المدير التنفيذي

ضع خططًا للسنة في الربيع ، وخطط اليوم - في الصباح

مثل صيني

إلى من:أصحاب وكبار المديرين والمديرين التنفيذيين

عندما لا يكون لديك خطة ، تكون أفعالك فوضوية

كل واحد منا ، أيها المدراء ، يفكر: إلى أي مدى يمكن زيادة الإنتاجية؟ أظهرت البيانات التي تم الحصول عليها تجريبيًا في شركتي أنه بعد إدخال التخطيط اليومي وإعداد التقارير ، زادت كفاءة الفريق بنسبة 40٪ تقريبًا.

ليس سرا أنه في شركة روسية عادية ، موظفون يقضون في العمل في أحسن الأحوال 3-4 ساعات في اليوم من أصل 8.ومع ذلك ، يتظاهر الجميع أن هذا ما ينبغي أن يكون. يكتفي القائد بالعروض التي تتخذ شكل نشاط عنيف بمجرد أن ينظر إلى مكتب شخص ما.

والمرؤوسون .. وماذا عن المرؤوسين؟ إنهم أكثر من راضين عن هذا الوضع: خلال ساعات العمل ، يمكنك حل مجموعة من المشاكل الشخصية ، وتقديم الطلبات في المتاجر عبر الإنترنت ، والدردشة على الهاتف وعلى الشبكات الاجتماعية مع الأصدقاء والعائلة. لا عجب أنهم يقولون إن 80٪ من الناس يعملون بكفاءة بقدر ما يتم قيادتهم بكفاءة.

الاستنتاج مبتذل وفي نفس الوقت رهيب في بساطته: من أجل زيادة كفاءة الشركة بنسبة 40٪ ، يكفي جعل الموظفين يعملون على الأقل 6.5 - 7 ساعات في اليوم(نعم ، ثمانية هي بالفعل أكروبات!).

الخطة اليومية والتقرير - اختبار القدرات المستمر للموظفين

ولكن كيف نفهم: أي من الموظفين يتحدث في الشبكات الاجتماعية ، ومن الذي ينتج النتائج باستمرار؟ ابق ورائك طوال الوقت؟ غير ممكن! هنا ، تأتي الخطط والتقارير اليومية حول العمل المنجز ، والتي تعد إلزامية لكل موظف ، للإنقاذ.

إذا كان باختصار شديد ، فإن معنى الخطط والتقارير اليومية هو كما يلي: يضع الموظف خطة عمل لكل يوم بناءً على يوم من 8 ساعات وتقارير في نهاية يوم العمل لكل مهمة مكتملة (الوقت المستغرق ، النتيجة ، إلخ.).

أي تقنية جيدة لها فوائد لكلا الطرفين. دعنا نتحدث عن ذلك.

فوائد الخطة اليومية للشركة

• يتم حل المهام من قبل الموظفين وفقًا للأولويات المقبولة (مع مراعاة متطلبات أعمال الشركة) ، وليس وفقًا لمبدأ "الحاجة" و "الأسهل" و "الأكثر إثارة للاهتمام".
• يميل احتمال "وقت تعطل" الموظف إلى الصفر. هناك دائما مهام في الاحتياط. في حالة حدوث "بسيط" ، يكون مرئيًا مسبقًا.
• بعد الاطلاع على الخطط ، يمكنك على الفور إزالة المهام "المستهلكة" واستبدالها بمهام مفيدة وموضوعية وذات صلة.
• عندما يخطط شخص ما للأشياء بناءً على 8 ساعات عمل ويعرف أنه سيكون هناك طلب خلال هذا الوقت ، تقل احتمالية "إضاعة الوقت" بشكل ملحوظ.

فوائد الخطة اليومية للموظف

ترقية شخصية ومهنية كبيرة: مهارة التخطيط ضرورية في جميع المجالات ، والحياة خارج العمل ليست استثناء.

• سيكون المدير سعيدًا بك ، لأنه تقع جميع مهام التكنولوجيا ذات الأولوية القصوى في خطتك اليومية. و "أن تكون في وضع جيد" يفتح فرصًا إضافية في مهنة عمودية.
• إلغاء "العبودية" ، عندما يجلس الشخص في العمل حتى "الليل" (الآن 8 ساعات مخصصة لإكمال المهام ، وبالتالي ، لن يعد المدير يخطط لها لمدة اثنتي عشرة ساعة).

جدول أعمال

في المستقبل ، سنتحدث فقط عن مبادئ التخطيط اليومي والأسبوعي ومتطلبات الخطط. مقالات منفصلة مخصصة لـ:

• تكنولوجيا التحليل من قبل رئيس الخطط اليومية والأسبوعية للمرؤوسين - مقال قيد التطوير.
• متطلبات تقارير العمل ، ومنهجية إنشائها - مقال قيد التطوير.
• تقنية التحليل من قبل رئيس التقارير اليومية والأسبوعية للمرؤوسين. انظر المقال "".

الفعالية الشخصية للقائد

أستخدم أيضًا التخطيط اليومي وتقنية إعداد التقارير في عملي. أبلغ نفسي - خذها إلى الخدمة إذا لم يكن لديك من تقدم إليه. بذلك لقد تضاعفت كفاءتي الشخصية(هل هي نكتة!). بما في ذلك بسبب تنفيذ المهام ذات الأولوية الأعلى ، لأنه قبل أن أتولى تلك المهام التي تتبادر إلى الذهن أولاً.

وبصيرة مفيدة للغاية. عندما تبدأ في التخطيط ، يكون التفكير في مرحلة التخطيط أسهل بكثير: هل هذه مهمتك ، أليس من الأفضل تفويضها؟ عندما بدأت المهمة بالفعل ، وفي منتصف تنفيذها أدركت أنه سيكون من اللطيف التفويض ، أصبح بالفعل أكثر صعوبة "التخلي" عن نفسه.

تكنولوجيا لتنفيذ وتنفيذ الخطط اليومية

أوجه انتباهكم إلى حقيقة أنه من الضروري التحكم في تنفيذ الخطة وتوقيت المهام المنجزة وجودة النتائج.

لقد كسر الكثير من القادة أسنانهم عند محاولة تنفيذ الخطط والتقارير اليومية ، وإليك السبب:

• ستواجه المقدمة مقاومة شرسة من موظفي المكاتب. تواضع نفسك ، هذا طبيعي ، لكن عليك الاستعداد لذلك. ربما تكون المقالة "" مفيدة لك.
• يتطلب تنفيذ الخطط والتقارير اليومية ، بالإضافة إلى العمل الإضافي للحفاظ على تشغيل التكنولوجيا ، استثمارًا للوقت والمال والجهد الإداري وإرادة القائد. والأهم من ذلك ، رد الفعل السريع لأي انتهاك من قبل الموظفين.
• سيوفر التنفيذ بالإضافة إلى ذلك شفافية تامة للخطط والتقارير. يجب أن يكون رئيس أي مستوى أعلى قادرًا على عرض تقرير أي رئيس سفلي ومرؤوسيه. المشرف المباشر مسؤول عن خطط مرؤوسيه. لماذا لا يحبها الموظفون؟ لا يهتم كل مدير متوسط ​​بالحصول على "رؤية شاملة" للإدارة العليا.

توصيات لتنظيم التخطيط اليومي: أنظمة جاهزة للتنفيذ

تنظيم عملية معالجة التدفق الوارد للمهام من جانب الموظف

• بمجرد ظهور مهمة ، يتم إدخالها في خطة العمل للأيام الحالية أو اللاحقة (بغض النظر عن النموذج الذي تم تعيينها فيه) مع تاريخ تقديري للإكمال المخطط له.
• إذا كانت المهمة تنتمي إلى فئة الحالات "غير العاجلة وغير المهمة" ، يتم تسجيلها في ما يسمى بـ STACK (التخزين) من المهام. يلجأ الموظف إلى STACK عند التخطيط للأسبوع المقبل ، أو عندما يكون لديه وقت توقف في العمل.

يتم تقسيم المهمة المحددة ، التي تستغرق أكثر من 3 ساعات (باستثناء المشاركة في الأحداث والاجتماعات) ، إلى مهام أصغر يتم تعيين المهمة الأولية لها باعتبارها المهمة الأساسية.

• لكل مهمة ، يتم تحديد الأولوية وتعيينها من القائمة القياسية

المكافأة: مثال جدول أولوية الموظف

للحصول على مثال لجدول الأولويات الذي يساعد الموظفين على إدارة التخطيط الخاص بهم ، اتبع خطوتين بسيطتين:

1) اكتب تعليق مفصل على المقال(يوجد نموذج التعليق في أسفل المقالة ، انظر لقطة الشاشة https://yadi.sk/i/QHQ2_R4oiWjkV). شارك تجربتك في تنفيذ التخطيط الثانوي (ليس بالضرورة ناجحًا).

