Forsvarsmekanismer Når tanker eller følelser forårsager os stress eller frygt, vender det "ufrivillige selv" sig til forsvarsmekanismer for at reducere angst, som normalt eliminerer eller transformerer uudholdelige oplevelser. Det er et lille trick i vores sind, ubevidst

Adaptive forsvarsmekanismer Adaptive forsvarsmekanismer er en form for adfærd, som vi tyr til i et forsøg på at kontrollere vores følelser i tider med stress. Psykolog George Weilant identificerede fem adaptive forsvarsmekanismer. Undertrykkelse. Er du i stand til at ignorere din

Illusioner om psykologisk forsvar En af de dybt rodfæstede fordomme er, at en person i sin adfærd altid er styret af princippet om rimelig hensigtsmæssighed, er klart klar over motiverne for sine handlinger og logisk kan retfærdiggøre hvert skridt.

Forsvarsmekanismer Skematiske eksempler på forsvarsmekanismer og "genforsikring" mod basal angst: ved autisme: Jeg stoler på mig selv; i paranoia: Jeg bebrejder alle og verden: Jeg angriber før de angriber mig; i obsessiv-kompulsiv lidelse: Jeg organiserer alt

Hvis du accepterede en persons vurdering af situationen og begyndte at planlægge nogle handlinger i overensstemmelse med denne vurdering, har manipulatoren nået sit mål. Det er nødvendigt ikke kun at afvise andres situationsmæssige rammer, men også at tilbyde din egen vurdering af situationen. Det er ikke nok blot at forstå, at manipulation finder sted - man skal altid være klar til åbent at adlyde, forsvare, udfordre og også lide under konsekvenserne af en sådan adfærd. Hvis du bliver vred eller vred, vil du tabe.

, kandidat for økonomiske videnskaber, lektor, Vladivostok State University of Economics and Service (VSUES).

1. Tydelige taleformuleringer.
2. Velvalgte intonationer.
3. Soliditet i svaret, som opnås ved at opretholde pauser før svaret og langsomheden af ​​svaret, orienteringen af ​​svaret ud i rummet.

Modtagelse 1. Teknik med uendelig raffinement. Det bruges, når en kommunikationspartner følelsesmæssigt kræver noget eller anklager noget. I dette tilfælde skal du finde ud af så meget som muligt i detaljer og præcist alt, hvad der sker med ham, uden at gå ind i argumenter, forklaringer eller begrundelser. Din partner kan øge presset, hvilket får dig til at gøre modstand, men du skal standhaftigt holde fast i holdningerne hos en person, der ønsker at finde ud af en andens mening.

Evnen til at rejse et spørgsmål, der kræver et meningsfuldt og detaljeret svar, aktiverer ens egen intellektuelle indsats. For at stille et spørgsmål eller besvare et spørgsmål om fordelene, skal du tænke, derfor overføre en del af energiladningen fra det følelsesmæssige flow til det rationelle. Derudover vindes den tid, partneren bruger på at tænke over svaret. Ved at stille et opklarende spørgsmål får vi således tid og energi for ikke at lade følelserne overvælde os.

Modtagelse 2. Teknik for eksternt samtykke, eller tåge. Denne teknik er især effektiv mod uretfærdig kritik eller direkte uhøflighed. En selvsikker person er udadtil enig, selvom han måske ikke ændrer sin holdning. For eksempel:

• "Sikke en uventet tanke! Jeg bliver nødt til at tænke over det...
• "Jeg vil overveje, hvordan jeg kan tage højde for dette i mit arbejde."
• "Jeg vil se, om det har noget med mig at gøre"
• "Måske..."

Modtagelse 3. Teknik af en beskadiget plade. Som svar på angrebet formulerer adressaten en rummelig sætning, der indeholder vigtig information til angriberen. Sætningen skal være sådan, at du kan gentage den flere gange uden at krænke samtalens meningsfuldhed. Sætningen skal udtales som en ødelagt plade med samme intonation. Der bør ikke være "metal" eller "gift" i tonen. Denne teknik bruger den gamle regel:

1. Først skal du fortælle dem præcis, hvad du vil fortælle dem.
2. Fortæl dem derefter, hvad du vil fortælle dem.
3. Fortæl dem derefter præcis, hvad du fortalte dem.

Reception 4. Den engelske professors teknik. Partneren udtrykker korrekt tvivl om, at opfyldelsen af ​​en persons krav ikke virkelig krænker hans personlige rettigheder:

• "George, kunne du tale lidt langsommere og i kortere sætninger, så jeg kan oversætte mere præcist?"
• "Jeg er bange for ikke ... Ser du, at tale hurtigt og i lange sætninger er en del af min personlighed"

Mulige svar:

• "Dette er emnet for min overbevisning"
• "Hvis jeg gør dette, så vil det ikke længere være mig."
• "Det passer ikke med mit selvbillede."

Reception 5. Ro og fjernhed. Effektiv psykobeskyttelse kræver en vis psykologisk kulde og fremmedgørelse. Vrede, frygt, vrede, overraskelse, glæde skal stoppes, før der tages specifikke psykobeskyttelseshandlinger. Hvis sådan en følelse er svær at stoppe helt, så skal den kompliceres og transformeres - vrede og had kan vendes til sarkasme, frygt og overraskelse - til årvågenhed, glæde - til ironi osv. Hvis du bliver vred eller vred, kan du vil tabe.

Modtagelse 6. Eftersøgning og sammenkobling af yderligere faktorer, der kan påvirke situationen. Der er altid potentielle situationelle kræfter, der arbejder for os - det være sig tid, mennesker, sociale stereotyper, nogle parallelle begivenheder. Alt, hvad manipulatoren udelukkede fra situationen, "justerede" det for sig selv, kan passe. Er der nogen, der har planlagt kommunikation derhjemme? - tag den udenfor! Forsøger de at påvirke dig privat? - Tag emnet op i virksomheden! Skift situationsfeltet på en sådan måde, at det bliver fremmed for manipulatoren og skaber yderligere fordele for dig.

Reception 7. Foruddannelse på fremmed område. Fra tid til anden er det værd at praktisere adfærd, der er atypisk for dig selv - at krænke din sædvanlige rolle og personlige billede. På den ene side øger det graden af ​​adfærdsfrihed, på den anden side gør det dig mindre forudsigelig.

Modtagelse 8. Accepter ikke andres vurdering af situationen. Hvis du accepterede en persons vurdering af situationen og begyndte at planlægge nogle handlinger i overensstemmelse med denne vurdering, har manipulatoren nået sit mål. Det er nødvendigt ikke kun at afvise andres situationsmæssige rammer, men også at tilbyde din egen vurdering af situationen. At slippe af med de rammer, som nogen har pålagt, kan begynde med sætningen: "Lad mig nu fortælle dig, hvordan jeg ser alt dette ..." - og så kan du allerede tegne et situationsbillede fra et punkt, der er gavnligt for dig.

Taktik 9. Hvis det er muligt, skal du ikke acceptere forpligtelser, der pålægges dig udefra. Det er bedre at lide kortsigtede tab i penge, tid og kræfter end at forpligte sig til at opfylde forpligtelser, der er eksternt ikke-kritiske for dig og pålægges udefra. Det er nødvendigt at gå ud fra, at først og fremmest forpligtelser over for sig selv er vigtige.

Teknik 10. Evnen til at ændre relationer. Det skal huskes, at enhver interpersonel situation er reversibel: der er altid mulighed for at træde tilbage fra enhver interpersonel situation og sige til de kontrollerende og manipulerende (det være sig en chef, ægtefælle, politiker osv.): "Jeg kan fortsætte med at leve uden din kærlighed, venskab, hengivenhed, mishandling, selvom sådan et liv er svært for mig - indtil du holder op med at gøre A og begynder at gøre B.

Reception 11. Undgå provokerede tankeløse handlinger. Hvis nogen insisterer på, at noget skal gøres "med det samme", skal du aldrig gå med til det med det samme. Først skal du tage dig tid til at tænke over situationen og få mere information. Du bør også insistere på klare forklaringer. Svage forklaringer er tegn på bedrag eller mangel på viden hos en formodet informeret samtalepartner.

Modtagelse 12. Kritisk opfattelse af situationskrav. Ethvert situationskrav, uanset hvor trivielle de kan synes, bør gribes kritisk an: rollerelationer og regler skal altid forstås, men ikke altid accepteres. Grupperitualer, slogans, pligter og forpligtelser - alt dette er af en eller anden grund nødvendigt for nogen. De krav, der følger af situationen, er langt fra altid bindende.

Reception 13. Der er næsten ingen nemme beslutninger i livet. Hvis nogen taler om "enkle løsninger" på dine komplekse personlige, sociale og politiske problemer, så er dette højst sandsynligt ikke sandt.

Reception 14. Der er ingen øjeblikkelig "kærlighed". Der er ikke sådan noget som pludselig og ubetinget kærlighed, tillid eller venskab fra fremmede. Venskab og tillid udvikler sig altid over tid og involverer normalt udveksling, mestring og medvirken – dvs. forarbejde på begge sider. Derfor er "pludselig kærlighed" og "pludselig opstået" venskab højst sandsynligt den situationelle baggrund, som manipulatoren skaber for en mere vellykket indflydelse for dig.

Reception 15. Adskillelse af dig selv fra alle."Totale situationer" bør undgås, når de adresseres og påpeges til "alle", og ikke til dig personligt. I sådanne situationer er der meget lidt personlig kontrol og frihed, så du bør straks bestemme grænserne for din egen autonomi og, for en sikkerheds skyld, forberede psykologiske og fysiske flugtveje.

Reception 16. Dine fejl er dit problem. Stræb efter straks at genkende symptomerne på "skyld" fremkaldt i dig af nogen, og handle aldrig ud fra skyldmotivet. Fejl er uundgåelige, men de er dine fejl. Skynd dig derfor ikke at rette fejl på en måde, som ikke er planlagt af dig.

Taktik 17. Der er noget nyt i enhver situation. Vær opmærksom på, hvad du gør i en "typisk situation". Du kan ikke lade vane og standard procedurer tvinge dig til at handle tankeløst - trods alt er hver efterfølgende "typiske situation" altid lidt anderledes, og dine mønsterhandlinger kan altid bruges på grund af deres høje forudsigelighed.

