استخدامها في الشارع فقط

في أماكن العمل ، تحتاج إلى ضبط الوضع التلقائي ، في المبنى لا يتم التقاط "3G فقط" ، بل يتم التقاطها تلقائيًا فقط ، أي "2G-3G"

مساء الخير ، لا يمكنني تحويل الهاتف إلى 3G على Lenovo A516 ، مساعدة.

طاب مسائك. لتمكين 3G ، تحتاج إلى الانتقال إلى الإعدادات ، وتحديد وضع الشبكة - إعدادات الشبكة - حدد GSM / WCDMA (الوضع التلقائي).

اشتريت iPhone 5s لمدة شهر وعمل بشكل جيد ، ولكن بعد ذلك بدأ الإنترنت يختفي فجأة وقفز الاتصال.

مساء الخير ، من الممكن أن تكون هذه أعطالًا في المشغل الخلوي (المحطات الأساسية) أو فشل مضخم طاقة الإشارة ، يمكنك معرفة ذلك من خلال تسليمه للتشخيص.

لا يمكنك الوصول إلى الشبكة باستخدام متصفح ، وبشكل عام لا يوجد رمز في السطر العلوي على شاشة الهاتف الذكي يؤكد الاتصال بشبكة الويب العالمية؟ في مثل هذه الحالة ، فإن السؤال الأول الذي يطرح نفسه هو: "لماذا لا يعمل الإنترنت على الهاتف؟" لا تعمل ، وبطريقة مماثلة ، يمكن للكمبيوتر اللوحي. وهذا يعني أن المشكلة يمكن أن تحدث مع أي جهاز محمول يعتمد على أنظمة تشغيل iOS و Android و Windows Phone.

فلماذا لا يعمل على الهاتف؟ السبب الأكثر شيوعًا هو أنك ، جنبًا إلى جنب مع الجهاز ، خارج منطقة تغطية شبكة المشغل. أو الإشارة من أقرب برج ضعيفة للغاية. للأسف ، لا يمكن فعل أي شيء ، يبقى فقط الانتقال إلى مكان آخر حيث تكون الإشارة قوية بما فيه الكفاية. هذه هي الطريقة الوحيدة لحل هذه المشكلة. خيار آخر هو تغيير الناقل.

السبب الثاني الأكثر شيوعًا لعدم عمل الإنترنت عبر الهاتف المحمول على الهاتف هو نفاد الأموال من الحساب ، وبالتالي ، وفقًا للتعرفة ، لم يعد بإمكانك استخدام خدمة الاتصال بالشبكة. اشحن حسابك واستخدم الإنترنت. أو قم بدراسة تعريفات المشغلين الآخرين ، وبعد أن علمت أنك تدفع مبالغ زائدة ، توقف عن العمل مع المشغل لبدء التعاون مع مشغل آخر. نوصي بالاهتمام بتعريفات Wifire. هذا هو الحد الأدنى للتكلفة مع أقصى جودة للاتصال.

أخيرًا ، السبب الثالث في قائمتنا لعدم وجود إنترنت على الهاتف هو أيضًا موقف شائع بين المستخدمين عديمي الخبرة حتى الآن: إنه فقط لم يتم تنشيط مهمة "نقل البيانات" في إعدادات الهاتف. يتم حل المشكلة بسهولة عن طريق التنشيط - وفي غضون ثوانٍ قليلة ستتمكن من الوصول إلى شبكة اجتماعية أو إرسال بريد إلكتروني.

مشاكل مع عدم وجود حل سريع


ربما تم تكوين إعدادات الوصول إلى الشبكة بشكل غير صحيح على هاتفك. عادة ، يتم تنشيط الوصول عند إدخال البطاقة في الهاتف. ولكن إذا حدث خطأ ما ، فأنت بحاجة إلى:

  • أو تلقي الإعدادات عن طريق الرسائل القصيرة من المشغل ؛
  • أو قم بزيارة موقع الشركة على الويب وابحث عن المعلومات اللازمة في القسم المناسب ، ثم انتقل بها إلى عناصر قائمة إعدادات الوصول إلى الإنترنت.