2) إرسال استفسارلتلقي مثال على جدول الأولويات من خلال حساباتي الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي:

متطلبات تنسيق إدخال المهام في الخطة

• يضيف كل موظف قائمة إرشادية بمهامه إلى الخطة (وصف موجز للمهمة + الوقت المخطط للإنجاز). تتضمن الخطة المهام التالية:
• مخطط لها داخل المشاريع ؛
• تم استلامها مسبقًا في شكل مهام فردية (شفهيًا ، بالبريد ، سكايب ، إلخ). إذا كانت المهمة في نظام إعداد مهمة خارجي ، فأنت بحاجة إلى إضافة رابط url لهذه المهمة ؛ عند استلام المهمة (شفهيًا ، بالبريد ، سكايب) ، يجب إدخالها في خطة عملك بنفسك. في الوقت نفسه ، تنطبق جميع متطلبات تنسيق إدخال المهام.
• يخطط من قبل الموظف للتنفيذ بمبادرته الخاصة.
• لكل مهمة ، يجب عليك تحديد:
• اسم المهمة. يجب أن تعكس الإجراءات التي يجب القيام بها ومع أي كائن. من المستحسن استخدام الحالة الاسمية والمزاج الحتمي للفعل للأسماء. هذا يسهل إلى حد كبير البحث اللاحق بين جميع المهام. مثال:وضع اللوائح: التخطيط ("تطوير" - أمر حتمي ؛ "تنظيم: تخطيط" - حالة اسمية).
• الوقت المقدر للإكمال. مثال: تقديم عرض تجاري: ساعتان و 30 دقيقة
• حد اقصى(الموعد النهائي الذي يجب أن تكتمل فيه المهمة). إذا لم تتمكن من تحديد الموعد النهائي لمهمة ما ، فاتصل بمشرفك المباشر.
• خطة موجزة لإكمال هذه المهمة. أضف روابط إلى الخوارزميات التي تخطط للعمل عليها و / أو خطة عمل قصيرة. يخلق عدم وجود خطة قصيرة في نص المهمة الكثير من الأسئلة عند مناقشة خطة العمل والمخاطر المتمثلة في أن المهمة ستتم بطريقة غير فعالة / غير مثالية أو لم يتم إنجازها بنسبة 100 ٪ و / أو تتطلب إعادة العمل.
• أولوية. يحدده المقاول بشكل مستقل وفقًا لقواعد رسمية منفصلة. إذا لم تتمكن من التحديد ، يجب عليك الاتصال بمشرفك المباشر.
• إذا رأى الموظف "عدم كفاية" مورده للمهمة المعينة ، فإنه ملزم بإبلاغ مدير المهمة ومشرفه المباشر بهذا الأمر على الفور.

خطة العمل اليومية

• يجب إنشاء الخطة بناءً على الخطة الأسبوعية والمهام التشغيلية الواردة (قبل إدخال التخطيط الأسبوعي: بناءً على المهام المعروفة في ذلك اليوم).
• يتم وضع خطة اليوم التالي قبل نهاية يوم العمل الحالي.
• يتم حساب الوقت المجدول للمهام اليومية:
• لموظفي المكاتب على أساس 8 ساعات مطروحًا منها الوقت المعتاد لحل المهام التشغيلية والقوة القاهرة (لمديري المشاريع: 7 ساعات - مخطط لها ؛ ساعة واحدة - لحل المهام الواردة). قد يختلف الوقت المجدول للمهام حسب يوم الأسبوع والشروط الأخرى.
• للمتخصصين المستقلين - الحد الزمني اليومي المتفق عليه عند مناقشة شروط التعاون.
• يتم وضع خطة اليوم الجديد أعلى خطة اليوم السابق (إذا تم استخدام المستندات النصية للخطط).
• إذا تم إنفاق أكثر من 4 ساعات يوميًا على مهام غير مجدولة (فيما يتعلق بخطط المشروع) ، أو أصبح من الواضح أنه لا يمكن الوفاء بخطط المشروع عند الحمل الحالي ، يتم إخطار الإدارة بذلك على الفور (في موعد لا يتجاوز اليوم التالي) .

مثال على خطة يومية (لقطة شاشة من Bitrix24)

يوضح المثال خطة قام الموظف بإنشائها في نظام Bitrix24. تُظهر لقطة الشاشة المهام الست الأولى فقط ، أما الباقي فلم يكن مناسبًا للشاشة. الأعمدة المختارة: 1 - اسم المهمة ؛ 2 - الموعد النهائي ؛ 3 - وقت التنفيذ المخطط.

الانتقال إلى التخطيط الأسبوعي

بعد إتقان الخطط اليومية ، يتم نقل الموظفين إلى التخطيط الأسبوعي. في الوقت نفسه ، يتم الحفاظ على التخطيط اليومي ، ولكن يتم تبسيطه إلى حد كبير ، لأن. في الخطة الأسبوعية ، يتم تقسيم المهام حسب اليوم. إذا كنت لا تقوم بالتخطيط اليومي مع مرؤوسيك ، فقد يخططون لأسبوعهم كما في الصورة أدناه.

الفوائد الرئيسية للتخطيط الأسبوعي:

• أفق تخطيط أطول مقارنة بيوم واحد
• توفير الوقت للموظف وتوفير كبير للوقت للمدير

خطة العمل الأسبوعية

• كيف تصنع خطة؟
• راجع جميع خطط المشروع الشهرية ، واطلب منها قائمة بالمهام مع موعد نهائي حتى نهاية الأسبوع + 5 أيام.
• افتح خطة عملك الشهرية واكتب جزءًا من العمل من هناك.
• أدخل المهام التشغيلية (المعروفة سابقًا أو التي حددها المدير) في الخطة الأسبوعية.
• يجب وضع خطة الأسبوع الجديد في آخر يوم عمل من الأسبوع السابق(عادة الجمعة).
• يجب تخطيط المهام على مدار أسبوع العمل بأكمله ، مع مراعاة الاحتياطي الزمني للمهام التمهيدية (يتم تحديده لكل وظيفة على حدة).
• يجب توضيح الخطة الموضوعة للأسبوع (بناءً على المعلومات الواردة خلال عطلة نهاية الأسبوع وفي الصباح في أول يوم عمل) في أول يوم عمل من الأسبوع حتى الساعة 12:00(عادة الاثنين)
• بالنسبة للمتخصصين الذين لديهم مستوى صغير من العمل "غير المتوقع" (أعمال صيانة الموقع ، وإدارة مشروع الترويج) ، يجب تخطيط الأسبوع دون مراعاة العمل غير المتوقع.
• بعد كل شيء ، قد تكون المهام والمهام "غير المتوقعة" ، أو قد لا تكون كذلك.
• إذا لم يتم تنفيذ الخطة بسبب حقيقة أن المهام المستلمة "حديثًا" قد اكتملت ، فيمكن نقل جزء من المهام من الخطة إلى الأسبوع التالي.

أتمتة الخطط اليومية والأسبوعية

السؤال الأكثر شيوعًا: "في أي شكل يجب على المرؤوسين وضع الخطط؟"من الناحية المثالية ، تحتاج إلى وضع خطط في شكل مهام في النظام ، حيث سيتم في المستقبل تتبع وقت التنفيذ وسيتم إنشاء التقارير. في رأيي ، فإن نظام Bitrix24 هو الأنسب لهذا اليوم.

ماذا لو كانت شركتك لديها نظام مختلف لتحديد المهام؟ فكر في كيفية تنظيم التخطيط بمساعدته بناءً على متطلبات الخطط التي قمت بصياغتها. وحتى إذا لم يكن لديك نظام لإعداد المهام وحسابها على الإطلاق ، فلا يهم. في شركتي ، لفترة طويلة ، تم وضع خطط اليوم والأسبوع في ملفات نصية منفصلة بتنسيق GoogleDocs (مناسب جدًا للتعديل والمناقشة). وفقط بعد مرور بعض الوقت ، انتقلنا تمامًا للعمل في Bitrix24.

إجابات على الأسئلة المتداولة حول الخطط اليومية

كيف تحدد المهام إذا لم يكن المسؤول التنفيذي تابعًا مباشرًا للمدير؟

إما الحصول على سلطة تعيين مثل هذه المهام في إطار تبعية المشروع ، أو الاتفاق على إضافة مهمة مع المشرف المباشر للمقاول.