Teknik 18. Bind dig ikke til tidligere adfærd. Når nogen nævner din "pålidelighed" - bør du altid være på vagt. Der er trods alt ingen grund til at opretholde en overensstemmelse mellem dine handlinger på forskellige tidspunkter – både du og situationen kan ændre sig. Derfor er status som "pålidelig" altid noget falsk, da den giver mulighed for nogle handlinger og reaktioner, der ikke afhænger af situationen, men af ​​selve status som "pålidelighed". Status som "situationens tilstrækkelighed" er meget mere at foretrække.

Reception 19. Gennemtænkt - handle! Det er ikke nok blot at forstå, at manipulation finder sted - man skal altid være klar til åbent at adlyde, forsvare, udfordre og også lide under konsekvenserne af en sådan adfærd.

Psykologiske forsvarsteknikker - evnen til at afværge og neutralisere aggression mod dig fra en anden person eller gruppe af personer. Ved hjælp af disse teknikker vil du lære at slippe al den negative information forbi.

Psykologisk forsvar er subjektets brug af psykologiske midler til at eliminere eller afbøde den skade, der truer ham fra et andet subjekt.

Den ældste forsvarsmetode skal tilsyneladende anerkendes som flugt, efterfulgt af frysning og skjul (går til at dække) og først derefter - et modangreb på aggressoren eller ønsket om at påvirke hans adfærd. I det mindste kan de observeres hos næsten alle dyrearter (sidstnævnte kommer f.eks. til udtryk i særlige signaler om underkastelse eller i brugen af ​​forskellige slags tricks).

Vi finder de samme metoder i historien om menneskelige relationer: i krigeres kampsport, i squads og staters militære handlinger. Her finder vi komplette analoger af de allerede angivne forsvar: 1) flyvning og dens forskellige svækkede former - tilbagetog, unddragelse, forsinkelser; 2) forklædning som en analog af fading - ønsket om at blive usynlig for fjenden; 3) brug af naturlige og skabelse af kunstige barrierer og beskyttelsesrum i form af mure, grøfter (direkte lån af ideer fra landskabstræk: en tæt træpalissade, "overførsel" af en flod eller kløft til murene i din by osv. ), og som en letvægtsmodifikation - brugen af ​​bærbare barrierer: skjolde, ringbrynje, panser osv.; 4) et angreb fra en aggressor er et aktivt forsvar, hvis essens er fastgjort i truismen "den bedste måde at forsvare sig på er et angreb"; 5) kontrol over adfærden og/eller intentionerne hos den faktiske eller potentielle aggressor - formilde, bruge tricks og andre tricks.

Overvægten af ​​passive beskyttelsesformer kan forklares med, at aktiv beskyttelse hos både dyr og mennesker kun finder sted i tilfælde, hvor faren kommer fra et andet subjekt (menneske eller dyr), mens passiv beskyttelse også anvendes i forhold til elementerne. og andre faktorer af ikke-subjektiv oprindelse.

Så vi har fem indledende former for beskyttelse: flugt, skjul (går til dækning), frysning (camouflage), angreb (ødelæggelse, udvisning) og kontrol (ledelse). Samtidig er muligheden for parvis korrelation af aktive og passive former for beskyttende handlinger, som tilsammen danner uafhængige variabler for den beskyttende proces, indlysende. Et fly-angrebspar kan således kombineres efter det opnåede resultat - en forøgelse af den intersubjektive afstand til sikre grænser. Forskellen ligger i de midler, hvormed det opnås. Under flugten sker fjernelsen af ​​sig selv, og i angrebet (hvilket forstås som ønsket om at udvise eller ødelægge) - fjernelsen af ​​aggressoren. Dæk-kontrol-parret korrelerer med ændringer i påvirkningsparametrene: dækning aktiverer barrierer, der hindrer påvirkning fra aggressoren, og kontrol fjerner tværtimod hindringer for den modsatte påvirkning - allerede på aggressoren.

Uden et par forbliver fading. Men hvis vi bestemmer den variabel, som denne handling svarer til, nemlig ophøret af informationsstrømmen om sig selv til aggressoren, så er det ikke svært at genoprette det andet medlem af parret - ignorering, hvilket stopper informationsstrømmen om aggressoren og truslen. Den tilsyneladende absurditet i denne taktik er relativ. Dets brug er berettiget, hvis selve informationen er farlig (f.eks. anklager, rygter, svære profetier), eller når andre former for beskyttelse af en eller anden grund ikke er involveret, og tilpasning til det irriterende sker. Det selektive forbud mod overførsel af information er en af ​​de vigtigste love for intersysteminteraktion - fra overførsel af genetisk information til religiøse sakramenter).

Således fik vi seks prototypehandlinger, forenet i komplementære par: løbe væk - udvise, gemme sig - tage i besiddelse, skjul - ignorere. Hvert par sætter sine egne parameter for forsvarsprocessen: afstand fra aggressoren, kontrol over påvirkningsstrømmen, kontrol over informationskanalen. Disse handlinger får status som grundlæggende beskyttelsesindstillinger.

1. Leaving - at øge afstanden, afbryde kontakten, sætte sig selv uden for rækkevidde af aggressorens indflydelse. Manifestationer af denne type beskyttelse: ændring af samtaleemnet til et sikkert, uvilje til at forværre forhold (omgå skarpe hjørner), ønsket om at undgå at møde en person, der er en kilde til ubehagelige oplevelser; undgå traumatiske situationer, afbryde en samtale under et plausibelt påskud osv. Det ultimative udtryk for denne tendens kan være fuldstændig isolation, fremmedgørelse, afvisning af at kontakte mennesker.

2. Eksil - øge afstanden, fjerne aggressoren. Variationer af manifestationer: smidt ud af huset, fyret fra arbejde, sendt et sted under et acceptabelt påskud, fordømmelse, latterliggørelse, ydmygelse, ætsende bemærkninger. Det ultimative udtryk for denne tendens er mord - aggression af oprindelse, defensiv, bragt til sin logiske konklusion. Da vi allerede har accepteret personlighedens mangfoldighed som en modelrepræsentation, bliver det let at forklare tilskrivningen af ​​fordømmelse og latterliggørelse til eksilstrategien - dette er et delvist mord, ødelæggelsen af ​​en del af den anden: karaktertræk , vaner, handlinger, hensigter, tilbøjeligheder osv.

3. Blokering - kontrol af påvirkningen, der når beskyttelsesobjektet, opsætning af forhindringer på dens vej. Variationer: semantiske og semantiske barrierer ("det er svært for mig at forstå, hvad det handler om"), rollespilsbilleder ("jeg er på arbejde"), "maske", "persona" (Jung) osv., som tager på hoved-"slaget" ("det er ikke mig - det er min karakter"). Ultimativt udtryk: selvbeskyttelse, fuldstændig selvisolation gennem forsvar i dybden.

4. Ledelse - kontrol af påvirkningen fra aggressoren, påvirkningen af ​​dens karakteristika: gråd (ønsket om at have medlidenhed) og dens svækkede typer - klager, ømme intonationer, suk; bestikkelse eller ønsket om at forsone; forsøg på at få venner eller blive medlemmer af det samme fællesskab ("de slår ikke deres egne"); svække eller destabilisere aktivitet, fuldstændig inaktivere; fremkalde den ønskede adfærd mv. Dette omfatter også manipulation, der har en beskyttende oprindelse. Det ultimative udtryk er underkastelsen af ​​den anden, der skubber ham rundt.

5. Fading - kontrol af information om selve beskyttelsesemnet, dets forvrængning eller reduktion i udbuddet. Manifestationer: forklædning, bedrag, fortielse af følelser, nægtelse af at handle for ikke at vise sig selv (ikke for at bringe problemer). Den ekstreme form er stupor, ængstelig depression.

6. Ignorer - kontrol af information om aggressoren, tilstedeværelsen eller arten af ​​truslen fra hans side, begrænsning i volumen eller forvrænget opfattelse. For eksempel stereotypisering ("ja, han er bare en hooligan"), forklejne graden af ​​trussel, forklare med positive hensigter ("hun ønsker mig det godt"). Den ultimative manifestation er en kritisk forvrængning, tab af tilstrækkelig perception, illusioner.

Som det ofte er tilfældet med alle typologier, viser det sig, når de konfronteres med virkeligheden, at der kan findes mange mellemliggende eller kombinerede tilfælde. I forhold til forsvar er denne omstændighed ikke en ulempe. Ved at kende de grundlæggende indstillinger kan vi skelne kompositioner fra to eller flere trends, bedre forstå deres interne struktur. For eksempel indeholder en sådan velkendt teknik som "at forlade ved at smække døren" ud over den vigtigste implementerede installation - selve afgangen - derudover træk ved at skjule flyvning med vrede og forsøg på at påvirke aggressoren - at intimidere med deres " rædsel". I "Jeg vil ikke snakke med dig"-teknikken kombineres undgåelse af traumatisk kontakt, udvisning (afvisning) af modstanderen og ønsket om at gøre ham mere overskuelig.

Grundlæggende defensive holdninger giver anledning til en bred vifte af interpersonelle defensive handlinger, der spiller rollen som vejledende tendenser, der er relevante for forsvarsfunktionens nøglevariabler: distancering, kontrol med flowet af indflydelse og information. Kilderne til variabilitet i adfærdsmanifestationer er for det første i ændringer i intensiteten af ​​en bestemt tendens, for det andet i en kombination af holdninger, deres fælles manifestation og for det tredje i plastiske modifikationer, der tager højde for situationens særlige forhold, betingelser for aktivitetsforløbet. Resultatet af disse påvirkninger, såvel som andre relaterede, er en specifik adfærdshandling, nogle gange meget ikke-triviel, på trods af at den er dannet af et meget begrænset sæt primære elementer.

Initiativtageren til manipulation (såvel som enhver skjult kontrol) har helt sikkert betydelige fordele, om ikke andet fordi han har mulighed for at forberede sig, og han ejer det første træk. Men for et potentielt "offer" for manipulation, som har evnen til at genkende en trussel i tide, er disse fordele - overraskelse, højt tempo, planlagt fordelagtig fordeling af positioner - ret nemme at neutralisere. En handling af skjult kontrol, som har en effekt, der netop var planlagt og bevaret i tilstrækkelig tid, er jo et kunstværk - kunsten at påvirke mennesker. I denne forestilling er de mest forskelligartede elementer subtilt afbalanceret, nogle gange i en ret bizar kombination. I de fleste tilfælde er det ikke svært at ødelægge en sådan kunstig (uanset dygtig) struktur, mens det er sværere at opfinde og med succes implementere skjult kontrol end at forsvare sig imod den. Derfor er beskyttelse mod skjult kontrol i høj grad en teknik. Og som bekendt er teknologi (såvel som håndværk) lettere at mestre end kunst. Derfor giver studiet af skjult kontrol flere fordele til dem, der forsvarer sig imod det, og ikke til den angribende side.

