Hvad er en kollektiv klage. Sådan skriver du en kollektiv klage over en leder eller medarbejder - en prøveklage. Hvem skal søge og hvor

Kosmetik

Der er en udbredt opfattelse af, at der ikke findes gode chefer. Men selvom medarbejderen ikke er alene om sine domme, er en fjendtlig holdning eller personlig krænkelse endnu ikke en grund til at skrive en kollektiv klage mod lederen. På samme tid, hvis en højere specialist tillader sig at være overflødig fagligt eller direkte krænker en underordnets eller deres gruppes rettigheder, så er en kollektiv klage mod chefen den mest logiske og juridisk verificerede måde at løse problemet på.

Objektive begrundelser for klagen

Sandsynligheden for friktion i holdet er ikke så lille. En fagmand på højeste niveau er også en person, hvilket betyder, at alle er subjektive i vurderingen af, hvad der sker. Før du involverer højere rangerende chefer eller regulerende myndigheder i efterforskningen af en konfliktsituation, skal du derfor "køle ned" og adskille følelser fra fakta.

Det er nødvendigt at forstå, på hvilket område kollektivets krav hører hjemme. Der er to muligheder: krænkelse af arbejdstagerrettigheder eller misbrug på niveau med interpersonelle relationer i produktionsprocessen. Overtrædelser inden for arbejdsret og proceduren for deres genoprettelse er foreskrevet i Den Russiske Føderations arbejdskodeks. De mest almindelige er:

manglende udbetaling af løn og dens bestanddele eller udbetaling af ufuldstændigt beløb, art. 142 og 236 i Den Russiske Føderations arbejdskodeks;
ulovlige afskedigelser eller forringelse af arbejdsforhold, afvisning af at formalisere arbejdsforhold, art. 234 i Den Russiske Føderations arbejdskodeks;
ignorerer kravene til arbejdsbeskyttelse eller manglende sikring af arbejdsforhold, art. 236 i Den Russiske Føderations arbejdskodeks;
overtrædelse af bestemmelserne i ansættelseskontrakten eller stillingsbeskrivelsen.

Alle disse sager er detaljeret beskrevet i arbejdsloven og er underlagt standardankeproceduren (arbejdsinspektorat, anklagemyndighed, domstol).

Situationen er mere kompliceret med løsningen af den interne konflikt. Selvom det er ham, der kan ødelægge den produktive atmosfære i virksomheden og endda påvirke dens økonomiske tilstand negativt. Nogle årsager til strid er kun baseret på følelser, men der er ofte dem, der kræver en objektiv undersøgelse og svar fra højere myndigheder:

direkte sabotage fra lederens side;
obskøn adfærd under arbejdet, der krænker andre medarbejderes ære og værdighed;
trusler og fysisk påvirkning;
fornærmelse i ord eller handling.

Fra et lov- og moralsynspunkt bør intet af dette tolereres selv i en enkelt manifestation, og hvis vi taler om udbredt fordeling, så bør medarbejderne tænke på at skrive en kollektiv klage mod chefen eller strukturelle ledere.

Hvor kan du indgive en klage?

Ifølge uskrevne, men almindeligt anerkendte regler er det værd at starte kampens vej langs den hierarkiske linje i virksomheden eller ved at kontakte fagforeningen. Hvis chefen, der tillader sig for meget, ikke er det højeste led i virksomheden, så kan dette virke og samtidig spare tid på sagsbehandlingen. I henhold til lov om behandling af klager nr. 59-FZ er der nemlig afsat 30 dage til dette, og i virksomheden kan processen fremskyndes.

I en situation, hvor direktøren styrer forretningen alene, og endda er ejer, er der ikke andet tilbage end at gå den lange vej. Du kan starte med arbejdstilsynet hos Rostrud i din region. Hvis resultatet af hendes kontrol ikke passede alle medlemmer af teamet, så kan du fortsætte kampen og skrive en kollektiv klage mod lederen til anklagemyndigheden.

Det kan ske, at anklagerens kontrol ikke afsluttede sagen. På dette tidspunkt slutter stadiet med at skrive kollektive klager, fordi arbejderne kun har én vej tilbage - til retten, og her accepteres kun nominelle krav mod chefens handlinger fra hver ansøger separat. Det eneste, retten kan gøre, er at kombinere behandlingen af disse krav under lignende omstændigheder.

Enhver, der mener, at lederen krænker arbejdernes rettigheder, bør huske, at en kollektiv klage mod chefen, uanset hvor den rettes hen, vil tiltrække mere opmærksomhed end en individuel.

Ankeform

At indgive en kollektiv klage mod en leder adskiller sig fra en personlig kun i antallet af ansøgere i dokumentets overskrift og antallet af underskrifter i det. I modsat fald skal den udfærdiges efter reglerne i § 7 i lov om behandling af klagesager nr. 59-FZ. I modsætning til prøven af en individuel appel kan en kollektiv klage over en chef i "headeren" indeholde både en liste over alle ansøgere og en simpel formulering "LLC-team ...". Hvis navnene på alle klagerne ikke er anført, er det i dokumentets tekst nødvendigt at angive, hvem af dem de har bemyndiget til at repræsentere deres interesser. I dette tilfælde er underskrifter fra alle parter i konflikten ikke påkrævet, repræsentantens underskrift er tilstrækkelig.

