. Det er ikke kun politisk korrekte synonymer for begrebet "handicappet barn".Disse ord beskriver meget mere præcist, hvad der sker med barnet, og hvilken slags holdning det har brug for.

Handicap, som begrænser en lille persons evner, kan være forårsaget af forskellige diagnoser. , mental retardering eller mental udvikling, genetiske patologier. Sygdommen kan eller kan ikke påvirke intellektet. Men på en eller anden måde føler børn med handicap sig meget utilpas i samfundet.

Det er ikke engang manglen på ramper, men andres reaktion. Dette emne diskuteres i samfundet så sjældent, at vi nogle gange ikke engang ved, hvordan vi skal opføre os, når vi er ved siden af ​​sådan et barn. Tilbyde hjælp? Udtrykke sympati? Lad som om alt er i orden? Gå forbi og skjule følelser? Og følelser dukker under alle omstændigheder op. Børn, der ser ud og opfører sig anderledes, tiltrækker opmærksomhed, som noget usædvanligt. Men hvordan har de det med det? Når alt kommer til alt, er det først og fremmest bare børn, fuldgyldige individer. Kun på grund af deres tilstand lever og opfatter de verden anderledes. Hvordan man kommunikerer med dem, og hvordan man opfører sig i deres nærvær, for ikke at såre med taktløshed eller misforståelse?

Læs også:

Den offentlige organisation for handicappede "Rodyna" har samlet tips til, hvordan man opfører sig med børn med handicap, så kommunikationen er behagelig, og hverken du eller dine samtalepartnere føler sig akavet og irriterede.

Manifest af et barn med et handicap

• Først og fremmest er jeg et barn. Samme person som dig. Du må ikke forveksle mig med min diagnose.
• Jeg er en person. Hjælp mig med at udtrykke mig. Gør ikke noget for mig uden mig.
• Jeg er fuldgyldigt medlem af samfundet. Men en masse fysiske og psykiske barrierer forhindrer mig i at mærke det. Hjælp mig med at overvinde dem.

• Jeg har børns rettigheder. Men af ​​mange grunde kan jeg føle diskrimination på grund af handicap.
• Jeg er en del af denne mangfoldige verden, og jeg har min egen rolle i den. Jeg tjekker ham for venlighed.

Hvordan man håndterer et autistisk barn

Autister kommunikerer på en særlig måde. De har brug for mere tid til at vænne sig til et nyt miljø eller en samtalepartner. Giv dem den tid.

Tving ikke dit fællesskab, giv det lidt efter lidt. Start med bare at være i samme rum.

Et autistisk barn kan optræde aggressivt, være nervøs eller skrige. Normalt skyldes det, at han ikke blev forstået, og han er ikke i stand til at forklare mere præcist. Giv ham lidt ro og ensomhed, så han kan tage sig sammen.

Reaktionen kan også forekomme på grund af fysisk ubehag. Autister har øget sensorisk følsomhed. Lyde, lys og fornemmelser, som du ikke er opmærksomme på, kan være uudholdelige for dem. Alle har deres eget sæt af uacceptable fornemmelser. Behandl dette med forståelse.

Nogle gange finder autister det nemmere at kommunikere ved hjælp af billeder, flashcards eller en tablet. Dette kaldes alternativ kommunikation.

Hvordan man håndterer et barn, der har lammelser eller ukontrollerede bevægelser

Fokuser på betydningen af ​​samtalepartnerens ord og ikke på hans bevægelser.

Tilbyd hjælp diskret uden at tiltrække alles opmærksomhed.

Nogle gange kan hjælpen fra en udenforstående, der ikke er vant til et sådant barns kropslige reaktioner, kun forstyrre. Bliv ikke fornærmet, hvis du bliver afvist.

Vær ikke bange for at gøre indsigelse, prøv ikke at berolige barnet med ukontrollerbare bevægelser. Hans opførsel har intet at gøre med hans sindstilstand.

Side tilføjet til favoritter

Syv enkle regler for kommunikation med børn med handicap

• 11753
• 15.04.2018

I mange årtier krydsede børn med handicap og almindelige skolebørn næsten ikke hinanden på grund af systemet med kostskoler for børn med handicap. Inklusiv undervisning har fundamentalt ændret situationen, men den kan ikke ændre os: Vi har levet i parallelle verdener i så lang tid, at vi nogle gange ikke ved, hvordan vi skal kommunikere med et barn, der er anderledes end resten. Jeg var heldig at gå fra en kostskole til et almindeligt universitet selv før total inklusion. Efter at have været på begge sider af barrikaden, kan jeg ansvarligt erklære: Faktisk er alt meget enklere, end det ser ud til. Jeg vil præcisere med det samme: Vi vil udelukkende fokusere på børn med fysiske handicap og ikke på problemer med mental udvikling.

Ros for virkelige præstationer

Handicappede børns muligheder er nemlig på en eller anden måde begrænsede, og derfor vil vi gerne rose dem så ofte som muligt for at støtte dem. Det paradoksale er, at den konstante ros af sådanne børn kun alarmerer. De anser ikke sig selv for bedre end andre. Et handicappet barn drømmer om en simpel ting: at være på lige fod med almindelige børn. Derfor, når han bliver rost tre gange mere nidkært for et digt læst udenad end pigen fra næste skrivebord, forårsager dette i det mindste forvirring, og i ungdommen og protest: "Hvad er det for et fjols, du holder mig her!"

Et barn med helbredsproblemer, som alle andre, bør kun roses for virkelige præstationer. Og de har hver deres. "For eksempel kunne jeg som barn ikke lære at skære løg smukt i lang tid," husker Yulia Vasilyeva, en synshandicappet gruppe 1. "Det var også rart at høre ros, når man laver en slags overraskelse til mor, selvom det er en saltet salat."

Tal ikke om barnet i tredje person i hans nærvær

Det hele er skyld i den gamle idé, at før os er en person ikke helt komplet, og han kan ikke være fuldt ud ansvarlig for sig selv. I mellemtiden er fysiske handicap ikke synonymt med mental retardering. Derfor skal du ikke tale om barnet, som om det ikke er her, eller det ikke selv er i stand til at formulere svaret.