Ikke enhver påvirkning kræver beskyttelse mod den. Der er mange eksempler på skjult kontrol, der kommer modtageren til gode. Vi skal være i stand til at forsvare os mod manipulation.

Med al den enorme variation af indflydelsesformer er beskyttelsesordningen bygget op efter én universel model for at modvirke indflydelse. At kende det giver dig mulighed for at opbygge et pålideligt forsvar mod enhver påvirkningshandling. Du kan implementere beskyttelse ved at følge det universelle blokdiagram nedenfor:

1. Giv ikke oplysninger om dig selv
2. Indse, at du bliver kontrolleret
2.1. Passivt forsvar
2.2. Aktiv beskyttelse
2.3 Modmanipulation

Det er ønskeligt at modsætte sig manipulatorens teknologiske tricks med specielle teknikker til passivt forsvar, specielt orienteret mod at afvise den manipulerende psykologiske påvirkning. De giver dig mulighed for at bygge mere pålidelige barrierer og forhindringer i vejen for manipulerende indtrængen. Sådanne specielle teknikker til passiv beskyttelse omfatter følgende.

Adressatens fortielse af manipulationen af ​​hans situationelt oplevede følelser og følelser. En sådan fortielse vil ikke tillade manipulatoren at "opdage" de sande følelser og følelser hos modtageren af ​​manipulationen og udøve en psykologisk indvirkning på dem. Følelsesmæssig "forklædning" af adressaten gennem hele perioden med forretningskommunikation, stram kontrol af de situationelle følelser, som han oplever, vil tjene som en slags barriere for manipulerende indtrængen.

Afstand mellem adressaten for manipulationen og manipulatoren. Den maksimalt mulige stigning i den personlige zone for kommunikation med manipulatoren inden for en given forretningssituation gør det muligt for adressaten at undgå manipulation af den betydelige indflydelse fra manipulatorens psykologiske rum og de aktiverede mentale komplekser, der er inkluderet i det, aggression og kraftigt pres.

Opbygning af semantiske og semantiske barrierer med en manipulator, når man diskuterer muligheder for at løse et forretningsproblem. Modtageren af ​​manipulationen refererer til "vanskelighederne" med at opfatte betydningen af ​​den information, der transmitteres af manipulatoren og den terminologi, han bruger (for eksempel: "Løsningen, du foreslog kræver yderligere undersøgelse og refleksion"; "Fortolkningen af ​​de termer, du foreslog" brugen er for kontroversiel og ukorrekt").

Undgå psykologisk kontakt med manipulatoren. Undgå "lille samtale" med manipulatoren. Manipulatorens "verbale intelligens", udført af ham for at etablere psykologisk kontakt, ignoreres af adressaten for manipulationen. Manipulatorens opfordring til at opbygge et tillidsfuldt forhold på de vilkår, han foreslår, "lægger adressaten af ​​manipulationen ikke mærke til" og ignorerer i det væsentlige.

Identifikation af metakommunikation - skjulte betydninger, motiver, antagelser, præferencer, fortolkninger i den kommunikative strøm af information transmitteret af manipulatoren. "Gennemsigtigheden" af manipulatorens verbale beskeder kan fastslås af adressaten ved at stille en hel række åbne, opklarende og opklarende spørgsmål (for eksempel: "Hvad mener du egentlig med at tilbyde denne løsning på problemet?", " Under hvilke betingelser ønsker du at opnå en sådan effektivitet? problemløsning?").

Omhyggelig sporing af adressaten af ​​manipulatorens svar på de stillede spørgsmål og registrering af den mulige forekomst af forbehold og tungeglidninger i disse svar vil hjælpe ham med at etablere en skjult mening i løsningen af ​​forretningsproblemet foreslået af manipulatoren.

Anvendelse af status og rollebeskyttelse. Modtageren af ​​manipulationen refererer ved hjælp af logiske argumenter og argumentation til behovet for nøje at følge sin status, sine officielle beføjelser og den professionelle rolle, han udfører, hvilket "ikke tillader" ham fuldt ud at acceptere varianten af ​​at løse forretningsproblemet foreslået af manipulatoren.

Adfærdsmæssig og operationel blokering af manipulatorhandlinger. Tilkendegivelsen fra adressaten af ​​bevidst fravær og uopmærksomhed på manipulatorens teknologiske tricks, bevidst langsomhed i reaktion mentale reaktioner og adfærdsmæssige handlinger bidrager til at blokere manipulatorens handlinger.

"Escape" fra forudsigelighed i adfærdsmæssige reaktioner og handlinger. Til specialbyggede kommunikative anmodninger fra manipulatoren, som forventer at modtage stereotype svar og adfærdsmæssige handlinger, implementerer adressaten for manipulationen en operationel forsinkelse af sådanne reaktioner og handlinger, hvis de falder ham ind. Denne forsinkelse kan komme til udtryk både i en midlertidig forsinkelse i modtagerens svar og i bevidst påvist af ham ubeslutsomhed og forsigtighed. For eksempel, som svar på en løsning af et forretningsproblem foreslået af manipulatoren, ville det virke meget attraktivt og gavnligt for adressaten for manipulationen, han kan tøve og udtrykke tvivl om muligheden for at implementere en sådan løsning. Samtidig spiller uforudsigeligheden af ​​den mentale respons og responsadfærdshandlinger hos adressaten for manipulationen en vigtig rolle. "Hvis adressaten opfører sig på en sådan måde, at det ikke kan "beregnes", så har manipulatoren ikke noget at tilpasse sig.

Fokusering af manipulatorens opmærksomhed på de vigtigste opgaver til løsning af forretningsproblemet. Manipulatoren forsøger på alle mulige måder at aflede opmærksomheden fra adressaten for manipulationen fra disse opgaver, at skifte ham til sekundære mål, der slører omstændigheder, der er virkelig vigtige for at træffe en beslutning fra ham. Adressatens sporing af den meningsfulde betydning af de emner, der diskuteres, for at løse et forretningsproblem er uden tvivl en pålidelig operationel metode til beskyttelse mod manipulerende psykologisk påvirkning.

Midlertidig afbrydelse af adressaten af ​​manipulationen af ​​forretningskontakt med manipulatoren. Behovet for en sådan afbrydelse kan være dikteret af fremkomsten af ​​en anspændt følelsesmæssig baggrund af forretningskommunikation, aggression eller intenst psykologisk pres fra manipulatoren. Samtidig kan ganske "oplagte grunde" (at opfylde en "hasteordre" fra en leder med høj status, eller tværtimod give den optrædende en "hasteordre", foretage et "hasteopkald") tjene som et verbalt udtrykt påskud for en sådan afbrydelse af forretningskontakten.

De overvejede specielle teknikker til passiv beskyttelse mod manipulerende indtrængen har varierende grader af effektivitet, og deres anvendelse i den teknologiske proces med forretningskommunikation er i høj grad dikteret af de givne parametre for forretningssituationen og typen af ​​teknologi, der anvendes af manipulatoren.

Brugen af ​​psykotekniske metoder til aktivt forsvar
Sammen med passive forsvarsteknikker kan modtageren af ​​manipulation også bruge aktive forsvarsteknikker i forretningskommunikation. Hovedmålet med disse teknikker er at destabilisere manipulatorens aktivitet, så han fuldstændig opgiver sine manipulerende hensigter.

Den væsentlige forskel mellem aktive forsvarsteknikker er ikke kun i deres totale modstand mod manipulerende indtrængen, men også i deres modindflydelse på manipulatoren. De mest anvendte teknikker til aktiv anti-manipulativ beskyttelse i forrer:

1. Målrettet psykologisk angreb på manipulatoren, udført af adressaten for manipulationen. Adressatens brug af skarp kritik, vurderinger, fordømmelse, latterliggørelse i forhold til manipulatorens manipulerende signaler og adfærdshandlinger destabiliserer sidstnævntes psyke og tvinger ham til at bruge en betydelig del af energiressourcerne i sin information og strømforsyning på beskytte sine egne personlige strukturer. Dette fører til gengæld til en svækkelse af den manipulative indtrængen;

2. Modtagerens transformation af verbale og ikke-verbale signaler modtaget fra manipulatoren under hensyntagen til deres egne interesser i at løse et forretningsproblem. En sådan transformation på det indledende stadium involverer adressatens selektive udvælgelse af manipulationen af ​​de mest betydningsfulde understøttende diskurser for ham i den kommunikative informationsstrøm, der udsendes af manipulatoren. Derefter udfører adressaten for manipulationen på grundlag af selektiv udvælgelse transformationen af ​​de understøttende diskurser under hensyntagen til deres egne interesser. Mens adressaten verbalt understreger betydningen af ​​at "acceptere" varianten af ​​løsningen af ​​forretningsproblemet foreslået af manipulatoren, tilbyder adressaten samtidig sit eget scenario for at løse det, som ikke kun tager hensyn til manipulatorens interesser, men også hans interesser. egne interesser;

3. Partneradressens brug af psykotekniske metoder til modmanipulation - kontramanipulativt forsvar. Det særlige ved denne teknik med aktivt forsvar er dens adgang til niveauet af lige magtkamp med manipulatoren. I bund og grund er modmanipulation som den mest magtfulde forsvarsmetode en reaktionsmanipulation, som bruger de omstændigheder, der er skabt af den indledende manipulerende påvirkning af det angribende subjekt. Da enhver manipulation er utænkelig uden en skjult psykologisk påvirkning, er de psykotekniske metoder til modmanipulation bygget med dette i tankerne. Efter at have erkendt den manipulative indtrængen, udfører adressaten for manipulationen sin egen skjulte søgen efter mål for psykologisk indflydelse i manipulatorens mentale struktur, og etablerer dens "svage punkter" og "smertepunkter". Ved at påvirke dem kan adressaten gribe initiativet til manipulativ kontrol, for eksempel bringe på spidsen for en forretningssamtale spørgsmål, der er af afgørende betydning for at løse et forretningsproblem, i stedet for sekundære emner, hvis diskussion manipulatoren forsøger at pålægge ham. Og derfor er adressatens næste hovedopgave at "pålægge" manipulatoren sine egne kriterier for valg af muligheder for at løse et forretningsproblem og sin egen model for at evaluere dette valg ved at igangsætte dem og give motiverende støtte.

Her bør man huske på nogle instrumentelle træk ved modmanipulation.