I "headeren" skal du også angive alle ansøgernes data og kontaktoplysninger. I slutningen skal du sørge for at sætte udgivelsesdato og underskrift. Det vigtigste er dog kort og samtidig fuldt ud at angive essensen af problemet, ikke at glemme at angive hovedets navn og position, navnet på den enhed, der ledes af ham, mod hvilken en kollektiv klage er indgivet. Uanset hvor ansøgningen sendes, vil prøven af dens udførelse være den samme.

Før du skriver en kollektiv klage mod hovedet, skal du gøre dig bekendt med kravene i art. 7 i lov 59-FZ. Det er vigtigt at forstå, at kun nominelle klager vil blive taget i betragtning. Alle anmodninger indsendt anonymt vil blive ignoreret.

Varetægtsfængslet

En korrekt og velargumenteret kollektiv klage over en afdelingsleder eller filialleder bør have indflydelse på den øverste ledelse, ikke kun fordi en sådan adfærd indirekte kan påvirke den økonomiske situation eller forværre virksomhedens omdømme. Hvis ethvert faktum, der er anført i den kollektive klage, blev bekræftet, men ikke blev undertrykt, er det sandsynligt, at arbejderne vil gå længere op i kommandokæden og finde forståelse der. Og dette er til gengæld allerede fyldt med disciplinært (artikel 195 i arbejdsloven), administrativt og endda strafferetligt ansvar for embedsmænd (artikel 362 og 419 i Den Russiske Føderations arbejdskodeks).

På den anden side vil konsekvenserne af de kaotiske omstændigheder, der er anført i appellen, ikke bekræftet af beviser eller øjenvidners ord, være vurderingen af en kollektiv klage mod lederen som bagvaskelse og et forsøg på at nedgøre den nærmeste overordnede. Dette vil ikke tilføje gensidig forståelse i teamet, og næste gang, selv ved en anden virkelig lejlighed, vil det blive en hindring for at indlede en sag.

For dem, der har besluttet at udvide kredsen af de indviede i detaljerne i konflikten og henvendte sig til offentlige myndigheder for at få hjælp til at beskytte deres rettigheder, er det værd at huske på, at et forsøg fra myndighederne på at begynde at chikanere dem, der ansøgte eller et forsøg på at fyre dem er ulovligt og medfører endnu mere alvorlige konsekvenser, så din Teamet kan til enhver tid under revisionen supplere klagen med nye detaljer.

Vanskelige forhold til overordnede er endnu ikke en grund til at give op og forlade arbejdet, især hvis stedet og lønnen helt passer til arbejderen. I det tilfælde, hvor konflikten er baseret på en reel krænkelse af rettigheder og friheder, især for hele holdet, er det muligt og nødvendigt at kæmpe for deres genoprettelse. Desuden er det meget nemmere og mere effektivt at gøre dette ved hjælp af kollektive klager over chefens handling eller passivitet.

Advokat i Retsbeskyttelsesnævnet. Specialiseret i håndtering af sager relateret til arbejdskonflikter. Forsvar i retten, udarbejdelse af krav og andre regulatoriske dokumenter til regulerende myndigheder.

En kollektiv klage over et administrationsselskab adskiller sig fra andre klagesager af en række årsager.

For det første indeholder denne appel ikke kun en indikation af fejl, men også mulige forslag til deres neutralisering.

For det andet en sådan klage har en særlig ordre, indhold, samt mål for reaktion på det.

En kollektiv appel er også anderledes ved, at i modsætning til en situation, hvor et dokument ville blive indsendt af én person, fremsætter hver af ejerne deres krav, og faktisk skal hver, der udarbejder dette dokument, efterlade sin underskrift.

Fordele og ulemper ved en kollektiv klage over boliger og kommunale ydelser

Fordelen ved at kompilere et dokument er evnen til direkte at påvirke den administrerende organisations aktiviteter og vise dens fejl og mangler. Derudover frigør du dig selv fra behovet for straks at gå til retten eller Boligtilsynet, hvilket giver den administrerende organisation en chance for at rette op, og samtidig frigør du dig fra unødvendigt bureaukratisk bureaukrati.

Desuden en kollektiv klage giver mulighed for en omfattende vurdering af situationen, når alt kommer til alt, kan en ejer ikke se alle de mangler, der findes i den administrerende organisations aktiviteter, og en gruppe af sådanne ejere kan nærme sig løsningen af problemet mere radikalt.

Nå, ulemperne lader ikke vente på sig. Så for at skrive en kollektiv klage er det nødvendigt at indsamle udtalelser fra mindst halvdelen af ejerne, hvilket meget ofte er svært.