"Når de møder et blindt barn, har mange en tendens til ikke at henvende sig til barnet selv, men udelukkende tale med forældrene eller voksne, der ledsager barnet, kalder barnet i tredje person ("kan han læse?", "Hæld ham vand?" ). Dette går endda ud over almindelig høflighed, gør det ikke?" siger Ekaterina Chupakhina, lærer i orientering og mobilitet for blinde.

Denne holdning hos voksne viser barnet direkte, at han ikke er som andre. Handicappede børn, der er blevet modne, indrømmer, at de ikke følte sig som mennesker med handicap, før samfundet gjorde dem opmærksom på det. Derfor ville det være korrekt og høfligt at give sådanne børn stemmeret.

Glem alt om overbeskyttelse

Overdreven bekymring for handicappede børn er primært karakteristisk for forældre, siger Ekaterina Chupakhina. Og det er ikke deres skyld. Problemet er, at vi endnu ikke har etableret aktiviteter for specialister, der kunne arbejde med familier, hvor disse børn vokser op. "Det er her, hyper-forældremyndighed kommer fra: forældre gør alt for barnet, de prøver ikke altid at lære ham at klæde sig på og spise på egen hånd, og anser det for normalt at ske-fodre ham som 9-årig. De har brug for en ekspert til at forklare:

"Ja, dit barn ser ikke, men han kan gøre alt, hvad hans jævnaldrende gør, men nogle gange på andre måder," er Ekaterina Chupakhina sikker.

Du vil gerne hjælpe handicappede børn, de har virkelig ondt af dem, men tænk først: har barnet ondt af sig selv? Og kræver han sådan en holdning til sig selv?

En af mine bekendte, en ung lærer, fik arbejde på en kostskole for børn med cerebral parese. Der var en dreng i hans klasse, som bevægede sig med rollator, og så ret langsomt. Da hele klassen gik i cafeteriet i frikvarteret, ville læreren som en almindelig stærk mand bare tage fyren i armene. Heldigvis indså han med tiden, at det ikke var nødvendigt - barnet klarede sig selv, omend på en måde, der ikke var helt bekendt for os.

Lad være med at dramatisere

"Det skete sådan, at denne pige på grund af dårligt syn studerer på en kostskole langt hjemmefra," en sådan kommentar åbnede et afsnit med digte af en synshæmmet skolepige i en digtsamling. Den pågældende pige var oprigtigt forvirret, hvorfor denne høje stil, og hvad har denne kendsgerning i hendes biografi at gøre med poesi?

Holdningen til handicappede, fuld af dramatik, dyrkes af medierne – en historie om et særligt barn skal bringe tårer frem hos læseren. Men i det almindelige liv ønsker børn med særlige behov mindst af alt at skille sig ud og være melodramas helte. De foretrækker komedie. Min ven og jeg har for eksempel haft briller med tykke linser siden børnehaven. Når vi mødes, tiltaler vi kun hinanden som "Hej, bebrillede mand!". Nogle gange må man berolige andre: nej, det var ikke en fornærmelse, men tværtimod.

Husk personlige grænser

Det er ubehageligt for os, når fremmede stirrer på os på gaden i længere tid. Et barn med et handicap oplever denne holdning næsten dagligt. Men han har som enhver person ret til personlige grænser.

Nogle gange ved vi ikke engang, at vi krænker dem.

»Jeg har dårligt syn, men jeg bruger ikke briller. I mit tilfælde er de ubrugelige,” siger Anna Sizonova, en handicappet i 2. gruppe. - Og siden barndommen var jeg konstant nødt til at komme med undskyldninger til voksne, svare på spørgsmålet: "Hvorfor er du uden briller?" Tilsyneladende er der en stereotype - og jeg brød den.

Der er også grænser i kommunikationen med forældre til børn med handicap. Ganske ofte, ud fra gode intentioner, vil du rådgive dem til en god læge eller et lægecenter. For eksempel, i mine teenageår rådede helt ukendte mennesker mig, da de så briller, til at "gå til Cheboksary for at få behandling." Jeg ville ikke gå ind i forklaringer på, hvor mange operationer og hvor jeg allerede havde lavet, det ville jeg slet ikke. Derfor, hvis du stadig vil give råd (det kan trods alt være værdifuldt for nogen), er det bedre at starte samtalen mere forsigtigt, for eksempel med sætningen: ”Du ved sikkert alt det her uden mig. men...".

Tilbyd hjælp, når du virkelig har brug for det

Jeg ser i stigende grad, hvordan almindelige forbipasserende forsøger at hjælpe folk med helbredsproblemer i metroen, på gaden. Det er rart at se denne ligegyldighed. Samtidig indrømmer de selv, at de ofte står i en akavet situation, når der ikke er brug for hjælp, men den er pålagt.

”Når jeg kører i bussen, giver jeg min plads til de ældre. Og hvis en bedstemor bemærker, at jeg ikke har en hånd, begynder hun at læne mig tilbage og tale til hele bussen: "Du har ikke en hånd, så sæt dig ned, sæt dig ned." Det er sjovt, men nogle gange er det endda fornærmende,” siger Anna Pushkarevskaya, en handicappet person i 3. gruppe.

De har virkelig nogle gange brug for vores hjælp, men disse børn ved ikke altid, hvordan de skal bede om det. Nu er et stort hul i rehabiliteringen af ​​børn med handicap ifølge Ekaterina Chupakhina, at de slet ikke bliver lært at tale om det. Børn har simpelthen ikke eksempler på, hvordan de korrekt kan bede om hjælp i forskellige situationer for øjnene af dem. Derfor sker det, at mennesker med handicap ikke opfører sig helt tilstrækkeligt set fra et almindeligt menneskes synspunkt. "Desværre, selv i det faglige miljø, er dette problem endnu ikke blevet erkendt," erkender læreren. Måske kan første skridt til at løse det være et forhold til barnet baseret på gensidig respekt, så det ikke tøver med at spørge dig om en konkret situation eller sige, at det ikke har brug for hjælp.

