. هذه ليست مجرد مرادفات صحيحة سياسياً لمفهوم "الطفل المعوق".تصف هذه الكلمات بدقة أكبر بكثير ما يحدث للطفل ونوع الموقف الذي يحتاجه.

يمكن أن تحدث الإعاقة ، التي تحد من قدرات الشخص الصغير ، بسبب التشخيصات المختلفة. ، تخلف عقلي أو نمو عقلي ، أمراض وراثية. قد يؤثر المرض أو لا يؤثر على العقل. لكن ، بطريقة أو بأخرى ، يشعر الأطفال ذوو الإعاقة بعدم الارتياح الشديد في المجتمع.

إنه ليس حتى عدم وجود منحدرات ، ولكن رد فعل الآخرين. يتم مناقشة هذا الموضوع في المجتمع نادرًا جدًا لدرجة أننا في بعض الأحيان لا نعرف حتى كيف نتصرف عندما نكون بجوار مثل هذا الطفل. تعرض مساعدات؟ تعاطفا؟ نتظاهر كل شيء على ما يرام؟ تمر ، تخفي العواطف؟ والعواطف تظهر على أي حال. الأطفال الذين ينظرون ويتصرفون بشكل مختلف يجذبون الانتباه ، مثل أي شيء غير عادي. لكن ما هو شعورهم حيال ذلك؟ بعد كل شيء ، أولاً وقبل كل شيء ، هؤلاء مجرد أطفال ، أفراد كاملو الأهلية. فقط ، بسبب حالتهم ، يعيشون ويرون العالم بشكل مختلف. كيف تتواصل معهم وكيف تتصرف في وجودهم حتى لا تؤذي اللباقة أو سوء الفهم؟

اقرأ أيضا:

جمعت المنظمة العامة للمعاقين "رودينا" نصائح حول كيفية التعامل مع الأطفال ذوي الإعاقة حتى يكون التواصل مريحًا ، ولا تشعر أنت أو من تتحدث معهم بالحرج والغضب.

بيان طفل معاق

• بادئ ذي بدء ، أنا طفل. نفس الشخص مثلك. لا تخلط بيني وبين تشخيصي.
• انا شخص. ساعدني في التعبير عن نفسي. لا تفعل أي شيء من أجلي بدوني.
• أنا عضو كامل العضوية في المجتمع. لكن الكثير من الحواجز الجسدية والنفسية تمنعني من الشعور بها. ساعدني في التغلب عليهم.

• لدي حقوق الطفل. لكن لأسباب عديدة ، قد أشعر بالتمييز على أساس الإعاقة.
• أنا جزء من هذا العالم المتنوع ، ولدي دوري فيه. أتحقق منه من أجل اللطف.

كيفية التعامل مع طفل مصاب بالتوحد

يتواصل المصابون بالتوحد بطريقة خاصة. يحتاجون إلى مزيد من الوقت للتعود على بيئة جديدة أو محاور. امنحهم ذلك الوقت.

لا تجبر الزمالة ، اعرضها شيئًا فشيئًا. ابدأ بالتواجد في نفس الغرفة.

قد يتصرف الطفل المصاب بالتوحد بعدوانية ، أو عصبيًا ، أو يصرخ. عادة ما يكون هذا بسبب حقيقة أنه لم يتم فهمه ، وأنه غير قادر على الشرح بشكل أكثر دقة. امنحه القليل من السلام والعزلة حتى يتمكن من توحيد نفسه.

أيضا ، قد يحدث رد الفعل بسبب عدم الراحة الجسدية. يعاني المصابون بالتوحد من زيادة الحساسية الحسية. الأصوات والأضواء والأحاسيس التي لا تنتبه لها يمكن أن تكون لا تطاق بالنسبة لهم. كل شخص لديه مجموعة خاصة به من الأحاسيس غير المقبولة. تعامل مع هذا بفهم.

يجد الأشخاص المصابون بالتوحد أحيانًا أنه من الأسهل التواصل باستخدام الصور أو البطاقات التعليمية أو الكمبيوتر اللوحي. هذا يسمى الاتصال البديل.

كيفية التعامل مع طفل مصاب بالشلل أو حركات غير منضبطة

ركز على معنى كلام المحاور وليس على حركاته.

اعرض المساعدة بتكتم دون جذب انتباه الجميع.

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتدخل مساعدة شخص خارجي غير معتاد على ردود الفعل الجسدية لمثل هذا الطفل. لا تنزعج إذا تم رفضك.

لا تخف من الاعتراض ، لا تحاول تهدئة الطفل بحركات لا يمكن السيطرة عليها. لا علاقة لسلوكه بحالته الذهنية.

تمت إضافة الصفحة إلى المفضلة

سبع قواعد بسيطة للتواصل مع الأطفال ذوي الإعاقة

• 11753
• 15.04.2018

لعقود عديدة ، لم يتقاطع الأطفال ذوو الإعاقة وأطفال المدارس العاديون تقريبًا بسبب نظام المدارس الداخلية للأطفال ذوي الإعاقة. لقد غيّر التعليم الشامل الوضع جذريًا ، لكنه لا يمكن أن يغيرنا: لقد عشنا في عوالم متوازية لفترة طويلة لدرجة أننا في بعض الأحيان لا نعرف كيف نتواصل مع طفل مختلف عن البقية. كنت محظوظًا لأنني انتقلت من مدرسة داخلية إلى جامعة عادية حتى قبل الإدماج الكامل. بعد أن كنت على جانبي الحاجز ، يمكنني أن أعلن بمسؤولية: في الواقع ، كل شيء أبسط بكثير مما يبدو. سأوضح على الفور: سنركز حصريًا على الأطفال ذوي الإعاقات الجسدية ، وليس مع مشاكل النمو العقلي.

الثناء على الإنجازات الحقيقية

إن إمكانيات الأطفال المعوقين محدودة بالفعل إلى حد ما ، ولذلك نريد الثناء عليهم قدر الإمكان من أجل دعمهم. المفارقة هي أن الثناء المستمر لهؤلاء الأطفال ينذر بالخطر فقط. لا يعتبرون أنفسهم أفضل من الآخرين. يحلم الطفل المعاق بشيء بسيط: أن يكون على قدم المساواة مع الأطفال العاديين. لذلك ، عندما يتم الثناء عليه بحماسة أكبر بثلاث مرات على قصيدة تمت قراءتها عن ظهر قلب مقارنة بالفتاة من المكتب المجاور ، فإن هذا يتسبب على الأقل في الحيرة ، وفي مرحلة المراهقة والاحتجاج: "أي نوع من الأحمق تبقيني هنا!"

إن الطفل الذي يعاني من مشاكل صحية ، مثله مثل أي طفل آخر ، يجب أن يُمدح فقط لإنجازاته الحقيقية. ولكل منهم ما يخصه. "على سبيل المثال ، عندما كنت طفلة ، لم أستطع تعلم كيفية تقطيع البصل بشكل جميل لفترة طويلة ،" تتذكر يوليا فاسيليفا ، وهي مجموعة من ضعاف البصر 1. "كان من الرائع أيضًا سماع المديح عندما تفاجئني نوعًا ما من المفاجأة لأمي ، حتى لو كانت سلطة مملحة."

لا تتحدث عن الطفل بصيغة الغائب في حضوره

يقع اللوم كله على الفكرة القديمة القائلة بأن الشخص الموجود أمامنا ليس كاملاً تمامًا ولا يمكنه تحمل المسؤولية الكاملة عن نفسه. وفي الوقت نفسه ، فإن الإعاقات الجسدية ليست مرادفة للتخلف العقلي. لذلك لا يجب أن تتحدث عن الطفل وكأنه ليس هنا أو أنه غير قادر على صياغة الإجابة بنفسه.