من المهم أن تتذكر: الوقت ليس مطاطًا. عندما تصل مهمة جديدة ، فإنها "تدفع" بمهمة أخرى خارج الخطة. الأولويات في إسناد المهام هي مسألة اختصاص المشرف المباشر.

اتضح أن هذا النظام يقدم "سيطرة كاملة" على عمل المرؤوس؟ يجب أن يتم ذلك من قبل قائده. وهذا القائد يجب أن يسيطر عليه زعيمه؟

يتحكم المدير في تخطيط مرؤوسيه المباشرين (مثال: يقوم رئيس القسم بتحليل خطط موظفي القسم) ، ولكن ليس بالضرورة كل يوم. بالنسبة للموظفين المخلصين (بعد عام واحد من بدء تنفيذ الإدارة المنتظمة ، لن يتبقى آخرون في شركتك) ، يمكن أن يكون تكرار التحقق مرة واحدة في 3 أيام ، مرة واحدة في الأسبوع.

يعتمد الكثير على منصب وخبرة موظف معين. وأيضًا حول نوع التخطيط المستخدم بالإضافة إلى الخطط اليومية والأسبوعية: التخطيط الشهري للمشاريع ، الخطط الإستراتيجية للمشاريع. إذا احتاج أحد الموظفين إلى "سيطرة كاملة" ثابتة ، اسأل نفسك السؤال: "هل تحتاج إلى مثل هذا الموظف؟"

بعض القادة أنفسهم لا يريدون السيطرة يوميًا. يستغرق الأمر وقتًا واهتمامًا

تخطيط العمل لمرؤوسيهم ومراقبة تنفيذه هي المسؤوليات المباشرة للقائد. من أجل إتقان هذه الوظيفة ، أوصي بالمشاركة في "ضخ" كفاءاتك الإدارية. للمساعدة في المقال "".

من المهم تقييم ما إذا كانت شركتك لديها "انحراف" للمديرين في العمل نحو "الإنتاج". بادئ ذي بدء ، يجب على القائد تخصيص الوقت لإدارة المرؤوسين.، إنتاج النتائج - في المقام الثاني ووفقًا لمبدأ الوقت المتبقي. إذا خصصت وقتًا كافيًا للمدير للإدارة ، وفي نفس الوقت لا يزال يسعى لتحقيق النتائج بيديه ، بينما مرؤوسوه مخيفون ، فهذا متخصص جيد ، لكنه قائد سيئ.

قراء هذا المقال يقرؤون أيضًا

كيفية تقييم اداء الموظفين في نهاية يوم العمل باستخدام التقارير اليومية: طريقة "التحليل والتعليق"

كيفية تنفيذ الإدارة المنتظمة في شركتك (الجزء 1): الأهداف ، والمبادئ الأساسية ، والتحضير قبل الإطلاق

عادة ما تذكر نهاية العام النتائج السنوية والتخطيط للعام المقبل. ربما يكون العديد من المفكرين البناءين قد وضعوا بالفعل المخططات الأولى لوضع خطة حياة لهذا العام. الأشخاص الأقل براغماتية يعتبرون هذا مضيعة للوقت ويفضلون الإبحار "مستسلمين لإرادة الأمواج" وعدم القلق بشأن أي شيء على وجه الخصوص. لكن كل واحد منا لديه حياة واحدة فقط ، وعلينا فقط أن نقرر ما إذا كنا سنراقبها من الخارج ، أو ، بأفضل ما لدينا من قدرات وقدرات ، نؤثر عليها ونغير مسارها.

غالبًا ما يحدث أنه عند التفكير في العام المقبل ، نضع أهدافًا مهمة لأنفسنا ، والتي ننسىها مع بداية اليوم التالي في فورة الضجة اليومية. من ناحية أخرى ، عند وضع خطة لهذا العام ، هناك عنصر من نهج جاد للعمل ، ونتيجة لذلك يتم تطوير مجموعة من الأهداف والرغبات للعام المقبل. من ناحية أخرى ، هذه هي الطبيعة البشرية التي تدرك مصير العديد من هذه الخطط. نتيجة لذلك ، لا تزال العديد من "الخطط الضخمة" ومجموعة من الرغبات معلنة على الورق فقط ، تمر دون تحقيق من سنة إلى أخرى.

لكننا ندرك أن الوقت يمر وفي نفس الوقت الكثير من خططنا لا تترك فئة أحلامنا. نحن معذورون إلى حد ما من حقيقة أن إيقاع الحياة الحديث لا يسمح لنا بالتوقف والهدوء والنظر حولنا. الأحداث تتحرك بسرعة كبيرة. ربما لهذا السبب ننظر إلى العام الجديد كنوع من المعالم حيث يمكنك أن تأخذ نفساً وتفكر قليلاً. في الواقع ، بحلول نهاية شهر كانون الأول (ديسمبر) فقط ، كان الكثير من الناس يدركون بوضوح مرور 12 شهرًا أخرى. هناك حالة مزاجية من أجل تغيير شيء ما بشكل ملموس في حياتك أخيرًا ووضع خطة عمل للعام المقبل.

تتمثل إحدى طرق إجراء مثل هذه التغييرات في تحويل الأحلام إلى مهام عملية. وتتطلب مهام تنفيذها ، كما تعلم ، موعدًا نهائيًا لحلها. وهنا اتضح أن السنة هي فترة زمنية مناسبة للغاية. إنها كبيرة بما يكفي للقيام بشيء مهم ، وفي نفس الوقت فهي فترة متوقعة إلى حد ما.

بالنسبة للأشخاص الذين لم يسبق لهم القيام بالتخطيط السنوي ويعتقدون أن التخطيط سهل ، فإليك تمرينًا ممتعًا. اكتب 100 من رغباتك التي تتبادر إلى الذهن على قطعة من الورق. كقاعدة عامة ، معظمها كافٍ لبضع نقاط ، والخيال الدنيوي ، كقاعدة عامة ، يقتصر على "السيارة - السكن -" التقليدي ربح مليون دولار". ولكن حتى مع الناس الحقيقي القدرات الإبداعية، غالبًا ما يكون من الصعب جدًا فهم ما يريدون حقًا في الحياة.

من الناحية العملية ، لا يختلف وضع خطة عمل للسنة عمليًا عن التخطيط لمدة ربع أو حتى شهر. إذا لم تكن لديك فكرة عن المكان الذي تريد الذهاب إليه ، فإن شطب العناصر المكتملة بشكل تافه بعد إكمالها يصبح روتينًا منتظمًا. ويبدو أنه تم القيام بالعديد من الأشياء المختلفة - لكن ما زال من غير الواضح - لماذا؟ لكن جاء الإرهاق الذي لا يصاحبه نتيجة حقيقية ورضا.

اذا كان التخطيط لهذا العامأصبح تقليدًا لعدة سنوات متتالية ، يتم تطوير بعض التقنيات تدريجياً التي تساعد على الاقتراب بشكل أكثر تعمدًا من صياغة إعلان النوايا هذا. هذا يجعلك أقرب إلى أهدافك ويسمح لك بالعيش بشكل أكثر إثارة. هذه هي التقنيات الناتجة عن الخبرة العملية للتخطيط السنوي.

يجب بالضرورة رسم عناصر الخطة السنوية في عناصر فرعية أصغر

يمكن أن تكون ربع سنوية أو شهرية. وبعد ذلك ، مرة أخرى ، يجب أن تمهد الطريق لمهام أصغر. يجب أن يقوم الأخير بعمل قائمة مهام مستخدمة باستمرار ، وهي أداة عمل لتنفيذها ، وليست مذكرة غبار لوضع خطة لهذا العام. وغني عن القول أنه إذا تم تحديد الهدف ، على سبيل المثال ، لزيادة حركة المرور على موقعك بمقدار 5 آلاف زيارة يوميًا ، فقد لا يحدث هذا فجأة بحلول نهاية العام. في الممارسة العملية ، يجب تحديد نقاط النمو الوسيطة ، الموجودة على الرسم البياني السنوي. على مدار العام ، تحتاج إلى تسجيل الأحداث الجارية و اضبط المسار لتحقيق النتيجة النهائيةمع مراعاة تأثير العوامل الخارجية. تتيح لك هذه التقنية أن تكون على دراية مستمرة بحالة تنفيذ المهام المحددة ، والتحرك بشكل منهجي نحو تحقيق الأهداف المحددة للعام.