Stol på et barn

Vi er bange for at betro et handicappet barn noget husarbejde, vi er bange for at belaste ham med unødvendige anmodninger i skolen. Han drager en indlysende konklusion heraf: de stoler ikke på ham. Det er så pinligt, at du vil huske det resten af ​​dit liv. “Da jeg voksede op, stolede min bedstemor ikke på mig i køkkenet. Jeg var hele tiden bange for, at jeg ville skære et for tykt lag skræl af kartofler. Da han og hans bedstefar rejste til dacha, var min søster og jeg specielt forberedt på at stå tidligt op for at eksperimentere i køkkenet, siger Yulia Vasilyevas søster, Svetlana.

Prøv at give dit barn mere frihed og uafhængighed. Og du vil se, hvor ubegrænsede dens muligheder kan være.

"En passende holdning til mennesker med handicap vil blive mulig, når kommunikation mellem dem og andre mennesker er normen, ikke eksotisk, og kun hvis de handicappede selv opfører sig i overensstemmelse med de normer for adfærd, der er accepteret i dette samfund," opsummerer Ekaterina Chupakhina.

Generelt er opskriften på at kommunikere med et specielt barn ret enkel: opfør dig med ham, som du ville opføre dig med ethvert andet barn. Men det kan være svært at acceptere denne simple sandhed.

Kommentarer (8)

"En passende holdning til mennesker med handicap vil blive mulig, når kommunikation mellem dem og andre mennesker er normen, ikke eksotisk, og kun hvis de handicappede selv opfører sig i overensstemmelse med de adfærdsnormer, der er accepteret i dette samfund."

Guldord! Tak for beskeden. Held og lykke til dig i denne svære verden!



Status i samfundet: Bruger

På siden: 8 år

Beskæftigelse: Underviser i

Bopælsregion: Yaroslavl-regionen, Rusland

Jeg er fuldstændig enig - ".....kun hvis de handicappede selv opfører sig i overensstemmelse med de adfærdsnormer, der er accepteret i dette samfund." På nuværende tidspunkt er disse adfærdsnormer meget vanskelige at indgyde i denne kategori af børn, da forældre i det moderne samfund mere og mere presser på sætningen "mit barn er specielt ... du skal vælge en tilgang til ham ... du har ingen ret til at spørge ham ... han var ude af stand til det, og vi besluttede ikke at efterkomme ... osv. Som følge heraf kommer nogle få stædige veje på egen hånd, og resten går "ud over uddannelsen" takket være deres forældres pres.

Status i samfundet: Bruger

På siden: 6 år

Beskæftigelse: lærer i

Bopælsregion: Tyumen-regionen, Rusland

• Kære Natalya Alekseevna! Ville det ikke være klogere at begynde at opføre sig tilstrækkeligt, i forhold til de handicappede, nemlig over for raske og fornuftige mennesker. 100 år invalid, inkl. og børn blev låst inde i lejligheder og hospitaler hos os, hvordan kunne de vide, hvordan de skulle opføre sig. Først og fremmest skal de lære dette. Og hvem skal undervise, hvis lærerne ikke kan og vil gøre det. Svar, hvorfor er det ikke sådan i andre lande?

  

  Status i samfundet: Bruger

  På siden: 8 år

  Beskæftigelse: Underviser i højere uddannelsesorganisationer

  Bopælsregion: Yaroslavl-regionen, Rusland

  Valery Mikhailovich! Alle har deres egen mening og situation. Lærere i moderne tid er nemme at bebrejde. Men samfundet bliver ikke bedre af disse anklager. Jeg har arbejdet på en skole for børn med handicap i mange år, og hver elev er lagt i min sjæl. For hvert barn med særlige pædagogiske behov (de kan ikke lide det, når ordet handicappet bliver talt foran dem), skal jeg vælge en individuel tilgang, ikke efter bøger, men efter deres smag. Og disse tilgange hjælper barnet godt. Men for nylig går nogle forældres tendens til overbeskyttelse ud over alle grænser (og jeg skrev ikke om vanskelighederne ved at undervise et særligt barn, men om de forhindringer, som mange forældre til disse børn ubevidst bygger). Vi skriver tilpassede individuelle programmer, vi interesserer børn i uddannelses- og opdragelsesprocesser på alle måder. Men mange forældre i de senere år har simpelthen forelsket sig i de tidligere beskrevne sætninger. Og det kommer dertil, at for eksempel et særbarn i femte klasse skriver 3 linjer i en notesbog foran sin mor i en lektion med sin mors udråb "Vi har nok, vi er trætte ...", men hvis de vil tage fri for at tage afsted, skriver han en diktat med 20 minutters volumen pr. side, mens han nægter at holde pause og motionere ... Og dette er blot et eksempel. Du spørger "hvorfor er det ikke tilfældet i andre lande?". Jeg kan ikke svare dig, som i andre lande, for mit fag tillader mig ikke at rejse og studere pædagogik i andre lande, og vi lærer ikke altid sandheden fra bøger og tv. Men jeg kan tale for lærerne – vi accepterer et særligt barn og gør vores bedste for ham!

  Status i samfundet: Bruger

  På siden: 6 år

  Beskæftigelse: lærer i pædagogisk organisation

  Bopælsregion: Tyumen-regionen, Rusland

  Natalya Alekseevna!
  Om børn. Og hvordan kan de behandle deres jævnaldrende og lærere godt, hvis ingen lærte dem dette i 4 eller 5 generationer i vores land?

  Om forældre. De er heller ikke blevet lært, at deres handicappede barn har samme rettigheder som raske børn. Dette er på den ene side. Og på den anden side er forældre vant til at slå alt ud af vores forskellige institutioner. De er vant til, at det er meget svært at få god gratis medicin, teknisk udstyr (godt) og udstyr (kørestole, glukometer, høreapparater, proteser, ortoser osv.) uden kamp, ​​især af god kvalitet. Mor må ofte forlade arbejdet og tage sig af sit barn og modtage sparsomme fordele. De bliver trætte af dette liv. Derfor nervøs og ofte aggressiv.

  Jeg vil ikke skrive om lærere. Læs selv deres udtalelser her om børn med handicap.

  Om andre lande. Du behøver ikke at rejse nogen steder. Du skal bare tænke over, hvorfor en række lande tager (taget?) vores børn for at blive opdraget i familier. Og alt vil blive klart.