"عند لقاء طفل كفيف ، يميل الكثيرون إلى عدم مخاطبة الطفل بنفسه ، ولكن التحدث حصريًا مع الوالدين أو البالغين المرافقين للطفل ، داعين الطفل بصيغة الغائب (" هل يستطيع القراءة؟ "،" صب الماء له؟ " ). هذا يتجاوز الأدب العادي ، أليس كذلك؟ " تقول إيكاترينا تشوباكينا ، معلمة التوجيه والتنقل للمكفوفين.

هذا الموقف من الكبار يظهر للطفل بشكل مباشر أنه ليس مثل الآخرين. يعترف الأطفال المعوقون ، بعد أن نضجوا ، بأنهم لم يشعروا بأنهم معاقون حتى أشار إليهم المجتمع. لذلك ، سيكون من الصواب والأدب إعطاء مثل هؤلاء الأطفال حق التصويت.

نسيان الحماية المفرطة

تقول إيكاترينا تشوباخينا إن الاهتمام المفرط بالأطفال المعوقين هو سمة خاصة بالوالدين في المقام الأول. وهذا ليس خطأهم. المشكلة هي أننا لم نقم بعد بتأسيس أنشطة المتخصصين الذين يمكنهم العمل مع العائلات التي يكبر فيها هؤلاء الأطفال. "هذا هو المكان الذي تأتي منه الحضانة المفرطة: الآباء يفعلون كل شيء للطفل ، ولا يحاولون دائمًا حتى تعليمه كيفية ارتداء الملابس وتناول الطعام بمفرده ، واعتبر أنه من الطبيعي إطعامه بالملعقة في سن 9 سنوات. يحتاجون إلى خبير ليشرح لهم:

"نعم ، طفلك لا يرى ، لكنه يستطيع أن يفعل كل ما يفعله أقرانه ، وإن كان في بعض الأحيان بطرق أخرى" ، تؤكد إيكاترينا تشوباخينا.

تريد مساعدة الأطفال المعوقين ، فهم يشعرون بالأسف تجاههم حقًا ، لكن فكر أولاً: هل يشعر الطفل بالأسف على نفسه؟ وهل يتطلب مثل هذا الموقف تجاه نفسه؟

حصل أحد معارفي ، وهو مدرس شاب ، على وظيفة في مدرسة داخلية للأطفال المصابين بالشلل الدماغي. كان هناك صبي في فصله يتحرك مع مشاية ، ثم ببطء شديد. عندما ذهب الفصل بأكمله إلى الكافتيريا أثناء الاستراحة ، أراد المعلم ، مثل الرجل القوي العادي ، فقط أن يأخذ الرجل بين ذراعيه. لحسن الحظ ، أدرك في الوقت المناسب أن هذا لم يكن ضروريًا - فقد تعامل الطفل بمفرده ، وإن كان ذلك بطريقة لم تكن مألوفة لنا تمامًا.

لا تهتم

"لقد حدث أنه بسبب ضعف البصر ، تدرس هذه الفتاة في مدرسة داخلية بعيدة عن المنزل" ، فتحت مثل هذه التعليقات التوضيحية جزءًا من قصائد تلميذة ضعيفة البصر في مجموعة شعرية واحدة. كانت الفتاة المعنية في حيرة شديدة ، لماذا هذا الأسلوب الراقي وما علاقة هذه الحقيقة في سيرتها الذاتية بالشعر؟

تنمي وسائل الإعلام الموقف تجاه المعوقين ، المليء بالدراما - قصة عن طفل مميز يجب أن تجلب الدموع للقارئ. لكن في الحياة العادية ، لا يريد الأطفال ذوو الاحتياجات الخاصة أن يبرزوا وأن يكونوا أبطال الميلودراما. إنهم يفضلون الكوميديا. أنا وصديقي ، على سبيل المثال ، نرتدي نظارات ذات عدسات سميكة منذ روضة الأطفال. عندما نلتقي ، نتعامل مع بعضنا البعض فقط بالقول "مرحبًا ، أيها الرجل الذي يرتدي نظارة طبية!". في بعض الأحيان يتعين عليك طمأنة الآخرين: لا ، لم تكن إهانة ، بل على العكس تمامًا.

تذكر الحدود الشخصية

إنه أمر غير سار بالنسبة لنا عندما يحدق الغرباء بنا في الشارع لفترة طويلة. يعاني الطفل المعاق من هذا الموقف بشكل شبه يومي. لكنه ، مثله مثل أي شخص آخر ، له الحق في الحدود الشخصية.

في بعض الأحيان لا نعرف حتى أننا ننتهكها.

"أعاني من ضعف في البصر ، لكني لا أرتدي نظارات. تقول آنا سيزونوفا ، وهي معوقة من المجموعة الثانية: "في حالتي ، لا فائدة منها". - ومنذ الطفولة ، كان علي دائمًا تقديم الأعذار للبالغين ، والإجابة على السؤال: "لماذا أنت بلا نظارات؟" على ما يبدو ، هناك صورة نمطية - وقد كسرتها.

هناك أيضًا حدود في التواصل مع أولياء أمور الأطفال ذوي الإعاقة. في كثير من الأحيان ، بدافع النوايا الحسنة ، تريد أن تنصحهم بطبيب أو مركز طبي جيد. على سبيل المثال ، في سن المراهقة ، نصحني أشخاص غير مألوفين تمامًا عندما رأوا نظارات "بالذهاب إلى تشيبوكساري لتلقي العلاج". لم أكن أرغب في الخوض في تفسيرات لعدد العمليات وأين أجريت بالفعل ، لم أرغب في ذلك على الإطلاق. لذلك ، إذا كنت لا تزال ترغب في تقديم المشورة (بعد كل شيء ، يمكن أن تكون ذات قيمة لشخص ما) ، فمن الأفضل أن تبدأ المحادثة بلطف أكثر ، على سبيل المثال ، بعبارة: "ربما تعرف كل هذا بدوني. لكن...".

اعرض المساعدة عندما تحتاجها حقًا

أرى بشكل متزايد كيف يحاول المارة العاديون مساعدة الأشخاص الذين يعانون من مشاكل صحية في مترو الأنفاق ، في الشارع. من الجميل رؤية هذه اللامبالاة. في الوقت نفسه ، يعترفون هم أنفسهم بأنهم غالبًا ما يجدون أنفسهم في موقف حرج عندما لا تكون هناك حاجة للمساعدة ، ولكن يتم فرضها.

"عندما أركب الحافلة ، أتخلى عن مقعدي للمسنين. وإذا لاحظت بعض الجدة أنه ليس لدي يد ، تبدأ في الجلوس معي والتحدث إلى الحافلة بأكملها: "ليس لديك يد ، لذا اجلس ، اجلس." تقول آنا بوشكارفسكايا ، وهي شخص معاق من المجموعة الثالثة ، إنه أمر مضحك ، ولكنه في بعض الأحيان يكون مهينًا.

إنهم يحتاجون أحيانًا إلى مساعدتنا حقًا ، لكن هؤلاء الأطفال لا يعرفون دائمًا كيف يطلبونها. الآن ، وفقًا لإيكاترينا تشوباكينا ، هناك فجوة كبيرة في إعادة تأهيل الأطفال ذوي الإعاقة تتمثل في عدم تعليمهم الحديث عنها على الإطلاق. لا يملك الأطفال ببساطة أمثلة على كيفية طلب المساعدة بشكل صحيح في المواقف المختلفة أمام أعينهم. لذلك ، يحدث أن الأشخاص ذوي الإعاقة لا يتصرفون بشكل مناسب تمامًا من وجهة نظر الشخص العادي. "لسوء الحظ ، حتى في المجتمع المهني ، لم يتم التعرف على هذه المشكلة بعد ،" يعترف المعلم. ربما تكون الخطوة الأولى نحو حلها هي علاقة مع الطفل على أساس الاحترام المتبادل ، حتى لا يتردد في مطالبتك بموقف معين أو القول إنه لا يحتاج إلى مساعدة.

