يعد البريد الروسي اليوم أحد الوسطاء الرئيسيين الذين يتم من خلالهم تنفيذ عمليات إرسال واستلام طرود قيمة. لا توجد خدمة الدفع النقدي عند التسليم فقط في روسيا ، ولكن أيضًا في الخارج ، بما في ذلك في دول مثلبيلاروسيا وأوكرانيا. لتلقي الدفع نقدًا عند التسليم في البريد الروسي ، تحتاج إلى معرفة القواعد الأساسية لتقديم الخدمة.

هل من الممكن دفع ثمن الطرد عند الاستلام

تحدد القواعد الحالية للبريد الروسي مفهوم الدفع النقدي عند التسليم ، مما يجعل من الممكن دفع ثمن الطرد على نفقة المرسل إليه في وقت الاستلام. باستخدام هذا الخيار ، يوجه المرسل عامل البريد لتحصيل مبلغ معين من مستلم البضائع القيمة عند الاستلام ، وهو ما يسمى الدفع النقدي عند التسليم.

غالبًا ما يستخدم البائعون الذين يبيعون البضائع من خلال المتاجر عبر الإنترنت أو عن بُعد طريقة الدفع نقدًا عند التسليم. عند استخدام هذه الطريقة ، فإن مشتري البضائع لديه الفرصة لدفع ثمن البضائع لاحقًا ، أي ليس لدفع أي مبالغ مسبقة مقدمًا ، ولكن لدفع ثمن البضائع التي وصلت فقط عند الاستلام المباشر في مكتب البريد. في مكتب البريد الروسي ، يمكن للمرسل إليه نفسه أو ممثله المفوض دفع ثمن الطرد عند الاستلام.

كيف يعمل الدفع النقدي عند التسليم عند إجراء عملية شراء في المتاجر عبر الإنترنت أو عند طلب سلع كتالوج هو سؤال مثير للاهتمام إلى حد ما. عندما يكون من الممكن اختيار طريقة الدفع ، يستخدم العديد من الأشخاص خيار الدفع نقدًا عند التسليم للمشتريات. يتم تقديم هذه الخدمة لتسليم البضائع عن طريق البريد الروسي.

غالبًا ما يكون إرسال البضائع بالبريد مصحوبًا بالتسجيل لدى مستلم النقد عند التسليم. في هذا الصدد ، يحذف المرسل نفسه من سؤالين في وقت واحد:

1. استلام أو تحويل الأموال عبر القنوات المصرفية مع فتح حساب جاري.

2. ابحث عن شركة نقل لتسليم البضائع المطلوبة.

لذلك البائع:

التقدم إلى فرع مناسب للبريد الروسي ؛

يملأ المستندات بعنوان المرسل ؛

يحدد بشكل مستقل مبلغ الدفع الذي سيتعين على المشتري تحويله إلى موظف البريد.

تم تحديد حدود الكمية في كتالوج المنتج على الموقع أو في مكان آخر حيث يتم وضع المنتج.

على أي حال ، يأخذ الوسيط (البريد الروسي) رسوم نقل لإرسال هذه البضائع. يشير الناقل إلى الطرد النقدي عند التسليم مع علامات خاصة على شكل علامات وملصقات. يتم وضع هذه الشحنات بشكل منفصل عن البقية لتسهيل التعرف عليها.

لكي يتمكن المرسل إليه من استلام الشحنة في الوقت المناسب ، يتم إرسال إشعار إليه يتم فيه تسجيل المرسل ووزن الشحنة والتكلفة التي يجب دفعها مقابل الشحنة.

في بعض المناطق ، هناك خدمة إضافية - إشعار الرسائل القصيرة لكلا طرفي المعاملة. يتم تضمين الدفع مقابل هذه الخدمة أيضًا في العبء المالي على المشتري.

لا يمكن الدفع نقدًا عند التسليم في البريد الروسي إلا عند إبراز جواز سفر المرسل إليه. يمكن للمستلم إصدار الموافقة على استلام هذه البضائع إلى شخص موثوق به. تصدر هذه الموافقة في مكتب البريد. لإعداد الورقة ، ستحتاج إلى حضور الشخص الذي سيدفع ثمن البضائع.

مهم! يمكنك إرسال شيء ما نقدًا عند التسليم دون تجاوز الحد الأقصى لمبلغ القيمة المعلنة. بالنسبة لبعض أنواع الشحنات ، هناك حد 10000 روبل ، ونحو 500000. ومن الممكن إرسال طرد إذا كانت قيمته محدودة بعشرة آلاف روبل.

من الممكن إرسال البضائع مع الدفع عند الاستلام ليس فقط في روسيا ، ولكن أيضًا إلى بعض الدول المجاورة (بلدان رابطة الدول المستقلة).

اقرأ أيضا إيصال الدفع بالباركود: تعليمات مفصلة

وبالتالي ، فإن كيفية فهم جوهر الدفع النقدي عند التسليم ليس بالأمر الصعب. هذه الخدمة صالحة لعدد غير محدود من البضائع المؤهلة للشحن داخل البريد الروسي.

عند إرسال البضائع نقدًا عند التسليم ، يتم إضافة تكاليف النقل وعمولة مشغل الاتصالات لتسليم الطرد إلى مبلغ الدفع.

في الأساس ، يمكن للبائعين الذين يحترمون أنفسهم تقديم خدمة مريحة لحساب التكلفة النهائية للبضائع ، مع مراعاة عمولة البريد الروسي. في حالة عدم وجود مثل هذه الخدمة ، سيتمكن المشتري من حساب تكلفة البضائع بشكل مستقل ، مع مراعاة الرسوم البريدية ، على الموقع الرسمي لمشغل الاتصالات.

العناصر الرئيسية لمبلغ هذا الدفع:

1. البضائع (تكلفتها ثابتة) ؛
2. يختلف مبلغ رسوم الشحن حسب الوزن والمسافة من البائع ؛
3. يتم أيضًا تضمين التأمين ضد مخاطر الخسارة أو التلف الذي يصيب البضائع في حساب التكلفة النهائية ؛
4. عمولة تسليم الأموال إلى بائع البضاعة.

ترتبط القيود المفروضة على كمية البضائع التي سيتم نقلها إلى المشتري بخطر عدم المطالبة بها في وقت الاستلام. وبالتالي ، سيتم مضاعفة العبء على مشغل الاتصالات ، والذي يعتبر في هذه الحالة شركة نقل ، لأن البريد الروسي ملزم بإعادة الحزمة إلى المرسل إليه ، وإنفاق أمواله عليها.

تلقت إدارة Rospotrebnadzor في KChR بشكل متكرر شكاوى المستهلكين حول الإزعاج المرتبط بعدم القدرة على استخدام بطاقات الدفع عند الدفع مقابل الخدمات في مكتب البريد. هنا واحد منهم: مرحبًا! أود تقديم شكوى بشأن الفرع الخامس عشر للبريد الروسي في تشيركيسك. لقد كنت أستخدم خدمات البريد الروسي لسنوات عديدة.<…>في الآونة الأخيرة ، ظهرت معدات لاستلام البطاقات المصرفية في مكتب البريد. ولكن ، بغض النظر عن الطريقة التي أتيت بها لاستلام الطرد ، فإنها لا تعمل معهم أبدًا. في الوقت نفسه ، تعمل على بيع البضائع البريدية ، لكنها لا تعمل على دفع ثمن الطرد نقدًا عند التسليم. ينص قانون "حماية حقوق المستهلك" على أنه يحق لي دفع ثمن الخدمات والسلع بأي طريقة مناسبة لي ، بينما في الفرع الخامس عشر يرفضون إعطائي حزمة ، في إشارة إلى حقيقة أن لديهم فشل البرنامج ولا يقوم بتحويلات ، فهم يعرضون الدفع نقدًا. عندما سئل متى ستعمل المعدات ، لا أحد يعطيني إجابات واضحة.<…>يرجى النظر في هذا الأمر وحماية حقوقي كمستهلك ".

بعد حلها ، توصل المتخصصون في المكتب إلى استنتاج مفاده أنه في هذه الحالة ، لم يتم انتهاك حقوق المستهلكين من قبل البريد الروسي.

اعتبارًا من 2014/05/05 ، تشمل التزامات المقاول والبائع ضمان إمكانية الدفع مقابل البضائع والأشغال والخدمات من خلال استخدام وسائل الدفع الوطنية ، وكذلك المدفوعات النقدية حسب اختيار المستهلك. وسائل الدفع الوطنية هي بطاقات دفع وغيرها من وسائل الدفع الإلكترونية المقدمة للعملاء من قبل المشاركين في نظام بطاقات الدفع الوطني (NSPK) وفقًا لقواعد NSPK (الجزء 2 من المادة 30.1 من القانون الاتحادي الصادر في 27 يونيو 2011 لا 161-FZ "في نظام الدفع الوطني".