Desuden er der kun to former for svar på en klage - dette er opfyldelse af krav eller afslag. Delvis opfyldelse af kravene svarer til et afslag, så du undgår alligevel ikke retsmødet.

Derudover, hvis du af en eller anden grund fejlagtigt har indgivet en appel til administrationsselskabet, forbeholder denne organisation sig retten til ikke at svare på din klage. I dette tilfælde vil hun have ret, fordi dokumentet ikke stemmer overens med prøven, hvilket betyder, at indgivelsen af klagen kan betragtes som annulleret.

Et dokument om en kollektiv klage over boliger og kommunale tjenester, som er det samme for sådanne dokumenter.

Overskriften på ansøgningen angiver navnet på den lokale regering, for hvilken dokumentet er ved at blive udarbejdet. Derudover er hans kontakter angivet, nemlig adresse, telefonnummer samt hovedets navn. Også de personer, der deltager i udarbejdelsen af klager, samt deres kontaktoplysninger, er angivet.

Efter navnet på dokumentet angives oplysninger om ansøgerne, det vil sige, at borgerne skal præsentere sig selv, ejerne af hvilke lokaler de er. Du skal også angive adressen på bygningens placering.

Klagen skal indgives til generalforsamlingen for lejere, dette skal fremgå af klagen.

Det følgende er essensen af kravene, samt den eksisterende utilfredshed, der opstod blandt ejerne. Det er nødvendigt at angive alt i et klart juridisk sprog, så essensen af det skrevne er forståeligt for modtagerne af dokumentet.

Det næste afsnit angiver mulige løsninger på problemet. Ejerne tilbyder deres muligheder for, hvordan man kan nå til enighed.

Muligheden kan være enten en eller flere på én gang. Også den administrerende organisations aktiviteter for at løse konfliktsituationen er beskrevet i detaljer. Derudover bør borgerne bemærke, at hvis deres krav ikke bliver imødekommet, vil de gå videre til andre handlinger. Der er især tale om en opfordring til eksempelvis højere myndigheder eller Boligtilsynet.

Hvis du inkluderer dokumenter med din klage, skal du sørge for at lade dem være opført i form af en nummereret liste. Sæt datoen for at skrive dokumentet, såvel som alle lejere, der deltager i udarbejdelsen af dokumentet, skal forlade alle deres underskrifter.

Hvordan komponerer man?

Som du forstår, har klagen tre dele: Den første er indledende, som indeholder grundlæggende oplysninger om parterne. Den næste del er en beskrivende del, som beskriver essensen af problemet, og som også foreslår muligheder for at løse det. Den sidste del er en liste over dokumenter, underskrift og dato.

Men udover disse regler er der andre regler, der skal følges, når du udarbejder dette dokument. Klagen bør således udformes på et blankt ark i A4-format, hovedsageligt i computerskrifttype.

Teksten skal kunne læses, og vigtigst af alt må den ikke indeholde stavefejl.

Det er nødvendigt at udarbejde et dokument i to eksemplarer. Den ene forbliver hos ejerne, og den anden går til den administrerende organisation.

Begge kopier skal dog registreres på kontoret for din administrerende organisation. Klager skal kun være skriftlige; mundtlige klager betragtes ikke som klager.

Når du udarbejder et dokument, skal du afstå fra uanstændigt sprog, aggressivt sprog, trusler og jargon. En sådan klage vil ikke udgøre en lovpligtig klage.

Hvem skal søge og hvor?

Hvis du skriver en klage over den administrerende organisations aktiviteter, ønsker du derfor at kontakte den administrerende organisation selv. Derfor skal ejerne henvise dette dokument til ovennævnte organ. Men nogle gange er det af en eller anden grund umuligt at kontakte medarbejderne i den administrerende organisation.

Så kan ejerne, repræsenteret af én autoriseret person, overføre dokumenterne til en af ovennævnte organer. Det kan være retten, Boliginspektionen samt Rospotrebnadzor. Denne ret er reguleret af loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder" nr. 2300-FZ.

Formatet for at skrive en klage til de ovennævnte myndigheder forbliver det samme, så hvis du ikke var i stand til at indsende dokumenter til den administrerende organisation, så indsend en skriftlig appel til disse myndigheder.

Venter på svar og næste skridt

Som bekendt kan den administrerende organisations reaktion på den indsendte klage være todelt. For det første kan administrationsselskabet tage hensyn til din klage og opfylde alle dine krav i nogen tid, idet de på forhånd informerer dig om, at de er klar til at samarbejde.

Administrationsselskabet kan også ignorere din appel, hvilket betyder, at dine krav ikke vil blive opfyldt.

I det første tilfælde er det kun tilbage at blive enige med den administrerende organisation om, hvordan dine krav vil blive opfyldt, og også beslutte, i hvilken rækkefølge organisationen vil begynde at forbedre sig.

Hvis din klage blev ignoreret, kan du henvende dig til andre myndigheder, der vil påvirke organisationen gennem retssager og inspektioner. Disse organer er eller retslige instanser.