ثق بطفل

نخشى تكليف طفل معاق ببعض الأعمال المنزلية ، ونخشى أن نثقله بطلبات غير ضرورية في المدرسة. يستخلص من هذا استنتاجًا واضحًا: إنهم لا يثقون به. إنه أمر محرج للغاية لدرجة أنك ستتذكره لبقية حياتك. "كبرت ، لم تثق بي جدتي في المطبخ. طوال الوقت كنت أخشى أن أقطع طبقة سميكة جدًا من قشر البطاطس. عندما غادر هو وجده إلى دارشا ، كنت أنا وأختي مستعدين بشكل خاص للاستيقاظ مبكرًا لتجربة المطبخ ، "تقول شقيقة يوليا فاسيليفا ، سفيتلانا.

حاول أن تمنح طفلك المزيد من الحرية والاستقلالية. وسترى كيف يمكن أن تكون إمكانياته غير محدودة.

تلخص إيكاترينا تشوباكينا "الموقف المناسب تجاه الأشخاص ذوي الإعاقة يصبح ممكنًا عندما يكون التواصل بينهم وبين الآخرين أمرًا عاديًا وليس غريبًا ، وفقط إذا كان المعوقون أنفسهم يتصرفون وفقًا لقواعد السلوك المقبولة في هذا المجتمع".

بشكل عام ، وصفة التواصل مع طفل مميز بسيطة للغاية: تصرف معه كما تتصرف مع أي طفل آخر. لكن قبول هذه الحقيقة البسيطة قد يكون صعبًا.

التعليقات (8)

"سيصبح الموقف المناسب تجاه الأشخاص ذوي الإعاقة ممكنًا عندما يكون التواصل بينهم وبين الآخرين أمرًا عاديًا ، وليس غريبًا ، وفقط إذا كان المعوق نفسه يتصرف وفقًا لمعايير السلوك المقبولة في هذا المجتمع."

كلمات من ذهب! شكرا على الرسالة. حظ موفق وقوة لك في هذا العالم الصعب!



الوضع في المجتمع: المستعمل

في الموقع: 8 سنوات

إشغال: محاضر في

منطقة الإقامة: منطقة ياروسلافل ، روسيا

أوافق تمامًا - "..... فقط إذا كان المعاقون أنفسهم يتصرفون وفقًا لقواعد السلوك المقبولة في هذا المجتمع." في الوقت الحاضر ، من الصعب جدًا غرس قواعد السلوك هذه في هذه الفئة من الأطفال ، نظرًا لأن الآباء في المجتمع الحديث في كثير من الأحيان أكثر إلحاحًا على عبارة "طفلي مميز ... يجب عليك اختيار نهج له .. لا يحق لك أن تسأله .. .. لم يستطع وقررنا عدم الانصياع .. الخ ". نتيجة لذلك ، يشق القليل من العناد طريقهم بمفردهم ، بينما يذهب الباقون "فوق مستوى التعليم" بفضل ضغط آبائهم.

الوضع في المجتمع: المستعمل

في الموقع: 6 سنوات

إشغال: مدرس في

منطقة الإقامة: منطقة تيومين ، روسيا

• عزيزتي ناتاليا الكسيفنا! ألن يكون من الحكمة البدء في التصرف بشكل ملائم فيما يتعلق بالمعاقين ، أي الأشخاص الأصحاء والعقلاء. 100 عام معاق ، بما في ذلك. وحُبس الأطفال في الشقق والمستشفيات معنا ، كيف يمكنهم أن يعرفوا كيف يتصرفون. بادئ ذي بدء ، يجب تعليمهم هذا. ومن سيقوم بالتدريس إذا كان المعلمون لا يستطيعون ولا يريدون القيام بذلك. الجواب ، لماذا لا يكون الأمر كذلك في البلدان الأخرى؟

  

  الوضع في المجتمع: المستعمل

  في الموقع: 8 سنوات

  إشغال: محاضر في مؤسسات التعليم العالي

  منطقة الإقامة: منطقة ياروسلافل ، روسيا

  فاليري ميخائيلوفيتش! لكل فرد رأيهم ووضعهم. من السهل إلقاء اللوم على المعلمين في العصر الحديث. لكن المجتمع لن يتحسن من هذه الاتهامات. لقد عملت في مدرسة للأطفال ذوي الإعاقة لسنوات عديدة ، وكل طالب في روحي. لكل طفل من ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة (لا يعجبهم عندما تنطق كلمة معاق أمامهم) ، لا بد لي من اختيار نهج فردي ليس حسب الكتب ، ولكن حسب رغبته. وهذه الأساليب تساعد الطفل بشكل جيد. لكن في الآونة الأخيرة ، فإن ميل بعض الآباء إلى الحماية المفرطة يتجاوز كل الحدود (ولم أكتب عن صعوبات تعليم طفل مميز ، ولكن عن العوائق التي يبنيها كثير من آباء هؤلاء الأطفال دون وعي). نكتب برامج فردية متوائمة ، ونهتم بالأطفال في عمليات التعليم والتنشئة بكل الطرق. لكن العديد من الآباء في السنوات الأخيرة وقعوا في حب العبارات الموصوفة سابقًا. وتصل إلى النقطة التي ، على سبيل المثال ، يكتب طفل مميز من الصف الخامس 3 أسطر في دفتر ملاحظات أمام والدته في درس مع تعجب والدته "لدينا ما يكفي ، نحن متعبون ..." ، ولكن إذا كانوا يريدون أخذ إجازة للمغادرة ، فإنه يكتب إملاءًا لمدة 20 دقيقة من المجلد لكل صفحة ، بينما يرفض الاستراحة والتمرين ... وهذا مجرد مثال واحد. تسأل "لماذا ليس هذا هو الحال في البلدان الأخرى؟". لا أستطيع الإجابة عليك كما في البلدان الأخرى ، لأن مهنتي لا تسمح لي بالسفر ودراسة علم أصول التدريس في بلدان أخرى ، ولا نتعلم الحقيقة دائمًا من الكتب والتلفزيون. لكن يمكنني التحدث باسم المعلمين - نحن نقبل الطفل المميز ونبذل قصارى جهدنا من أجله!

  الوضع في المجتمع: المستعمل

  في الموقع: 6 سنوات

  إشغال: مدرس في منظمة تعليمية

  منطقة الإقامة: منطقة تيومين ، روسيا

  ناتاليا الكسيفنا!
  عن الأطفال. وكيف يمكنهم معاملة أقرانهم ومعلميهم بشكل جيد إذا لم يعلمهم أحد ذلك خلال 4 أو 5 أجيال في بلدنا؟

  عن الوالدين. هم أيضًا لم يتعلموا أن طفلهم المعوق يتمتع بنفس الحقوق التي يتمتع بها الأطفال الأصحاء. هذا من جهة. ومن ناحية أخرى ، فإن الآباء معتادون على إخراج كل شيء من مؤسساتنا المختلفة. لقد اعتادوا على حقيقة أنه من الصعب للغاية الحصول على أدوية وأجهزة تقنية جيدة (جيدة) ومعدات (الكراسي المتحركة ، وأجهزة قياس السكر ، وأجهزة السمع ، والأطراف الاصطناعية ، وأجهزة تقويم العظام ، وما إلى ذلك) بدون قتال ، خاصةً ذات الجودة العالية. غالبًا ما تضطر أمي إلى ترك العمل ورعاية طفلها ، والحصول على مزايا ضئيلة. لقد سئموا من هذه الحياة. لذلك عصبي وغالبًا ما يكون عدوانيًا.