Grundlæggende regler for kommunikation med handicappede: Materiale til bibliotekarer

Handicappede er en særlig gruppe af biblioteksbrugere med behov for sociokulturel og psykologisk støtte. Bibliotekarernes opgave er at skabe det mest behagelige miljø for deres specielle læsere. I dag anskaffer mange biblioteker så vidt muligt særlig litteratur og udstyr, mestrer nye metoder og arbejdsformer. Men derudover skal bibliotekarer uddannes til at arbejde med denne befolkning. Dette materiale er beregnet til at hjælpe bibliotekarer med at levere kvalitetsservice til mennesker med forskellige typer handicap.

Hvordan man kommunikerer med mennesker med handicap

Det er kendt, at russiske handicappede så at sige lever i en parallel verden. De går sjældent ud og optræder sjældent på offentlige steder. Måske på grund af dette, når vi står over for sådanne mennesker, ved vi nogle gange ikke, hvordan vi skal opføre os, og bliver endda bange for, hvordan man gør det for ikke at fornærme ham? Lægger du ikke mærke til hans begrænsede evner eller tværtimod fortryder? Vi farer vild, når vi konfronteres med en person med handicap, vi føler os flov, og vi kan endda støde ham med en skødesløs udtalelse. Og her kommer de handicappede selv til undsætning og giver råd om, hvordan man korrekt opfører sig med dem.

Generelle regler for etikette ved kommunikation med mennesker med handicap:

Anerkend det som ligeværdigt

Normalt er den første ting, der dukker op på raske menneskers ansigter, når en handicappet person dukker op i rummet, frygt og forvirring. Især, for eksempel hvis der foran os står en person, der lider af cerebral parese, som ikke engang kan kontrollere ansigtsmusklerne for at sige hej eller nikke med hovedet. I sådanne øjeblikke sænker vi oftest blufærdigt øjnene. Og du behøver ikke at gøre dette! Det værste, vi kan gøre for en handicappet, er endnu en gang at minde ham om, at han på en eller anden måde "ikke er sådan". Det er bedst at lade som om alt er i orden. Og for dette behøver du ikke være bange for at se på en person med handicap og aktivt engagere sig med ham. Når du taler med en person med et handicap, så tal direkte til vedkommende, og ikke med en ledsager eller en tegnsprogstolk, der er til stede under samtalen.

Udnyt dens funktioner

Med alt dette, når du kontakter en syg person, er det vigtigt ikke at lave en fejl på grund af uopmærksomhed og ikke at sætte ham og dig selv i en akavet stilling. Hvis du skal kontakte en sådan person, så tjek først med hans pårørende, hvad hans reelle muligheder er. For eksempel forstår mange mennesker med cerebral parese udmærket, hvad de får at vide. De kan dog ikke bevæge deres arme eller ben. Og hvis du taler højt og for velformuleret til dem, som med små, kan du støde dem. Hvis en person med handicap selv ved, hvordan man gør noget, så skal du ikke tilbyde ham hjælp.

Prøv ikke at vise medlidenhed

Faktum er, at livet for en person, der er lænket til en kørestol, aldrig bliver bedre, hvis deres kære ikke affinder sig med dette faktum og tager det roligt. Klagesange og tårer i dette tilfælde forstyrrer kun en person. Tværtimod har han brug for mod til at bekæmpe sygdommen. Og den bedste taktik for dem, der er i nærheden, vil ikke være medlidenhed, men tro på hans styrke og ro. Det er umuligt at bekæmpe sygdommen, hvis en person er i en ophidset tilstand. Tranquility er den platform, som alle præstationer vil blive bygget på. Derfor, mens du er i selskab med en handicappet person, skal du fjerne det medfølende udseende. Må hellere muntre ham op med et venligt smil.

Ordene. Hvad kalder vi dem

En person er indrettet på en sådan måde, at uanset hvilke mangler han har, vil han altid føle sig på linje med andre mennesker. Dette gælder især for handicappede. Derfor, mens du kommunikerer med en person med handicap, kan enhver af dine skødesløse ord støde ham og for altid afskrække ham fra at kommunikere med dig. Hvad kan dette ord være? Når en handicappet person kaldes "mindreværdig", føler denne person sympati og medlidenhed fra dem omkring ham, som hellere undertrykker ham end støtter ham. Og når en person, der ikke kan gå på egen hånd, hører ordene "kørestolsbundet" om sig selv, føler han sig fordømt. Derfor bør de ovennævnte ord, såvel som alle andre, der ligner dem, udelukkes fra dit ordforråd én gang for alle. Måden vi taler på er tæt forbundet med, hvordan vi tænker, og hvordan vi opfører os over for andre mennesker. Ak, alt for ofte i vores samfund høres sådanne uacceptable ord og sammenligninger som "sygt rask", "normal unormal", "psykisk retarderet", "almindelig handicappet", "ned", "krøbling" osv. Den russiske "tolerante" terminologi i forhold til mennesker med handicap har endnu ikke slået sig fast, selv blandt de handicappede er der forskellige synspunkter på legitimiteten af ​​at bruge visse udtryk.

En lille undersøgelse i 2000 viste følgende: Ved fem seminarer inviterede Perspektiva-medarbejdere deltagere (personer med forskellige typer handicap fra 20 regioner i Rusland) til at skrive, hvilke følelser og associationer dette eller hint ord og udtryk vækker hos dem. Her er typiske eksempler udvalgt blandt over 120 svar:

Det meget almindelige udtryk "kørestolsbundet" fremkalder en følelse af "undergang";

Ordene "døvstum", "stum" umulighed af kommunikation, kontakt;

"Syg" betyder "det er nødvendigt at behandle", "hjælpeløs";

Ordene "lamme", "mindreværdige", "armløse", "syge" vækker sympati og medlidenhed;

Afsky er forårsaget af ordene "forkrøblet", "idiot", "ned".

"Psyko", "idiot", "unormal", "schizo" er forbundet med uforudsigelighed, fare og forårsager som et resultat frygt. Uddannede mennesker undgår under alle omstændigheder sådanne generaliseringer.