لذلك ، يجب على مقدم الخدمة ضمان إمكانية الدفع مقابل البضائع ، أي لديك معدات تسمح لك بقبول المدفوعات ببطاقات الدفع الوطنية فقط. ومع ذلك ، حتى الآن ، في أراضي الاتحاد الروسي ، لم يتم إنشاء البطاقات التي يوفرها NSPK - لم يتم إنشاء أدوات الدفع الوطنية: يستخدم المستهلكون في الاتحاد الروسي على نطاق واسع بطاقات الدفع لأنظمة الدفع الدولية (Visa و MasterCard وغيرها).

أي أن البريد الروسي ، من حيث المبدأ ، غير ملزم بقبول الدفع مقابل الخدمات التي يقدمها من خلال بطاقات الدفع الدولية Visa و MasterCard وما إلى ذلك ، وحقيقة أن العديد من مكاتب البريد لديها محطات للدفع ودفع مقابل الخدمات التي تقدمها بطاقات الدفع الدولية هي مبادرة تطوعية من Post Russia.

بالنسبة للدفع مقابل الطرود المسلمة نقدًا عند التسليم ، في هذه الحالة ، تنطبق المتطلبات المنصوص عليها في الفقرة 1 من الفصل 46 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، أي متطلبات الفقرة 3 من الفن. 861 من القانون المدني للاتحاد الروسي: تتم المدفوعات غير النقدية من خلال مصرفو مؤسسات الائتمان الأخرى. أولئك. يمكنك دفع تكلفة البضائع المرسلة بالبريد نقدًا عند التسليم في أي مؤسسة ائتمانية (بنك) ، وفي مكتب البريد ، من خلال تقديم إيصال بالدفع مقابل البضائع المرسلة إليك ، ودفع مقابل الخدمة البريدية لتسليم الطرد ببطاقة دفع. يحق لمكتب البريد قبول الدفع مقابل تسليم البضائع ، ولكن ليس تكلفة البضائع نفسها. أي ، نتيجة لذلك ، تصبح عملية استلام الطرد نقدًا عند التسليم أكثر تعقيدًا ، وبالتالي ، اتضح أنه من الأنسب للمستهلك أن يدفع نقدًا في مكتب البريد. في الوقت نفسه ، تجدر الإشارة إلى أنه تم تركيب أجهزة الصراف الآلي في بعض فروع البريد الروسي ، مما يعوض بشكل كبير عن إزعاج المستهلكين.

E.I. Pokrovskaya ، كبير المتخصصين والخبراء في OZPP وأوسيتيا الجنوبية

سوف تحتاج

• - صندوق للإرسال ؛
• - استمارة لإرسال النقد عند الاستلام ؛
• - المال لدفع رسوم البريد.

تعليمات

حزم الحزمة الخاصة بك. لهذا الغرض ، من الأفضل شراء صندوق بحجم مناسب مباشرة من مكتب البريد. في الصناديق التي تُباع هناك ، توجد حقول للعنوان. ولكن يمكنك حزم الطرد في المنزل وفي المستودع ، إلا إذا كنت ستقوم بعمل جرد للمرفق. في الحالة الأخيرة ، يتم إغلاق الطرد أخيرًا في مكتب البريد حتى يتمكن موظف البريد من التحقق من أن محتوياته تتوافق مع القائمة التي قدمتها.

من الأفضل إرسال الطرود التي تحتوي على رسوم بريد مدفوعة من قبل المستلم مع قائمة بالمرفقات. املأ النموذج المناسب. يتم تحريرها من نسختين ومعتمدة بتوقيع المشغل. ضع نسخة واحدة في الطرد ، واحتفظ بالنسخة الثانية لنفسك. من الضروري إجراء جرد حتى لا يكون لدى المستلم مطالبات ضدك. ختم العبوة بعناية.

احسب تكلفة الدفع. يجب أن يكون البائع ، الذي أنت في هذه الحالة ، في حيرة من أمره. تعتمد التكلفة الإجمالية للطوابع البريدية على المسافة ومقدار النقد عند التسليم. يمكن لموظف البريد أن يقدم لك النصيحة اللازمة.

لإرسال طرد على نفقة المستلم ، اطلب استمارة خاصة. كان متوفرا في أي مكتب بريد. املأ الحقول المطلوبة. بالإضافة إلى البيانات المعتادة لأي عنصر بريدي ، من الضروري أيضًا الإشارة إلى مبلغ النقد عند التسليم وطريقة استلام الأموال. يمكن استلامها بأمر بريدي أو إلى حساب مصرفي. في الحالة الأولى ، أدخل عنوانك البريدي ، في الحالة الثانية - التفاصيل المصرفية الخاصة بك. الخيار الأول للأفراد. عند إرسال مثل هذا الطرد من المؤسسة ، يجب تحويل الأموال المستلمة من خلال السجل النقدي. الطريقة الثانية عالمية ، يمكن لكل من الكيان القانوني والفرد تلقي الأموال في حساب مصرفي.

تسليم الطرد والنموذج المكتمل إلى كاتب البريد. لا تنس الحصول على إيصالك. احتفظ بها حتى تتلقى المال.

مصادر:

• النماذج البريدية

يمكن بسهولة حل التحويل العاجل للأموال عبر مسافات طويلة بمساعدة خدمة مثل إرسال الأموال نقدًا عند التسليم. مزايا هذه الطريقة هي التوافر وحسن التوقيت والأمن المضمون وسلامة الأموال.

سوف تحتاج

• - مال؛
• - جواز السفر.

تعليمات

كانت الرموز البريدية في أوكرانيا مكونة من خمسة أرقام لسنوات: رقم واحد أقل من رقمنا. لذلك ، عند ملء الحقل القياسي لهذا الجزء من العنوان على العبوة ، اترك الخلية الأولى فارغة. يتم قبول العناوين الأوكرانية وفقًا لمبدأ "من إلى عام": بدءًا من المرسل إليه وانتهاءً بالدولة. على سبيل المثال: "Shevchenko Ivan Mikhailovich، 26، st. Khreshchatyk ، شقة. 6 ، كييف ، أوكرانيا ".
ومع ذلك ، من المعتاد الآن كتابة العناوين في روسيا بهذه الطريقة.

قم بتسليم الصندوق المختوم بالطرد إلى المشغل. سوف يزنها ويحسب تكلفة التسليم. وبعد قبول الدفع ، سيمنحك إيصالًا يحتوي على معرف بريدي مكون من 13 رقمًا. وفقًا لهذه الأرقام ، يمكنك تتبع مصير شحنتك من خلال البريد الروسي الرسمي وخدمة مماثلة في أوكرانيا. وإذا أخبرت المعرف المرسل إليه ، فهو إذن.

هناك طرق عديدة للإرسال قطعةإلى أي مدينة في روسيا ، بما في ذلك من الخارج. تعتمد سرعة توصيل الطرد على الطرد الذي تختاره ، وما إذا كنت توافق على دفع رسوم إضافية مقابل الخدمات البريدية أو الأفراد والشركات.

تعليمات

اتصل بالبريد الروسي. راجع قائمة المواد المحظورة وتأكد من أن رسالتك البريدية لا تحتوي عليها. خذ شكلين من الإيصالات واكتب على كل منهما اسمك وعنوان منزلك وعنوان واسم المستلم في St. بطرسبورغ. إذا كنت ترغب في شحن الطرد الخاص بك عن طريق البريد الجوي ، فيرجى ملاحظة ذلك في إيصالك. ومع ذلك ، فإن تكلفة الشحن في هذه الحالة ، بالطبع ، ستكون أعلى. قم بعمل قائمة بالعناصر المدرجة.

اتصل بنافذة استقبال الطرود مع الإيصالات والمخزون. احزمه مع عامل البريد وقم بوزنه. يجب أن يشير عامل البريد إلى وزن الطرد على الإيصالات ، وإدخال معلومات حوله في الكمبيوتر ، وبعد ذلك ورقة علامات مع المعلومات المشار إليها في الإيصال (اسم وعنوان المرسل والمستلم). يتم لصق هذه الورقة على قطعة، وبعد ذلك سيتعين عليك دفع الإيصالات. إذا كنت تريد التعقب ، فأبلغ المشغل وادفع مقابل هذه الخدمة.