  لن أكتب عن المعلمين. اقرأ بياناتهم هنا عن الأطفال ذوي الإعاقة بنفسك.

  عن الدول الأخرى. ليس عليك السفر إلى أي مكان. تحتاج فقط إلى التفكير في سبب اتخاذ عدد من الدول (لأخذها) أطفالنا ليتم تربيتهم في أسر. وسيتضح كل شيء.

القواعد الأساسية للتواصل مع المعاقين: مادة لأمناء المكتبات

المعاقون هم مجموعة خاصة من مستخدمي المكتبة الذين يحتاجون إلى دعم اجتماعي ثقافي ونفسي. مهمة أمناء المكتبات هي خلق البيئة الأكثر راحة لقرائهم المميزين. اليوم ، تحصل العديد من المكتبات ، قدر الإمكان ، على مؤلفات ومعدات خاصة ، وتتقن أساليب وأشكال عمل جديدة. ولكن بعد ذلك ، يحتاج المكتبيون إلى التدريب للعمل مع هذه الفئة من السكان. تهدف هذه المواد إلى مساعدة أمناء المكتبات في تقديم خدمة عالية الجودة للأشخاص الذين يعانون من أنواع مختلفة من الإعاقات.

كيفية التواصل مع الأشخاص ذوي الإعاقة

من المعروف أن المعاقين الروس يعيشون ، كما كانوا ، في عالم موازٍ. نادرا ما يخرجون ونادرا ما يظهرون في الأماكن العامة. ربما لهذا السبب ، عندما نواجه مثل هؤلاء الأشخاص ، في بعض الأحيان لا نعرف كيف نتصرف ، بل ونخاف كيف نفعل ذلك حتى لا نسيء إليه؟ ألا تلاحظ محدودية قدراته أو بالعكس تندم؟ نضيع عندما نواجه شخصًا معاقًا ، نشعر بالحرج ، ويمكننا حتى الإساءة إليه ببيان مهمل. وهنا يأتي المعوقون أنفسهم للإنقاذ ، ويقدمون النصائح حول كيفية التصرف بشكل صحيح معهم.

القواعد العامة للآداب عند التواصل مع الأشخاص ذوي الإعاقة:

تعرف على أنها متساوية

عادة ، أول ما يظهر على وجوه الأشخاص الأصحاء عند ظهور شخص معاق في الغرفة هو الخوف والارتباك. خاصة ، على سبيل المثال ، إذا كان أمامنا شخص يعاني من شلل دماغي ، لا يستطيع حتى التحكم في عضلات وجهه ليقول مرحباً أو يهز رأسه. في مثل هذه اللحظات ، غالبًا ما نخفض أعيننا بخجل. ولست بحاجة إلى القيام بذلك! أسوأ شيء يمكننا القيام به لشخص معاق هو تذكيره مرة أخرى بأنه "ليس كذلك". من الأفضل التظاهر بأن كل شيء في محله. ولهذا لا داعي للخوف من النظر إلى شخص ذي إعاقة والانخراط معه بنشاط. عندما تتحدث إلى شخص من ذوي الإعاقة ، تحدث إليه مباشرة ، وليس إلى مرافق أو مترجم لغة إشارة حاضر أثناء المحادثة.

استفد من ميزاته

مع كل هذا ، عند الاتصال بشخص مريض ، من المهم عدم ارتكاب خطأ بسبب الإهمال وعدم وضعك أنت في موقف حرج. إذا كان عليك الاتصال بمثل هذا الشخص ، فتحقق أولاً مع أقاربه من إمكانياته الحقيقية. على سبيل المثال ، يفهم الكثير من المصابين بالشلل الدماغي جيدًا ما يُقال لهم. ومع ذلك ، لا يمكنهم تحريك أذرعهم أو أرجلهم. وإذا تحدثت إليهم بصوت عالٍ وبصوتٍ شديد ، كما هو الحال مع الصغار ، يمكنك الإساءة إليهم. إذا كان الشخص ذو الإعاقة يعرف كيف يفعل شيئًا ما بنفسه ، فعليك ألا تعرض عليه المساعدة.

حاول ألا تظهر الشفقة

الحقيقة هي أن حياة الشخص المقيد بالسلاسل على كرسي متحرك لن تتحسن أبدًا إذا لم يتصالح أحباؤهم مع هذه الحقيقة وأخذوها بهدوء. الرثاء والدموع في هذه الحالة فقط تزعج الإنسان. على العكس من ذلك ، فهو بحاجة إلى الشجاعة لمحاربة المرض. وخير تكتيكات القريبين لن تكون الشفقة ، بل الإيمان بقوته وهدوءه. من المستحيل محاربة المرض إذا كان الشخص في حالة من الإثارة. الهدوء هو المنصة التي ستبنى عليها جميع الإنجازات. لذلك ، أثناء وجودك بصحبة شخص معاق ، قم بإزالة النظرة الرحيمة. من الأفضل ابتهاجه بابتسامة لطيفة.

الكلمات. ماذا نسميهم

يتم ترتيب الشخص بطريقة أنه بغض النظر عن أوجه القصور لديه ، فإنه يريد دائمًا أن يشعر بأنه على قدم المساواة مع الآخرين. هذا ينطبق بشكل خاص على المعاقين. لذلك ، أثناء التواصل مع شخص من ذوي الإعاقة ، يمكن لأي من كلماتك غير المبالية أن تهينه وتثنيه إلى الأبد عن التواصل معك. ماذا يمكن أن تكون هذه الكلمة؟ عندما يُطلق على المعاق لقب "أدنى" ، يشعر هذا الشخص بتعاطف وشفقة من حوله ، الذين يضطهدونه بدلاً من دعمه. وعندما يسمع الشخص الذي لا يستطيع المشي بمفرده عبارة "مرتبط بالكرسي المتحرك" عن نفسه ، فإنه يشعر بالفناء. لذلك ، يجب استبعاد الكلمات المذكورة أعلاه ، وكذلك كل الكلمات الأخرى المشابهة لها ، من مفرداتك بشكل نهائي. ترتبط الطريقة التي نتحدث بها ارتباطًا وثيقًا بالطريقة التي نفكر بها وكيف نتصرف تجاه الآخرين. للأسف ، في كثير من الأحيان يتم سماع مثل هذه الكلمات والمقارنات غير المقبولة في مجتمعنا مثل "مريض بصحة جيدة" ، "طبيعي غير طبيعي" ، "متخلف عقليًا" ، "معاق عادي" ، "أسفل" ، "مشلول" ، إلخ. المصطلحات الروسية "المتسامحة" فيما يتعلق بالأشخاص ذوي الإعاقة لم تستقر بعد حتى بين المعاقين هناك وجهات نظر مختلفة حول شرعية استخدام مصطلحات معينة.

أظهرت دراسة صغيرة في عام 2000 ما يلي: في خمس ندوات ، دعا موظفو Perspektiva المشاركين (الأشخاص الذين يعانون من أنواع مختلفة من الإعاقات من 20 منطقة في روسيا) لكتابة المشاعر والارتباطات التي تثيرها هذه الكلمة أو تلك الكلمة والتعبير فيها. فيما يلي أمثلة نموذجية مختارة من أكثر من 120 إجابة:

التعبير الشائع جدا "كرسي متحرك" يثير شعورا "بالعذاب".

الكلمات "الصم البكم" ، "البكم" استحالة الاتصال ، الاتصال ؛

"مريض" تعني "ضرورة العلاج" ، "عاجز" ؛

الكلمات "مشلول" ، "أدنى" ، "بلا ذراع" ، "مريض" تثير التعاطف والشفقة.

سبب الاشمئزاز هو الكلمات "مشلول" ، "أحمق" ، "أسفل".