Udtrykkene ”person med handicap”, ”person i kørestol”, ”person med en rygskade”, ”person med handicap”, ”blind” vækker helt neutrale associationer. Ordet "handicap" vækker forskellige følelser, men generelt finder de fleste det acceptabelt, da det er det officielle ord, det mest brugte og er blevet noget abstrakt.

Funktioner af interaktion med forskellige grupper af handicappede:

Når man kommunikerer med mennesker, der har svært ved at bevæge sig

Hvis du interagerer med en person i kørestol, så prøv at sikre dig, at dine øjne er på samme niveau som hans øjne. Prøv for eksempel at sætte dig ned med det samme i begyndelsen af ​​samtalen, hvis det er muligt, og lige foran ham. Husk at en kørestol er en persons ukrænkelige rum. Stå ikke på hende, skub ikke. At begynde at skubbe en klapvogn uden samtykke fra en handicappet person er det samme som at gribe og bære en persons ting uden hans tilladelse. Spørg altid, om der er brug for hjælp, før du giver den. Tilbyd hjælp, hvis du skal åbne en tung dør eller gå hen over et langt luvt tæppe. Hvis dit tilbud om hjælp bliver accepteret, så spørg hvad der skal gøres og følg instruktionerne tydeligt. Hvis du får lov til at flytte klapvognen, så rul den langsomt. Klapvognen tager hurtigt fart og et uventet stød kan få dig til at miste balancen. Tjek altid personligt tilgængeligheden af ​​steder, hvor der er planlagt arrangementer. Spørg på forhånd, hvilke problemer der kan opstå, og hvordan de kan løses. Husk, at personer med bevægelsesbesvær generelt ikke har problemer med syn, hørelse eller forståelse.

Fortæl dem, hvilke faciliteter dit bibliotek har for mennesker med handicap, såsom en kørestolslift til at bevæge sig op og ned af trapper. Påpeg gerne, hvor handicaptoilettet er placeret, det kan hjælpe dem med at tilpasse sig hurtigere.

Når du kommunikerer med mennesker med dårligt syn og blinde

Synshandicap har mange grader. Der er kun omkring 10% af helt blinde mennesker, resten har restsyn, de kan skelne mellem lys og skygge, nogle gange farven og formen på et objekt. Nogle har dårligt perifert syn, mens andre har dårligt direkte syn med godt perifert syn. Alt dette skal afklares og tages i betragtning ved kommunikationen. Her er de grundlæggende regler for interaktion med sådanne mennesker:

Når du tilbyder din hjælp, skal du guide personen, ikke klemme hans hånd, gå som du plejer. Ingen grund til at tage fat i en blind person og trække ham med.

Beskriv kort hvor du er. Advarer om forhindringer: trin, lavt til loftet osv. Når du bevæger dig, må du ikke lave rykkede, pludselige bevægelser.

Tal altid direkte til personen, selvom han ikke kan se dig, og ikke til hans seende ledsager.

Identificer altid dig selv og introducer andre såvel som andre tilstedeværende.

Når du inviterer en blind person til at sætte sig, skal du ikke sætte ham ned, men pege hånden mod stoleryggen eller armlænet. Når du kommunikerer med en gruppe blinde, så glem ikke at navngive den person, du henvender dig til hver gang.

Undgå vage definitioner og instruktioner, der normalt er ledsaget af gestus, udtryk som "Glasset er et sted på bordet." Prøv at være præcis: "Glasset er midt på bordet."

Hvis dit bibliotek har specialudstyr, så informer biblioteksgæster med visuelle problemer om dette: "Du ved, vi har specialudstyr til dig, du kan læse bøger, magasiner og aviser med en elektronisk lup."

Når du kommunikerer med mennesker med en hørenedsættelse

Der er flere typer og grader af døvhed. Derfor er der mange måder at kommunikere med mennesker, der er hørehæmmede. Hvis du ikke ved, hvilken du skal foretrække, så spørg dem.

Før du taler med en person, der er døv, skal du give et tegn på, at du vil sige noget til ham.

Når du taler med en person, der er hørehæmmet, skal du se direkte på vedkommende. Gør ikke dit ansigt mørkere eller bloker det med dine hænder, hår eller andre genstande. Din samtalepartner bør være i stand til at følge dit ansigtsudtryk.

Bevæg dig tættere på den døve, hvis det er muligt, tal langsomt og tydeligt, men ikke for højt (høretab er mærkeligt nok ofte ledsaget af en øget følsomhed over for høje lyde).

Nogle mennesker kan høre, men opfatter individuelle lyde forkert. I dette tilfælde skal du tale mere højt og tydeligt og vælge det passende niveau. I et andet tilfælde vil det kun være nødvendigt at sænke stemmens tonehøjde, da personen har mistet evnen til at opfatte høje frekvenser.

For at få opmærksomhed fra en person, der er hørehæmmet, skal du kalde ham ved navn. Hvis der ikke er noget svar, kan du let røre ved personen eller vifte med hånden.

Tal tydeligt og jævnt. Der er ingen grund til at overbetone noget. Det er heller ikke nødvendigt at råbe, især i øret. Kig ind i samtalepartnerens ansigt og tal klart og langsomt, brug simple sætninger og undgå irrelevante ord.

Hvis du bliver bedt om at gentage noget, så prøv at omformulere din sætning. Du skal bruge ansigtsudtryk, fagter, kropsbevægelser, hvis du vil understrege eller tydeliggøre meningen med det sagte.

Sørg for, at du bliver forstået. Tøv ikke med at spørge, om samtalepartneren forstår dig.

Nogle gange opnås kontakt, hvis den døve taler hvisken. I dette tilfælde forbedres artikulationen af ​​munden, hvilket gør det lettere at læse fra læberne.

Hvis du afgiver oplysninger, der omfatter et nummer, et teknisk eller andet komplekst udtryk, en adresse, så skriv det ned, send det på fax eller e-mail eller på anden måde, men på en sådan måde, at det er klart forstået.

Hvis verbal kommunikation er svær, så spørg, om det ville være lettere at skrive.

Glem ikke det miljø, der omgiver dig. I store eller overfyldte lokaler er det svært at kommunikere med hørehæmmede. Skarp sol eller skygge kan også være barrierer.