Hvis dine rettigheder krænkes af den administrerende organisations aktiviteter, bør du ikke tie stille. Ejere, der betaler for et administrationsselskab, skal forvente den bedste service, så hvis du føler, at dine rettigheder bliver tilsidesat, har du al mulig ret til at kræve en helt anden behandling. Og hvis du undlader at påvirke din styrende organisation, så bring den for retten ved hjælp af loven.

Hver person er individuel. Nogle individer kan ikke gå en dag uden at klage. Andre aner ikke om udarbejdelse af ansøgninger til de relevante myndigheder. For ikke at tale om, hvordan man indgiver en kollektiv klage. Og selvom du ikke kan lide at skrible bagvaskelse, er viden ikke overflødig. Og vi vil fortælle artiklen: hvad er en klage, hvordan er den udarbejdet, hvordan ser en prøveansøgning ud på vegne af teamet. Udover at vide, hvordan du skriver korrekt, skal du også vide, hvem og hvor det serveres. Hvad er forskellen mellem et kollektivt krav og et privat krav?

Der er ingen globale forskelle. Men der er stadig nogle nuancer. Det skal huskes, at det kun er muligt at skrive kollektive klager, hvis begivenheden (konflikten) er af massiv karakter. For eksempel, hvis en medarbejder ikke fik udbetalt løn, og den anden blev udbetalt, kan kun én af dem, hvis rettigheder er blevet krænket, fremsætte krav. Og den første, hvis det ønskes, afgiver vidneudsagn (og så hvis der er noget at sige om sagens realitet). At angive som sagsøger en person, hvis interesser ikke blev berørt, er meningsløst. Selvom du korrekt kan udarbejde en sådan erklæring, vil ingen tage hensyn til den, og der vil ikke være nogen reaktion på den. Klageren skal bevise, at han er blevet snydt og/eller fornærmet (og samtidig bekræfte overtrædelsen af lovgivningsmæssige retsakter). Og hvis der ikke er noget "offer", er der ingen retssag i sagen.

For ikke at spilde tid og ikke blive kendt som en snigende snak, før du begynder at handle for at beskytte dine rettigheder, skal du rådføre dig med en erfaren advokat.

Til dette formål arbejder kompetente advokater konstant på siden.

Hvem må klage kollektivt? Liste over krænkere af borgerrettigheder:

pædagogmedarbejdere (førskole, gymnasium, sekundær special- eller videregående uddannelse) og som ansatte
eliteorganisationer og kommunale;
administrationsselskaber (både en juridisk enhed og deres ansatte hver for sig);
ansatte i bolig- og kommunale tjenester (og bolig- og kommunale tjenester generelt);
medicinske arbejdere;
arbejdsgiver;
kollegaer;
naboer (umoralsk adfærd, konstant støj, snavs i indgangen osv.);
gartneriforeninger og lignende kooperativer;
udviklere;
juridiske enheder (for eksempel blokerer kunder af et nærliggende forretningscenter konstant passagen til legepladsen eller tager en parkeringsplads, der ejes af ejerne af en lejlighedsbygning);
enkeltpersoner (en strand eller søbred ulovligt indhegnet til individuel brug, begrænsning af adgangen til en anden offentlig facilitet);
kreative individer - krænkelse af den offentlige orden på overfyldte steder for et stort antal mennesker (for eksempel under en koncert opførte en musikalsk gruppe sig i modstrid med moral, solister brugte grimt sprog osv.);
flyselskaber og deres ansatte;
arrangører af finansielle pyramider og de såkaldte "svindlere" mv.

Det vigtigste er, at sagsøgte ved sine handlinger påvirker mere end én persons (familie) interesser. I modsat fald vil klagen automatisk blive klassificeret som individuel, og det vil ikke længere være muligt at afgive den ud fra to eller flere borgerlige holdninger. Alle, der optræder som ansøgere til en klage fra et hold, skal have konkrete krav mod indklagede. Ellers vil accepten af denne ansøgning blive afvist, og klagen skal omskrives.

Basale koncepter

Før man går videre til spørgsmålet om, hvordan man indgiver en kollektiv klage, er det nødvendigt at definere dette begreb. Dette er en slags erklæring, hvis indhold indikerer:

en borger (ikke), hvis rettigheder er blevet krænket (og samtidig blev lovgivningen i Den Russiske Føderation overtrådt);
den eller de tiltalte er en direkte undertrykker af borgerrettigheder og en krænker lovgivningen i Den Russiske Føderation;
en organisation, der har juridisk bemyndigelse til at føre retssager i en bestemt situation;
en beskrivelse af den konflikt, der er opstået, med angivelse af hvem, hvornår og hvordan den russiske føderations lovgivningsmæssige retsakter blev overtrådt;
henvisninger til overtrådte normer;
offerets krav om at genoprette den krænkede rettighed og straffe gerningsmanden;
bevis for, at klageren ikke opfandt noget, og alt skete, som han siger (udsagn uden fakta anerkendes som ubegrundede og accepteres ikke til overvejelse);
detaljerede oplysninger om hver enkelt deltager i konflikten, herunder den organisation, der vil håndtere dens løsning);
forsikring om den krænkede i alvoren af hans hensigter - datoen for kompilering og underskrift (si).