قائمة الأهداف المحددة ليست عقيدة - فهي تتضمن أفكارًا ونوايا يمكن تغييرها خلال العام

يجب أن يكون التركيز على الوعي وفهم سبب القيام بكل شيء ، وليس على الرغبة في شطب جميع النقاط التي تم تحديدها لهذا العام بسرعة. لا يمكنك أن تتابع قائمة الأحداث بشكل أعمى وتخشى الانحراف عنها. والأهم هو الاعتماد على إدراكك للموقف ، والانتقال بالطبع نحو تنفيذ الخطة. يسمح العمل المنهجي مع الخطة السنوية باتباع نهج أكثر تفكيرًا لفهم جدوى كل من الأهداف المحددة فيها وتنفيذ المهام الحالية. هذه هي التكنولوجيا كيفية عمل خطة لهذا العاموجعلها قابلة للتنفيذ.

يجب أن تكون الأهداف كافية وطموحة.

يتميز التخطيط الجيد بتوازن جرأة الفكر وواقع الجدوى. قد يبدو شيء ما غير واقعي في البداية ، لكن يجب أن تفكر وتجد طريقة للقيام بذلك. طبعا مع مراعاة قدراتهم وقدراتهم. من غير المرجح أن يحقق الشخص الذي يحلم بالعيش في منزله على ساحل البحر الأبيض المتوسط ​​، وفي الوقت الحالي استئجار شقة من غرفة واحدة في خروتشوف ، تحقيق حلمه غدًا. لكن التوصل إلى فهم للنتيجة التي يجب تحقيقها بحلول نهاية هذا العام من أجل الحصول على مثل هذه العقارات في غضون 10 سنوات ، على سبيل المثال ، مهمة حقيقية للغاية.

اعر انتباهك للتفاصيل

عندما يتم وضع الخطط الكبيرة ، يتم تكوين صورة مثالية. وهو مصحوب بإدراك بعض "الأفكار الصحيحة والجادة والمثمرة". خياراتهم النموذجية هي زيادة الربحية ، والانخراط في نوع من الرياضة. لكن الممارسة أكثر جدوى. في إجازة ، أريد أن أرى العالم. لا يمكن حرمان العائلة والأصدقاء من انتباههم. ماذا يمكننا أن نقول عن الحالة والعواطف الداخلية ، والتي يتضح أحيانًا أنها أكثر أهمية من الأمور العملية التافهة.

قابلية قياس الأهداف المحددة

جزء من الخطة السنويةتبدو العناصر محدودة جدًا ويمكن تحقيقها - للشراء / الزيارة ، إلخ. لكن هناك أيضًا نقاط تركز على عملية موسعة. وتشمل هذه ، على سبيل المثال ، تحسين معرفة اللغة الإنجليزية المنطوقة. لكن كيف يمكن قياس هذه النقطة؟ يمكنك استخدام أي اختبار لغوي (IETLS ، TOEFL) ، والذي يعطي الآن نتيجة واحدة ، ولكن يجب أن يكون أفضل بحلول نهاية العام. هناك طريقة أخرى وهي اشتراط إكمال المهمة بمؤشر العملية (على سبيل المثال ، قضاء 15 ساعة شهريًا عليها). يمكنك التحكم في عدد الكلمات والتعبيرات التي تم تعلمها بشكل موثوق. على أي حال ، يتطلب كل هدف وكل مهمة مؤشرًا كميًا للتحكم فيه ، مما يسمح لنا بالحديث عن جودة تحقيقه.

فهم جوهر ومحتوى الرغبات

كم مرة نفشل في معرفة ما نريد - في رغباتنا؟ يبدو أن كل شيء بسيط للغاية - الهدف واضح. ماذا هو المطلوب؟ لنلق نظرة على الأمثلة. لنفترض أننا وضعنا إنشاء شركة جديدة في قائمة المهام. في الواقع ، كانت الرغبة الفعلية هي زيادة الإيرادات وتنويع مخاطر الأعمال. هذه أشياء قريبة ، لكنها لا تزال مختلفة. أو ، على سبيل المثال ، نريد شراء منزل خاص ، ونرغب أيضًا في السفر كثيرًا حول العالم ، وبعد ذلك ، كخيار ، نشتري نوعًا من العقارات الموجودة في الخارج. من الناحية العملية ، في الرغبات الفعلية ، فإننا على الأرجح لا نحلم بنوع من "الشراء". على الأرجح ، أود قضاء المزيد من الوقت في الخارج ، والاسترخاء بشكل دوري في منزل جميل بجانب البحر. لذلك ظهر فهم الجوهر والمحتوى الفعلي للهدف بشكل أكثر وضوحًا ، مما يساهم في تحقيقه بشكل أكثر واقعية.

لا تستخدم القوالب النمطية المفروضة

في خطابه أمام خريجي جامعة ستانفورد ، قال ستيف جوبز ذات مرة فكرة بسيطة ولكنها بارعة للغاية مفادها أن وقتهم محدود ويجب ألا يضيع من أجل عيش حياة شخص آخر. نحن محاطون بعدد هائل من الصور النمطية المقبولة اجتماعياً كقاعدة للأشياء والأفكار الأخرى التي يفرضها المجتمع. التغلب عليها والتحرر ليس بالمهمة السهلة. لكن ليس هناك شك في أنه إذا لم يتم ذلك ، فسيتعين عليك أن تعيش في خداع نفسك. من بين هذه الصور النمطية الحياة الثرية ، والاستراحة في المجتمع العلماني ، وما إلى ذلك. نحن نعرف العديد من الأمثلة المماثلة. لسبب ما ، هناك الكثير منهم بشكل خاص مصحوب بالمال. لكنها مهمة حقًا أهداف الحياة البشريةهناك الكثير من الأشياء المبتذلة التي ، بسبب طبيعتها المبتذلة ، لا تصبح أقل أهمية. وتشمل هذه الصحة بجميع معانيها ، بما في ذلك الصحة العقلية. ليس من أجل لا شيء أن يعتقد في الشرق أن الشخص المتناغم مع العالم سعيد.

وبالتالي ، فإن تحديد أهداف ذات مغزى حقًا ليس بالمهمة السهلة. , لفهم كيفية عمل خطة لهذا العام. ولكن ، من الغريب ، أن حلها يسهل من خلال النظر إلى الداخل ، والداخل ، حيث يمكنك العثور على احتياجات ورغبات مهمة حقًا. عليك أن تفهم أن قائمة الأهداف لمرة واحدة لمدة عام ليست واقعية. يجب أن يتم تشكيلها تدريجياً ، والتفكير ، والشك ، والوزن. علاوة على ذلك ، فإن الأهداف المختارة بشكل صحيح ، كما تعلم ، هي الخطوة الأولى المهمة نحو تحقيقها. الشيء الرئيسي هو تذكر هذه العملية. ولكن في الوقت نفسه ، من المهم أيضًا أن نتذكر أن حياتنا هي التي يجب أن تجلب الرضا بالضرورة. لا داعي لأن تلجأ إلى الأشغال الشاقة لعدم تحقيق الهدف. هناك فرق بين الشعور بالذنب والندم. لا جدوى من إلقاء اللوم على نفسك والدخول في الاكتئاب. لكنها فعالة - الندم ، وإدراك الخطأ ، واستخلاص النتائج الصحيحة ، ومنع تكراره. بعد ذلك لن يتبقى سوى تحقيق الهدف.

إذا وجدت خطأً ، فيرجى تحديد جزء من النص والنقر السيطرة + أدخل.

يصف طبيب الأطفال الأدوية الخافضة للحرارة. ولكن هناك حالات طارئة للحمى عندما يحتاج الطفل إلى تناول الدواء على الفور. ثم يتحمل الوالدان المسؤولية ويستخدمان الأدوية الخافضة للحرارة. ما الذي يجوز اعطاءه للرضع؟ كيف يمكنك خفض درجة الحرارة عند الأطفال الأكبر سنًا؟ ما هي الأدوية الأكثر أمانا؟

خطة العمل هي وصف موجز للأهداف والأنشطة التي يمكن لشخص أو مجموعة من الأشخاص من خلالها تحقيق الأهداف ، ووصف يساعد القارئ على فهم النطاق الكامل للمشروع بشكل أفضل. ستساعد خطة العمل ، سواء استخدمت لأغراض تجارية أو أكاديمية ، في الحفاظ على تنظيم مشروعك. باستخدام خطة العمل ، يمكنك تقسيم العملية بأكملها إلى أهداف صغيرة قابلة للتحقيق وتحديد المعالم التي تحتاج إلى تحقيقها. لتكون مستعدًا للمشاريع المستقبلية ، تعلم كيفية كتابة خطة عمل.