مشكلة أخرى هي أن الشبكة لا يتم تسجيلها تلقائيًا. على سبيل المثال ، انتهى بك الأمر في نفق للسكك الحديدية ، ومترو الأنفاق ، ومعبر خرساني ، وفي ساحة انتظار سيارات تحت الأرض - حيث لا تلتقط الشبكة على الإطلاق ، ثم انتقلت مرة أخرى إلى منطقة الوصول. يجب أن يجد الهاتف في هذه الحالة شبكة المشغل تلقائيًا ، ولكن لسبب ما لم يحدث ذلك. حدثت مشكلة في الوصول إلى الإنترنت. حاول القيام بما يلي:


  • أسهل طريقة للخروج هي إعادة تشغيل الهاتف (غالبًا ما يساعد ذلك حقًا) ؛
  • إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فسيتعين عليك حمل الهاتف إلى مركز الخدمة.

قد يكون سبب عدم الاتصال بالهاتف هو عمل برنامج قمت بتثبيته أو فيروس يقوم ، عند دخوله إلى الشبكة ، بسحب كل حركة المرور ، مما يمنعك من تنزيل أي شيء. قم بإلغاء تثبيت البرنامج بعد التثبيت الذي بدأت به المشاكل. افحص هاتفك ببرنامج موثوق لمكافحة الفيروسات.

إذا لم تتمكن أي من الطرق الموضحة أعلاه من حل مشكلة الاتصال ، فحاول تثبيت بطاقة SIM من صديق أو زميل أو قريب على هاتفك. سيكون هناك إنترنت - المشكلة في الخريطة. لا يوجد إنترنت (على الرغم من أن كل شيء يعمل بشكل جيد لمن أعطى البطاقة) - هناك خطأ ما في الهاتف ، يجب إصلاحه على المستوى المادي أو على مستوى البرامج.

لذلك ، لا يرى هاتفك الإنترنت. بالنسبة لجهاز محمول ، ستصبح إحدى نصائحنا بالتأكيد حلاً سحريًا ، وبعد بعض التلاعبات البسيطة ، ستنتقل مرة أخرى إلى ما لا نهاية لشبكة الويب العالمية. إذا كان هناك شيء غير واضح ، إذا كان لديك أي أسئلة ، فاتصل بممثلي Wifire عبر الإنترنت أو عبر الهاتف للحصول على توضيح!


قد يتم تغيير تعريفات وخدمات Net By Net Holding LLC من قبل المشغل. معلومات محدثة كاملة عن التعريفات والخدمات - في قسم "التعريفات" أو عن طريق الهاتف المشار إليه على الموقع.

مقالات و Lifehacks

دائمًا ما يكون الحصول على طراز الهاتف الذكي المطلوب ممتعًا. لفها في يديك ، والفحص ، والاستماع إلى الموسيقى ، ومشاهدة الأفلام والصور. وحتى تثبيت البرامج وإعداد المشغل وسطح المكتب. كل هذه العمليات يمكن أن تسمى المتعة. واحدة من الملذات الرئيسية هي تصفح الإنترنت العالمي. ولكن بعد ذلك وقع حادث ، لا يمكنك الاتصال بالإنترنت أو جهة الاتصال المفضلة لديك أو زملائك في الفصل أو مكان العمل. ماذا تفعل إذا كان الإنترنت لا يعمل على الهاتف؟ تذكر ، هل أسقطت أداتك المفضلة في الماء أم لا ، عن طريق الصدفة؟ ومع ذلك ، فإن الهاتف نفسه لن يعمل ، ليس فقط الإنترنت. لنلق نظرة على أسباب أخرى.

الإنترنت لا يعمل: الأسباب والحلول

ضع في اعتبارك الحالات الأكثر شيوعًا التي قد تؤدي إلى عدم عمل الإنترنت على الهاتف الذكي وكيفية حل هذه الحالات.