Den væsentligste forskel mellem fremlæggelsen af individuelle krav og kollektive krav er, at i det første tilfælde krænkes en persons rettigheder, og i det andet tilfælde to eller flere.

Ja, og de behandler det kollektive udsagn med mere opmærksomhed end de enkelte. Det er meget sværere at afvise og/eller blot stoppe en gruppe mennesker end én. Hvordan en klage er lavet fra teamet, kan du se prøven, som er frit tilgængelig på siden af vores hjemmeside. Det vil sige, download en prøve og brug den gratis efter eget skøn.

Tage hensyn til

Der er nogle punkter, som klager bør tage hensyn til, når de udarbejder og indgiver både en kollektiv og en privat klage:

Husk at opbevare bevis for, at klagen er indgivet:
mailbesked (gerne med en beskrivelse af de tilsendte papirer);
den anden kopi af ansøgningen med et mærke i form af et segl fra den organisation, som du klager til + indgående nummer i overensstemmelse med virksomhedens dokumentstrøm + dato for accept;
glem ikke fristerne for behandling af ansøgningen, der er fastsat i russisk lov:
hvis overtrædelser falder ind under forbrugerlovgivningens anvendelsesområde, gives ti dage til det autoriserede organ til svar;
hvis overtrædelser falder ind under loven om borgernes appeller, gives tredive dage til det autoriserede organ til svar;
hvis overtrædelsen ikke falder ind under nogen af lovene om fastsættelse af tidsfrister, angiv i klagen, hvor længe du ønsker at modtage et svar fra det autoriserede organ (normalt 10 dage);
indgive en klage fra teamet
kun en kollektiv diskussion af problemet og dets omtrentlige indhold er nok - det er bedre at skrive sådanne dokumenter til en person for at forhindre forvirring;
udelukke følelser, teksten skal være komponeret af en person "med et koldt sind", fornærmelser og obskøne udtryk er ikke tilladt;
hæld ikke "fra tom til tom", læg oplysningerne tydeligt på hylderne, argumenter for dit synspunkt, stil krav;
kontakter til kommunikation kan overlades til én person ud af alle klagerne, men alle skal uden undtagelse underskrive ansøgningen.

Der er mennesker, der bare kan lide at brokke sig, og de skribler udsagn til højre og venstre. Denne kategori af borgere ved udmærket, hvordan man skriver en individuel eller kollektiv klage. Og der er en kategori af mennesker, der ikke kan lide at klage, men de herskende omstændigheder tvinger dem til det. For at blive hørt af dem, du henvender dig til i din erklæring, er det nødvendigt at sammensætte den korrekt. I dag vil du lære, hvordan du skriver en kollektiv klage (og individuel) korrekt. Til hvem, til hvem og hvad kan der klages over. I hvilken rækkefølge kan du klage i forskellige situationer. På vores hjemmeside kan du også downloade en prøve af en kollektiv klage gratis. Vi vil fortælle dig, hvad essensen af klagen i princippet er, og om hvilke spørgsmål det er mere effektivt at klage kollektivt, og i hvilken situation det ville være bedre at indgive en klage fra én person. Hvem kan klages til? Til enhver organisation (oftest statsejet), der har bemyndigelse til at beskytte menneskerettigheder og overvåge overholdelse af loven.

Proceduren for at skrive en erklæring for at genoprette krænkede rettigheder er ikke strengt og klart reguleret af vores lovgivning. Du kan selv skrive kravets tekst i fri form. Men visse formaliteter skal stadig overholdes. Ellers vil du blot blive nægtet accept af ansøgningen eller vil ikke blive taget seriøst. Derfor vil der ikke blive opnået noget resultat. I dag vil vi tale om, hvordan man skriver en kollektiv klage korrekt.

Derudover kan du få en gratis konsultation fra vagthavende advokat på hjemmesiden "Pravpotrebitel" online.

Til at begynde med vil vi analysere, hvad et dokument kaldet en "klage" i bund og grund er. En klage er en erklæring, der kræver genoprettelse af krænkede rettigheder og/eller erstatning for den forvoldte skade. Herunder kravet om erstatning. I sin kerne er dette dokument en skriftlig appel fra én person med visse krav til en anden. Eller en anmodning til statslige organer med samme semantiske bias. Hvad er forskellen mellem en kollektiv klage og en almindelig klage? Stort set ingenting. Den eneste undtagelse er, at en almindelig appel skrives fra én person, og en kollektiv appel er underskrevet af to eller flere personer.