"النفسي" ، "الأبله" ، "الشاذ" ، "الفصام" ترتبط بعدم القدرة على التنبؤ ، والخطر ، ونتيجة لذلك تسبب الخوف. المتعلمون تحت أي ظرف من الظروف يتجنبون مثل هذه التعميمات.

تستدعي تعبيرات "شخص ذو إعاقة" ، "شخص على كرسي متحرك" ، "شخص مصاب بإصابة في العمود الفقري" ، "شخص ذو إعاقة" ، "أعمى" ارتباطات محايدة تمامًا. تثير كلمة "معاق" مشاعر مختلفة ، ولكن بشكل عام ، يجدها معظم الناس مقبولة ، حيث إنها الكلمة الرسمية ، وهي الأكثر استخدامًا وقد أصبحت مجردة إلى حد ما.

ميزات التفاعل مع مجموعات مختلفة من المعاقين:

عند التواصل مع الأشخاص الذين يجدون صعوبة في الحركة

إذا كنت تتفاعل مع شخص على كرسي متحرك ، فحاول أن تتأكد من أن عينيك في نفس المستوى مع عينيه. على سبيل المثال ، حاولي الجلوس مباشرة في بداية المحادثة ، إن أمكن ، وأمامه مباشرة. تذكر أن الكرسي المتحرك هو مساحة لا يمكن انتهاكها. لا تتكئ عليها ، لا تدفع. إن البدء في دفع عربة الأطفال دون موافقة الشخص المعاق هو مثل الاستيلاء على الأشياء وحملها دون إذنه. اسأل دائمًا عما إذا كانت هناك حاجة للمساعدة قبل إعطائها. اعرض المساعدة إذا احتجت إلى فتح باب ثقيل أو المشي عبر سجادة طويلة. إذا تم قبول عرض المساعدة الخاص بك ، اسأل عما يجب القيام به واتبع التعليمات بوضوح. إذا كان مسموحًا لك بتحريك عربة الأطفال ، فقم بلفها ببطء. تزداد سرعة عربة الأطفال بسرعة ويمكن أن تتسبب هزة غير متوقعة في فقدان التوازن. تحقق دائمًا شخصيًا من توفر الأماكن التي يتم التخطيط للأحداث فيها. اسأل مقدمًا عن المشكلات التي قد تنشأ وكيف يمكن إصلاحها. تذكر أنه بشكل عام ، لا يعاني الأشخاص الذين يعانون من صعوبات في الحركة من مشاكل في الرؤية أو السمع أو الفهم.

أخبرهم عن التسهيلات المتوفرة في مكتبتك للأشخاص ذوي الإعاقة ، مثل مصعد الكرسي المتحرك لتحريك الدرج لأعلى ولأسفل. لا تتردد في تحديد مكان مرحاض المعاقين ، فقد يساعدهم ذلك على التكيف بشكل أسرع.

عند التواصل مع ضعاف البصر والمكفوفين

ضعف البصر له درجات عديدة. لا يوجد سوى حوالي 10٪ من المكفوفين تمامًا ، والبقية لديهم رؤية متبقية ، ويمكنهم التمييز بين الضوء والظل ، وأحيانًا لون وشكل الجسم. يعاني البعض من ضعف الرؤية المحيطية ، بينما يعاني البعض الآخر من ضعف الرؤية المباشرة مع الرؤية المحيطية الجيدة. كل هذا يجب توضيحه وأخذه في الاعتبار عند التواصل. فيما يلي القواعد الأساسية للتفاعل مع هؤلاء الأشخاص:

عند تقديم المساعدة ، قم بتوجيه الشخص ، لا تضغط على يده ، امش كما تمشي عادة. لا داعي للإمساك بشخص كفيف وسحبه.

صف بإيجاز مكانك. تحذير من العقبات: درجات ، سقوف منخفضة ، إلخ. عند الحركة ، لا تقم بحركات متشنجة ومفاجئة.

تحدث دائمًا إلى الشخص مباشرة ، حتى لو لم يكن يراك ، وليس مع رفيقه المبصر.

عرّف نفسك دائمًا وقدم الآخرين بالإضافة إلى الآخرين الحاضرين.

عندما تدعو شخصًا أعمى للجلوس ، لا تجلسه ، ولكن ضع يدك على ظهر الكرسي أو مسند الذراع. عندما تتواصل مع مجموعة من المكفوفين ، لا تنس تسمية الشخص الذي تخاطبه في كل مرة.

تجنب التعاريف والتعليمات الغامضة التي عادة ما تكون مصحوبة بالإيماءات والتعبيرات مثل "الزجاج في مكان ما على الطاولة". حاول أن تكون دقيقًا: "الزجاج في منتصف الطاولة."

إذا كانت مكتبتك تحتوي على معدات خاصة ، فأخبر زوار المكتبة الذين يعانون من مشاكل بصرية بهذا: "كما تعلم ، لدينا معدات خاصة لك ، يمكنك قراءة الكتب والمجلات والصحف باستخدام مكبر إلكتروني."

عند التواصل مع الأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع

هناك عدة أنواع ودرجات من الصمم. وفقًا لذلك ، هناك طرق عديدة للتواصل مع الأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع. إذا كنت لا تعرف أيهما تفضل ، فاسألهم.

قبل أن تتحدث إلى شخص أصم ، أعطه إشارة إلى أنك ستقول له شيئًا.

عند التحدث إلى شخص يعاني من ضعف السمع ، انظر إليه مباشرة. لا تغمق وجهك أو تحجبه بيديك أو شعرك أو أي أشياء أخرى. يجب أن يكون المحاور الخاص بك قادرًا على متابعة التعبير على وجهك.

اقترب أكثر من الشخص الصم إن أمكن ، وتحدث ببطء ووضوح ، ولكن ليس بصوت عالٍ (فقدان السمع ، الغريب ، غالبًا ما يكون مصحوبًا بزيادة في الحساسية للأصوات العالية).

يمكن لبعض الناس أن يسمعوا ، لكنهم يرون الأصوات الفردية بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، تحدث بصوت أعلى ووضوح ، مع اختيار المستوى المناسب. في حالة أخرى ، سيكون من الضروري فقط خفض درجة الصوت ، لأن الشخص فقد القدرة على إدراك الترددات العالية.

لجذب انتباه شخص ضعيف السمع ، اتصل به بالاسم. إذا لم يكن هناك إجابة ، يمكنك لمس الشخص بلطف أو التلويح بيدك.

تحدث بوضوح وبشكل متساو. ليست هناك حاجة للمبالغة في التأكيد على أي شيء. الصراخ ، خاصة في الأذن ، ليس ضروريًا أيضًا. انظر إلى وجه المحاور وتحدث بوضوح وبطء ، واستخدم عبارات بسيطة وتجنب الكلمات غير ذات الصلة.

إذا طُلب منك تكرار شيء ما ، فحاول إعادة صياغة الجملة. تحتاج إلى استخدام تعابير الوجه والإيماءات وحركات الجسم إذا كنت تريد التأكيد أو توضيح معنى ما قيل.

تأكد من فهمك. لا تتردد في السؤال عما إذا كان المحاور يفهمك.

يحدث الاتصال أحيانًا إذا تحدث الصم بصوت هامس. في هذه الحالة ، يتحسن مفصل الفم ، مما يسهل القراءة من الشفاه.

إذا قدمت معلومات تتضمن رقمًا أو مصطلحًا تقنيًا أو مصطلحًا معقدًا آخر أو عنوانًا ، فقم بتدوينه أو إرساله عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني أو بأي طريقة أخرى ، ولكن بطريقة مفهومة بوضوح.

إذا كان الاتصال اللفظي صعبًا ، اسأل عما إذا كان من الأسهل الكتابة.