الهاتف جديد ، الإنترنت غير مهيأ. نعم ، دائمًا ، باستخدام الهاتف "خارج الصندوق" ، يجب تهيئة الإنترنت. يدويًا ، اتصل بمركز الاتصال واطلب التحدث أو إرسال الإعدادات عبر الرسائل القصيرة. أو اذهب إلى مركز الخدمة بنفسك واكتشف ذلك.

المعلمات المفقودة بعد إعادة التعيين الثابت. وبالمثل - قم بتكوين الطرق المذكورة أعلاه.

لا يوجد مال في الحساب. اتصلوا بالفتاة ، الأم ، في العمل ، نسوا وضعها في العمل ، لذلك نفدت الأموال. الحل بسيط للغاية: قم بزيادة رصيد هاتفك المحمول. كيف؟ كم هو ملائم.

لا يوجد شبكة. تحقق مما إذا كان وضع الطائرة قيد التشغيل. غالبًا ما يختفي الاتصال في مترو الأنفاق وفي القطارات وفي الأماكن البعيدة عن الحضارة. في حالة عدم وجود اتصال عادي مع المشغل ، لن يكون هناك إنترنت محمول.

يوجد أموال على الهاتف ، الاتصال ممتاز ، يتم إدخال جميع الإعدادات ، لكن لا يوجد إنترنت. ثم حاول إعادة تشغيل هاتفك. إذا لم يفلح ذلك ، فاتصل بمشغل الهاتف الخلوي واسأل لماذا لا يمكنك الاتصال بالإنترنت. ربما يقوم المشغل بإجراء اختبار أو حدث عطل غير متوقع في المعدات.

كل شيء على ما يرام ، ولكن ما زلت لا أستطيع الوصول إلى الإنترنت من أي تطبيق. ربما شيء ما معطل. حاول إعادة تشغيل هاتفك الذكي ، وإزالة البطارية وتشغيلها ، وإدخال بطاقات SIM الأخرى. إذا لم ينجح أي شيء ، فسيكون الطريق إما إلى مركز خدمة أو إلى أي ورشة إصلاح ، حيث يمكنك في نفس الوقت معرفة ذلك ، على سبيل المثال ، والحصول على المشورة بشأن الفروق الدقيقة الأخرى في التعامل مع الجهاز.

مشاكل البرمجيات. يمكن لبعض التطبيقات ، إذا تم تكوينها بشكل غير صحيح ، حظر الوصول إلى الإنترنت لجميع البرامج. تصفح جميع التطبيقات ، وقم بتهيئة التطبيقات التي تحتاجها ، أو قم ببساطة بإزالة المسؤولين عن الوصول إلى الإنترنت.

مواطن الخلل في الأجهزة. في بعض الموديلات (غالبًا ما تُصنع في الصين) ، يمثل الاتصال بالإنترنت مشكلة حتى مع وجود اتصال جيد. ثم نذهب إلى الإنترنت ، ونبحث عن منتدى لمناقشة نموذجك و google الحل. أو اطرح سؤالاً وانتظر الإجابة. غالبًا ما تحتاج إلى إصلاح الهاتف المحمول ، حيث يقع كل شيء في مكانه على الفور.

غالبًا ما يواجه مستخدمو الهواتف الذكية مشكلات من أجل تكوين الإنترنت بشكل صحيح على هواتفهم. إذا كنت مستخدمًا متقدمًا ، فيمكنك الاتصال يدويًا عن طريق ملء النموذج المناسب بالبيانات في نظام التشغيل. لجميع المستخدمين الآخرين ، يتوفر التكوين التلقائي عبر رسالة SMS من المشغل.