تحتوي هذه الوثيقة على بعض التفاصيل المتعلقة بشكل ومحتوى خطة العمل ويمكن اعتبارها بالاقتران مع إرشادات إعداد التقارير والمقترح. في سياق ما ورد أعلاه ، تمت دعوة جوهر التقييم الذاتي لإعداد تقرير تقييم ذاتي. لقد ألزم تطوير هذه الوثيقة المديرين والمعلمين بطريقة ما بتحليل جميع جوانب عملهم وتوثيق المشكلات التي نشأت. كان العام الحالي نوعًا من "الجسر" حيث طُلب من المدرسة التخطيط لخطة اقتراح تعليمية مدتها ثلاث سنوات من شأنها أن تعلن عن إجراءات التحسين.

• إذا كان لديك مشروع كبير بشكل خاص ، حدد النقاط الرئيسية للمشروع. النقاط البارزة هي تلك المهام المحددة التي تقوم بها أثناء سير المشروع. يمكن أن تكون أيضًا نوعًا من نقطة البداية لمساعدتك في معرفة مقدار ما تم إنجازه بالفعل وما إذا كنت قد ابتعدت عن المسار المحدد في خطة العمل.
• اجعل خطة عملك تعمل من أجلك. يمكن أن تكون خطة العمل مفصلة ومفصلة كما تريدها. يمكن كتابتها على الورق أو تصميمها باستخدام برامج تستخدم الرسومات والألوان. استخدم ما هو أكثر فعالية ومقبولة بالنسبة لك.

خطط عمل قسم شؤون الموظفين وحركة الأفراد وتحليلها

خطة عمل
قسم شؤون الموظفين بشركة "PARUS" ذات المسؤولية المحدودة لشهر ديسمبر 2010

رقم ص / ص	قائمة الأحداث	توقيت	القوى والوسائل المستقطبة	مراقبة التنفيذ
1.	إعداد واعتماد جدول التوظيف الجديد لعام 2011.	حتى 20.12	محاسبة،
2.	استكمال وتقديم الجدول الزمني لشهر نوفمبر	01-03.12
3.	إعداد واعتماد خطة العمل الجيدة لعام 2011.	حتى 24.12.2019	المدير العام (حدد المجالات الرئيسية والأولوية)
4.	إعداد تقرير لعام 2007 وخطة عمل لعام 2011 بشأن التسجيل العسكري	حتى 20.12	نعم
5.	إعداد وتقديم قائمة محدثة بموظفي المنظمة للحصول على بوالص طبية جديدة للتأمين الإجباري	02.12	نعم
6.	مقابلات مع رؤساء الأقسام والمساعدة في العمل مع الموظفين.	03.12 08.12 10.12 14.12 16.12 21.12 23.12	إيفانوف س. Vorobtsov D.A. إيجوروف في. بيتروف أ. كوزمين ن. أكاتيف آي. ريفا دي.
7.	إعداد وإجراء درس مع المديرين المتوسطين حول موضوع: "تنظيم الأنشطة الشخصية اليومية لرئيس القسم" مع تحليل خطط العمل لليوم والشهر	08.12	رؤساء الأقسام الهيكلية
8.	تحليل العمل على استقبال الموظفين الجدد وتكييفهم	22.12	رؤساء الأقسام الهيكلية
9.	إعداد وعقد ندوة مع رؤساء جميع الأقسام الهيكلية بناءً على نتائج العمل مع الموظفين في عام 2010 ووضع خطة عمل لعام 2011 في مجال النشاط الرئيسي للإدارات - التوظيف مع موظفين مؤهلين (البحث واختيار الموظفين الجدد ، وإعداد احتياطي الموظفين والتخطيط الوظيفي)	حتى 24.12.2019	رؤساء الأقسام الهيكلية
10.	تحليل أسباب إقالة العاملين بالمنظمة	27.12	رؤساء الأقسام الهيكلية
11.	تنسيق واعتماد جدول الاجازات لعام 2011	حتى 15.12	رؤساء الأقسام الهيكلية
12.	وضع خطة للتدريب وإعادة التدريب والتدريب المتقدم للعاملين لعام 2011 وما هي التكاليف المطلوبة لذلك	حتى 28.12.2019	رؤساء الأقسام الهيكلية
13.	أعمال أرشيفية ومرجعية على تشكيل وثائق تخزين طويلة الأجل للفترة 2006-2008.	حتى 30.12.2019	نعم
14.	العمل مع وسائل الإعلام على التوظيف وإعداد التقارير التوثيقية	02.12, 06.12, 09.12, 13.12, 16.12 من الساعة 10 صباحاً حتى 11:30 صباحاً	تبادل العمالة ، توظيف، شاغر، مهنة، مركز التوظيف ، ج / بالتيكا
15.	وضع واعتماد خطة العمل الجيدة لشهر يناير 2011	24.12	نعم
16.	إعداد واعتماد المصنفات الخاصة بالقضايا المقبولة لعام 2011	حتى 28.12.2019	نعم
17.	قم بإعداد تقدير للمواد الاستهلاكية الضرورية لشهري ديسمبر ويناير للعمل الإيقاعي لـ OK وتشكيل أرشيف.	حتى 06.12.2016	نعم
رئيس قسم شؤون الموظفين T.A. Petrova يعتبر احترام الذات والتحسين وجهين لعملة واحدة ، وهي عملية مستمرة مستوحاة من ثقافة التغيير وتساعد في نفس الوقت على الترويج لها. تم تصميم خطة التحسين لتكون أداة مفيدة لتوثيق وتصميم المدرسة ، لتوفير نقطة انطلاق يمكنك من خلالها تحديد نواياك وجعل العمل الذي يتم إنجازه في مؤسستك أكثر وعياً. يشتمل نموذج خطة التحسين ، الذي يتبع الإطار المرجعي لعملية التقييم الذاتي ، على تحسينات على مستويين: التدريس والممارسة التعليمية ، والممارسة الإدارية والتنظيمية ، من أجل معالجة تعقيد النظام المدرسي بشكل فعال.

تحليل أسباب دوران الموظفين في PARUS LLC من يوليو إلى أكتوبر 2010

الموقف المقرر		استبيانات مجمعة	اعترف بالتعرف- فترة	منهم العمال المسرحين			ملحوظة
				المجموع	سبب للمغادرة
1	فورمان موقع الإنتاج	9	4	3	2	عدم أداء الوظائف المطلوبة	1	التناقض الوظيفي
					1		1	تضارب الأدوار المهنية
2	سائق	91	17	7	3	مستوى الراتب المطلوب
					2	عدم وجود جدول عمل ثابت ، ومعالجة شاملة ، وحالة فنية للمركبات
					1	ظروف العمل غير المواتية (المعدات القديمة ، المتطلبات العالية لانضباط العمل ، حساب وقت التوقف عن العمل ووقت الإصلاح)
					1	استهلاك الكحول
3	لحام	48	15	10	5	مؤهل فعلي منخفض
					2	تهيج العمل ، ضبابية مهام العمل ، تغيرات مستمرة في مهام العمل
					2	عدم تطابق المكاسب الحقيقية مع التوقعات (ليس من الممكن أن يكون لديك دخل ثابت مرتفع)
					1	ظروف العمل المعيشية (دش ، ماء ساخن ، وجبات)
4	كهربائي (كهربائي)	10	5	3	2	الراتب (الاستقرار ، القدرة على الحصول على الراتب المطلوب)	1	تغيير مكان المعيشة
					1	تقلب المهام اليومية ، جدول العمل غير المنتظم ، مستوى الراتب	1	مستوى الراتب
5	ماجستير في الهندسة الكهربائية	9	3	2	2	تضارب الكفاءات الفعلية مع الكفاءات المطلوبة. مسؤولية عالية. عدم وجود جدول عمل ثابت ، والعمل الإضافي الكبير
6	المركبون	25	10	3	2	شروط الدفع ، وبعد الأشياء ، ونتيجة لذلك ، انخفاض في عدد ساعات العمل	1	التغيب
					1	جدول العمل ، ظروف العمل الصعبة ، الخوف من المرتفعات
7	مصمم جرافيك	6	1	0		عدم انتظام العمل ، عدم الامتثال للمتطلبات (معرفة الراسمة ، القدرة على لصق فيلم ذاتي اللصق بكميات كبيرة)	1	استهلاك الكحول
8	طابعة	5	2	1	1	الكحول (لن يعمل) ، مؤهل منخفض
9	مدير	3	3	1	1	متلازمة الكحول (بعد الإجازات)	2	الجدول ، الراتب
10	محاسبة	4	1	1	1	عدم القدرة على الاندماج في هيكل تجاري
11	علامة	3	3	1	1	صعوبة التكيف مع ظروف العمل الجديدة. انخفاض إنتاجية العمالة
12	ميكانيكي للسيارات	4	2	1	1	ظروف العمل واستهلاك الكحول
المجموع:		217	66	33
الخلاصة: الأسباب الرئيسية لدوران الموظفين: 1) طريقة العمل الإيقاعي (الطوارئ) ، مما يؤدي إلى الازدحام ، والحاجة إلى العمل في عطلات نهاية الأسبوع ، مواعيد العمل. 2) معالجة كبيرة ، ظروف عمل صعبة. 3) لا توجد أهداف ومهام واضحة ولا يوجد رصد مستمر لتنفيذها وكذلك تقييم لعمل المتدرب في نهاية يوم العمل أو الفترة التجريبية. 4) ضعف التأهيل الفعلي ، ونتيجة لذلك ، عدم القدرة على أداء الوظائف المطلوبة. 5) من الضروري إجراء تحليل شامل لمهام العمل والمعايير ومعدلات الأجور. 6) التناقض بين الأرباح الحقيقية والمتوقعة (في طريقة التشغيل هذه). 7) شرب الكحول.