For det første vil kontramanipulerende teknikker af partneradressen blive udført, indtil manipulatoren helt opgiver sine intentioner.

For det andet skal adressaten samtidig med at han udfører modmanipulation i sin personlige struktur indbygge en slags anti-manipulative "skjolde", der forhindrer manipulerende indtrængen.

For det tredje er målene for den modmanipulation, som modtageren foretager, ikke kun at "neutralisere" manipulatoren, men også at opnå en løsning på forretningsproblemet under hensyntagen til deres egne interesser.

modmanipulation
Modmanipulation - det mest magtfulde af forsvarene - er en svarmanipulation fra modtagerens side, som bruger de omstændigheder, der er skabt af initiativtagerens indledende manipulerende indflydelse.

Udførelse af modmanipulation: lad som om du ikke forstår, at de forsøger at manipulere dig, start et modspil og afslut det med en pludselig vending af situationen, og viser manipulatoren din psykologiske fordel - et psykologisk slag, der fører til manipulatorens nederlag.

Beskyttelse mod psykisk pres

Alle ved godt, hvor slemt det er at være genstand for pres fra en anden. Lidt forvirret - og du begynder at opføre dig som en automat, der udfører et af børneprogrammerne: at flygte, at kæmpe osv. Hvordan kommer man ud af det sædvanlige hjulspor?

Det første du skal gøre som forberedelse til forsvaret er at stoppe din impulsive reaktion og begynde forskningsarbejde.

Dette kan gøres på forskellige måder. Nogle gange anbefaler de: tæl til ti. Dette er dog svagt. De rådgiver også: Overvej nøje den person, du kommunikerer med, find nogle detaljer, der karakteriserer ham. For eksempel træk ved tøj, ansigtsudtryk, gestus eller for eksempel funktionerne på hans arbejdsplads. Det hjælper bedre.

Endnu mere effektivt er det at begynde at spore alle ændringer i partnerens tilstand, der opstår i løbet af hans handlinger. Prøv at fange dit øje: hvor bliver det af? Match ordenes indhold med håndbevægelser eller ansigtsudtryk. For eksempel kan det vise sig, at samtalepartneren ikke ser ind i dine øjne, men et sted oven på dig eller til siden, eller måske nedad (er han ubehagelig for sig selv?). Det sker, at formidable ord står i kontrast til hændernes ståhej: han trækker i en knap, flytter tankeløst noget på bordet osv. Alle disse oplysninger giver dig mulighed for at foretage antagelser om partnerens tilstand, motiver, intentioner.

Når det er lykkedes dig at komme ind i opdagelsesrejsendes tilstand, kan du begynde at finde ud af, hvilken slags pres du oplever. Hvis det er pres eller ydmygelse, der erkendes ret hurtigt, så kan man straks begynde at forsvare sig imod det.

Beskyttelse mod psykisk pres
Så du er under pres: du oplever en klar tvang. For eksempel:

Man bliver bedt om noget, som man egentlig ikke vil, men det er svært at afslå, da man er afhængig af spørgeren.

Du bliver tilbudt at gøre noget, du nægter, men de forsøger at presse dig med noget.

Det er værd at huske på, at pres kan påføres ved hjælp af rygter, små narre, tilslørede trusler, hints og lignende.

1. Køb tid ved at stille spørgsmål. Baseret på de anførte eksempler ville det i det første tilfælde være godt at spørge: "Kan jeg være uenig?" Hvis partneren sagde, at du frit kan vælge, så kan du henvise til denne erklæring og afslå. Hvis der er kommet et forslag om, at du er afhængig, så prøv at spørge, om det vil få konsekvenser af dit afslag.

Det er vigtigt for dig, at forholdet mellem anmodning og afhængighed gøres klart og tydeligt. Som regel vil angriberen gerne undgå at ligne en angriber (især i overværelse af vidner), og det kan være, at han foretrækker at afvise yderligere pres.

Hvis dette forhold var tydeligt indikeret helt fra begyndelsen, så vil henvendelsen med henvendelserne primært være at få tid til at tænke videre taktik igennem.

I det andet tilfælde kan presset fra samtalepartneren svækkes af en række afklarende spørgsmål:

Hvad fik dig til at tro, at jeg nægter at tage ansvar? Hvad er jeg ikke ansvarlig for? Hvem skal jeg svare til? Ansvaret skal balanceres ved at give magt, hvordan vil det komme til udtryk?

Hvorfor tror du, at jeg er bange? Hvad kunne jeg være bange for her? Finder du en anden forklaring på mit afslag?

Hvad er din mistanke baseret på? Hvorfor gjorde du denne antagelse? Hvordan kan du verificere dine oplysninger? Har du tjekket disse oplysninger?

Hovedpointen i disse spørgsmål er at finde ud af præcis årsagerne til, at din partner har en magtfordel. Det vil sige, du skal:

2. Indstil den type magt, som modstanderen bruger. Du skal virkelig identificere kilden til hans magt over dig. Så kan du mere præcist organisere en afvisning.

Måske regner han kun med et råb - det vil være klogt ikke at give efter, men at vente til hans larmende forsyning løber op, når han begynder at scrolle de samme tricks en anden gang. Så den tredje... Eller måske er presset organiseret gennem de tilstedeværende: "Se bare...", "Nå, fortæl mig...", "Det er klart for alle, at...". Tøv ikke, undersøg omhyggeligt reaktionerne fra dem, som disse sætninger ser ud til at være rettet til. Alene det faktum, at du ser på disse mennesker, tvinger dem til at give dig en form for signal. Meget sjældent er der fuldstændig enstemmighed blandt observatører. Det kan vise sig, at der er nogen, der vil komme dig til forsvar. Og i det mindste kan du altid vende de tilstedeværendes stilhed til din fordel.

Det vigtigste - lad dig ikke bryde, indvend roligt og langsomt. Se efter en mulighed for at sætte spørgsmålstegn ved den identificerede type magt eller svække den på anden måde.

For eksempel er der en henvisning til autoritet - vi svækker enten dommens autoritet eller anvendelsesområde: De siger, for denne sag er den ikke egnet, eller den er kun delvis egnet. Hvis din partner fokuserer på din alder - find også argumenter til fordel for din alder.

Lad være med at forklejne hans argumenter i sig selv (hold samarbejdsperspektivet), men begræns deres anvendelighed til nogle objektive overvejelser. For eksempel regner en partner med et tidligere godt forhold til dig eller tidligere tjenester. Uden at formindske betydningen af ​​disse, vis hvor svært det er for dig at gøre, hvad der forventes af dig. Forklar i detaljer essensen af ​​dine problemer, vis hvorfor de opvejer styrken af ​​tidligere tjenester. Alt dette skal selvfølgelig være sandt.

Hvis din partner forsøger at påvirke dig gennem en høj kommunikationshastighed (angreb), så kom med en grund til at stoppe: sig, at du skal ringe, sluk for kedlen, gå afsted - alt, hvad der kan tjene som en bekvem undskyldning og tillade dig til at afbryde angrebet. Indstil derefter et langsommere tempo i samtalen, som er behageligt for dig. Og hver gang han begynder at skynde dig, så spørg igen om enhver detalje, "studer problemet." Modtagelsen er selvfølgelig bureaukratisk, men hvis partneren kan bruge en "uren" metode, så er det ikke altid nødvendigt at gøre modstand "rent". Men dette skal gøres lige nok til at stoppe partneren. Du bør nægte modtagelsen, så snart det begynder at ødelægge dit forhold.

3. Find en ny form for styrke, hvor du er stærkere. Dette kunne være: nogens støtte, tidligere forhold, din rolle som pengeskaber eller ordrearrangør for firmaet osv.

Af hensyn til at bevare udsigten til samarbejde er det bedre at undgå at bruge gengældelsespres i eksplicit form. Det er bedst, hvis dine argumenter vedrører eventuelle tidligere aftaler. Det er godt, hvis du kan vende logikken i spørgsmålene på en sådan måde, at omstændigheder eller objektive krav tyder på en anden løsning – fantastisk, hvis det passer begge parter (styrken af ​​din evne til at analysere problemet lægges til styrken af ​​objektive omstændigheder) .

Sørg for ikke at lade dig rive med i at udføre angreb på en partner, ikke at svælge i dine kvalifikationer som debattør. Når alt kommer til alt, skal du bare balancere magtbalancen. Når I har løst opgaven med at neutralisere presset, så se efter en mulighed for at blive enige om, hvordan problemet kan løses, hvad der skal til for dette. Du kan derefter diskutere, hvordan du vil interagere i lignende situationer i fremtiden. Det er:

4. Tilbyd samarbejde. Tilbyd det af selve adfærdsstilen, arten af ​​aftalerne. Den primære beskyttende effekt vil være, at du har fundet måder at svække (ødelægge) presset fra partneren og modarbejde din egen styrke. Og der er også et lovende resultat: Du vænner din partner til, at det ikke nytter noget at lægge pres på dig.

Som en del af samarbejdsorienteringen er kampen for fremtidige relationer vigtigere end for næsten gevinster (bemærk at kampen, men ikke med en partner, men for relationer). Derfor, selvom du taber i denne situation, og du er nødt til at give efter, ville det være nyttigt på en eller anden måde at indikere udsigten til udvikling. Der er ingen mening i at bebrejde eller forsøge at krænke gerningsmanden, det er bedre at efterlade noget (måske kun som om) ufærdigt, uklart, for at bevare muligheden for at vende tilbage til dette problem. Ja, du underkaster dig, giver efter, men du er ikke enig i dette resultat og forventer at ændre noget andet.

Undgå trusler. Tilbagekomsten til problemet er analysen af ​​det. Det vil ikke være svært for din partner at indrømme, at hans adfærd er forkert, efter at han har nået sit mål. Mens han er "venlig", udtal denne tilståelse fra ham. Senere vil den blotte påmindelse om denne samtale blive en hindring for gentagelsen af ​​psykisk misbrug. Og selvom partneren formår at overvinde en sådan hindring, vil den næste del af din indflydelse blive knyttet til den forrige. Gradvist vil du "oprette" din partner på en mere fredelig måde.

Så trykbeskyttelse er som følger:

Begynd at stille spørgsmål for at vinde tid, kontrollere dig selv, tune ind på organisationen af ​​forsvaret.

Find ud af, hvilken slags kraft (fordel, løftestang) partneren bruger.

Find den slags kraft, du er stærkest til, og begynd at bruge den.

For at fange det øjeblik, hvor magtbalancen er udjævnet: Der er ingen, der er stærkere.