Døve bruger ofte tegnsprog. Hvis du kommunikerer gennem en tegnsprogstolk, så glem ikke, at du skal kontakte samtalepartneren direkte og ikke tolken.

Ikke alle hørehæmmede kan læse læber. Det er bedst for dig at spørge om dette ved det første møde. Hvis din samtalepartner har denne færdighed, så husk, at kun tre ud af ti ord bliver læst godt.

Fortæl ham, hvad der interesserer ham i dit bibliotek, for eksempel en samling film med undertekster, måske en hørehæmmet besøgende.

Når man interagerer med mennesker med udviklingsforsinkelser og kommunikationsproblemer

Brug et tilgængeligt sprog, vær præcis og til sagen. Tro ikke, at du ikke bliver forstået. Antag, at en voksen med udviklingshæmning har samme oplevelse som enhver anden voksen. Vær forberedt på at gentage flere gange. Giv ikke op, hvis du ikke bliver forstået første gang.

Når du taler om opgaver eller giver instruktioner, så fortæl alt "trin for trin". Giv din samtalepartner mulighed for at spille hvert trin, efter du har forklaret ham det.

Når man interagerer med mennesker med psykiatriske problemer

Psykiske lidelser er ikke det samme som udviklingsproblemer. Mennesker med psykiske problemer kan opleve følelsesmæssig nød eller forvirring, der gør deres liv vanskeligt. Det er ikke rigtigt, at mennesker med psykiske handicap har forståelsesproblemer eller er lavere i intelligens end de fleste. De har deres eget specielle og foranderlige syn på verden. Hvis en person med en psykisk lidelse er ked af det, så spørg dem roligt, hvad du kan gøre for at hjælpe dem. Tal ikke hårdt til en person med en psykisk lidelse, selvom du har god grund til det. Det skal ikke antages, at mennesker med psykiske lidelser er mere udsatte for vold end andre. Hvis du er venlig, vil de føle sig godt tilpas.

Når du kommunikerer med mennesker, der har svært ved at tale

Afbryd eller korriger ikke en person, der har svært ved at tale. Begynd først at tale, når du er sikker på, at han allerede er færdig med sin tanke.

Forsøg ikke at fremskynde samtalen. Vær forberedt på, at det tager længere tid at tale med en person med talebesvær. Hvis du har travlt, er det bedre at undskylde og arrangere at kommunikere på et andet tidspunkt.

Kig i ansigtet på samtalepartneren, bevar øjenkontakt. Giv denne samtale din fulde opmærksomhed.

Tro ikke, at talevanskeligheder er en indikator for en persons lave intelligensniveau.

Prøv at stille spørgsmål, der kræver korte svar eller et nik.

Lad være med at lade som om du ikke forstår, hvad du har fået at vide. Spørg gerne igen. Hvis du ikke forstår det igen, så bed om at udtale ordet i et langsommere tempo, måske stave det ud.

Glem ikke, at en person med taleforstyrrelser også skal tale. Afbryd eller undertrykk ham ikke. Skynd dig ikke med højttaleren.

Hvis du har problemer med kommunikationen, så spørg, om din samtalepartner vil bruge en anden måde at skrive, udskrive.

Når du kommunikerer med mennesker med hyperkinesis (spasticitet):

Hyperkinesis ufrivillige bevægelser af kroppen eller lemmerne, som normalt er karakteristiske for mennesker med cerebral parese (CP). Ufrivillige bevægelser kan også forekomme hos personer med rygmarvsskade.

Hvis du ser en person med hyperkinesis, bør du ikke være meget opmærksom på ham.

Når du taler, skal du ikke blive distraheret af din samtalepartners ufrivillige bevægelser, for du kan ufrivilligt gå glip af noget vigtigt, og så vil I begge befinde jer i en akavet position.

Tilbyd hjælp diskret uden at tiltrække alles opmærksomhed.

Med hyperkinesis er der også talevanskeligheder. I dette tilfælde råder vi dig til at lytte til anbefalingerne, der er beskrevet i afsnittet "mennesker med talebesvær."

Et af hovedproblemerne for mennesker med handicap er ensomhed, umuligheden af ​​fuld kommunikation. Men i hvert enkelt tilfælde er vanskelighederne forskellige, og næsten altid påvirker de ikke en persons karakter på den bedste måde. Det er meget svært at være alene. Der er selvfølgelig specifikke psykologiske træk, der er karakteristiske for en bestemt sygdom. For eksempel er patienter med diabetes karakteriseret ved øget irritabilitet, cores - angst og frygt, mennesker med Downs syndrom er som regel venlige og tillidsfulde. Det vigtigste i kommunikationen skal være åben og venlig, og du vil lykkes!

Materialet er udarbejdet af N.N. Talyzina,
specialist i Center for Psykologisk Støtte og Social Tilpasning af Unge
Det russiske statsbibliotek for ungdom

Funktioner ved kommunikation med et handicappet barn er emnet for dagens samtale. Det moderne samfund betragter sig selv som civiliseret: det dødsdømte "handicappede barn" er blevet erstattet af korrekte synonymer: "specielt barn", eller endda bare et barn.

Funktioner ved kommunikation med et handicappet barn er emnet for dagens samtale. Det moderne samfund betragter sig selv som civiliseret: det dødsdømte "handicappede barn" er blevet erstattet af korrekte synonymer: "specielt barn", eller endda bare et barn. Sandt nok med mindre præciseringer: med særlige behov/handicap. Vi har lært at virke velopdragne, men vi ved stadig ikke, hvordan vi skal kommunikere med sådan en person, især en lille.

Autisme og cerebral parese, blindhed og døvhed, mental retardering og alvorlige genetiske lidelser - alt dette forvirrer almindelige mennesker. Hvad skal man gøre: hjælpe eller sympatisere? At lade som om der ikke sker noget eller åbenlyst at fortryde? Til sidst, måske bare gå forbi og proppe følelser ind i det fjerneste hjørne af sjælen – og det er det?