Oftest klager folk kollektivt:

om ulovlige handlinger fra naboer:
- konstant støj i lejligheden;
- snavs og affald i den fælles vestibule eller på trappeopgangen;
- organisering af et hangout i lejligheden;
- ændring af lejlighedens plan uden myndighedernes tilladelse og til skade for andre naboer mv.
for ulovlige handlinger fra arbejdsgiverens side:
- forsinket udbetaling af løn;
- slavebindende arbejdsforhold;
- ukorrekt beregning af løn eller andre betalinger til ansatte;
- ulovlig masseafskedigelse;
- krænkelse af proceduren for beregning og betaling af kompensationsbetalinger i tilfælde af reduktion eller omorganisering af virksomheden;
- ulovlig overførsel fra en arbejdsplads til en anden mv.

om ulovlige handlinger fra juridiske enheder eller enkeltpersoner:
- private dachas begrænser muligheden for offentlig rekreation på bredden af floden/søen/havet;
- parkeringspladsen for beboere i en lejlighedsbygning er konstant optaget af kunder i butikken / billardklubben / frisøren, der er placeret i den osv.
til en arbejdskollega, der forstyrrer udførelsen af professionelle pligter ved sin adfærd/udseende/manglende professionalisme;
til en organisation, der betjener en lejlighedsbygning om spørgsmålet om opfyldelse af sine forpligtelser af dårlig kvalitet (eller for deres udførelse ikke fuldt ud);
om lærere på en skole/universitet/teknisk skole/gymnasium og enhver cirkel (inklusive kreativitet eller sport) om spørgsmål om autoritetsmisbrug eller ublu krav til elever (deres evner, udseende, adfærd osv.);
for førskolelærere.

En klage (krav) kan rettes til nærmeste leder for den, du klager over, til højere myndigheder (du kan f.eks. skrive til lærere udover skolelederen til uddannelsesafdelingen, og til straffeloven og HOA til boligtilsynet), til politiet, anklagemyndigheden og retsvæsenet .

Klager rigtigt

Som nævnt ovenfor adskiller kollektive klager sig praktisk talt ikke fra almindelige. Kun efter antallet af sagsøgere (ansøgere). Du kan se et eksempel på at skrive en samlet klage i artiklen om. Også på vores hjemmeside kan du

Det er umuligt at give et 100 % svar på spørgsmålet om, hvorvidt en erklæring skrevet samlet vil være mere effektiv end en individuel. Alt afhænger af situationen. For eksempel skriver du en klage til boligtilsynet på vegne af flere medarbejdere. Men samtidig har du forskellige krav til lederen:

manglende udbetaling af løn;
urimelige disciplinære handlinger;
forkert optjening af feriepenge.

Som følge af klagen blev nogle af kravene opfyldt af arbejdsgiveren, og nogle blev ikke. Eller de nåede slet ikke noget. Næste skridt vil være retssager. Og her var det nødvendigt at diskutere på forhånd i retten, vil I også gå kollektivt eller hver mand for sig selv? Hvis sammen, så er alt meget nemmere. Men hvis ansøgninger indgives til retten individuelt, så er det bedre også at klage over arbejdsgiveren på individuelt grundlag. På den anden side, når flere er opmærksomme på problemet, vil det blive taget mere alvorligt og opfattet af magthaverne. Jo flere der tilmelder sig, jo større sandsynlighed er der for, at det lykkes dem at forsvare deres rettigheder.

Klagens tekst skal beskrive kravene til hver af klagerne. Du kan ikke underskrive en klage alene af solidaritet, hvis problemet ikke vedrører dig.

Før du begynder at skrive en kollektiv erklæring, skal du overveje følgende punkter:

først diskutere alle nuancerne med alle deltagerne i den udtænkte sag, så der senere ikke er nogen uenigheder mellem sagsøgerne, ellers vil det være meget vanskeligere at opnå succes;
udveksle kontaktoplysninger med alle deltagere, så I om nødvendigt har en konstant forbindelse med hinanden;
det er bedre at overlade at skrive en erklæring til en person, der kan læse (helst med en juridisk uddannelse). Resten læste bare, hvad der skete som følge heraf, retter om nødvendigt og underskriver. Hvis man sætter sig til at skrive til alle på samme tid, kan det blive som i den tegneserie om onkel Fjodor, hvor en dreng, en kat og en hund på skift skrev et brev til deres forældre;
endnu en gang minder vi om, at det er nødvendigt at bruge pronominer vi, os, os osv.;
prøv at udelukke følelsesmæssighed fra teksten, teksten skal være anført i en tør forretningstone;
helt udelukke uhøflige og obskøne udtryk, ubegrundede påstande og beskyldninger;
når du angiver kontaktoplysninger til kommunikation, behøver du ikke at skrive telefonnumrene på alle interesserede parter. Vælg en repræsentant og udpege dennes kontakter;
det er pligtigt at underskrive alle dem, der i ansøgningen er angivet som sagsøger.

I henhold til loven vil du modtage et svar på din ansøgning inden for 30 dage. Denne periode skyldes lovgivningsmæssige retsakter om proceduren for behandling af borgernes klager. Den eneste undtagelse er ansøgninger til Rospotrebnadzor. Denne organisation skal svare på ansøgninger inden for ti dage.