Gå til samarbejde: begynd at løse problemer sammen, aftal hvad du skal gøre nu.

Evne til at tage et slag

Hvis du bliver stukket af en eller endda flere bier, kan det være godt for dit helbred. Men hvis du bliver angrebet af en sværm af hvepse, eller du finder dig selv et offer for et bid af en giftig slange, så vil du ikke klare dig godt. Dine konkurrenter, dårlige ønsker eller fjender er i stand til at påføre dig ikke mindre skade, blot ved at bruge ord, der sårer din sjæl, som et psykologisk våben. Og jo længere du bekymrer dig om dette, jo større sandsynlighed er der for, at du er i tabernes lejr.

"Hvis en person viser, at han er irriteret og ude af stand til at kontrollere sine følelser, er han nødt til at gøre noget andet og ikke arbejde med mennesker," sagde franskmanden Michel Fadoul, der har opnået strålende succes i forretning på verdensplan, selvsikkert.

Psykologisk sikkerhed er en egenskab ved en moden personlighed. Den består af et helt kompleks af sådanne karakteristika som intelligensniveauet, verdenssynsholdninger, opmærksomhed, en tendens til at analysere og reflektere, kritisk tænkning og følelsesmæssig stabilitet.

Stil oftere dig selv og andre magiske spørgsmål: hvad, hvor, hvornår, hvordan, hvorfor og hvorfor? Prøv at forestille dig hele panoramaet og dynamikken i begivenheden, for at se hele billedet som en helhed og noter modsætninger, uoverensstemmelser og hvide pletter, overvej nøje detaljerne. De er det nødvendige materiale til vurdering af oplysningernes pålidelighed.

Der er mange metoder til psykologisk beskyttelse. Her er nogle af de mest tilgængelige metoder:

Reception "Fan". Analyser, hvad du reagerer mest smertefuldt på. Hvad irriterer dig? Hvad irriterer eller afskrækker dig? Husk de specifikke ord, intonationer, gestus fra dine modstandere eller lovovertrædere.

Luk øjnene og husk igen alle de mest stødende, bidende, brændende ord, der får dig til at føle dig forvirret og værdiløs eller kraftige aggressionsudbrud.

Forestil dig nu, at du sidder over for den person, der påfører dig disse psykologiske slag. Det er ham, der taler grusomme, sårende ord til dig. Og du føler, at du allerede begynder at "vinde op". Giv følelsen af ​​at blive ramt. Hvilken del af din krop reagerer på det? Hvad sker der: Er der varme i hele kroppen, eller er der noget, der skrumper indeni, eller måske bare vejrtrækningen afbrydes? Hvad sker der præcist for dig?

Brug den følelsesmæssige ventilationsteknik. Forestil dig, at der mellem dig og gerningsmanden er en kraftig fan, som straks tager hans ord til siden, deres skarpe pile når dig ikke.

Og videre. Lav en figur med din højre hånd og dæk den med din venstre håndflade. Ret det mentalt til den person, der forsøger at bringe dig ud af balance. Husk, hvordan den samme figen hjalp dig med at "hævne" gerningsmanden som barn.

Åbn dine øjne, og du vil helt sikkert føle, at du nu er i stand til at modstå sådan et psykologisk slag.

Reception "Akvariet". Hvis du, når du har at gøre med mennesker, der er negativt indstillet over for dig, fortsætter med at reagere smertefuldt på deres angreb, så brug denne teknik. Forestil dig, at der mellem dig og din gerningsmand er en tyk glasvæg i et akvarium. Han siger noget ubehageligt til dig, men du ser ham kun, men du hører ikke ordene, de absorberes af vandet og bobler kun af skum på overfladen. Det er derfor, de ikke virker for dig. Og du, uden at miste selvkontrol og ro i sindet, bukker ikke under for provokation, reagerer ikke på stødende ord. Og takket være dette vender du situationen til din fordel.

Disneyland velkommen. Sygeligheden ved et psykologisk slag kan mildnes, hvis ikke helt elimineres, ved at behandle alle mennesker, som om de var små børn. Bliver du ikke stødt over uintelligente børn?

Forestil dig, at du er alene mod en hel gruppe mennesker, der er negative over for dig. Overvægten af ​​kræfter er på deres side. Og du har kun én chance for at vende udviklingen: Forestil dig dem som en gruppe børn på legepladsen. De bliver vrede, optræder, skriger, vifter med armene, smider legetøj på gulvet, tramper dem med fødderne. Generelt gør de deres bedste for at irritere dig. Men du, som et voksent, klogt menneske, behandler deres løjer som barnlige pranks og fortsætter med at bevare uforstyrret ro, indtil de løber tør for damp. Du opfatter ikke deres ord som fornærmelser, reagerer ikke på deres angreb. Det er sjovt for dig at se alt dette som voksen ...

Reception "Ræv og druer". Hvis der var tilfælde i din fortid, hvor nogen formåede at irritere dig, så oplevelsen af ​​nederlag stadig er der, så brug teknikken til rationalisering, fjern negative "ankre". Husk fablen "Ræven og druerne": Ræven, der ikke rakte ud efter drueklasen, sagde, at hun ikke rigtig ville have druer - de er sure og grønne.

Reception "Rocean of Tranquility". Forestil dig dig selv som lignelsens hovedperson: "Havet modtager vandet fra mange turbulente floder, mens det selv forbliver ubevægeligt. Han, som alle tanker og følelser også flyder ind i, forbliver passiv i hvile.

Reception "Det Absurdes Teater". Du kan bruge en sådan teknik til psykologisk forsvar som at bringe situationen til det absurde punkt. Dette er grundlæggende det samme som at lave en elefant ud af en flue. Det vil sige at overdrive højt til ukendelighed, hvad nogen kun antyder, og dermed uventet slå psykologiske våben ud af hænderne på deres fjender eller dårligt stillede. Dit mål er at sikre, at eventuelle angreb fra den dårlige ønsker ikke længere forårsager andet end latter. Dette er løsningen på problemet med, hvordan du beskytter dig selv mod et psykologisk angreb.

Reception "Dukketeater". Hvis du finder det svært at kommunikere med mennesker, der er følelsesmæssigt vigtige for dig, så brug denne teknik. Forestil dig, at det blot er karikerede karakterer fra tv-programmet "Dolls". Og lad dem sige dumme ting, mens de taler med hinanden. Og man observerer det bare udefra og laver sine vurderinger. Ligesom denne smarte fyr udgiver sig for at være en supermand, og den anden spiller en stærk personlighed, en professionel, og han er en svækkelse, der bare bluffer. Spil dette show, indtil du griner. Din latter er en indikation af, at teknikken har virket.

Teknikker til at neutralisere irriterende bemærkninger og indvendinger

Hvor skal man begynde, når samtalepartneren fremsætter en bemærkning til os eller gør indsigelse? Hvordan skal man opføre sig i sådanne tilfælde? Først vil vi forsøge at forstå betydningen af ​​bemærkningen, ved at stille spørgsmål vil vi føre samtalepartneren til det faktum, at han selv svarer på den bemærkning, han lavede, eller nægter den. Lad os anerkende hans rigtighed og fortsætte vores tale, især hvis bemærkningerne er rettet til sagen (professionelle bemærkninger). Lad os prøve at omdanne bemærkningen til et incitament til yderligere tale ("ethvert stof har to sider"), giv eksempler fra det virkelige liv, der modbeviser bemærkningen. Vi skal dog kraftigt modsætte os ukorrekte eller nedsættende bemærkninger (hvis vores organisation eller virksomhed, vores stat eller vores personlighed er undervurderet).

Fra denne strategi er der over tid udviklet flere tekniske metoder til at neutralisere (gendrive) bemærkninger, nogle af dem er af universel karakter. Lad os dvæle ved dem i en kortfattet form og med de mest nødvendige kommentarer, og rækkefølgen af ​​opregning afhænger ikke af metodens effektivitet.

2. Boomerang-metoden. Mange bemærkninger, i modsætning til vores samtalepartners ønsker, taler i det væsentlige direkte eller indirekte om fordelene ved det løsningsudkast, vi har beskrevet, og vi kan bruge dem som udgangspunkt for vores argumentation.

3. "Kompression" af flere bemærkninger. Virkningen af ​​flere bemærkninger og indvendinger afbødes væsentligt, hvis de besvares "i ét hug", det vil sige i én sætning, koncentrere alt væsentligt i det og undgå endeløse diskussioner.

4. Godkendelse og destruktion. Denne metode anvendes mod objektive og korrekte bemærkninger og indvendinger. Vi accepterer først disse kommentarer og indvendinger, og neutraliserer derefter deres betydning og forklarer igen for samtalepartneren betydningen / fordelene og funktionerne ved den løsning, vi foreslog. Nogle gange kan det betragtes som en succes, at vi i det mindste formår at lokalisere og begrænse den praktiske betydning af indsigelsen.

5. Parafrasering. Denne metode består i at gentage og samtidig blødgøre bemærkningen fra samtalepartneren, som vi kan give et tilfredsstillende svar på eller blot omskrive det.

6. Betinget aftale består i, at vi først erkender korrektheden af ​​samtalepartneren (ofte med mindre bemærkninger), og derefter gradvist trækker ham over på vores side. Sådanne handlinger gør det muligt at etablere og opretholde kontakt med samtalepartneren, selv når et positivt resultat af samtalen ved første øjekast ikke har nogen udsigter.

7. "Elastisk forsvar" bruges i tilfælde, hvor vores samtalepartner mekanisk bombarderer os med kommentarer og indvendinger i en irriteret og utilfreds tone. I en sådan situation er det bedre ikke at svare direkte på kommentarer, men at sikre, at samtalens tråd ikke brydes. Når samtalepartneren senere vender tilbage til sine bemærkninger, og dette vil helt sikkert ske, vil han allerede miste i styrke.

8. De antagelser, der accepteres, er hovedsageligt subjektive bemærkninger, som er meget svære at besvare, og derfor kan vi tillade os at nægte samtalepartneren et svar og blot acceptere hans bemærkning, hvis det ikke påvirker samtalens essens væsentligt.

9. Sammenligning. Det sker ofte, at den nemmeste måde at neutralisere en bemærkning er ved hjælp af analogier, i stedet for at reagere direkte på den. Sammenligninger kan laves fra det område, som vores samtalepartner kender, eller du kan drage en parallel fra din egen erfaring.