لا تنسى البيئة المحيطة بك. يصعب التواصل مع الأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع في الغرف الكبيرة أو المزدحمة. يمكن أن تكون الشمس الساطعة أو الظل أيضًا حواجز.

غالبًا ما يستخدم الصم لغة الإشارة. إذا كنت تتواصل من خلال مترجم لغة الإشارة ، فلا تنس أنك بحاجة إلى الاتصال بالمحاور مباشرة ، وليس المترجم.

لا يمكن لجميع الأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع قراءة الشفاه. من الأفضل أن تسأل عن هذا في الاجتماع الأول. إذا كان المحاور الخاص بك يتمتع بهذه المهارة ، فتذكر أن ثلاث كلمات فقط من كل عشر كلمات تُقرأ جيدًا.

دعه يعرف ما يهمه في مكتبتك ، على سبيل المثال ، مجموعة أفلام مصحوبة بترجمات ، ربما زائر ضعيف السمع.

عند التعامل مع الأشخاص الذين يعانون من تأخر في النمو ومشاكل في التواصل

استخدم لغة يسهل الوصول إليها ، كن دقيقًا ومباشرًا. لا تظن أنك لن تفهم. افترض أن الشخص البالغ الذي يعاني من تأخر في النمو لديه نفس تجربة أي شخص بالغ آخر. كن مستعدًا للتكرار عدة مرات. لا تستسلم إذا لم يتم فهمك في المرة الأولى.

عند التحدث عن المهام أو إعطاء التعليمات ، أخبر كل شيء "خطوة بخطوة". امنح محاورك الفرصة للعب كل خطوة بعد أن شرحتها له.

عند التعامل مع الأشخاص الذين يعانون من مشاكل نفسية

تختلف الاضطرابات النفسية عن مشاكل النمو. قد يعاني الأشخاص الذين يعانون من مشاكل عقلية من ضيق عاطفي أو ارتباك يجعل حياتهم صعبة. ليس صحيحًا أن الأشخاص ذوي الإعاقات العقلية يعانون من مشاكل في الفهم أو أن ذكاءهم أقل من معظم الناس. لديهم وجهة نظرهم الخاصة والمتغيرة للعالم. إذا كان الشخص المصاب باضطراب عقلي منزعجًا ، فاسأله بهدوء عما يمكنك فعله لمساعدته. لا تتحدث بقسوة مع شخص مصاب باضطراب عقلي ، حتى لو كان لديك سبب وجيه لفعل ذلك. لا ينبغي الافتراض أن الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات عقلية هم أكثر عرضة للعنف من غيرهم. إذا كنت ودودًا ، فسيشعرون بالراحة.

عند التواصل مع الأشخاص الذين يجدون صعوبة في التحدث

لا تقاطع أو تصحح من يجد صعوبة في الكلام. ابدأ الحديث فقط عندما تكون متأكدًا من أنه قد انتهى بالفعل من تفكيره.

لا تحاول تسريع المحادثة. كن مستعدًا لحقيقة أن التحدث مع شخص يعاني من صعوبة في الكلام سيستغرق وقتًا أطول. إذا كنت في عجلة من أمرك ، فمن الأفضل الاعتذار والترتيب للتواصل في وقت آخر.

انظر في وجه المحاور ، حافظ على التواصل البصري. امنح هذه المحادثة انتباهك الكامل.

لا تعتقد أن صعوبات الكلام هي مؤشر على انخفاض مستوى ذكاء الشخص.

حاول طرح الأسئلة التي تتطلب إجابات قصيرة أو إيماءة.

لا تتظاهر إذا كنت لا تفهم ما قيل لك. لا تتردد في السؤال مرة أخرى. إذا فشلت في الفهم مرة أخرى ، اطلب نطق الكلمة بوتيرة أبطأ ، وربما تهجئها.

لا تنس أن الشخص الذي يعاني من إعاقة في الكلام يحتاج أيضًا إلى التحدث. لا تقاطعه أو تقمعه. لا تستعجل السماعة.

إذا كانت لديك مشاكل في الاتصال ، اسأل عما إذا كان المحاور الخاص بك يريد استخدام طريقة أخرى للكتابة والطباعة.

عند التواصل مع الأشخاص المصابين بفرط الحركة (التشنج):

فرط الحركة هو حركات لا إرادية للجسم أو الأطراف ، والتي عادة ما تكون مميزة للأشخاص المصابين بالشلل الدماغي (CP). يمكن أن تحدث الحركات اللاإرادية أيضًا عند الأشخاص المصابين بإصابة في النخاع الشوكي.

إذا رأيت شخصًا مصابًا بفرط الحركة ، فلا يجب أن تنتبه له عن كثب.

عندما تتحدث ، لا تشتت انتباهك بالحركات اللاإرادية لمحاورك ، لأنك قد تفوتك شيئًا مهمًا بشكل لا إرادي ، ومن ثم سيجد كل منكما نفسك في وضع حرج.

اعرض المساعدة بتكتم دون جذب انتباه الجميع.

مع فرط الحركة ، هناك أيضًا صعوبات في الكلام. في هذه الحالة ، ننصحك بالاستماع إلى التوصيات الموضحة في قسم "الأشخاص الذين يعانون من صعوبات في الكلام".

واحدة من المشاكل الرئيسية للأشخاص ذوي الإعاقة هي الشعور بالوحدة ، واستحالة التواصل الكامل. ومع ذلك ، في كل حالة ، تختلف الصعوبات ، ودائمًا ما لا تؤثر على شخصية الشخص بأفضل طريقة. من الصعب جدًا أن تكون وحيدًا. هناك ، بالطبع ، سمات نفسية محددة مميزة لمرض معين. على سبيل المثال ، يتميز مرضى السكري بزيادة التهيج ، والنوى - القلق والمخاوف ، الأشخاص الذين يعانون من متلازمة داون ، كقاعدة عامة ، طيبون وواثقون. الشيء الرئيسي في التواصل هو أن تكون منفتحًا وودودًا وستنجح!

تم إعداد المادة بواسطة N.N. Talyzina ،
متخصص في مركز الدعم النفسي والتكيف الاجتماعي للشباب
مكتبة الدولة الروسية للشباب

إن سمات التواصل مع طفل معاق هي موضوع محادثة اليوم. يعتبر المجتمع الحديث نفسه متحضرًا: فقد تم استبدال "الطفل المعوق" المحكوم عليه بالمرادفات الصحيحة: "الطفل المتميز" ، أو حتى مجرد طفل.

إن سمات التواصل مع طفل معاق هي موضوع محادثة اليوم. يعتبر المجتمع الحديث نفسه متحضرًا: فقد تم استبدال "الطفل المعوق" المحكوم عليه بالمرادفات الصحيحة: "الطفل المتميز" ، أو حتى مجرد طفل. صحيح ، مع توضيحات طفيفة: ذوي الاحتياجات الخاصة / الإعاقات. لقد تعلمنا أن نبدو مهذبين ، لكننا ما زلنا لا نعرف كيف نتواصل مع مثل هذا الشخص ، ولا سيما الشخص الصغير.