Inden du påtager dig en sag og skriver klager, er det bedst at søge råd fra erfarne advokater. Du kan gøre dette gratis på Forbrugerrettigheders hjemmeside.

At bo i enhver lejlighedsbygning kan blive overskygget af kompromisløse naboer, som ikke sætter andre lejere i noget og forstyrrer freden med deres handlinger. Derfor, når du køber en lejlighed, er det vigtigt at være opmærksom ikke kun på lejlighedens tilstand og indgangen, men også på de mennesker, der allerede bor i den. Den mest almindelige klage er støj fra entreprenørudstyr, høj musik, familie skænderier. Det er fantastisk, hvis du kan forhandle med de stødende naboer. Men hvis du ikke kan gøre dette, skal du allerede henvende dig til specialister for at få hjælp. I dette tilfælde begynder alle handlinger med at skrive en klage.

Kollektiv klage over naboer

Hvilke problemer med naboer ødelægger vores liv mest? Der er ikke så mange af dem, men enhver af dem kan skade grundigt. For eksempel:

Eftersyn er en alvorlig stress for naboer, især i sovjetiske huse. Og det handler ikke kun om at bygge elektriske apparater, der fungerer uden afbrydelser. Ved reparation af en lejlighed er indkørslen næsten altid optaget af store poser med affald (brædder, skumblokke, fliser, kasser, linoleum, laminat, vendt ud af gulvet).
Et andet tilfælde er, når naboer simpelthen er for dovne til at tage husholdningsaffald ud, især i et hus, hvor der ikke er en skraldeskakt. De ønsker ikke at opbevare ekstra poser i deres lejlighed, og så samler sådanne naboer affald i nærheden af opgangen mellem etagerne. Det sker, at naboerne slet ikke kommer til at rydde op i skraldespanden i entréen.
Der er andre situationer, hvor voksne ikke kan klare at holde kæledyr, og der kommer en ubehagelig lugt fra deres lejlighed. I bund og grund sker det for enlige, der anskaffer sig et stort antal katte og hunde. Og det sker også, at kæledyr, der slippes uden snor, kan bide en af de forbipasserende. Eller en højlydt gøende hund kan skabe rabalder fra naboerne.

Oversvømmelse

Det vælter uafbrudt ned fra loftet, og nu er hele reparationen nede i afløbet. I dette tilfælde behøver du ikke begynde at løse problemet med det samme ved at ordne forholdet til gerningsmanden, så du ikke opnår noget. Først og fremmest er det nødvendigt at ringe til nødtjenesten, rette op på oversvømmelsen og eliminere lækagen. Dette er den vigtigste nuance, der vil spille til din fordel i videre sager. I bedste fald skal gerningsmændene erstatte skaderne på ejendommen i lejligheden under gulvet, ellers skal de i retten.

Hvis oversvømmelsen har ramt mere end én lejlighed, så kan naboerne skrive en samlet klage.

Støj, opgør

Hvis du er så heldig at bo i nærheden af alkoholikere eller slagsmål, skal du ringe til politiet i tilfælde af regelmæssig støj, fester, høj musik eller slagsmål. Du behøver ikke vente til morgen med at skrive en klage til distriktspolitiet, du kan roligt ringe til 02 og ringe til holdet.

Hvor kan jeg klage over mine naboer?

Det hele afhænger af typen af overtrædelse. Hver sag behandles individuelt. For eksempel, efter at have besøgt en instans for at underskrive en appel, skal du løbe til den anden, tredje og så videre. Det ville være godt, hvis enhver statslig myndighed virkelig ville gøre deres arbejde og ikke lægge brevet til side.

I enhver vanskelig situation kan du skrive en klage til distriktspolitiet over naboerne. Dette er den enkleste og almindelige mulighed, især ved første "krige" med naboer. Distriktspolitibetjenten er forpligtet til at gøre sig bekendt med den klage, der er modtaget fra ofrene, og skal straks reagere på den. I dette tilfælde besøger distriktspolitibetjenten "problemlejligheden", så skal han interviewe alle naboerne i indgangen og udarbejde en protokol.

Til anklagemyndigheden

Hvis der ikke sker noget fra distriktspolitiets side for at løse problemsituationen, så kan du kontakte anklagemyndigheden. I dette tilfælde er det nødvendigt at tage et skriftligt afslag fra distriktets politibetjent og gå med ham til højere myndigheder.

Til den sanitære og epidemiologiske tjeneste

Denne organisation vil hjælpe med at løse problemet med evigt snavs i indgangen, hundeekskrementer i blomsterbedet - alt dette er epidemiologiske krænkelser. Det er godt, hvis klagen er ledsaget af en protokol, som tidligere er udfærdiget af distriktspolitimanden.

Til brandvæsenet

Det er en af mulighederne, når trapper og mellemgulvsområder er besat med en række affald (affald, rammer, møbler). Argumentet for at kontakte brandtilsynet er ret simpelt – dette rod kan gøre det svært at evakuere folk i tilfælde af brand.

til administrationen

I de fleste byer kan du sende en klage til distriktsadministrationen direkte via e-mail eller ved at registrere dig på instansens officielle hjemmeside. Det betyder slet ikke, at deputerede og ledere helt sikkert vil behandle denne appel. Men specialuddannet personale vil behandle klager og dirigere dem til det rigtige sted.