اتصل بإحدى خدمات التوصيل السريع الخاصة للبنود البريدية ، بما في ذلك الطرود. يمكنك أيضًا الاتصال بمثل هذه الخدمة. سيصل الساعي إلى العنوان الذي حددته مع نماذج الطلبات ، وسيبقى أحدها معك بعد ملئه. وزن قطعةيمكن أيضا في حضورك. بعد ذلك ، سيتعين عليك فقط دفع إيصال الطلب ، أو إذا كنت منتظمًا في هذه الشركة ، فقم بسداد الفاتورة ، والتي سيتم إرسالها إليك في بداية الشهر التالي. يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن تكون دائمًا أكثر تكلفة مع هذه الشركات ، ولكن ستتمكن من الحفاظ على سرية شحنتك إذا لزم الأمر.

اتصل بسائقي المسافات الطويلة المألوفين أو المرشدين المتجهين إلى سانت بطرسبرغ واطلب منهم المرور قطعة. قبل ذلك ، اتصل بمستلم الطرد وأبلغه بوصولها. هذه الطريقة ، بالطبع ، ليست موثوقة ، لذا اتفق مع أو الموصل على أنهم سيدفعون مقابل خدمات التوصيل فقط في St. بطرسبورغ، والتي تخطر المستلم أيضًا.

عادةً ما يتم إرسال طرد إلى سانت بطرسبرغ من الخارج عن طريق البريد أو بمساعدة الشركات الخاصة التي لديها اتفاقية تسليم مع البريد الروسي ، حيث لا يمكن لهذه الشركات إلا تتبع طريق المغادرة إلى الحدود مع بلدنا. بالإضافة إلى ذلك ، عادة ما تكون تكلفة خدمات الشركات الخاصة أكثر تكلفة ، ولكن يمكنك تتبعها حتى لو كان وزنها أقل من 2 كجم ، وهو أمر مستحيل عند الاتصال بإدارة البريد الحكومية.

من أجل دفع الفاتورة في وقت قصير ، من الضروري إرسالها إلى الطرف المقابل. يمكن القيام بذلك باستخدام وسائل الاتصال الحديثة ، عن طريق البريد أو عن طريق البريد السريع.

تعليمات

اطبع الفاتورة الصادرة ، ضع توقيعات الأشخاص المصرح لهم (المدير العام ، كبير المحاسبين) ، وشهد بختم مؤسستك.

أرسل المستند عبر الفاكس. للقيام بذلك ، اتصل بالمؤسسة التي تتم محاسبتها واطلب التبديل إلى الجهاز المناسب. بعد الصافرة ، اضغط على زر الإرسال. يمكن أيضًا أن يتم الدفع على أساس نسخة من الفاتورة ، ولكن بعد ذلك من الضروري تقديم الأصل للطرف المقابل. هذه الطريقة هي الأفضل إذا كنت بحاجة إلى إرسال فاتورة إلى منطقة أخرى ولا تعرف عنوان البريد الإلكتروني للمؤسسة.

امسح الفاتورة الأصلية ضوئيًا ، احفظ الملف. اكتب بريدًا إلكترونيًا إلى موظف المؤسسة الذي يجب أن يدفع مقابل ذلك ، وأرفق فاتورة ممسوحة ضوئيًا. فقط في حالة ، في موضوع الرسالة أو في النص نفسه ، أشر إلى أن الملف مرفق. إذا سمحت المعدات الفنية لمكتبك ، فيمكنك وضع التوقيعات الإلكترونية والأختام في نص المستند ، وفي هذه الحالة لن تضطر إلى طباعة المستند ، ثم مسحه ضوئيًا.

حركة الطرود

الشخص الذي يأتي إلى مكتب البريد لإرسال طرد أو طرد أو استلام شيك من شركة الاتصالات مع بياناتهم: المرسل إليه والوزن والقيمة المصرح بها. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي أيضًا على معرف رمز شريطي موجود في الجزء العلوي ، أسفل سمات مكتب البريد مباشرةً. بالإضافة إلى روسيا نفسها ، يساعد المعرف على تتبع مسار الطرود الدولية. الروسية المحلية لديها 14 رقمًا ، وهي أرقام حاسمة ، والأرقام الدولية تبدو وكأنها مزيج أبجدي رقمي.

يتم إجراء الفحص على الموقع الرسمي للبريد الروسي في علامة التبويب http://www.russianpost.ru/tracking20/. يمكنك أيضًا الوصول إليه مباشرةً من الصفحة الرئيسية لمورد الإنترنت عن طريق العثور على وحدة "تتبع البريد" في عمود "الخدمات" على اليسار والنقر على كلمة "مزيد من التفاصيل" ، وهي رابط للصفحة المطلوبة.

يوجد أسفل النص الذي يصف الإجراء كتلتان مستطيلتان ، في أولهما تحتاج إلى كتابة معرف البريد وفقًا للعينة الواردة هنا ، وفي الثانية - captcha ، أي عدة أرقام تؤكد أن المستخدم شخص حقيقي. يتغير مع كل تحديث للصفحة. بعد ذلك ، يجب النقر فوق الزر الرمادي الصغير "بحث" وبعد بضع ثوانٍ ستحصل على النتيجة. إذا ظهر نقش أحمر بعدم العثور على المعلومات ، فإما أن الطرد لم يبدأ حركته بعد ويستحق الانتظار يومين ، أو تم إدخال الرقم بشكل غير صحيح.

جدول النتائج

في حالة النجاح ، سيتلقى المرسل إليه صورة في شكل جدول رمادي ، والذي سيشير إلى جميع العمليات التي تحدث مع العنصر البريدي ، وتواريخ مرور نقاط المعالجة. تظهر فورًا بعد قيام أداة الفرز بمسح الرمز الشريطي الذي تم لصقه. لسوء الحظ ، فإن عمل الخدمة البريدية ليس مثاليًا ، وبعض العناصر مفقودة. ومع ذلك ، لا يزال عدد كبير منهم يسمح لك بتخيل موقع الممتلكات الخاصة بك تقريبًا.

يهتم المرسل أيضًا بالتسليم في الوقت المناسب ، خاصةً إذا كان العنصر الذي أرسله خاضعًا للدفع ، لذلك فمن مصلحته التحقق مما إذا كان المرسل إليه قد وصل إليه وسارع في قبوله. يظهر السطر الأخير "التسليم" في الجدول فقط عند استلامه ، ثم يوجد أدناه معلومات حول إرسال واستلام النقد عند التسليم.

نظام تحويل الأموال هذا له الفروق الدقيقة والمزايا والعيوب. إن معرفة نظام الدفع سيوفر لك من الأخطاء المحتملة ويجعل استخدامه أكثر كفاءة.

ما هو الدفع عند الاستلام

إذا كنت ترغب في شراء سلع من متجر بعيد ، يمكنك طلبها ودفع ثمنها عند الاستلام. ماذا يعني الدفع عند الاستلام؟ هذا هو المال الذي يتم تحصيله من المشتري نيابة عن البائع في مكتب البريد عند تسليم العنصر - الرسائل والطرود والطرود. ثم يتم تحويل تكلفة البضاعة إلى المرسل أو الشخص الذي يشير إليه. يتم تمييز العناصر البريدية بعلامات خاصة.

الدفع عند الاستلام - ما هو؟ المفهوم يعني إجراء استلام وتخزين الطرود ، تنظمها قواعد صارمة. تصل البضائع القيمة إلى مكتب البريد ويتم تخزينها هناك. في غضون ذلك ، يتم إرسال إشعار مقابل إلى المرسل إليه. تخزين الطرود أو الطرود في مكتب البريد مجاني لبعض الوقت (على سبيل المثال ، خمسة أيام). إذا رفض شخص استلام الشحنة ودفع ثمنها أو لم يظهر في فترة محددة (في روسيا ، المدة القصوى هي 30 يومًا) ، يتم إعادة البضائع إلى البائع.

كم هو الدفع عند الاستلام

تختلف تكلفة إرسال الأشياء الثمينة ، والتي تعتمد على عدد من العوامل. سعر الخدمة يشمل:

• تكلفة البضاعة المرسلة من قبل البائع.
• رسوم الشحن. يتم تحديد عمولة البريد الروسي نقدًا عند التسليم من خلال مسافة المغادرة ووزن البضائع.
• قسط التأمين.
• عمولة تحويل الأموال إلى البائع بأمر بريدي. تعتمد التعريفة على المبلغ وبُعد نقطة التسليم.