التوحد والشلل الدماغي والعمى والصمم والتخلف العقلي والاضطرابات الوراثية الشديدة - كل هذا يربك الناس العاديين. ماذا أفعل: مساعدة أو تعاطف؟ التظاهر بعدم حدوث شيء أو الندم علانية؟ أخيرًا ، ربما ، مجرد المرور ، حشو المشاعر في الزاوية البعيدة للروح - وهذا كل شيء؟

ضعاف البصر: الخواص الدقيقة للتواصل

من أجل الاقتراب بالمليون من فهم كيفية حياة طفل ضعيف بصريًا أو كفيفًا ، يكفي عصب عينيه بضمادة غير قابلة للاختراق ومحاولة عيش حياة طبيعية. ستختفي على الفور أفكار التظاهر بأن كل شيء كما هو الحال دائمًا - لن ترغب في التواصل فحسب ، بل تريد أيضًا أن تفعل شيئًا أكثر. كيف؟

أخبر الطفل أثناء المشي عما تراه ، وما يحيط بك بالطريقة المعتادة للتحدث عن حياتك - فقط كن على طبيعتك ؛إذا كنت تمشي معًا ، فأنت لست بحاجة إلى التشبث بالطفل ، مثل الكلب الجائع بعظمة ، والمشي بطريقة مألوفة ، كما تفعل مع طفل عادي ؛إيلاء اهتمام خاص للمخاطبة بالاسم ، خاصة إذا كان هناك عدة أشخاص في الجوار ، لأن الطفل لا يرى النظرة التي تحولت إليه ؛لا تخف من كلمة "انظر" ، فأنت لست بحاجة إلى إسكات الشعور بالذنب ، والتعثر بها ، وعدم معرفة ما يجب فعله مع الوقفة التي نشأت. في معظم الحالات ، ينظر الناس إلى هذه الكلمة بشكل ملائم تمامًا ، لأنهم معتادون على الرؤية "بطريقتهم الخاصة" - بأيديهم ؛عندما تكون في مكان غير مألوف ، امنح الشخص الصغير وقتًا للارتياح ، وساعده في قصصك الخاصة حول موقع الأشياء ولا تجبره بأي حال من الأحوال على القيام بأفعال مثل "من الأفضل أن تجلس هنا" ؛كن محددًا ، وتجنب العبارات العامة مثل: الكرسي "هناك" ، استبدله بـ "إنه بجوار النافذة ، على اليسار".

فحص "الأذن" للنفس

بالطبع ، اعتمادًا على درجة المشكلة ، هناك بعض الخصائص المميزة للتواصل مع طفل يعاني من ضعف السمع. المبادئ العامة للمحادثة هي كما يلي:

تذكر أن الطفل الذي يعاني من ضعف السمع أو الصمم لا يمكنه دائمًا فهم ما يُتحدث إليه. لذلك ، قبل أن تقول شيئًا ما ، المس كتف الطفل أو خذه من المقبض ؛تأكد من النظر إلى عينيك عند التحدث ، وفقًا لتعبيرات وجهك وتعبيرات وجهك وإيماءاتك ، فإن الطفل يعوض بنجاح المعلومات المفقودة ؛حاول التحدث بأقصى قدر من التوازن والوضوح ، وعبارات واسعة وبسيطة حتى يتعلم الطفل أن يفهمك بشفتيك ؛عند التحدث من خلال مترجم ، انظر إلى المتحدث وليس إلى بديله ؛الشيء الرئيسي ، بغض النظر عن مدى التناقض الذي قد يبدو عليه: لا تصرخ ، اقتحام الصراخ! على الرغم من فقدان السمع ، قد يحتفظ الأطفال بحساسية متزايدة للأصوات العالية.

الشلل الدماغي: الانتباه إلى التواصل الطبيعي

واحدة من المشاكل الرئيسية التي نختبرها هي الموقف تجاه الذات ، مثل "الغراب الأبيض" ، وهو بالضرورة أسوأ من الآخرين. هؤلاء الأطفال ، في معظم الحالات ، يكرهون الشفقة التي تأتي في تعجب الآخرين مثل "طفل فقير ، فقير". لذلك ، فإن أهم شيء عند إقامة اتصال مع هؤلاء الأطفال هو منحهم الفرصة ليشعروا بأنهم أشخاص عاديون ومستقلون ، وليس ضحايا المصير الشرير.

ضع في اعتبارك رأي الطفل في مختلف الأمور ، ولا تخنقه بمساعدتك في كل خطوة - امنح القليل من الحرية. لا يستحق أن تغلق عينيك على المشكلة تمامًا ، فقد كانت قاطعة للغاية. لكن مجرد محاولة التعود عليه ، مثل حامل المرض نفسه ، دون إدراك التشخيص كشيء خارج عن المألوف ، أمر ضروري للغاية. عندها سيشعر الطفل ، وإن كان مختلفًا كما كان من قبل ، لكن مساو المحاورين الآخرين.

ومن النقاط الرئيسية أيضًا: لا تفرض المساعدة ، ولكن لا تكن غير مبالٍ. من المهم أن نفهم هنا أن الطفل لا يرفض دائمًا المساعدة بدافع التواضع أو ، على العكس من ذلك ، الكبرياء ، إنه في بعض الأحيان يكون أفضل حقًا بمفرده ، ويمكن أن تتدخل يد شخص غريب فقط. لكن على أي حال ، فإن الاهتمام البشري الصادق دائمًا لطيف. للقيام بذلك ، يكفي أن نسأل فقط ما الذي يجب القيام به بالضبط ، ولكن يجب أن يتم ذلك بمشاركة إلزامية من الطفل نفسه ، دون أعين المتطفلين ، لتجنب الإحراج.

في التواصل ، تصور الشخص الصغير ، وليس تشخيصه ، مع الانتباه إلى معنى الكلمات ، وليس الحركات غير المنضبط. بالمناسبة ، عن الماضي. لا علاقة لها بالحالة الذهنية للطفل ، لذلك لا داعي لقول شيء مثل: اهدأ ، لا تكن عصبيًا.

التوحد ، مشاكل الكلام: نحو العبقري

يتحدثون الآن كثيرًا عن التوحد ، لذلك يعرف الجميع تقريبًا أن التواصل معهم هو أحد أصعب المشاكل بسبب عزل هؤلاء الأطفال ، والتركيز على عالمهم الخاص ، والذي يصعب على شخص خارجي الدخول إليه. هناك طريقة واحدة فقط لتحسين الوضع - أن تصبح ملكًا لك ، وتعطي الطفل وقتًا للتعود على نفسه. في أي حال من الأحوال لا يجب أن تفرض نفسك ، تقدم "نفسك في أجزاء صغيرة" ، فقط كن هناك ، واتخاذ خطوات صغيرة نحو ذلك. طريقة بديلة للتواصل في مثل هذه الحالات هي التحدث بالصور والبطاقات والألبومات أو من خلال تقنيات الهاتف المحمول الحديثة.

بسبب عدم فهم الآخرين ، أو عدم القدرة على التعبير عن رغباتهم ، أو عدم الراحة الجسدية الناتجة عن زيادة الحساسية الحسية ، قد يظهر الطفل المصاب بالتوحد العدوانية ، ويقتحم الصراخ ، ويصبح عصبيًا للغاية. في مثل هذه الحالات ، من الأفضل تركه وشأنه.

إذا كان هناك طفل مع - كن صبورا. تحلى بالصبر ، واستمع إلى الطفل حتى مع أكبر الصعوبات ، وحاول عدم المقاطعة ، والإسراع / الإبطاء ، ولا تحاول إنهاء العبارة نيابة عنه. في هذه الحالة ، الاتصال بالعين مهم جدًا. إذا كان من السهل على الطفل التواصل كتابيًا ، فلا ترفض هذا الخيار.

بإيجاز ، تجدر الإشارة إلى أنه بغض النظر عن التشخيص ، فإن مبادئ المجاملة الخاصة هي نفسها: قبول الطفل كعضو كامل في المجتمع ، وله دوره الخاص في العالم والذي يحتاج فقط إلى التغلب على الجدران الجسدية الصغيرة. والحواجز النفسية. ومهمة الآخرين في هذه الحالة هي المساعدة في ذلك. وعدم بناء سور آخر اسمه.

سأسمح لنفسي باستطراد غنائي صغير. جدا الهلاك وتطرق الايات والموسيقى.