Synshandicappede: kommunikationens finesser

For at komme en milliontedel tættere på at forstå, hvordan et synshandicappet eller blindt barn lever, er det nok at give bind for øjnene med en uigennemtrængelig forbinding og forsøge at leve et normalt liv. Tanker om at lade som om, at alt er som altid, forsvinder med det samme - du vil ikke kun kommunikere, men også gøre noget mere. Hvordan?

fortæl barnet under gåturen om, hvad du ser, hvad der omgiver dig på den sædvanlige måde at tale om dit eget liv - bare vær dig selv;hvis du går sammen, behøver du ikke at klynge dig til barnet, som en sulten hund ind til en knogle, gå på en velkendt måde, som du gør med en almindelig baby;vær særlig opmærksom på at adressere ved navn, især hvis der er flere mennesker i nærheden, fordi barnet ikke ser blikket vendt mod ham;vær ikke bange for ordet "se", du behøver ikke at tie skyldig, snuble over det, uden at vide, hvad du skal gøre med den pause, der er opstået. I de fleste tilfælde opfatter folk dette ord absolut tilstrækkeligt, fordi de er vant til at se "på deres egen måde" - med deres hænder;når du er på et ukendt sted, giv den lille person tid til at blive komfortabel, hjælp ham med dine egne historier om placeringen af ​​genstande og under ingen omstændigheder tving ham til at udføre handlinger som "du må hellere sidde her";vær specifik, undgå generelle sætninger som: stolen er "derovre", erstat den med "den er ved vinduet, til venstre".

Tjek "ved øret" af sjælen

Selvfølgelig, afhængigt af graden af ​​problemet, er der nogle ejendommeligheder ved kommunikation med et barn med en hørenedsættelse. De generelle principper for samtale er som følger:

husk, at et hørehæmmet eller døvt barn ikke altid kan forstå, hvad der bliver talt til ham. Derfor, før du siger noget, skal du røre ved babyens skulder eller tage ham i håndtaget;sørg for at se ind i dine øjne, når du taler, i henhold til dit ansigtsudtryk, ansigtsudtryk, gestus, barnet kompenserer med succes for den manglende information;prøv at tale med maksimal jævnhed og klarhed, rummelige og enkle sætninger, så babyen lærer at forstå dig på dine læber;når du taler gennem en tolk, se på taleren, ikke hans understudy;det vigtigste, uanset hvor paradoksalt det lyder: råb ikke, bryder lige ind i et skrig! Trods høretab kan børn bevare en øget følsomhed over for høje lyde.

Cerebral parese: opmærksomhed på normal kommunikation

Et af hovedproblemerne, der opleves, er holdningen til sig selv, som til en "hvid krage", som nødvendigvis er værre end andre. Sådanne børn hader i de fleste tilfælde den medlidenhed, der kommer igennem i andres udråb, såsom "stakkels, stakkels barn." Derfor er det vigtigste, når man etablerer kontakt med sådanne børn, at give dem mulighed for at føle sig som andre, almindelige, selvstændige mennesker og ikke ofre for den onde skæbne.

Tag hensyn til babyens mening i forskellige spørgsmål, kvæl ham ikke med din hjælp ved hvert trin - giv lidt frihed. Det er ikke værd at lukke øjnene for problemet helt, det var for kategorisk. Men bare at prøve at vænne sig til det, som bæreren af ​​sygdommen selv, uden at opfatte diagnosen som noget ud over det sædvanlige, er meget nødvendigt. Så vil barnet føle sig, om end lige så anderledes som før, men lige andre samtalepartnere.

Også et af nøglepunkterne: påtving ikke hjælp, men vær ikke ligeglad. Det er vigtigt at forstå her, at et barn ikke altid nægter hjælp af beskedenhed eller tværtimod stolthed, det er bare nogle gange virkelig bedre på egen hånd, og en udenforståendes hånd kan kun blande sig. Men under alle omstændigheder er oprigtig menneskelig opmærksomhed altid rart. For at gøre dette er det nok bare at spørge, hvad der præcist skal gøres, men dette skal gøres med den obligatoriske deltagelse af barnet selv, uden nysgerrige øjne, for at undgå forlegenhed.

I kommunikation, opfatte den lille person, og ikke hendes diagnose, være opmærksom på betydningen af ​​ord, og ikke ukontrollerede bevægelser. I øvrigt omkring det sidste. De har intet at gøre med babyens sindstilstand, så du behøver ikke konstant at sige noget som: rolig, vær ikke nervøs.

Autisme, taleproblemer: mod et geni

Nu taler de meget om autisme, så næsten alle ved, at det at kommunikere med dem er et af de sværeste problemer på grund af sådanne børns isolation, med fokus på deres egen verden, som er svær for en udenforstående at komme ind i. Der er kun én måde at forbedre situationen på - at blive din egen, give barnet tid til at vænne sig til sig selv. I intet tilfælde bør du påtvinge dig selv, tilbyde "dig selv i små portioner", bare være der, tage små skridt hen imod. En alternativ måde at kommunikere på i sådanne tilfælde er at tale med billeder, kort, album eller gennem moderne mobilteknologier.

På grund af manglende forståelse for andre, manglende evne til at udtrykke deres ønsker eller fysisk ubehag, som er forårsaget af øget sensorisk følsomhed, kan et autistisk barn vise aggression, bryde ind i et skrig og blive for nervøst. I sådanne tilfælde er det bedre at lade ham være alene.

Hvis der er et barn med - vær tålmodig. Vær tålmodig, lyt til barnet selv med de største vanskeligheder, prøv ikke at afbryde, fremskynde / bremse og prøv ikke at afslutte sætningen for ham. I dette tilfælde er øjenkontakt meget vigtig. Hvis det er lettere for et barn at kommunikere skriftligt, skal du ikke afvise denne mulighed.

Sammenfattende skal det bemærkes, at uanset diagnosen er principperne for særlig høflighed de samme: at acceptere et barn som et fuldgyldigt medlem af samfundet, som har sin egen rolle i verden, og som kun behøver at overvinde små mure af fysisk og psykologiske barrierer. Og andres opgave i denne sag er at hjælpe med dette. Og ikke at bygge endnu en mur, hvis navn er.

Jeg vil tillade mig en lille lyrisk digression. Meget fortabt og vers og musik rørt.