كيفية إرسال طرد نقدًا عند الاستلام

لإرسال شحنة C.O.D. ، يجب أن يكون التغليف وعنوان المستلم جاهزين لحساب نسبة الشحن. بادئ ذي بدء ، يجب عليك الاتصال بأقرب مكتب بريد. يتم قبول الشحنات المعبأة بالفعل ، إلا في حالة إرفاق مخزون. يبيع مكتب البريد الصناديق ذات الأحجام المختلفة مع حقول لتحديد العناوين. لإرسال البضائع ، تحتاج إلى ملء نموذج الدفع عند التسليم ، وتحديد المبلغ. يتم تحديد تكاليف الشحن من خلال بُعد المنطقة ، والقيمة المعلنة للأشياء.

عند إرسال طرد ، يجب عليك تحديد طريقة استلام الأموال للبضائع - عن طريق الحوالة البريدية. مطلوب كتابة العنوان أو تفاصيل الحساب المصرفي في حقل معين. ليس من الضروري تجميع جرد المرفقات للمغادرة ، ولكن من المرغوب فيه. ستوفر لك قائمة المحتويات المعتمدة من المفاجآت المحتملة. يتم وضع الجرد مرتين ، وتحويله إلى كلا الطرفين. بعد قبول الشحن والدفع مقابل الخدمات البريدية ، يصدر مشغل الشركة إيصالًا إلى المرسل. يتم تخصيص رقم للطرد حتى تتمكن من تتبع موقعه.

كيفية استلام النقد عند الاستلام عن طريق البريد

بعد وصول الطرد إلى مكتب البريد المحدد من قبل المرسل ، يتلقى المستلم إشعارًا. لاستلام البضائع نقدًا عند التسليم ، يجب عليك زيارة مكتب البريد. تسليم البريد السريع ممكن. يتم تسليم الطرد فقط بعد تقديم جواز السفر ، ودفع المبلغ المذكور في المستند. يُشترط ملء الجانب الخلفي من النموذج وفقًا للنموذج ، مع الإشارة إلى:

• اللقب والاسم واسم الأب للمشتري ؛
• مبلغ الدفع
• تاريخ استلام؛
• بيانات جواز سفر المشتري ؛
• جنسية المرسل إليه.

مزايا وعيوب الدفع عند الاستلام للمشترين

يتم تغطية تكلفة الشحنة عند الاستلام. يتم إرسال البضائع المدفوعة عند التسليم إلى المشتري بشكل أسرع. تستغرق التسوية عن طريق التحويل المصرفي وقتًا أطول. بالإضافة إلى ذلك ، لا يلزم الدفع المسبق لتقديم طلب. الأموال ستكون مطلوبة لاستلام الطرد. ومع ذلك ، فإن الدفع النقدي عند التسليم له عيوب معينة. هذه تكلفة عالية نسبيًا للطوابع البريدية. بالإضافة إلى ذلك ، لا تتاح للمشتري الفرصة لفتح العبوة ، والتحقق من محتوياتها قبل السداد.

مزايا وعيوب الدفع عند الاستلام للتجار

عند إرسال شحنة ثمينة ، من المؤكد أن البائع سيحصل على قيمتها. هذا صحيح في معظم الحالات. يعد إرسال الدفع نقدًا عند التسليم EMS (مع التسليم السريع) طريقة شائعة لترتيب تسوية بين البائع والمشتري من مدينة نائية. في حالات استثنائية لا يقوم العميل باستلام الشحنة التي تنتظره في مكتب البريد. الأسباب مختلفة. يمكن للمشتري أن يغير رأيه ، ويمرض ، وينسى. يقوم مكتب البريد بإعادة البضائع التي لم تتم المطالبة بها. سلبيات - لا يتلقى المرسل عائدات البيع ، يدفع تكاليف النقل.

استشارة قانونية مجانية:

فيديو: كيفية إرسال البضائع نقدًا عند التسليم

المراجعات

أحيانًا أستخدم خدمات البريد الروسي ، فأنا شخصياً كنت بائعًا أو مشترًا. إنها مريحة للغاية: فأنت تحضر شيئًا ما ، معبأ ، تملأ نموذجًا ، تدفع ثمن شحنة EMC وهذا كل شيء. ثم تحصل على تحويل ، مرة أخرى تذهب إلى مكتب البريد. في بعض الأحيان لا يوجد تغليف في القسم أو يصعب العثور على صندوق مناسب. خلاف ذلك ، جميع الشروط مرضية.

ناتاليا ، 42 عامًا

هذه ليست المرة الأولى التي أشتري فيها ملابس أطفال من الكتالوجات ، أستلمها مع الدفع عند التسليم. تصل الملابس في الوقت المحدد ومعبأة بشكل أنيق في صناديق وآمنة وسليمة. بالإضافة إلى تكلفة الملابس ، كان عليك دفع تكاليف الشحن. أنا أحب حقيقة أنك لست بحاجة إلى المال لتقديم طلب. من السلبيات - طوابير ضخمة في البريد الروسي.

الكسندرا ، 35 سنة

غالبًا ما أستخدم الخدمة ، وأجدها مريحة جدًا. لعدة سنوات كنت أشتري الملابس وأطلب البذور والشتلات. لقد تغيرت مناظرنا الطبيعية خلال هذا الوقت بفضل هذه الفرصة. أعتقد أنك بحاجة إلى اختيار شركة بعناية حتى لا يكون هناك خداع. إذا كان سعر الشراء مرتفعًا ، فمن الأفضل تفريغه في مكتب البريد ، أمام الموظفين.

استشارة قانونية مجانية:

فلاديمير ، 28 عامًا

وصلت الكتب في ذلك اليوم ، واتضح أن شيئًا غريبًا كان يحدث في البريد الروسي. طلبت نسخًا من الكتالوج ، وخرجت عبوة تزن حوالي أربعة كيلوغرامات. عندما قامت بتسجيل الوصول في بريدنا ، اتضح أنه مائتان وستون جرامًا وفقًا للوثائق. في وقت لاحق اتضح أن كل شيء كان على ما يرام ، كان هناك خطأ في ملء الإشعار.

ماذا يعني الدفع عند الاستلام؟

ماذا يعني الدفع والدفع عند الاستلام؟ كيف يمكن أن يساعد هذا في العمل وكيفية استخدام هذه الخدمة ، هل هي مريحة؟ دعونا نفهم ذلك.

في عصر التطور التكنولوجي السريع ، أصبح التسوق عبر الإنترنت هو القاعدة. إنه سريع ومريح ومربح. ولكن ليس كل المشترين مستعدين لإرسال مدفوعات 100٪ للبائع مقدمًا. يتيح لك إرسال طرد بالبريد الروسي على نفقة المستلم ، أو نقدًا عند التسليم ، شراء البضائع عبر البريد. جوهر هذه الخدمة هو أن البائع يرسل الطلب ويثق في موظفي البريد لإتمام الصفقة كما لو كان من أجله - يدفع المرسل إليه المبلغ المحدد في مكتب البريد ويتم تحويل هذه الأموال إلى المرسل.

استشارة قانونية مجانية:

الصورة من www.shopolog.ru

كيف يعمل الدفع عند الاستلام؟ يتم إرسال الطلب إلى مكتب البريد ، ويتلقى المستلم إشعارًا باستلام البضائع باسمه. دعونا نوضح أن خدمة التخزين ، كقاعدة عامة ، يتم توفيرها مجانًا طوال الفترة المحددة بالكامل أو حتى انقضاء 30 يومًا - إذا لم يقع الطرد خلال هذا الوقت في أيدي المشتري ، فسيتم إرساله مرة أخرى إلى المرسل.

يتم استخدام هذه الخدمة البريدية بشكل نشط من قبل البائعين عبر الإنترنت الذين يشاركون في بيع الكتب والطرود. يتم تمييز الطرود من هذا النوع بطريقة خاصة - يتم لصقها بملصقات خاصة ، وبعبارة أخرى ، ملصقات من النمط المحدد.

إرسال البضائع نقدًا عند التسليم: التاريخ

بدأ استخدام إعادة توجيه المراسلات على حساب المستلم بسرعة منذ القرن التاسع عشر ، واستخدمت الدول الأجنبية خدمة الدفع النقدي عند التسليم محليًا وفيما يتعلق بالشحنات الدولية.

بالإضافة إلى ذلك ، تعمل الطلبات أيضًا ، أي أن مكتب البريد كان مسؤولاً أيضًا عن تحصيل المدفوعات على الكمبيالات والحسابات الأخرى ، تليها إرسال الأموال إلى الدائنين.