10. Forhørsmetode. Denne metode beskytter så meget som muligt mod risikoen for at være i det turbulente vand af en ubehagelig diskussion. Det er baseret på, at vi ikke svarer samtalepartneren på hans bemærkninger, men vi selv stiller ham, og vi konstruerer spørgsmål sådan, at han selv svarer på sine bemærkninger. Ulempen ved denne metode er dens omfang.

11. “ja... men...”-metoden består i, at vi er enige med samtalepartneren indtil et vist punkt for at reducere hans lyst til at modsige os og forberede ham på modargumentation. Eksempel: "Du har fuldstændig ret. Men overvejede du det...?” Over tid, på grund af hyppig brug, kan netop dette "men" falde noget. Derudover fungerer dette "men" til en vis grad som et advarselssignal ("og nu vil han endelig sige, hvad han ville sige"). Derfor kan vi anbefale metoden "ja ... og ..." og metoden "ja ...?", som kun er en modifikation af metoden "ja ... men ...". I så fald ville ovenstående eksempel se sådan ud: “Du har fuldstændig ret. Har du overvejet det...?”

12. En beskyttelsesforanstaltning betyder blot, at vi bygger vores tale sådan, at samtalepartneren slet ikke har nogen kommentarer, da vi ikke giver ham en begrundelse for dette. Mange potentielle bemærkninger kan på forhånd afvises, hvis hovedargumenterne nedbrydes i en lang række delargumenter, som også kan komme til udtryk i form af spørgsmål. Det anbefales, at man efter at have ytret hvert delargument ved hjælp af underspørgsmål kontrollere, om det er accepteret af samtalepartneren.

13. Advarsel. En ubehagelig bemærkning, som bestemt kan forventes af en samtalepartner, er let at mildne, hvis du først tager den med i din tale. Dette bestemmer også tidspunktet for svaret. Og det er bestemt en fordel.

14. Bevis for meningsløshed. Hvis alle vores svar på en bemærkning fra samtalepartneren peger på dens inkonsistens, kan vi skubbe samtalepartneren til at indrømme meningsløsheden af ​​hans bemærkning. Men dette skal gøres med maksimal takt og kun hvis det virkelig er nødvendigt, ved at overholde den velkendte folkevisdom "ifølge Senka og en hat."

15. Udsættelse. Øvelse viser, at bemærkningen mister sin mening, da samtalen bevæger sig væk fra det øjeblik, hvor den blev udtrykt. Men sammen med dette skal du være meget forsigtig med formuleringen: "Lad mig vende tilbage til dette spørgsmål senere. På sådan-og-sådan et sted vil vi komme ind på dette problem igen. Er du enig i dette forslag? Denne metode bruges kun, når bemærkningen i høj grad forstyrrer den videre gennemførelse af samtalen eller fuldstændig blokerer den. Under alle omstændigheder, hvis vi bruger denne metode, er det bestemt nødvendigt at dvæle ved denne bemærkning indtil slutningen af ​​samtalen, det vil sige på et tidspunkt, som vi anser for gunstigt for os. Det er jo kendt, at forsinkede og ukoordinerede bemærkninger altid dukker op igen ved efterfølgende kontakter og samtaler.

16. Reaktionskontrol. Når du neutraliserer bemærkninger, er det meget nyttigt at kontrollere samtalepartnerens reaktion. Den nemmeste måde at gøre dette på er med mellemspørgsmål. Vi spørger roligt samtalepartneren, om han er tilfreds med svaret. Hvis ikke, foreslår vi, at han tager dette spørgsmål op mere detaljeret. Det er især vigtigt at omhyggeligt observere samtalepartneren, da hans svar skal være i overensstemmelse med den interne tilstand. Dette er dog muligvis ikke, hvilket er relativt let at bemærke fra ydre manifestationer (utålmodighed, misbilligende stilling, øget tonus).

17. Forebyggelse af overlegenhed. Hvis vi næsten uden tøven parrerer hver bemærkning, vil vores samtalepartner gradvist udvikle det indtryk, at han sidder foran en sofistikeret "professor", som der ikke er nogen chance for at kæmpe imod. Derfor vil han ved første lejlighed igen forsøge at indlede et modangreb. Vedrørende:

ikke at imødegå enhver indvending

vi skal vise, at vi ikke er fremmede over for menneskelige svagheder

det er især vigtigt at undgå et øjeblikkeligt svar på hver bemærkning, for ved at gøre dette undervurderer vi indirekte samtalepartneren: hvad der plager ham i mange dage eller uger, løser vi på et par sekunder. Indrøm det, du ville nok ikke selv ønske at være i den situation.

18. Forberedelse til neutralisering af kommentarer. Til denne fase, såvel som for hele samtalen som helhed, er det nødvendigt med grundig forberedelse. Du bør blive så fortrolig som muligt med samtalens emne og indhold og med understøttende information og information. Du skal på forhånd tænke på din samtalepartners personlighed, indsamle oplysninger om ham, hans reaktioner og vaner. Du bør på forhånd forberede dig på eventuelle kommentarer og indvendinger, som du kan forvente i løbet af samtalen.

Det er tilbage at bestemme, hvilket øjeblik der er det mest gunstige for at neutralisere kommentarerne. Det er meget vigtigt at forstå, at det er meget vigtigere at vælge det rigtige tidspunkt at reagere på en bemærkning, end man normalt tror, ​​og ofte er dette lige så vigtigt som selve svarets indhold. Når du skal svare på kommentarer, kan du tilbyde følgende muligheder: før kommentaren fremsættes; umiddelbart efter det er gjort; senere; aldrig.
Lad os nu se, hvornår og hvad der skal besluttes.

Før. Hvis det er kendt, at samtalepartneren før eller siden vil komme med en bestemt bemærkning, anbefales det, at du selv er opmærksom på det og forklarer ham, hvad konsekvenserne kan være. Fordele:

vi vil undgå modsigelser med samtalepartneren og derved mindske risikoen for et skænderi i en samtale, vi har mulighed for selv at vælge bemærkningens ordlyd, hvorfor vi så vidt muligt reducerer bemærkningens alvor;

vi har mulighed for at vælge det mest passende tidspunkt i samtalen til at reagere på en sådan bemærkning og give os selv den nødvendige tid til at tænke over svaret;

tilliden vil blive styrket mellem os og vores samtalepartner, da han vil se, at vi ikke forsøger at kredse ham om en finger, men tværtimod tydeligt angiver alle fordele og ulemper.

Med det samme. Dette er den mest accepterede metode til besvarelse og bør bruges i alle normale situationer.

Senere. At udskyde svaret til et senere tidspunkt giver mening, hvis et passende svar ikke kan findes i samme øjeblik, og hvis et øjeblikkeligt svar kan bringe samtalens normale gang i fare. I overensstemmelse hermed skal vi under alle omstændigheder sikre os retten til selvstændigt at bestemme, på hvilket tidspunkt vi vil svare samtalepartneren. Og især hvis der ikke er noget ønske om direkte at modsige ham, så svaret udsættes til et øjeblik mere bekvemt fra et taktisk og psykologisk synspunkt. Det gribes også til, når de vil reducere værdien af ​​en bemærkning, da den mister sin værdi, efterhånden som samtalen fortsætter. Det er vigtigt at huske, at behovet for at reagere på eventuelle bemærkninger på grund af forsinkelsen kan forsvinde helt: svaret opstår af sig selv efter en vis tid. Det kan også ske, at samtalepartnerens bemærkning ligger helt uden for rammerne af vores samtale.

Aldrig. Visse typer af bemærkninger, undskyldninger, især fjendtlige bemærkninger, og frem for alt dem, der udgør en generel hindring for en samtale, især i begyndelsen, bør så vidt muligt fuldstændig ignoreres. Det samme gælder undskyldninger, taktiske manøvrer samt bemærkninger, der ikke påvirker essensen af ​​en forretningssamtale. Og også i tilfælde, hvor det er muligt uden præjudice at genkende korrektheden af ​​samtalepartneren.

Pålidelig beskyttelse mod stødende ord

Sårende ord ligger og venter på os hver dag – ofte når vi er mindst klar til det. Og, ser det ud til, overalt: på vejen i myldretiderne, når folk viser deres værste egenskaber; i kø, når vi løber tør for tålmodighed; på arbejdet og ved festbordet, hvor folk anser uhøflighed for næsten tilladt.

Kritiske angreb er så forskellige, at de trodser klassificering. Her er "lette", hverdagsindsprøjtninger (tillykke, endelig!), Og dem, når det bliver mørkt i øjnene af vrede ("Jeg kan se, du har travlt med at gøre det, du er bedst til - spis igen").

Nogle gange forråder ord bare ufølsomhed. Sønnen tog mod til sig og fortalte sin mor, at hans kone havde forladt ham, og som svar hørte han: "Hun skulle i lang tid."

Det menes, at vi i familien kan gemme os fra verden. Men faktisk siger slægtninge ting til hinanden, som de aldrig ville sige til en udenforstående, og tilføjer ofte som begrundelse: "Du ved, jeg siger det, fordi jeg elsker dig."

En kvinde husker, hvordan hun en dag, da hun var 12 år, stod foran et spejl, og hendes mor pludselig sagde: ”Bare rolig, skat. Hvis næsen stadig vokser, vil det være muligt at foretage operationen.” Indtil den dag anede pigen ikke, at hun ikke havde en perfekt næse.

Særligt "gode" er de tilslørede fornærmelser, som kaldes "konstruktiv kritik", selvom de ikke har noget med det at gøre. De er let genkendelige på deres ledsagende sætninger som "Jeg håber, jeg kan tale ærligt med dig" eller "Jeg fortæller dig dette for dit eget bedste". Det viser sig, at man nærmest skal beundre kritikerens åbenhjertethed og værdsætte hans bekymring, mens man næsten ikke kommer til fornuft efter et pust.

Når man forsvarer sig mod fornærmelser, er det nemt at blive fanget i en ond cirkel af slag og kontraangreb. Heldigvis er der måder at afvise gerningsmandens angreb på uden at miste din egen værdighed. Næste gang du bliver genstand for kritik, så prøv at bruge vores tips.

1. Prøv at forstå. Den, der kritiserer andre, er ofte selv fyldt med vrede. Hvis du ikke kan finde ud af, hvad den person, der fornærmede dig, virkelig er bekymret for, så spørg dem om det. Husk: vrede er ikke altid beregnet til dig personligt. Tag et kig
på situationen udefra og se efter årsagen.

Servitricen er uhøflig over for dig, ikke fordi hun af en eller anden grund ikke kunne lide dig - lige dagen før hendes elskede forlod hende. Chaufføren, der "skærer" dig, ønsker ikke at genere dig - han har travlt med det syge barn. Send det videre, støt det. Forsøger du at forstå dem, hvis ord sårer dig, kan du lettere udholde krænkelsen.