حركة الافراد وتحليلها

في الواقع ، الموظفون ليسوا شيئًا مجمدًا: إنه في حالة حركة مستمرة بسبب تعيين البعض وفصل العمال الآخرين. تسمى عملية تحديث الفريق نتيجة مغادرة بعض أعضائه ووصول أعضاء جدد دوران (دوران) الموظفين. يمكن أن يكون التقاعد لأسباب موضوعية وذاتية ، بما في ذلك: بيولوجي (تدهور الصحة) ، والإنتاج (تقليص الحجم بسبب الميكنة والأتمتة المعقدة) ، والاجتماعية (سن التقاعد) ، والشخصية (الظروف العائلية) ، والدولة (التجنيد الإجباري للخدمة العسكرية).
يتم تحديد درجة تنقل الموظفين من خلال العوامل التالية:

1. الحاجة إلى تغيير الوظائف ، التي تحددها ، على سبيل المثال ، عدم الرضا عن الأجور وظروف العمل والنظام والمناخ.
2. استثمارات الأموال المتعلقة بظروف العمل والمعيشة (وجود الاقتصاد الخاص ، وخصائص المهنة).
3. الرغبة في عمل جديد يوفر ظروف معيشية وعمل أفضل.
4. سهولة التكيف في الظروف الجديدة التي تحددها التكاليف المرتبطة بها والمؤهلات والخبرة والعمر.
5. حيازة معلومات عن الوظائف الشاغرة ودرجة مصداقيتها.

النموذج يتضمن أربعة أقسام. في هذا القسم ، يُطلب من المدارس شرح العلاقة بين كل هدف من أهداف العملية والأولويات المحددة. يرتبط هذا الارتباط بالتأثير المحتمل الذي قد يهدف إلى تحقيق الأهداف ذات الأولوية. بناءً على هذه الاعتبارات ، لا يمكن ربط كل مهمة عملية إلا بواحدة أو كلتيهما من الأولويات الإستراتيجية المحددة مسبقًا. يمنحك هذا صورة شاملة لأهداف العملية المتعلقة بالأولويات والأهداف. بالإضافة إلى ذلك ، من أجل تقييم أهمية كل هدف من أهداف العملية ، يُقترح طلب تقييم جدواها وتأثيرها.

من حيث عواقبها ، فإن عملية حركة الأفراد بعيدة كل البعد عن الغموض. بالنسبة للعمال المغادرين ، فإن الجوانب الإيجابية هي: الزيادة المتوقعة في الدخل في مكان جديد ، وتحسين الآفاق الوظيفية ، وتوسيع العلاقات ، والحصول على وظيفة أكثر ملاءمة من حيث المحتوى ، وتحسين المناخ الأخلاقي والنفسي. في الوقت نفسه ، خلال فترة العمل ، يفقدون أجورهم ، وخبرة العمل المستمرة في المنظمة والمزايا ذات الصلة ، ويتحملون تكلفة العثور على مكان جديد ، ويتعرضون لصعوبات التكيف وخطر فقدان مؤهلاتهم وتركهم. بدون وظيفة.
بالنسبة للعمال المتبقين ، هناك فرص جديدة للتقدم ، والعمل الإضافي والأرباح ، لكن عبء العمل يزداد ، ويفقد الشركاء الوظيفيون المعتادون ، ويتغير المناخ الاجتماعي والنفسي.
بالنسبة للمؤسسة ، يسهل تنقل الموظفين التخلص من الغرباء ، ويجعل من الممكن جذب الأشخاص ذوي وجهات النظر الجديدة ، وتجديد تكوين الموظفين ، وتحفيز التغييرات ، وزيادة النشاط الداخلي والمرونة ، ولكنه يولد تكاليف إضافية مرتبطة بالتوظيف والاستبدال المؤقت الموظفين ، التدريب ، انقطاع الاتصالات ، الخسائر الكبيرة في ساعات العمل ، سقوط النظام ، نمو الزواج ، قلة إنتاج المنتجات.
إن زيادة معدل دوران الموظفين ، مهما كان السبب ، يقلل من التوظيف من قبل فناني الأداء ، وفعالية تكاليف التدريب ، ويصرف انتباه المتخصصين المؤهلين تأهيلا عاليا الذين يضطرون إلى مساعدة الوافدين الجدد من واجباتهم ، ويزيد المناخ الأخلاقي والنفسي سوءا ، ويقلل من إنتاجية هؤلاء. الذين سيغادرون ، مما يؤدي إلى خسائر اقتصادية.
في الفريق المتنقل ، تكون كفاءة العمل أقل مما هي عليه في الفريق المستقر بسبب عدم وجود معايير راسخة ، والصرامة المتبادلة الضرورية ، وعدم القدرة على التنبؤ بالاستجابة للتأثيرات الإدارية.
هناك علاقة مباشرة بين فترة بقاء الشخص في المنظمة ونتائج عمله ، لأنه إذا كان لديه خبرة طويلة ، فهو يعرف تعقيدات مكان العمل بشكل أفضل ، وبالتالي يظهر أداءً أعلى.
يتم تحديد الخسائر الاقتصادية المرتبطة بتنقل الموظفين على أساس بيانات التقارير الحالية والمسوحات الخاصة. وهي تتكون من خسائر ناتجة عن انتهاك استقرار الفريق ، وانضباط العمل ، وخسائر من زيادة الزواج ، وخسارة مباشرة لوقت العمل. ستتم مناقشة طريقة حساب قيمتها أدناه.
تميز الإحصاءات حركة الأفراد من خلال المؤشرات النسبية والمطلقة لدوران الموظفين ودورانهم. المؤشرات المطلقة لحركة الأفراد هي معدل الدوران عند القبول ودوران التخلص.
دوران الإيصالاتيمثل عدد الأشخاص العاملين بعد التخرج من المؤسسات التعليمية ، عن طريق التوظيف التنظيمي ، بترتيب النقل من المنظمات الأخرى ، بالتوزيع ، بتوجيه من سلطات التوظيف ، بناءً على دعوة المنظمة نفسها ، وكذلك أولئك الذين يخضعون للصناعة. ممارسة.
معدل الدوران عن طريق التخلصيتسم بعدد الأشخاص الذين تركوا المنظمة لفترة معينة ، مجمعين حسب أسباب المغادرة. اعتمادًا على هذه الأسباب ، فهو ضروري وغير ضروري. يسمى دوران الزائد على التخلص خلاف ذلك انقلاب الموظفين.
معدل الدوران المطلوب عند التخلصأسباب موضوعية: متطلبات القانون (على سبيل المثال ، في الخدمة العسكرية) ، اللحظات الطبيعية (الحالة الصحية ، العمر) ، وبالتالي لا مفر منها. يمكن توقعها والتنبؤ بها وحتى حسابها بدقة تامة (عند الانضمام إلى الجيش أو التقاعد). تضعف الآثار السلبية لمثل هذا الدوران بسبب حقيقة أن الناس في كثير من الأحيان لا يقطعون العلاقات مع المنظمة ويقدمون لها المساعدة والمساعدة إلى أقصى حد ممكن.
السيولة ذات الصلةلأسباب ذاتية (الاستقالة الطوعية ، والفصل لانتهاك انضباط العمل). عادة ما يكون ذلك نموذجيًا للموظفين الشباب وبعد ثلاث سنوات من العمل يتم تقليله بشكل كبير. يعتقد ذلك يصل معدل دوران الموظفين العادي إلى 5٪ سنويًا.
يُنصح بتحديد المؤشرات المطلقة التالية لحالة الموظفين بشكل إضافي:
أ) عدد العمال المستبدلين ، وهو أقل قيمة من عدد المعينين والمفصولين ؛
ب) عدد الذين عملوا طوال الفترة على أساس الفرق بين كشوف المرتبات في بداية الفترة وعدد من تركوا الفترة. يميز هذا المؤشر ثبات الفريق لفترة معينة.
يمكن وصف الدوران النسبي للموظفين باستخدام عدد من المؤشرات:

عند تحليل الموظفين ، يتم أيضًا دراسة تكوين العمال حسب المهنة والعمر وأشكال وأنظمة الأجور والتحولات ومدة الخدمة.
مقياس تأهيل الموظف يسمى الكفاءة المهنية. إنه يحدد قدرة الموظف على أداء وظائفه نوعًا ودقيقًا في كل من الظروف العادية والقاسية ، لإتقان أشياء جديدة بنجاح والتكيف بسرعة مع الظروف المتغيرة.
الأنواع التالية مميزة.
الكفاءة الوظيفيةتتميز بالمعرفة المهنية والقدرة على تنفيذها.
الكفاءة الفكريةيعبرون عن القدرة على التفكير التحليلي وتنفيذ نهج متكامل لأداء واجباتهم.
الكفاءة الظرفيةتعني القدرة على التصرف حسب الحالة.
الكفاءة الاجتماعيةيعني وجود قدرات الاتصال والتكامل ، والقدرة على الحفاظ على العلاقات ، والتأثير ، وتحقيق الذات ، وإدراك وتفسير أفكار الآخرين بشكل صحيح ، وإظهار موقف تجاههم ، وإجراء المحادثات ، وما إلى ذلك.
متطلبات الكفاءة المهنيةتعتمد إلى حد كبير على مستوى الإدارة وطبيعة الوظيفة. اليوم ، بالنسبة لكبار المديرين ، تتراجع أهمية المعرفة والمهارات الخاصة ، لكن دور القدرات المنهجية والاجتماعية في مجال الاتصال ، وقيادة الموظفين ، والقدرة على إدراك وتفسير المعلومات آخذ في الازدياد.
تعتمد على الملاءمة المهنية - مجموعة من الخصائص العقلية والنفسية الفسيولوجية للشخص اللازمة لتنفيذ الأنشطة المهنية الفعالة.
في ظل ظروف المرحلة الحالية من الثورة العلمية والتكنولوجية ، هناك اتجاه واضح للتقادم السريع لمعرفة وخبرة الموظفين ، والذي يتم التعبير عنه في تأخر المعرفة والخبرة الفردية عن المتطلبات الحديثة للوظيفة و مهنة.
الهيكل العمرييتسم الأفراد بنسبة الأشخاص في الأعمار المناسبة في العدد الإجمالي
عند دراسة التركيبة العمرية ، يتم استخدام المجموعات التالية:
16, 17, 18, 19, 20-24, 25-29, 30-34, 35-39, 40-44, 45-49, 50-54,
55-59 ، 60-64 ، 65 وما فوق.
يمكن النظر إلى هيكل الموظفين حسب الأقدمية بطريقتين: من حيث الأقدمية الإجمالية ومدة الخدمة في منظمة معينة.
يرتبط مستوى إنتاجية العمل ارتباطًا مباشرًا بالتجربة العامة. يتم تجميع إجمالي الخبرة في الفترات التالية: حتى 16 عامًا ، 16-20 ، 21-25 ، 26-30 ، 31 ، 32 ، 33 ، 34 ، 35.36 ، 37 ، 38 ، 39 ، 40 عامًا وأكثر.
مدة الخدمة في هذه المنظمةيميز الاحتفاظ بالموظفين. تبرز الإحصائيات الفترات التالية لحساب هذا المؤشر:
حتى 1 سنة ، 1-4 ، 5-9 ، 10-14 ، 15-19 ، 20-24 ، 25-29 ، 30 سنة وأكثر.
هيكل الموظفين مستوى التعليم(العام والخاص) يشمل تخصيص الأشخاص ذوي التعليم العالي ، والتعليم العالي غير المكتمل (أكثر من نصف الفصل الدراسي) ، والثانوي الخاص ، والثانوي العام ، والثانوي غير المكتمل ، والابتدائي.

يتضمن تقييم الأثر تقييمًا للعواقب التي يمكن توقعها من الإجراءات من أجل تحقيق الهدف الموصوف. يتم إجراء تقييم الجدوى على أساس تقييم الإمكانيات الحقيقية لتنفيذ الإجراءات المخطط لها ، مع الأخذ في الاعتبار الموارد البشرية والمالية المتاحة. لكل هدف ، تم اقتراح تعيين من واحد إلى خمس قيم جدوى وتأثير ، وتحديد مقياس الملاءمة من خلال منتجك.

يتطلب هذا القسم تفكيرين. بادئ ذي بدء ، ضع في اعتبارك أن الإجراءات التي تتخذها قد يكون لها عواقب إيجابية ، ولكنها أيضًا عواقب سلبية محتملة على الجوانب أو الأنشطة الأخرى التي تشارك فيها المدرسة. لذلك ، يتم تشجيع المدرسة على أن تضع في اعتبارك أن عواقب الإجراءات المتخذة لن يتم استنفادها على المدى القصير ، ولكن سيكون لها أيضًا عواقب متوسطة وطويلة الأجل ، إيجابية وسلبية على حد سواء ، والتي يمكن أن تكون نقطة انطلاق لمزيد من أجراءات.

مطبعة

رسم خطة الحياة الشخصية لتطوير الذات بالقدوة.

لماذا وضع خطة

الهدف من وضع خطة لهذا العام هو أن تعيش عامًا أكثر سعادة من دون خطة. يجب أن تقودنا الخطة على طريق حياة سعيدة. دعم نمونا فوق أنفسنا. توسيع قدراتنا وتنمية صورتنا الذاتية.

خطة العام - هيكلة تنميتناويدفع قليلاً في الخلف عندما نتوقف. يجب أن يكون لها أهداف ، وتحقيقها مهم بالنسبة لنا. يتم المبالغة في تقديرها لتكون فعالة ، وتخدم خطة العام هذه المهمة.

و "ضع الأهداف في الاعتبار" هو مقلاع يتحول بسلاسة إلى جهاز تحكم عن بعد من التلفاز.

لقد كنت أخطط لأهداف لمدة 5 سنوات حتى الآن. لإقناعك بفوائد وضع خطة وعدم انسداد المقالة ، يصعب عليّ تقديم ليس المئات ، ولكن مجرد حجة واحدة قوية. سمع الجميع يريد "السفر والاستلقاء تحت شجرة نخيل". بدون عمل حكاية خرافية مملة. لذلك أنا أعمل وأعيش في بلاد النخيل 260 يومًا في السنة.

الخطة هي توسيع حريتنا، وعدم حشرنا في إطار الأهداف القديمة والمفروضة. إذا كانت حياتنا مقيدة: الالتزام بكسب لقمة العيش أو العمل من أجل أهداف الآخرين ، فسيكون من الأفضل وضع خطة لتغيير حياتنا.

المبادئ الأساسية لتخطيط الحياة

الخطوة الأولى هي عمل قائمة مسودة للأهداف. من الملائم البدء في جمع الأهداف اعتبارًا من شهر ديسمبر وإلقاء نظرة فاحصة عليها. يمكنك التحقق من امتثالهم لنفسك ، إذا كان صوتيًا - انتقل إلى درس تجريبي.

ولكن حتى قبل البدء في وضع خطة ، من المفيد اعتماد المبادئ لجعل اتباع الخطة أمرًا ممتعًا:

مصادر الهدف

المصدر الرئيسي لأهداف العام هو معنانا الشخصي للحياة. إذا قمنا بتجميعها ، فسيكون من الأسهل علينا كثيرًا في المستقبل: تحديد ما هو ذي قيمة بالنسبة لنا في العام ، وما الذي يجب التخلص منه. أو ننطلق من الفكرة - ما نريد تحقيقه في 5 سنوات. سأعطيكم أمثلة مختصرة.

نسختي المسودة للمعنى الشخصي للحياة: اكتشف "من أنا؟" وحيث أنا.
أهداف العام: قراءة كتب في علم النفس والفلسفة والدين. قم بتوسيع "أنا" - السلوك غير العادي ، والأدوار ، والعادات ، والصورة الذاتية ، والسفر.

نتائج التخطيط العام

لا نعرف ماذا سيحدث في غضون عام. يمكن أن نكون مخطئين بشأن رغباتنا. مثال - خططت للانتقال إلى وسط المدينة ، لكنها غادرت في الخارج. لم تنجح الخطة - لقد تغيرنا للتو.