استشارة قانونية مجانية:

الصورة من www.libo.ru

وبحلول عام 1896 ، تم إجراء أكثر من 50 مليون معاملة نقدية عند التسليم على أراضي دول الاتحاد البريدي العالمي ، والتي شملت بلجيكا وإيطاليا وهولندا ورومانيا وتركيا وفرنسا والسويد وسويسرا وغيرها الكثير.

في روسيا ، ظهرت هذه الخدمة في 1 يناير 1888. وأصبح شائعًا على الفور - في عام 1896 ، تم بالفعل إرسال 667 ألف طرد و 435 ألف شحنة أخرى.

في السابق ، كان يتم الوثوق بمكاتب البريد ليس فقط لجمع الأموال للطرد ، ولكن أيضًا ديون الدائنين.

إرسال طرد نقدًا عند التسليم

استشارة قانونية مجانية:

تحدد قواعد تقديم خدمات البريد أن الطرد النقدي عند التسليم هو النقل عن طريق الفروع البريدية لمنتج له قيمة محددة ، حيث يفرض المشغل تكلفة معينة من المستلم.

صور من nakitae.ru

يتم قبول الطرود المدفوعة من قبل المرسل إليه في مكتب البريد بعد أن يملأ المرسل النماذج التي يمكن تقديمها مجانًا لأي مواطن في مكتب البريد. حتى يتم اصدار الطرد يجب تعبئة نموذج رقم 113 ولكي يتم ارساله نموذج رقم 117.

نموذج رقم 113

في المستند ، يجب على المرسل تسجيل ما يلي:

• تكلفة الدفع ، يجب أن تكون مكتوبة بالأرقام والحروف
• اسم وعنوان الشخص الذي يتلقى الدفع
• اسم وعنوان الشخص المقصود بالطرد

الشيء الرئيسي هو عدم الخلط بين تسلسل المعلومات حول المرسل إليه والمرسل إليه: أولاً ، اكتب بياناتك ، لأن المبلغ يأتي باسمك ، وبعد ذلك ، في العمود أدناه ، حدد الشخص لمن هو الطرد.

استشارة قانونية مجانية:

انتبه إلى تسلسل ملء النموذج.

إذا كنت بحاجة إلى أن يدفع المستلم مقابل التسليم ، فتأكد من طلب إضافة مبلغ البريد إلى مبلغ الدفع ، ثم سيتم دفعه بمجرد أن يسترد المرسل إليه الطلب. في عمود النموذج ، أدخل المبلغ بالكامل ، والذي سيحسبه عامل التشغيل.

نموذج رقم 117

بعد ملء الاستمارة رقم 113 ، اكتمل الطرد ، ولكن حتى يتم إرساله بنجاح ، يجب عليك أيضًا ملء النموذج 117 ، وهو خطاب تغطية للطرد.

يشير هذا إلى تكلفة الدفع عند الاستلام ، والاسم الكامل للشخص الذي يستلم الطرد وعنوانه ، ثم بيانات جواز سفره وعنوانه.

كيفية إرسال النقد عند الاستلام بالبريد

يتم إرسال الطرد فقط عندما يكون للطرد قيمة معلنة. يجب أن نتذكر أن مبلغ الدفع نفسه لا يمكن أن يكلف أكثر من الطرد.

استمارة التحويل مرفقة بالطرد ، لذلك عليك اتباع ذلك حتى لا يكون هناك خطر فقدانه أثناء التسليم. كقاعدة عامة ، يتم وضع هذه الورقة في كيس شفاف ، يتم لصقها على الصندوق.

استشارة قانونية مجانية:

صور من ngs55.ru

عندما يتم قبول الطرد للإرسال ، يتعين على عمال البريد التحقق من:

• هل مبلغ الدفع موضح (يجب أن يكون ثابتًا على الطرد نفسه)
• هل القيمة المشار إليها تتوافق مع القيمة المعلنة للطرد؟
• ما إذا كانت النماذج مملوءة بشكل صحيح (يجب أن تعكس بالضرورة جميع المعلومات اللازمة للإرسال).

إذا كان الشيك ناجحًا ، وتم ملء جميع المستندات بشكل صحيح ، ويدخل المشغل المعلومات في قاعدة البيانات ، ويأخذ المال للتسليم ويتلقى المرسل رقم تتبع للطرد ، يجب الاحتفاظ بهذا الشيك طوال الوقت الذي يكون فيه الطرد قيد التشغيل الطريق حتى استلامه.

ما هي تكلفة الدفع عند الاستلام وكيف يتم دفعها؟

عندما يصل الطرد إلى مكان الاستلام ، أي في فرع البريد الروسي ، يتلقى المستلم إشعارًا بوجود إيصال باسمه. من خلال زيارة الفرع يمكن للشخص استلام أمره.

صور من www.moscowpost.ru

استشارة قانونية مجانية:

يحق للموظف إعطاء الحزمة للمستلم فقط في حالة تقديم جواز سفر ، من الضروري أيضًا ملء نموذج الإخطار الموجود على ظهره ، مع الإشارة إلى بياناتك ، ودفع المبلغ الكامل للدفع عند التسليم.

ما هي المعلومات التي يجب تضمينها في نموذج الإخطار؟

• اسم واسم واسم عائلي المستلم
• التكلفة التي يتم دفعها نقدًا عند التسليم
• يوم الاستلام
• تفاصيل جواز سفر المرسل إليه
• معلومات عن جنسية المرسل إليه
• توقيع رسمي معتمد

يحظر فتح الطرد دون إبراز جواز السفر وتعبئة إخطار ودفع المبلغ.

وهذا يعني أن إرسال الطرد نقدًا عند التسليم يفترض أنه سيتم ملء استمارات الاستمارة المحددة ، ويلتزم المواطن بملء جميع الأعمدة بشكل صحيح والإشارة إلى جميع المعلومات بدقة.

كيف تحصل على المال نقدا عند التسليم؟

• عند تقديم طلب ، يجب عليك الإشارة إلى تفاصيل جواز سفرك وعنوان إقامتك.
• عندما يتم إيداع الأموال في حسابك من المستلم ، تتلقى إشعارًا يمكنك من خلاله تلقي تحويل عبر البريد.
• لتلقي الدفع ، ستحتاج إلى جواز سفر وإشعار التحويل مباشرة.
• في مكتب البريد ، يجب عليك تقديم جواز سفرك وملء مستند لتلقي الأموال.
• يجب الإشارة إلى اسمك ، والعنوان الذي تم تسجيلك فيه ، والمستند المقدم (جواز السفر وسلسلته / رقمه ، والتاريخ) ، ومبلغ التحويل بالكلمات. يتم إصدار الأموال نقدًا إذا تم استيفاء جميع الشروط.

الصورة من politika.ru

استشارة قانونية مجانية:

نحذرك من عدم إرجاع الأموال مقابل الخدمات البريدية حتى لو لم يتم استرداد الطرد. بعد مرور بعض الوقت ، سيعود الطلب نفسه إلى عنوان المرسل ، لكن التسليم المدفوع غير قابل للاسترداد. قم بتصفية قاعدة عملائك بعناية وأرسل الطرود النقدية عند التسليم فقط إلى الأشخاص الذين تم التحقق منهم ، وإلا فإنك تخاطر بالترك في المنطقة الحمراء.

كيفية إرسال طرد نقدًا عند التسليم: إرشادات خطوة بخطوة

• أولاً ، قم بتقدير وزن طلبك. هذا مهم ، لأن الأشكال مختلفة للشحنات المختلفة. إذا كان الوزن لا يتجاوز 2 كجم - ترسل طردًا ، إذا كان أكثر من 2 كجم ، فهذه طرد بالفعل.
• قم بملء جميع حقول النماذج بعناية.
• ماذا ترسل إذا لم يكن هذا السؤال مهمًا بالنسبة لك ، فيمكن لمكتب البريد أن يقدم لك صناديق من أي حجم ، ولكن إذا كنت تمثل متجرًا للشركة ، فيمكنك حزم الطلب في صندوقك الخاص. في هذه الحالة ، هناك احتمال لمقابلة ردود فعل سلبية من موظفي البريد - قد يتم إخبارك أن الإرسال ممكن فقط في عبوات البريد الروسي ، ومع ذلك ، ليس هذا هو الحال ، يمكنهم استخدام شريط لاصق مع رموزهم الخاصة.

الصورة من dic.academic.ru

في مكتب البريد ، يتحقق المشغل من جميع المستندات المكتملة ، إذا لزم الأمر ، بما في ذلك تكلفة التسليم في المبلغ الإجمالي ويصدر شيكًا.

أرسل رقم التتبع إلى المستلم ، حتى يتمكن أيضًا من التحكم في حركة الطرد.