2. Analyser, hvad der blev sagt. I sin bog The Subtle Art of Verbal Self-Defence foreslår Suzette Hayden Elgin at bryde en stødende bemærkning ned i stykker og reagere på en uudtalt irettesættelse uden at spille offeret. For eksempel, hvis du hører "hvis du elskede mig, ville du tabe dig", kan du svare sådan her: "Og hvor længe siden besluttede du dig for, at jeg ikke elsker dig?"

3. Vend for at se forbryderen. Det er ikke let at modstå fornærmelser. Hjælper især med direktehed. Fjern den negative ladning, for eksempel med et sådant spørgsmål: "Behøver du at fornærme mig af en eller anden grund?" eller "Forstår du, hvordan sådanne ord kan opfattes?"

Du kan også bede personen om at præcisere betydningen af ​​bemærkningen: "Hvad mener du?" eller "Jeg vil gerne tjekke, om jeg har forstået dig rigtigt?" Så snart din kritiker føler, at hans spil er fundet ud af, vil han lade dig være i fred. Når du blev taget på fersk gerning, er det jo meget pinligt.

4. Brug humor. Min veninde måtte på en eller anden måde høre: “Har du en ny nederdel? Efter min mening er stole betrukket med sådant stof. Hun var ikke rådvild og svarede: "Nå, sæt dig ned på mine knæ."

Min vens mor overvågede hele sit liv nidkært husets renlighed. En dag fandt hun et spindelvæv i sin datter og spurgte: "Hvad er det her?" "Jeg laver et videnskabeligt eksperiment," svarede datteren. Det bedste våben mod stødende kritik er latter. Et vittigt svar vil hjælpe dig med at håndtere næsten enhver lovovertræder.

5. Kom med et symbol. En kvinde fortalte mig, at hendes mand altid kritiserede hende offentligt. Så begyndte hun at bære et lille håndklæde med sig, og hver gang hendes mand sagde noget stødende til hende, dækkede hun sit hoved med et håndklæde. Han skammede sig så meget, at han slap af med sin dårlige vane.

6. Lad være med det. Enig med alt. Hvis din kone siger: "Jeg tror, ​​du har taget ti pund på, skat," svar: "Tolv, for at være præcis." Hvis hun ikke trækker sig tilbage: "Nå, hvad skal du med den ekstra vægt?" - prøv dette: "Noget, sandsynligvis. Jeg bliver bare tyk et stykke tid«. En sårende bemærkning er kun så kraftfuld, som du styrker den. Ved at være enig i kritik afvæbner du kritikeren.

7. Ignorer injektionen. Lyt til bemærkningen, fortæl dig selv, at den er det forkerte sted, og glem den. Evnen til at tilgive er en af ​​de vigtigste evner, som hjælper os til at leve, og som vi kan udvikle i os selv.

Hvis du ikke er helt klar til at tilgive endnu, så lad taleren vide, at hans bemærkning blev hørt, men der vil ikke være noget svar. Næste gang du bliver hånet, skal du tørre den imaginære plet af din skjorte. Når den person, der slog dig, spørger, hvad du laver, så sig: "Jeg troede, at noget ramte mig, men jeg må have taget fejl." Når misbrugeren ved, at du også ved det, bliver han meget mere forsigtig. Eller lad som om du ikke er interesseret. Blink, gab og kig væk, som for at sige: "Hvem bekymrer sig?" Folk kan ikke holde ud at blive betragtet som kedelige.

8. Tilføj 10 procent. Du vil aldrig være i stand til helt at beskytte dig selv mod stødende bemærkninger. Prøv at opfatte nogle af dem som naturlige manifestationer af irritation, der sker for alle. De fleste af os prøver ikke at fornærme andre, men nogle gange laver vi fejl. Så vær defensiv, når du føler det er nødvendigt, men overvej også "10 procent reglen":

i 10 procent af tilfældene viser det sig, at den vare, du har købt, er billigere andre steder.

10 procent af tiden returneres den vare, du har lånt til nogen, beskadiget til dig.

10 procent af tiden kan selv din bedste ven sige noget uden at tænke og så fortryde det.

Med andre ord, vokse tykkere hud. Det er normalt nemmest at antage, at folk forsøger at gøre deres bedste, og mange er simpelthen ikke klar over, hvordan deres adfærd påvirker andre.

Konstant at forsvare dig selv, bevise din sag og kontrollere situationen er for dyrt. Prøv at tilgive, og til gengæld vil du få meget mindre vrede og problemer end disse berygtede 10 procent.

Da en mand fornærmede Buddha, sagde han: "Min søn, hvis nogen nægter at tage imod en gave, hvem tilhører den så?" "Til den, der giver," svarede manden. "Så," fortsatte Buddhaen, "jeg nægter at acceptere dine fornærmende ord.

Verden er fuld af mennesker, der ydmyger andre for at gøre sig gældende. Accepter ikke fornærmelser, selv når de bliver overøst dig, som kærlighedsgaver. Ved at ignorere dem, vil du lindre spændinger, styrke dine relationer til andre og gøre dit liv mere glædeligt.

Love om psykologisk sikkerhed

Lov 1: For den bedste afspejling af slag bør sikkerheden være overdreven, og beskyttelsen bør være tilstrækkelig. For at leve uden uudholdelige problemer og robust afværge trusler på gaden, uhøflighed på arbejdet og latterliggørelse i hjemmet kræves både sikkerhed og beskyttelse. Hvis en persons psykologiske arsenal har mange sofistikerede psykoteknikker, men hans overordnede sikkerhed, det vil sige udbuddet af vitalitet, er på nul, så har vi en form for informeret impotent. Hvis en person er stærk og selvsikker, men samtidig ikke kender en enkelt teknik og kun reagerer på alle slag på én måde: han bemærker dem ikke, så har vi en type brute strongman, en slags psykologisk næsehorn. Begge er uønskede yderpunkter. Der er brug for en sund balance mellem styrke og dygtighed.

Hvorfor skulle beskyttelseskraften være overflødig? For i dette tilfælde spiller det ikke kun en reflekterende, men også en forebyggende rolle. Hvis en person sprøjter med styrke og selvtillid, hvem vil så angribe ham? Sejren er halvt vundet allerede før slaget, som i øst betragtes som kampkunstens højeste kunstflyvning. Og selv da angrebet skete, og slaget faldt på en alt for kraftig aura, stopper sammenstødet hurtigt.

Overdreven beskyttelse gør det muligt for en person at bruge et minimum af spænding og energi på at afvise slag - trods alt, selv ifølge fysikkens love, reducerer en stigning i effekt spændingsstyrken.

Hvorfor skulle forsvar være tilstrækkeligt til at slå eller angribe? For det første fordi et slag eller angreb normalt er en engangskarakter, der hurtigt passerer, og du bør ikke anstrenge dig som reaktion, som om du havde at gøre med konstante militære operationer. For det andet skal du ikke skyde kanoner mod spurve. Hvorfor anstrenge dig helt konkret, når du stadig har en skudsikker vest af generel sikkerhed på lager?

Lov to: At stå op for dig selv forhindrer de fleste angreb. Angrebsforebyggelse er stadig en kunst af højere orden end evnen til kompetent at udføre psykologisk krigsførelse. Selvfølgelig er prisen, vi betaler for fred, altid vigtig. Hvis vi, for at undgå en ubehagelig følelse af kamp for os selv, nu og da med hver brøler og manipulator slutter en ugunstig "bryst fred" for os selv, så løser dette ikke problemet. Per definition er det umuligt at formilde en aggressor, og vi påfører os selv unødvendige skader med sådanne unødvendige kompromiser. Derfor skal en fredelig adfærdsstrategi have en konnotation af magt. Vi skal lære at kommunikere med mennesker på en sådan måde, at de mærker vores styrke og forstår, at de ikke har med tandløse pacifister at gøre, men med stærke og selvsikre mennesker, der er i stand til at stå op for sig selv.

Hvad er sådan en beskyttet styrke, der afleder konflikter? Det er en visdomslegering, der forudser muligheden for et angreb og tager handling på forhånd, charme, der skaber en sådan atmosfære omkring en person, at man ikke ønsker at angribe ham, og selvsikker magt, som inkluderer en vilje, der afværger angreb, et ret højt selvværd, der ikke er modtageligt for direkte indflydelse, evnen til ikke at gå i lommen efter et ord, en god sans for humor både i forhold til andre mennesker og i forhold til dig selv. En person, der udstråler en sådan magt, fjerner meget langt mange typer konflikter og angreb fra sig selv. At kæmpe som en slags brutal aggressiv energi omgår ham selv på et subtilt niveau.

Lov tre: I konflikter er det ikke så meget direkte slag, der er forfærdelige, men deres kroniske konsekvenser. Et hårdt psykisk slag, selvom det er stærkt og uventet, kan alvorligt skade vores personlighed og forværre tilstanden, men det bryder sjældent den indre kerne af en person på én gang. Hvis han er et engangsfænomen, så strammes sporene efter ham gradvist. Men hvis du modtog flere stærke slag i træk, eller hvis du blev udsat for smålig, men vedvarende mobning, provokation, manipulation i lang tid, så begynder det resulterende mentale sår konstant at bløde. Der er et psykologisk traume, der gættes af andre mennesker og med jævne mellemrum provokerer dem til aggression, latterliggørelse, uhøflighed, klik på dette særlige svage punkt. Såret heler ikke på den ene side på grund af disse ydre påvirkninger, og på den anden side på grund af en persons depressive oplevelser, som tærer på hans mentale væv indefra og øger traumet. Mange psykiske problemer, som en person oplever, er en slags slag, der strækkes ud over tid, eller i medicinske termer en kronik, der er sværere at behandle end akutte sygdomme. Uden seriøst arbejde for at slippe af med psykiske traumer vil du derfor aldrig være i stand til at finde ægte sikkerhed.

Fjerde lov: En person kan blive psykologisk "piercet", men det er umuligt at bryde helt uden hans samtykke. Hver af os kan modtage et uventet slag eller blot møde en aggressiv og samtidig stærkere person, end vi er. Det er muligt, at de prøvelser, der falder for vores lod, bliver sværere, end vi kan bære. De gennemborer vores personlighed og aura. Men kernen i en person kan ikke brydes pludseligt og på én gang - den er for dyb. At bryde en menneskelig personlighed kræver samtykke fra personen, selvom det er ubevidst. Hvis du forsvarer dig selv og din værdighed, er det umuligt at knække dig til ende. Som Hemingway berømt sagde om dette emne: "Mennesket kan ødelægges, men det kan ikke besejres." Derfor, hvis du ønsker at bevare integriteten af ​​din personlighed i kritiske og ekstreme situationer, skal du lære at stå til ende og ikke gå med til nederlag og indrømmelser, selv på et ubevidst niveau.