نحن نخطط للعام الجديد. إذا تم تنفيذه ، سنكون سعداء. وستبقى الخطة غير المنجزة في رأسنا - عبء غير سار. لذلك ، نحن ماكرون.

يتم أخذ خطة بداية العام بنسبة 100٪. تلك 25٪ من المساحة الحرة - نملأ بأهداف جديدة. نحن نعتبر كل شيء بناءً على الخطة الأصلية والأهداف الإضافية على أنها زيادة في تنفيذ الخطة.

الخطة ضرورية لنا لنشعر بتحسن ، حتى تملأنا بالرغبة في المضي قدمًا ، وليس إبطاءنا. في الحياة ، سيحدث ترتيب من حيث الحجم أكبر مما هو مكتوب في الخطة. لقاءات غير مخطط لها مع الأصدقاء ، تجمعات عاطفية ، بعض اللحظات السعيدة. لكن لن تؤخذ في الاعتبار في الخطة. تذكر أن اتباع خطة ما هو جزء من الحياة ، وليس الحياة كلها.

من المهم عدم وضع خطة بشكل صحيح ، لكن التخطيط للحياة نفسها مهم.

تعتبر خطة المشروع جزءًا أساسيًا من صندوق أدوات أي مدير مشروع. بالطبع ، تريد أن تبدأ العمل على المهام في أقرب وقت ممكن ، ولكن إذا كنت تأخذ الوقت الكافي وتخطط لاستراتيجية تنفيذ المشروع ، يمكنك توفير المال والموارد. ستتحول مكونات مشروعك باستمرار ، وستحتاج إلى قالب خطة مشروع لتتبع هذه التغييرات.

كيف تختار قالبًا مناسبًا من بين عدد كبير من النماذج الموجودة؟ لقد نظرنا إليها جميعًا واخترنا أفضل قوالب خطة المشروع في Excel. في هذه المقالة ، سنغطي الأنواع المختلفة من القوالب ونوضح متى يجب استخدام كل منها. يمكنك أيضًا تنزيل قالب خطة المشروع في Excel مجانًا. سنشرح ما هي خطة المشروع وكيفية إنشاء واحدة في Excel ، وكذلك كيفية إنشائها في Smartsheet ، وهي أداة تبسط الإدارة وتوفر المزيد من خيارات التعاون.

ورقة ذكية

يساعدك قالب خطة العمل في تقسيم أهداف المشروع الكبير إلى خطوات أصغر يسهل متابعتها. يوضح هذا النوع من القوالب المهام التي يجب إكمالها ، والمسؤول عن إكمالها ، ويحتوي على تاريخ استحقاق للمهام. يشتمل القالب على جدول زمني يساعدك على تحديد التوقعات وتحسين الرؤية لإكمال المهمة ، مع إبقاء كل فرد في المشروع على المسار الصحيح مع التسليمات والمواعيد النهائية. قالب خطة العمل هو الأنسب للفرق الكبيرة التي تعمل على مشاريع كبيرة مع العديد من المهام والمواعيد النهائية.

قالب خطة عمل مخطط جانت

 قم بتنزيل قالب خطة المشروع

غالبًا ما تُستخدم خطة المشروع في مجال إدارة المشروع ، حيث يلزم وجود مخططات جانت للتخطيط والإبلاغ عن تقدم المشروع. طريقة عرض جانت عبارة عن مخطط أفقي ديناميكي يستخدم لتصور الجدول الزمني للمشروع وهو أداة مهمة لتنظيم وصول أصحاب المصلحة إلى تغييرات حالة المشروع. هذا القالب مناسب لمديري المشاريع الذين يعملون مع مشاريع كبيرة مع عدد كبير من المشاركين.

نموذج خطة العمل

 تنزيل نموذج خطة العمل

تسرد خطة العمل جميع الخطوات اللازمة لتحقيق هدف معين. يتضمن جميع المعلومات حول الإجراءات التي يتعين اتخاذها ، والأشخاص المسؤولين عن تنفيذها ، والمواعيد النهائية ، والأولويات والحالة. تشبه خطة العمل خطة العمل ، لكن خطة العمل تركز على الأهداف ، بينما يعرض قالب خطة العمل المعالم الرئيسية للمهام ، والتي يتم عرضها عادةً بترتيب زمني. نموذج خطة العمل مناسب للاستخدام الفردي أو للفرق الصغيرة.

قالب خطة العمل

 قم بتنزيل قالب خطة العمل

يرسم قالب خطة العمل أهداف العمل والإجراءات اللازمة لتحقيقها. تركز خطة العمل على التطوير المستقبلي لعملك وتوضح كيف يمكنك تحقيق أهدافك. تعد خطط العمل أكثر استراتيجية من خطط العمل أو العمل ، وغالبًا ما تتضمن بيانًا للرؤية ، وملفًا شخصيًا للأعمال ، وتقييمًا اقتصاديًا ، وما إلى ذلك. خطة العمل مناسبة لأصحاب الأعمال التجارية العاملة بالفعل ، أو رواد الأعمال الطموحين أو رواد الأعمال الذين يحتاجون إلى مساعدة خارجية.

1. انتقل إلى موقع الويب وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك (أو جرب الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا).
2. في علامة التبويب "الصفحة الرئيسية" ، انقر فوق "إنشاء" وحدد خيار "عرض القوالب".
3. أدخل الكلمات "مخطط جانت" في حقل "قوالب البحث" وانقر على أيقونة العدسة المكبرة.
4. سترى القوالب الموجودة ، ولكن على سبيل المثال الخاص بنا ، سنختار قالب مشروع جانت البسيط. انقر فوق الزر الأزرق "استخدام النموذج" في الزاوية اليمنى العليا من شاشة البحث.
5. قم بتسمية القالب الخاص بك ، واختر المكان الذي تريد حفظه فيه ، ثم انقر فوق موافق.

2. أدخل كل تفاصيل التصميم الخاصة بك

يتم فتح قالب مضمن يحتوي على محتوى نموذجي للرجوع إليه ، بالإضافة إلى الأقسام المنسقة مسبقًا والمهام الفرعية والمهام الفرعية. في Smartsheet ، يمكنك بسهولة إضافة أعمدة وإزالتها بناءً على نطاق مشروعك.

ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوق أحد الأعمدة وتحديد "إدراج عمود إلى اليمين" أو "إدراج عمود إلى اليسار" لإضافة عمود ، أو "حذف عمود" لإزالة عمود. لإزالة النص المميز باللون الأصفر أعلى الجدول ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "حذف الصف".

1. أضف مهامك إلى عمود "اسم المهمة". ستلاحظ أن التسلسل الهرمي قد تم تنسيقه بالفعل من أجلك. أدخل بياناتك في الحقول في القسم 1 ، القسم 2 ، القسم 3 (تسمى "الصفوف الرئيسية". لمزيد من المعلومات حول التسلسل الهرمي ، راجع).

1. أدخل المهام والمهام الفرعية الخاصة بك في الصف الموجود أسفل المهام الرئيسية.

1. إلى يسار كل سطر ، يمكنك إضافة مرفقات مباشرةً إلى المشكلة (مثالي لإرفاق قوائم أصحاب المصلحة والميزانيات وما إلى ذلك) أو بدء مناقشة حول مشكلة ما.

3. أضف تاريخ البدء وتاريخ الاستحقاق

1. أضف تواريخ البدء وتواريخ الاستحقاق لكل مهمة. إذا نقرت وسحبت أيًا من طرفي شريط المهام في مخطط جانت ، فسيقوم Smartsheet تلقائيًا بتغيير التواريخ في جدول البيانات.
2. انقر فوق خلية في أي من أعمدة التاريخ.
3. انقر على أيقونة التقويم وحدد التاريخ. يمكنك أيضًا إدخال التاريخ في الخلية يدويًا.

4. أدخل بيانات حول النسبة المئوية المكتملة وفناني الأداء

يوفر العمودان "مكتمل (٪)" و "الشخص المسؤول" معلومات إضافية حول مشروعك وتحسين شفافيته ، مما يسمح لأعضاء الفريق بمعرفة المسؤول عن المهام وفي أي مرحلة تكون عملية التنفيذ.

في مخطط جانت ، تشير الأشرطة الرفيعة داخل أشرطة المهام إلى النسبة المئوية للعمل المكتمل لكل مهمة.

1. في عمود الإكمال (٪) ، أدخل النسبة المئوية للعمل المكتمل لكل مهمة. أدخل عددًا صحيحًا وستضيف Smartsheet تلقائيًا علامة النسبة المئوية.
2. في عمود "الشخص المسؤول" ، حدد اسم الفنان من القائمة المنسدلة لجهات الاتصال ، أو أدخل الاسم يدويًا.