العمل والدفع عند التسليم

ما هي مزايا إرسال البضائع نقدًا عند التسليم لرائد أعمال مبتدئ؟

إذا كنت قد شرعت للتو في مسار التداول عبر الإنترنت ، فإن العمل مع هذا النوع من الشحنات هو الخيار الأكثر ملاءمة.

• ليس لديك اتصال شخصي مع المشتري
• يتم تقديم الطلب من خلال موقع الويب الخاص بك وعن طريق الهاتف
• يمكن للبائع تلقي المدفوعات نقدًا وعلى الحساب

صور من mywebprofit.ru

استشارة قانونية مجانية:

موافق ، المخطط مريح للغاية ولا يسبب صعوبات. بمعرفة هذه الطريقة ، يمكن للكثيرين تجربة أنفسهم كرائد أعمال. إذا كنت تفعل شيئًا جيدًا ، لكن جمهور مدينتك ليس هو الهدف أو أن قاعدة العملاء الخاصة بمتجرك الخاص صغيرة جدًا ، فانتقل مع الإعلان إلى مناطق أخرى - الدفع النقدي عند التسليم مناسب لكلا الطرفين. يتلقى البائع مدفوعات أو استرداد بضائعه - فهو مؤمن عليه ضد مخاطر السرقة ، كما يعلم المشتري أيضًا أنه لن ينخدع ، لأنه في الواقع يشتري مشترياته من مكتب البريد دون إرسال 100٪ من تكلفة الشراء. البضائع مقدما.

نأمل مخلصين أن تكون هذه المعلومات مفيدة لكل من البائعين المبتدئين عبر الإنترنت وأولئك الذين يرغبون في إرسال طرد إلى الأقارب أو الأصدقاء ، لكنهم غير قادرين على دفع ثمنها بأنفسهم.

عيوب الدفع عند الاستلام

هذه هي طريقة التوصيل الأكثر تكلفة بشكل غير معقول ، فهي لا تحمي على الإطلاق البائعين أو المشترين.

يتم إرسال البضائع إلى المشتري عن طريق البريد (يتم استخدام Russian Post OJSC كوسيط بريدي). في هذه الحالة ، يكون المستلم ملزمًا باسترداد هذه الطرد عن طريق الدفع نقدًا عند التسليم في مكتب البريد. كقاعدة عامة ، يشمل الدفع عند الاستلام تكلفة الشحن + تكلفة الطلب ، ولكن يجب مراعاة أن تكلفة الشحن بالدفع النقدي عند التسليم أعلى من الشحن بدونها ، حيث أن مكتب البريد يأخذ رسوم تأمين عند إرسال طرد ، وكذلك عمولة نقدًا عند استلام طرد. يدفع المشترون ، بسبب جهلهم ، أكثر من 10٪ من العمولات إلى البريد الروسي ويعتقدون أن هذا يمنحهم فرصة لرؤية محتويات الطرد أولاً ، وبعد ذلك يقومون بالدفع بالفعل. يخاطر البائعون بالدفع مقابل الشحن ذهابًا وإيابًا إلى مدينة أخرى على نفقتهم الخاصة إذا لم يتم استرداد الطلب.

استشارة قانونية مجانية:

أي أنك تتلقى طردًا وتدفع ثمنه بالبريد

أغلى تكلفة الشحن!

للأسف هذه حقيقة. حتى إذا اختار المشتري تسليمًا جويًا مكلفًا للغاية عن طريق الدرجة الأولى المعجلة مع تأمين كامل بنسبة 100٪ ، فسيظل ذلك أرخص من الدفع النقدي البطيء والأكثر تكلفة عند التسليم.

لماذا يرتفع سعر الشراء؟

في الواقع ، فإن ما يسمى بالدفع النقدي عند التسليم هو عملية مزدوجة يتم فيها ، بالتزامن مع إصدار السلعة ، تحويل نقدي منتظم إلى البائع. يتم احتساب تكلفة تحويل الأموال وفقًا لمعدلات البريد القياسية وهي حوالي 4-7٪ من المبلغ. تضاف هذه النسب المئوية إلى تكلفة الشراء. في كثير من الأحيان ، ينتهي الدفع مقابل طرد نقدًا عند التسليم في مكتب البريد بفضيحة واتهامات غير عادلة ضد عمال البريد ورفض. يشعر المشتري بالخداع ، ويتم إرجاع الطرد إلى المستودع بعد رحلة طويلة في جميع أنحاء البلاد. يخسر المتجر المبلغ المدفوع للشحن والتعبئة. على وجه الخصوص ، تزداد تكلفة شحن عملية الشراء ، نظرًا لحقيقة أنه لا يمكن إرسال سوى الطرود ذات القيمة المعلنة نقدًا عند التسليم.

هل هي أغلى من رسوم البريد العادية المدفوعة مسبقًا؟

استشارة قانونية مجانية:

نعم ، أغلى. بالإضافة إلى تكلفة الطلب والتسليم ، فإنك تدفع رسوم تأمين بالمبلغ ، وعند الدفع نقدًا عند التسليم ، يتم إرسال أموالك إلى البائع عن طريق أمر بريدي عادي وتدفع 4 ٪ من مبلغ التحويل لصالح من البريد الروسي. ونتيجة لذلك ، فإن تكلفة الدفع نقدًا عند التسليم أعلى بنسبة 30٪ تقريبًا من تكلفة التسليم البريدي للطلب المدفوع مسبقًا.

لا يوجد ضمان أمني!

ما مدى أمان استلام الدفع عند الاستلام؟

كن حذرا! على شبكة الإنترنت ، تهدف العديد من المتاجر الإلكترونية إلى خداع المشتري ، فهذا أمر غير قانوني وفي هذه الحالة يحق لك الاتصال بالشرطة!

يعتقد بعض المشترين أنه من الأكثر أمانًا تلقي طلب بالدفع نقدًا عند التسليم ، لكن هذا ليس كذلك. لديك الحق في فتح الطرد إذا دفعت التكلفة الكاملة للدفع نقدًا عند التسليم في مكتب البريد ، لذلك ، للأسف ، لست مؤمنًا ضد استلام طرد مع "بطاطس" أو أي شيء آخر ، ولكن ليس طلبًا. لذلك ، فإن الراحة الوحيدة لإرسال النقد عند التسليم هي الدفع المؤجل ، لأنك لا تدفع على الفور ، ولكن عند الاستلام عن طريق البريد ويمكنك تحصيل المبلغ اللازم خلال هذا الوقت. مرة أخرى ، لا يمكن للمرء أن يلوم جميع المتاجر عبر الإنترنت على عدم الأمانة. عليك أن تفهم أنه بالإضافة إلى المتاجر ، فإن أي بضائع تمر عبر أيدي موظفي البريد الذين يعملون مقابل أموال متواضعة للغاية. لسوء الحظ ، بالنسبة للبعض ، فإن سرقة البضائع وسرقتها مع الاستبدال اللاحق هي الطريقة الوحيدة للعمل في هذه المنظمة.

استشارة قانونية مجانية:

إجراءات استلام وتسليم وتسليم البريد الداخلي للطرود.

القسم 4 تسليم الطرود

هل من الممكن رفض استلام حزمة؟

نعم ، لديك الحق في رفض الطرد ، ومع ذلك ، يجب أن تفهم أنه في هذه الحالة ، للبائع ، فيما يتعلق برفضك استلام المنتجات خلال مدة العقد ، كل الحق في التقدم إلى محكمة التحكيم في وفقا للفقرة 2 من الفن. 328 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، الفقرات 1 ، 2 من الفن. 406 من القانون المدني للاتحاد الروسي والفقرة 3 من الفن. 484 من القانون المدني للاتحاد الروسي وتطلب من المشتري سداد التكلفة الكاملة للطوابع البريدية في مبلغ تكلفة التسليم إليك وإعادة رسوم البريد. يحق للبائع أيضًا المطالبة بتعويض عن عقوبة خسارة الأرباح والتكاليف المتكبدة مقابل الخدمات البريدية والقانونية. بالإضافة إلى ذلك ، هناك قاعدة بيانات اتحادية للعملاء غير الموثوق بهم ، حيث تقوم المتاجر عبر الإنترنت بإدخال بيانات عن أولئك الذين ، لأسباب غير معروفة ، لم يستردوا طلباتهم المرسلة نقدًا عند التسليم. تستخدم جميع المتاجر عبر الإنترنت تقريبًا قاعدة البيانات هذه ، وإذا تم العثور على مشترٍ في قاعدة البيانات ، فسيتم رفض إرسال الطلب نقدًا عند التسليم. علاوة على ذلك ، من الممارسات الشائعة زيادة تكلفة إرسال الطلبات إلى هؤلاء العملاء ، حتى في حالة الدفع المسبق ، لأنه في هذه الحالة يتم إضافة مبلغ مخاطر البائع عند العمل مع عميل غير موثوق إلى تكلفة الطلب .