Der er dage, hvor man er i angst,
Længsel, sjæl kaster,
Og som på kanten af ​​en klippe,
Du står i forvirring, ikke trækker vejret.

Når hele verden er uigenkendelig
Og grå maling er efterår,
Og smerte, uden ende og kant,
Fyldt i blanding med gråt hår

Når fra hænderne, der giver godt,
Fortvivlelse er blot tomhed
Fra læberne, i går - sang,
Kun stilhed - stumhed ...

Find så blandt de mindreårige,
Blandt de mange musikalske temaer,
Adagio af Albinoni
Og kast dig ud i det magiske fangenskab ...

Vil ændre denne farveløse verden
Smukke lyde højde,
Mal med en flerfarvet pensel,
Smerter og tomhed forsvinder ...

Adagio af Albinoni
Magi lyder højde ...

Det er ikke ualmindeligt at føle sig lidt utilpas, når man kommunikerer eller interagerer med dem, der har fysiske, sensoriske eller psykiske handicap. Kommunikation med mennesker med handicap bør ikke være anderledes end enhver anden interaktion, men hvis du ikke er bekendt med en bestemt type handicap, kan du være bange for at sige noget stødende eller gøre noget forkert, når du tilbyder hjælp.

Trin

Del 1

Forstå, at handicap er universelt. Tanken om, at de fleste mennesker er "normale", og nogle ikke er det, er forkert. Tænk på venner eller familiemedlemmer, der har handicap. Måske har de gigt eller andre fysiske begrænsninger og er ude af stand til at gå på trapper. Måske har de høreproblemer, eller de er på en særlig diabetisk diæt, eller de er nødt til at bruge briller på grund af synshandicap. Handicap eller uarbejdsdygtighed af en anden art er noget, vi alle vil møde personligt, før eller siden. Således vil vi alle have tidspunkter, hvor vi har brug for lidt hjælp og forståelse.

• Ikke alle handicappede er nemme at få øje på. For eksempel vil du sandsynligvis ikke vide, at nogen er døv, har diabetes eller har taleforstyrrelser, hvis du bare ser på personen. Tro ikke, at den person, du taler med, er "normal" bare på grund af deres udseende.
• Gå aldrig ud fra, at nogen kan have et handicap. Nogen ser måske ikke godt ud, men det har måske ikke noget med handicap at gøre.

1. Indse, at de fleste mennesker med handicap har tilpasset sig dem. Nogle er handicappede fra fødslen, andre bliver handicappede senere i livet som følge af en ulykke eller sygdom, men på en eller anden måde har de fleste lært at tilpasse sig og tage vare på sig selv. De fleste af dem lever ret selvstændigt i det almindelige liv, men det kræver lidt hjælp fra andre. De kan føle sig fornærmede eller irriterede, hvis du antyder, at de ikke er i stand til at gøre visse ting, eller hvis du hele tiden forsøger at gøre ting for dem. Antag, at personen kan udføre enhver opgave på egen hånd, så længe de ikke beder dig om hjælp direkte.

   • En person, der er blevet handicappet ved en ulykke, kan have behov for mere hjælp senere i livet end en, der lever med et handicap fra fødslen. Men du bør altid vente, indtil du bliver bedt om hjælp.
   • Vær ikke bange for at bede om hjælp fra en handicappet person af frygt for, at han ikke er i stand til at gøre det. Hvis det er noget, der ikke er svært, og du er sikker på, at han kan klare det, skal du ikke behandle ham anderledes.

2. Sæt dig selv i hans sted. Hvordan vil du have andre til at behandle dig? Tal med personen med et handicap, som var du en anden. Hils ham, hvis han er ny i din klasse eller arbejdsplads. Se aldrig nedladende eller nedladende på ham. Fokuser ikke på handicap. Det er lige meget, hvad hans problem er. Det er vigtigt at behandle ham som en ligeværdig, tale med ham og handle, som du plejer, hvis en ny person dukker op i dit miljø.

   Vær ikke bange for at spørge, hvad personen er syg af. Hvis du føler, at dette kan hjælpe dig med at uskadeliggøre situationen (f.eks. spørge personen, om de hellere vil køre i elevatoren med dig frem for at tage trappen, hvis du ser, at vedkommende har mobilitetsproblemer), er det klogt at stille spørgsmål. Mest sandsynligt har han svaret på dette spørgsmål en million gange og ved, hvordan han skal forklare det i et par sætninger. Hvis handicappet er resultatet af en ulykke, eller hvis personen finder oplysningerne for personlige, svarer de sandsynligvis, at de foretrækker ikke at diskutere dem.

   • Sørg for, at dine spørgsmål ikke er af ren nysgerrighed, men nyttige og lærerige.
   • Forudsat at du kender svaret på dit spørgsmål, kan det være stødende; bedre at spørge end at gætte.

3. Husk at alder og handicap ikke skal hænge sammen. En ung kan have et handicap, og mange ældre lever uden et handicap. Mens aldring kan påvirke hørelse, syn og mobilitet, har handicap meget mindre at gøre med alder end stereotype antagelser. Derudover kræver aldersrelaterede handicap den samme tålmodighed og omsorg som genetiske eller utilsigtede handicap.

   Frem for alt, vær respektfuld. Bare fordi nogen er forkrøblet, betyder det ikke, at de fortjener mindre respekt end nogen anden. Se mennesker som mennesker, ikke som invalide. Fokuser på personen og dennes personlighed. Hvis du skal mærke deaktiveret, er det bedst at spørge ham, hvilken terminologi han foretrækker at bruge. Generelt bør du følge den gyldne regel: Behandl andre, som du gerne vil have dem til at behandle dig.

   • Mange (men ikke alle) mennesker med handicap foretrækker at få deres navn opført først, før de taler om det handicap, de har. For eksempel kan du sige "Roma har cerebral parese", "Oksana er svagsynet" eller "Katya bruger kørestol", i stedet for at sige, at personen er mentalt retarderet/handicappet (udtales nedladende) eller henvise til "en blind pige " eller "pige i kørestol"
   • Behandl en person med et handicap som enhver anden.

   Denne side er blevet vist 7447 gange.

   Var denne artikel til hjælp?