Mange situationer kan hjælpe. Rospotrebnazdor. Ved at ringe til "hot line" kan du ret hurtigt løse det opståede problem, få den nødvendige rådgivning.

Hvordan skriver man til naboerne til distriktspolitiet? Prøve

Kollektiv kamp har altid været den mest effektive metode i "krigen" mod forstyrrende af den offentlige orden. Der findes ikke en enkelt model for at skrive en kollektiv klage, hverken til politiet eller til forvaltningen. Men der er et par standardregler. De er ikke registreret nogen steder, men er det ret effektiv i mange års eksistens bespredelschikov"og sandhedssøgere. Når du skriver en erklæring, er det nødvendigt at stole på følgende nuancer, som er angivet i prøven af en kollektiv klage over naboer:

Korrekt adresseret. Der er ingen grund til at skrive med det samme til alle inspektioner, hvor de vil svare. Det er nødvendigt kun at anvende visse organer, der er kvalificerede til denne type problemer. Hvis der er tvivl om rigtigheden af valget af adressaten, er det værd at skrive desuden: "Venligst omdirigere vores appel, hvis dette organ ikke er autoriseret til at løse sådanne problemer."

Distriktspolitibetjenten fik at vide til naboerne, at anken skulle skrives på realitet, uden unødvendige farver og overdrivelser. I en kollektiv klage over naboer skal kun fakta beskrives.
Ansøgninger til distriktspolitiet skal ifølge modellen være korte og klare. Sætninger skal være korte og klare.
Klagen skal begrundes. Et tilfælde er, når du simpelthen føler fjendtlighed over for en person, en anden ting er, når han krænker dine rettigheder.
Den skriftlige anmodning skal være velskrevet. Ansøgningen må ikke indeholde fejl.
Hvis det er muligt, vedhæft lyd- og videomateriale. Hvis nogens bil er parkeret på legepladsen f.eks.
med specifikke ønsker. For eksempel: "Vi beder dig om at forpligte naboerne til at fjerne disse overtrædelser inden...".

En individuel klage indgives efter samme regler som beskrevet ovenfor.

Hvad skal være i omløb?

Et omtrentligt udsnit af en kollektiv klage over naboer kan findes på internettet og downloades. Ansøgningen er normalt skrevet i fri form. En skriftlig appel skal nødvendigvis bestå af tre dele:

indledning, indledende del;
hoveddel;
sidste del.

Et udsnit af en kollektiv klage over naboer til politiet kan også findes på internettet, eller du kan bede din distriktspolitimand om en papirversion. kan skrive en skriftlig anke ud fra beboernes ord, hvorefter den skal underskrives. Hvis der er vanskeligheder med at udarbejde en ansøgning, så vil en advokat hjælpe med at løse problemet og vise dig, hvordan du skriver en klage korrekt.

Hvilke oplysninger skal angives, når der skrives en kollektiv klage til distriktspolitiet?

I prøveansøgningen til politiet er der angivet følgende oplysninger, som du kan skrive en klage med:

Navnet på den virksomhed eller organisation, som klagen indgives til.
Institutionslederens stilling, hans initialer.
Det fulde navn på de personer, der indgiver klagen, deres underskrifter.
Husnummer og vejnavn, hvor beboerne indgiver klagen.
Husnummer og vejnavn på de naboer, der volder problemer.
En specifik og detaljeret beskrivelse af essensen af behandlingen med en omtale af alle detaljer.
Liste over personer, der har deltaget i at skrive appellen.
Dag, måned og år for udarbejdelse af en kollektiv klage over naboer.

Funktioner ved at skrive en kollektiv klage

I eksemplet med en kollektiv klage over naboer ses det tydeligt, at der burde være flere "vi" pronominer. Da udsagnene ikke kommer fra én person, men fra flere (samfund). Når du skriver en klagesag, er det nødvendigt at henvise til artikler og normer i den gældende lovgivning. Forklaringen til politiet er ifølge stikprøven affattet i to eksemplarer. En ansøgning sendes til den relevante myndighed, den anden forbliver hos beboerne i huset.

Der er to måder at indgive en klage på:

direkte til adressaten gennem sekretæren;
post eller anbefalet post.

Frister for indgivelse og behandling af en kollektiv klage

Ifølge art. politibetjenten skal tage stilling til en kollektiv anke (distriktspolitibetjenten får ca. tre dage til dette).

Hvis der er en officiel anmodning fra distriktets politichef, har han ret til at forlænge denne periode til 10 dage i overensstemmelse med del 3 i artikel 144 i Den Russiske Føderations strafferetsplejelov.

Behandlingen af en kollektiv klage ved anklagemyndigheden tager op til tredive dage fra datoen for modtagelsen af anken.