في الوقت نفسه ، يتم الآن إصلاح أي تحويل غير نقدي في النظام المصرفي ، أو على إيصال يصدره البنك لك عند الدفع. وهذا يكفي لحماية حقوق المشتري وإثبات أن الشراء قد تم بالفعل.

استشارة قانونية مجانية:

ما مدى جودة الدفع عند الاستلام؟

• أولاً ، حقيقة أن هذه ليست دفعة مقدمة: إذا كنت تخشى الدفع مقدمًا ، فسيكون من الأفضل لك طلب البضائع نقدًا عند التسليم.
• ثانيًا ، لست مضطرًا للذهاب إلى البنك لدفع ثمن طلبك: ما عليك سوى القدوم إلى مكتب البريد مرة واحدة ودفع ثمن الطلب عند الاستلام.

ما الخطأ في الدفع عند الاستلام؟

• حقيقة أن الطلب المرسل نقدًا عند التسليم سيكلفك أكثر قليلاً. بماذا ترتبط؟
  • أولاً ، عند إرسال طرد ، يتم فرض رسوم بريدية إضافية ، اعتمادًا على مبلغ تقييم الطرد.
  • ثانيًا ، يأخذ مكتب البريد مدفوعات لتحويل الأموال مقابل البضائع إلى حسابنا الجاري (على غرار العمولة المصرفية لتحويل المدفوعات). لكن المبلغ الزائد ليس كبيرًا جدًا ، فأنت تدفع أكثر من روبل تقريبًا.

كيف تتم معالجة الطلب عند إرسال الدفع نقدًا عند الاستلام؟

• تقوم بتقديم طلب ، يرسل لك مديرنا طلب تأكيد الطلب عن طريق البريد الإلكتروني ، وتؤكده ، ويتم تكوين الطلب وإرساله إلى العنوان الذي حددته. عند استلام إشعار بوصول طرد أو طرد ، تقوم بدفع المبلغ المطلوب في مكتب البريد واستلام الطلب.

طرق التوصيل عند الدفع نقدًا عند الاستلام

• هناك طريقة واحدة فقط - عن طريق طرد أو طرد من خلال مكاتب البريد التابعة لمؤسسة الدولة الفيدرالية الموحدة "Post of Russia". أوقات التسليم هي نفسها عند إرسال طرد عادي ، في المتوسط ​​\ u200b \ u200b هو أسبوعين.

ما هي القيود المفروضة على الدفع عند الاستلام؟

استشارة قانونية مجانية:

• يتم إرسال الطرود نقدًا عند التسليم داخل أراضي الاتحاد الروسي فقط. التكلفة القصوى للطلب المرسل نقدًا عند التسليم هي روبل. لا يتم إرسال المواد البريدية نقدًا عند التسليم إلى الوحدات والمؤسسات العسكرية بعنوان "البريد الميداني" أو الفهرس "YuYa".

هل يمكنني الدفع فقط بعد فحص محتويات الطرد؟

• يمكنك عرض محتويات الطرد فقط بعد إجراء الدفع. قبل ذلك ، تحقق بعناية من سلامة العبوة وتحقق من وزن العبوة. لا يقبل البريد الروسي المطالبات المتعلقة بمحتوى الطرود والطرود ، إذا لم يتم انتهاك سلامة العبوة.

إجابات على الأسئلة الشائعة

1) هل يمكنك فتح الطرد قبل تحويل الأموال؟ - لا!

2) هل يمكنك مشاهدة ما تم إرساله لك قبل تحويل الأموال؟ - لا!

3) هل يمكنك فحص البضائع بحثًا عن أي عيوب قبل تحويل الأموال؟ - لا!

استشارة قانونية مجانية:

4) هل يمكنك ، بعد فتح الطرد ، رفض البضائع وجمع أموالك؟ - لا!

3 المزيد من سلبيات COD:

1. الدفع النقدي عند التسليم هو أكثر الطرق احتيالية وخطورة لاستلام البضائع عبر البريد. في القرى والمدن الصغيرة ، يتم إدخال التقنيات الحديثة ببطء شديد. لا يعرف الكثير ببساطة عن وجود أنواع أخرى من الشحنات. هذا يعني أن خطر الوقوع في السرقة من عامل البريد ضئيل للغاية. الدفع عند الاستلام مؤمن. لن يذهب أحد للشكوى من البوست ، لأنه. يعلم الجميع أن المنشور سيعيد الأموال إليهم ببساطة وهذا كل شيء. لن يعود إلا الوقت والأعصاب. شيء آخر هو عندما يتلقى الشخص طردًا جويًا من الدرجة الأولى المعجلة. بالنسبة لعامل البريد ، هذا يعني أن المستلم "ليس بهذه البساطة" وقد يكون خبيرًا في التكنولوجيا ، مما يعني أنه من الأفضل عدم المخاطرة به واختيار النقد الأكثر اختبارًا للوقت عند التسليم لسرقته.

2. الدفع نقدًا عند التسليم - هذا هو أصعب أنواع الشحنات. يجب على المرسل ملء عدة نماذج في كل مرة ، وإعداد العديد من قوائم الجرد ، وتتبع جميع الطرود المرسلة باستمرار ، والتحكم في إيصالها. يجب أن نستخدم وقتًا إضافيًا لكي يذهب الساعي إلى مكتب البريد من أجل النقل والوقوف في الطابور. بدلاً من كل هذا ، هناك العشرات من الطرق لتحويل الأموال واستلامها على الفور دون مغادرة شقتك أو مكتبك. بالإضافة إلى ذلك ، عند الدفع نقدًا عند التسليم ، عليك الانتظار لمدة يوم تقريبًا للحصول على المال نفسه. إذا لم يأت المشتري لطرده ، فيجب على المتجر انتظاره خلال النهار. كل هذا يؤدي حتمًا إلى زيادة أسعار البضائع وتكلفة الإرسال بشكل عام.

3. الدفع عند الاستلام هو أطول نوع إيصال. لا يتم إصدار الطرود التي تحتوي على نقد عند التسليم دائمًا عند الطلب الأول ، لأن. غالبًا ما يمر المنشور بلحظات لا يمكنهم فيها قبول المدفوعات الإلكترونية (تعطل الكمبيوتر ، والتقارير الشهرية ، وفشل البرنامج). في مثل هذه اللحظة ، يبقى ، أو ينتظر ، أو يعود إلى المنزل. عند استلام طرد بأي طريقة أخرى (على سبيل المثال ، الدرجة الأولى) ، حيث لا يتعين عليك دفع ثمن البضائع في مكتب البريد ، ولكن يجب أن تحصل عليها مجانًا فقط - في هذه الحالة ، سيتم إعطاؤك دائمًا وفي كثير من الأحيان بدون قائمة انتظار ، لأن. لست بحاجة إلى جهاز كمبيوتر لهذا الغرض.

برنامج الخصومات التراكمية والمكافآت في المتجر!

استشارة قانونية مجانية:

يعمل نظام الخصم التلقائي:

• 3 ٪ - من 7000 روبل.
• 5٪ - النخالة.
• 7٪ - للمقدار الإجمالي للفرك. (تراكمي)

صفحة

سأضيف بنفسي: في حالة عدم استلام العميل للطرد من مكتب البريد ، فإنه يعود مرة أخرى ، وحتى يتمكن البائع من استلامه ، يدفع ضعف تكلفة الشحن (ذهابًا وإيابًا).

على سبيل المثال: التسليم في أنبوب بتكلفة p يمكن أن يتحول إلى vp "في أي مكان".

يمكن تحمل هذه التكاليف من قبل المتاجر ذات العلامات التجارية الضخمة ، حيث يتم تضمين المخاطر في سعر البضائع. أقترح الاستغناء عنها.

استشارة قانونية مجانية:

ينظر العديد من المقيمين في بلدنا إلى الدفع النقدي عند التسليم باعتباره أمرًا مفروغًا منه ، ويعتقد البعض أن مكتب البريد هو فرع لمتجر عبر الإنترنت ، ومكتبه النقدي ، ويتفاجأون جدًا عندما يختلف سعر الشراء للدفع عند التسليم عن السعر المشار إليه في الموقع ، أي أنه ينمو بكمية كبيرة.