هناك أيام عندما يكون في الكرب ،
الشوق ، القذف الروح ،
وكأنه على حافة جرف
أنت تقف في حيرة من أمرك ، لا تتنفس.

عندما لا يمكن التعرف على العالم كله
والطلاء الرمادي الخريف ،
وألم بلا نهاية وحافة ،
مليئة بالشعر الرمادي

عندما من الأيدي التي تعطي الخير ،
اليأس مجرد فراغ
من الشفاه ، أمس - الغناء ،
فقط الصمت - البكم ...

ثم تجد بين القاصرين ،
من بين مجموعة الموضوعات الموسيقية ،
Adagio من ألبينوني
وانغمس في الأسر السحرية ...

سوف يغير هذا العالم عديم اللون
ارتفاع الأصوات الجميلة ،
الطلاء بفرشاة متعددة الألوان ،
سيختفي الألم والفراغ ...

Adagio من ألبينوني
صوت السحر ارتفاع ...

ليس من غير المألوف الشعور بقليل من عدم الراحة عند التواصل أو التفاعل مع أولئك الذين يعانون من إعاقات جسدية أو حسية أو عقلية. لا ينبغي أن يختلف التواصل مع الأشخاص ذوي الإعاقة عن أي تفاعل آخر ، ولكن إذا لم تكن على دراية بنوع معين من الإعاقة ، فقد تخشى قول شيء مسيء أو فعل شيء خاطئ عند تقديم المساعدة.

خطوات

الجزء 1

افهم أن الإعاقة عالمية.فكرة أن معظم الناس "طبيعيون" والبعض الآخر ليسوا كذلك فكرة غير صحيحة. فكر في الأصدقاء أو أفراد الأسرة الذين يعانون من إعاقات. ربما يكون لديهم التهاب المفاصل أو قيود جسدية أخرى وغير قادرين على المشي على الدرج. ربما يعانون من مشاكل في السمع ، أو يتبعون نظامًا غذائيًا خاصًا لمرضى السكري ، أو يضطرون إلى ارتداء النظارات بسبب ضعف البصر. الإعاقة أو العجز من نوع مختلف هو شيء سنواجهه جميعًا شخصيًا ، عاجلاً أم آجلاً. وبالتالي ، سيكون لدينا جميعًا أوقات نحتاج فيها إلى القليل من المساعدة والفهم.

• ليس من السهل تحديد كل الأشخاص المعاقين. على سبيل المثال ، ربما لن تعرف أن شخصًا ما مصاب بالصمم أو مصابًا بداء السكري أو يعاني من إعاقة في الكلام إذا نظرت إلى الشخص فقط. لا تعتقد أن الشخص الذي تتحدث إليه "طبيعي" لمجرد مظهره.
• لا تفترض أبدًا أن شخصًا ما يمكن أن يكون لديه إعاقة. قد لا يبدو شخص ما جيدًا ، ولكن قد لا يكون له أي علاقة بالإعاقة.

1. اعلم أن معظم الأشخاص ذوي الإعاقة قد تكيفوا معهم.البعض معاق منذ الولادة ، والبعض الآخر يصبح معاقًا في وقت لاحق من الحياة نتيجة لحادث أو مرض ، ولكن بطريقة أو بأخرى ، تعلم معظم الناس التكيف والعناية بأنفسهم. يعيش معظمهم بشكل مستقل تمامًا في الحياة العادية ، لكن هذا يتطلب القليل من المساعدة من الآخرين. قد يشعرون بالإهانة أو الانزعاج إذا اقترحت أنهم غير قادرين على القيام بأشياء معينة ، أو إذا كنت تحاول باستمرار القيام بأشياء من أجلهم. افترض أن الشخص يمكنه إكمال أي مهمة بمفرده طالما أنه لا يطلب منك المساعدة مباشرة.

   • قد يحتاج الشخص الذي أصيب بإعاقة بسبب حادث إلى مزيد من المساعدة في وقت لاحق من حياته أكثر من الشخص الذي يعاني من إعاقة منذ الولادة. لكن يجب عليك دائمًا الانتظار حتى يُطلب منك المساعدة.
   • لا تخف من طلب المساعدة من شخص معاق خوفا من عدم قدرته على فعل ذلك. إذا كان شيئًا ليس صعبًا وكنت متأكدًا من قدرته على التعامل معه ، فلا يجب أن تعامله بطريقة مختلفة.

2. ضع نفسك في مكانه.كيف تريد أن يعاملك الآخرون؟ تحدث إلى الشخص المعاق كما لو كنت شخصًا آخر. تحيته إذا كان جديدًا في فصلك أو مكان عملك. لا تنظر إليه أبدًا باستخفاف أو تعاطف. لا تركز على الإعاقة. لا يهم ما هي مشكلته. من المهم معاملته على قدم المساواة والتحدث معه والتصرف كما تفعل عادةً إذا ظهر شخص جديد في بيئتك.

   لا تخف من أن تسأل عن مريض الشخص.إذا شعرت أن هذا يمكن أن يساعدك في نزع فتيل الموقف (على سبيل المثال ، سؤال الشخص عما إذا كان يفضل ركوب المصعد معك بدلاً من صعود الدرج إذا رأيت أنه يعاني من مشاكل في الحركة) ، فمن الحكمة طرح الأسئلة. على الأرجح ، أجاب على هذا السؤال مليون مرة ويعرف كيف يشرح ذلك في بضع جمل. إذا كانت الإعاقة ناتجة عن حادث ، أو إذا وجد الشخص أن المعلومات شخصية للغاية ، فمن المحتمل أن يردوا بأنهم يفضلون عدم مناقشتها.

   • تأكد من أن أسئلتك ليست من باب الفضول البحت ، ولكنها مفيدة وتعليمية.
   • بافتراض أنك تعرف أن إجابة سؤالك يمكن أن تكون مسيئة ؛ أفضل أن أطلب من أن تخمن.

3. تذكر أن العمر والإعاقة لا ينبغي أن يكونا مرتبطين.قد يكون الشاب من ذوي الاحتياجات الخاصة ، والعديد من كبار السن يعيشون بدون إعاقة. في حين أن الشيخوخة يمكن أن تؤثر على السمع والبصر والحركة ، إلا أن الإعاقة لها علاقة أقل بكثير بالعمر من الافتراضات النمطية. بالإضافة إلى ذلك ، تتطلب الإعاقات المرتبطة بالعمر نفس الصبر والرعاية مثل الإعاقات الجينية أو العرضية.

   قبل كل شيء ، كن محترمًا.لا يعني مجرد إعاقة شخص ما أنه يستحق احترامًا أقل من أي شخص آخر. انظر إلى الناس على أنهم بشر وليسوا معاقين. ركز على الشخص وشخصيته. إذا كان عليك تصنيفها كمعطل ، فمن الأفضل أن تسأله عن المصطلحات التي يفضل استخدامها. بشكل عام ، يجب أن تتبع القاعدة الذهبية: عامل الآخرين بالطريقة التي تحب أن يعاملوك بها.

   • يفضل العديد من الأشخاص ذوي الإعاقة (وليس كلهم) إدراج أسمائهم أولاً قبل التحدث عن الإعاقة التي يعانون منها. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول "روما تعاني من شلل دماغي" أو "أوكسانا تعاني من إعاقة بصرية" أو "كاتيا تستخدم كرسيًا متحركًا" ، بدلاً من قول أن الشخص متخلف عقليًا / معاقًا (يُنطق بإعاقة) أو الإشارة إلى "فتاة عمياء "أو" فتاة على كرسي متحرك "
   • عامل الشخص المعاق مثل أي شخص آخر.

   شوهدت هذه الصفحة 7447 مرة.

   هل كان المقال مساعدا؟!