كيفية توصيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول

يمكنك توصيل بيانات الجوال يدويًا على هاتفك. إرشادات خطوة بخطوة لإعداد الإنترنت على نظام Android:

  1. افتح قائمة الإعدادات بهاتفك.
  2. حدد "اتصال" و "شبكات الجوال" و "شبكات أخرى" و "المزيد" بناءً على طراز الجهاز.
  3. ثم حدد "نقاط الوصول".
  4. انقر فوق الزر "إضافة" ، إذا لم يتم عرضه بشكل منفصل ، فابحث عنه في قائمة السياق.
  5. سيتم فتح ملف تعريف جديد ، والذي يجب إكماله وفقًا لإعدادات مشغل معين.
  6. احفظ بياناتك ، وعد إلى مستوى أعلى وحدد الملف الشخصي الذي أنشأته للتو.
  7. قم بتشغيل بيانات الجوال وأعد تشغيل هاتفك.

يعرض الجدول إعدادات ثلاثة مزودين مشهورين ، سيسمح لك إدخالهم بتوصيل الإنترنت على هاتفك الخلوي. إذا استوفيت عناصر إضافية عند ملء ملف التعريف ، فيجب عليك تخطيها وترك القيم الافتراضية:

الإعداد التلقائي

إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف المحمول يدويًا لسبب ما ، فيمكنك دائمًا استخدام الإعداد التلقائي. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:

  1. "اطلب" من مشغل الشبكة أن يرسل لك رسالة خاصة بالإعدادات (غالبًا ما يتم تمييز رسائل SMS هذه برمز مغلف مع ترس).
  2. افتح رسالة SMS المستلمة.
  3. حدد العنصر المسمى "التطبيق: الإنترنت".
  4. انقر فوق الزر "تثبيت".
  5. إذا كنت بحاجة إلى رمز PIN ، فأدخل "0000" أو "1234".
  6. إذا لم يكن الرمز مناسبًا ، فاتصل بمشغل الشبكة لمعرفة الدبوس الصحيح.
  7. قم بتأكيد اختيارك بالضغط على زر "نعم" وتشغيل بيانات الجوال في ستارة الهاتف ، أعد تشغيل الجهاز لتفعيل التغييرات.
  8. في بعض طرازات الهواتف ، الخطوات المذكورة أعلاه غير مطلوبة ، ما عليك سوى طلب رسالة من المشغل للاتصال بالإنترنت.

الاتصال عبر Wi-Fi

يمكنك الوصول إلى الإنترنت على هاتفك ليس من خلال بيانات الهاتف المحمول ، ولكن من خلال شبكة Wi-Fi. لتوصيل الشبكة العالمية بهذه الطريقة على نظام التشغيل Android ، استخدم الإرشادات التالية.

  1. افتح الجهاز ، واذهب إلى القائمة الرئيسية.
  2. في قائمة الرموز أو في نظام التشغيل ، ابحث عن "الإعدادات" (غالبًا ما يُشار إلى هذا العنصر برمز ترس) ، وقم بإجراء الانتقال.
  3. سترى قائمة بالعناصر القابلة للتخصيص ، وابحث عن السطر "Wi-Fi" وانتقل إلى القائمة الفرعية.
  4. في الإصدارات الأقدم من شبكة تشغيل Android ، تحتاج أولاً إلى الانتقال إلى "الشبكات اللاسلكية" ، ثم تحديد "إعدادات Wi-Fi".
  5. إذا تم تشغيل موجه Wi-Fi ، فسيتم عرض جميع الاتصالات المتاحة على الفور.
  6. إذا تم تعطيل المحول ، سيطالبك النظام بتمكين وحدة Wi-Fi لعرض الشبكات المتاحة.
  7. حدد الشبكة المطلوبة من القائمة.
  8. في مربع الحوار الذي يظهر ، أدخل كلمة مرور الوصول.
  9. إذا أدخلت بيانات غير صحيحة عن طريق الخطأ ، فانقر على اسم الشبكة مرة أخرى ، وحدد "نسيت" وأعد إدخال معلمات المصادقة للاتصال بالإنترنت.