4.5 يتم إصدار الطرود المؤمن عليها المرسلة نقدًا عند التسليم إلى المرسل إليه بعد أن يدفع المبلغ الكامل للدفع النقدي عند التسليم ويدفع مقابل إعادة توجيهها بأمر بريدي. قبل الدفع ، يحق للمرسل إليه تلقي معلومات حول بيانات عنوان المرسل. بعد تسليم المرسل إليه عنصر بريدي بقيمة معلنة يتم إرساله نقدًا عند التسليم ، لا يتم قبول الطرد مرة أخرى ، ولا يتم إرجاع المبلغ النقدي عند التسليم ورسوم إعادة توجيهه بالبريد.

هل يمكنك رؤية ما تم إرساله لك قبل تحويل الأموال؟ - لا.

هل يمكنك فحص البضائع بحثًا عن عيوب قبل تحويل الأموال؟ - لا.

هل يمكنك فتح الطرد ورفض البضائع وجمع أموالك؟ - لا.

سمك القد

الدفع نقدًا عند التسليم - المبلغ الذي يجب أن يدفعه المرسل إليه عند استلام خطاب أو طرد في مكتب البريد. بعد الدفع من قبل المستلم ، يتم تحويل المبلغ النقدي عند التسليم إلى المرسل عن طريق تحويل الأموال.

يمكن فقط إرسال العناصر المؤمنة والمسجلة نقدًا عند التسليم. في هذه الحالة ، لا يمكن أن يتجاوز مبلغ النقد عند التسليم مبلغ القيمة المصرح بها.

قد يرفض المستلم استلام الشحنة (ثم يتم إعادتها إلى المرسل).

يتم إرسال شحنات COD في روسيا والخارج إلى أذربيجان وأرمينيا وبيلاروسيا وجورجيا وكازاخستان وقيرغيزستان ولاتفيا وليتوانيا ومولدوفا وأوكرانيا.

الدفع نقدًا عند الاستلام في مكتب البريد - ما هو ، ميزات إرسال واستلام الطرد

رغبة في حماية أنفسهم ومدخراتهم من المحتالين ، يحاول معظم الناس معرفة ما هو النقد عند التسليم في البريد.

طريقة الدفع هذه لها خصائص ومراجعات مختلفة. لكن بشكل عام ، هناك إيجابيات أكثر بكثير من السلبيات. حتى الآن ، هذه هي الفرصة الأكثر ملاءمة وربحية لإرسال البضائع بأمان داخل روسيا.

التكاليف والمخاطر ضئيلة ، ويتم تسليم العنصر المرسل على الفور ، بينما تصل البضائع بشكل آمن وسليم.

ما هو الدفع عند الاستلام

لكن كل حالة فريدة من نوعها. إذا أردت أن تعرف

كيف تحل مشكلتك بالضبط - اتصل عبر الهاتف:

أو إذا كان الأمر أكثر ملاءمة لك ، استخدم نموذج المستشار عبر الإنترنت!

جميع الاستشارات القانونية مجانية.

عند تقديم طلب عبر المتجر الإلكتروني ، لا تحتاج إلى إرسال أموال إلى حساب مصرفي غير معروف.

يكفي اختيار طريقة الدفع - نقدًا عند التسليم واستلام طرد مع ضمان الجودة أو إرجاع البضائع.

الدفع نقدًا عند التسليم هو وسيلة للدفع عند استلام الطرود البريدية. يحدد المرسل ، الذي يرغب في إرسال البضائع إلى المشتري ، الشروط التي بموجبها سيتمكن المرسل إليه من استلام التحويل المستلم.

يتعهد The Post بالامتثال لمتطلبات البائع والتأكد من أن المستلم يدفع أولاً التكلفة الكاملة للشحنة ، ثم يستلم الطرد.

إذا قام مكتب البريد بتسليم البضائع قبل أن يدفع المرسل إليه مبلغ COD ، فسيكون مسؤولاً أمام المرسل.

يتم الدفع مقابل الطرد نقدًا أو عن طريق التحويل المصرفي.

استمارة

في مكتب البريد ، تحتاج إلى أخذ نموذج الدفع نقدًا عند التسليم (نموذج 117) من أحد الموظفين الذين يعملون هناك مجانًا.

يتوفر ملء العينة على الموقع الرسمي للبريد الروسي ، ويمكن أيضًا تنزيله هنا. يتم أيضًا تزويد جميع مكاتب البريد بمثل هذه العينات.

في الحقول الفارغة ، يجب عليك ملء المعلومات بشكل صحيح حول القيمة المعلنة للطرد ومبلغ الدفع النقدي عند التسليم (يجب أن تكون هي نفسها) ، وكذلك بيانات كاملة عن المرسل إليه والمرسل نفسه.

النموذج التالي الذي يجب إكماله هو النموذج 113. ويمكن أيضًا الاطلاع عليه وتنزيله على الموقع الرسمي للبريد الروسي http://fc.russianpost.ru. جميع المعلومات حول المرسل مكتوبة على الجانب الأمامي. الجانب العكسي للمستلم. عندما يصل الطرد ، يكون ملزمًا بملء هذا النموذج وإجراء عملية حسابية.

كيف ترسل طرد

الدفع نقدًا عند التسليم ليس إجراءً معقدًا.

إذا ظهرت مشاكل ، يمكنك دائمًا الاتصال بعمال البريد للحصول على المساعدة.

إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية إرسال طرد:

1. تعال إلى أي مكتب بريد. احصل على إجابات لجميع أسئلتك باستخدام منصات مع المعلومات أو من مستشاري القسم.
2. قم بتعبئة الشحنة (إما في المنزل ، أو بعد شراء العبوة مقدمًا ، أو سيقوم مكتب البريد بذلك). بالوزن ، يمكن أن يكون طردًا أو طردًا عاديًا.
3. املأ نموذجين من نموذج الدفع عند الاستلام ، مع الإشارة إلى جميع التفاصيل اللازمة.
4. دفع رسوم البريد. تعتمد خدمة الدفع للتسليم على مكان إقامة المستلم والمبلغ المحدد نقدًا عند التسليم. كلما زاد عمر المرسل إليه ، زادت تكلفة إرسال الطرد.
5. حدد طريقة الدفع للمستلم. هناك أنواع من الدفع:
   • إرسال الأموال إلى بطاقة سبيربنك الخاصة بالمرسل ؛
   • إرسال النقود عن طريق البريد.
6. احتفظ بالإيصال الصادر عن طريق البريد حتى تتلقى إشعارات الرسائل القصيرة الضرورية بأن تحويل الأموال قد وصل.

1. تأكد من وضع وصف للحزمة على العبوة ، مع الإشارة إلى المجموعة الكاملة والعدد الدقيق للأشياء. هذا ليس مطلوبًا رسميًا ، لكن هذا الإجراء سيحمي كلاً من البائع (لن يتم اتهامه بحقيقة أن البضائع ذات نوعية رديئة أو ناقصة) والمشتري (سيرى ما يدفع المال مقابله ولن يحصل عليه وهمية).
2. يجب تغليف أي شحنة (حتى ظرف صغير به نقود) قبل إرسالها إلى العميل في عبوة ولصقها بشريط لاصق خاص من قبل موظفي البريد. ويجب ألا تحتوي العبوة نفسها على آثار للشريط اللاصق السابق (وهذا يعني أنه لم يعد جديدًا).

كيفية دفع

يتلقى المشتري دائمًا إشعارًا عبر الرسائل القصيرة حول استلام الطرد.

يتم شراء البضائع عن طريق دفع تكلفة البضاعة وخدمة التوصيل بالأسعار المعتمدة بالبريد.

يتم تحويل المبلغ المطلوب للعميل ويقوم مكتب البريد بإزالة العمولة منه بمبلغ يصل إلى 5٪ من التكلفة الإجمالية. يملأ المرسل إليه الجانب الآخر من نموذج الدفع عند التسليم ويستلم الطرد. بعد ذلك ، يمكنه استخدامه بأمان.

إذا كان هناك خطأ ما ، فسيتم وضع إجراء وسيتم إجراء تحقيق للعثور على الجاني (البائع أو موظف البريد).

يُعد الدفع نقدًا عند التسليم أو الدفع عند التسليم ، كما يطلق عليه شعبياً ، طريقة رائعة لاستلام البضائع وتسليمها. يتم الإرسال بسرعة كبيرة مع ضمان استلام الدفع في المقابل. والمشتري في حالة الخداع سيتمكن من إعادة البضائع ولن يفقد أي شيء.

شاهد الفيديو يوضح كيفية إرسال طرد بالدفع عند الاستلام.