Lov fem: Den indre psykologiske støtte er altid stærkere end enhver ekstern støtte. Når du ofte bliver angrebet, og du begynder at mangle kræfter, mister du som regel balancen og forsøger at kigge udad efter støtte og støtte. I et stykke tid lykkes det, men så stopper den ydre støtte af den ene eller anden grund, og personen mister balancen igen. Den bedste mulighed for støtte og beskyttelse vil være den interne støtte fra en person, som involverer at vende sig til seriøse psykologiske og spirituelle mål og værdier på et vanskeligt tidspunkt. Den ydre støtte fra en person, der gennemgår slag og angreb, kan være meget effektiv og imponerende, men den er skrøbelig, og den interne støtte, med al den ydre skrøbelighed og upræsentabilitet, viser sig at være meget reel og stærk.

Lov seks: Det er ikke svaghed og usikkerhed, der er forfærdelig, men uviljen til at besejre den. Du kan være et meget svagt menneske og have en skrøbelig, sygelig psyke, men hvis du bevidst arbejder på dig selv, vil det være mindre farligt for dig, end hvis du er et stærkt og selvsikkert væsen, der er holdt op med at arbejde på dig selv. Ved at anvende flid, energi og vilje kan man skabe styrke ud af svaghed, men hvis man ikke anvender nogen kraft, kan man miste naturlige data.

Lov syv: I processen med det virkelige liv giver ufuldstændig åbenhed ikke en person ægte sikkerhed. Hvis du har forvandlet dit liv til et kontinuerligt forsvar, er der ikke noget godt i dette - du stopper den sunde udveksling af energi og information, forvandler dig til en evig tilbagestående retrograd, berøver dig selv og berøver dig livserfaring. Hvis du har accepteret idéen, som er moderigtig blandt pseudo-esoterikere og bioenergetikere, at der med et rent hjerte slet ikke er behov for at forsvare, så er du blevet en åben platform for alle livets vinde og påvirkninger. Er du virkelig sikker på, at dit hjerte er så rent og dit sind så klogt, at du frivilligt afskaffede al immunitet i din krop? Så minder dine handlinger om opførselen af ​​en eller anden fantastisk stat, der har opløst sine grænsetropper og elimineret grænser og skikke. Hvad tror du, i dette tilfælde, først og fremmest, vil gode mennesker strømme over grænsen? Nej, myten om, at det er skadeligt at forsvare sig selv, er i sig selv meget skadeligt.

Man kan til dels være enig med de mennesker, der argumenterer for, at permanent beskyttelse ikke er nødvendig, hvis vi forstår det som en særlig teknik, der rejser et permanent skjold omkring personen, der blokerer for adgangen til uønsket information. Imidlertid er skjoldet af konstant beskyttelse som en naturlig psykologisk immunitet mod aggression og ondskab meget nødvendigt. Og specielle teknikker er kun nyttige i specifikke situationer.

Så konstant sikkerhed er altid nødvendig. Det betyder, at en persons personlighed skal være integreret, auraen tæt og stærk, kulminerende i et beskyttende netværk, der tæt beskytter en person mod slag og angreb, som en statsgrænse. Men beskyttelsesmetoderne kan og bør ændres med jævne mellemrum og skiftes afhængigt af, hvem personen har med at gøre. Med nære venner er det nok bare at være en stærk, beskyttet, men åben person, der ikke bruger nogen særlige beskyttelsesmetoder. Når man har at gøre med fjender, er der behov for både sikkerhed og beskyttelse, baseret på vekslen mellem forskellige metoder, det vil sige på princippet om fuldstændig nærhed. Generelt har livet brug for en rimelig balance mellem nærhed og åbenhed.

Egenskaber og kvaliteter ved en beskyttet personlighed
En virkelig beskyttet person kan ikke være en selvcentreret egocentriker, en frottéegoist, en lukket indadvendt. Han har en sund åbenhed over for verden og er i stand til nemt at etablere relationer til omverdenen, til mennesker og til sit nærmiljø. Kontakt, åbenhed, god vilje i kommunikationen hjælper ham til frit at tiltrække flere og flere nye venner, der beskytter ham i svære tider.

En beskyttet person har formået at bremse dyb aggressivitet i sig selv, og derfor er han i forhold til mennesker ikke tilbøjelig til at lave pludselige bevægelser og slå udslæt, som uundgåeligt forårsager reaktioner. Han forvandlede sin medfødte aggressivitet til fasthed og vilje til at opnå. Han er godmodig og nedladende, men bag disse egenskaber har han en kraftfuld kerne et sted i dybet, en indre styrke, der kun kommer til overfladen, hvis der er en reel fare.

En beskyttet person er ikke så meget afhængig af andre menneskers holdning til sig selv, men på hvordan han selv forholder sig til sin egen personlighed og adfærd. Han er selvforsynende eller stræber efter at være det, og i kommunikationsforløbet ved han, hvordan han kan stole på sig selv, uden at søge konstant støtte udefra. Han er ikke bange for at give udtryk for sit synspunkt, selvom det afviger fra flertallets mening. Han ved, hvordan han forsvarer sine egne interesser, idet han stoler på en æreskodeks. Han er i stand til at træffe beslutninger og bære et rimeligt ansvar for dem.

En virkelig beskyttet person er ikke tilbøjelig til smertefuld introspektion og mental analyse af andre menneskers meninger om sin egen person. Han er en holistisk person, for hvem tanke og handling er uadskillelige. Han kan i nogen tid alvorligt overveje, om han skal tage den eller den anden handling eller ej, men hvis beslutningen bliver truffet, vil han ikke længere tøve og vil være i stand til at lægge al tvivl til side. I de fleste situationer er sagen for ham vigtigere end nuancerne i forhold, selvom han ved, hvordan man insisterer på sit synspunkt og sin egen beslutning uden at fornærme andre mennesker og korrekt forklare dem motiverne til sit personlige valg. Hvis han naturligt er for følsom og tyndhudet, danner han gradvist i sig selv en slags tryghedskorset, der blødgør slagene.

En beskyttet person er en målrettet person. I enhver situation ved han godt og husker, hvad han i sidste ende vil have. Han vandrer ikke ad livets snoede veje, men forsøger at vælge den vej, der fører ham til målet på korteste vej.

En beskyttet person er en person med den rette indstilling til tid. Han formår altid at gøre de vigtigste ting i sit liv til tiden, og alene ved dette beskytter han sig selv mod mulige bebrejdelser, utilfredshed og høje forventninger. Han lever et fuldt liv i nuet og sigter samtidig altid mod fremtiden. Han var i stand til at lære af fortiden under hensyntagen til alle de nyttige ting, han mødte i livet, og samtidig klarede han det meste af det psykologiske traume. Stillet over for situationer, der ligner de tidligere, der forårsagede skader, krymper han ikke, som en kanin, der fryser i stum rædsel før en boa constrictor, han forbliver rolig og sikker på, at han vil være i stand til at klare denne situation med værdighed. Han husker det til sidst, som Salomon sagde: "Også dette skal gå over!"

En beskyttet person i sit liv overholder en bestemt orden, klarhed og system. I hans daglige tilværelse er der ikke plads til kaos og forvirring, der forstyrrer den succesfulde opnåelse af mål. Som et resultat opnår hans handlinger en sådan vellykket rytme, der bærer en beskyttende kraft og absorberer mange slag. Folk føler denne rytme, ufrivilligt gennemsyret af dens styrke og begynder at tilpasse sig den, og de har ikke en impuls til aggression.

En beskyttet person har kvaliteten af ​​sund selvtillid og selvrespekt, som udstråler fra hans aura og skaber en særlig atmosfære omkring ham, som han ikke ønsker at blive forstyrret af dissonante handlinger. Folk bliver automatisk gennemsyret af denne atmosfære af selvrespekt, som denne person bærer i sig selv, og så kan de ikke længere genopbygge sig selv på en anden bølge. Selvrespektens energi er smitsom i ordets gode forstand.

En beskyttet person reagerer korrekt på forhindringer. Forhindringer undertrykker ham ikke kun, men inspirerer ham tværtimod til nye anstrengelser og resultater. Sådan en person bliver kun ophidset ved synet af nye forhindringer og er altid fast besluttet på at overvinde dem. Han er beskyttet mod depression og tvivl, selv om der er opstået en så væsentlig hindring på hans vej, som man almindeligvis kalder uoverstigelig. Men selv i dette tilfælde vil han finde en vej ud: enten vil han trække sig tilbage, samle styrke og påføre forhindringen et direkte knusende slag, bryde sit forsvar, eller han vil finde løsninger, eller han vil vente, indtil forhindringen naturligt svækkes og baner vejen for ham. Selvom en hindring fra et ydre synspunkt i princippet er uoverkommelig, vil han alligevel storme den, om ikke andet for at hærde sig internt og øve sig på at overvinde den. Kun på denne måde kan du udvikle din styrke og tålmodighed.

I tilfælde af fejl, vanskelige problemer eller begået fejl, ved en beskyttet person, hvordan man bruger en fremragende beskyttelsesmetode, som øjeblikkeligt devaluerer truslen og reducerer dens styrke - humor. Han bruger denne medicin ikke kun i forhold til den direkte modstander eller andre mennesker, der er involveret i konflikten, men også til hele situationen, idet han er i stand til at se på det som fra siden og grine af det. Han er suverænt i stand til at grine af sig selv, både privat og foran andre mennesker, hvilket er meget god til at afvæbne angribere, der forventer, at han lider af offersyndromet, og altid reagerer på en trussel med overdreven alvor og indre klemmer. En beskyttet persons humor kan på den ene side betragtes som en manifestation af hans overdrevne vitalitet og opfindsomhed, evnen til altid at finde en uventet vej ud af en blindgyde eller tilbyde et kig på det fra et usædvanligt synspunkt og griner i en imaginær blindgyde, og på den anden side er det en manifestation af en persons dybe visdom, der godt er klar over, at intet varer evigt under månen, og derfor er det ikke værd at tage mange problemer, trusler og psykologiske slag så seriøst og til hjertet. Sådan humor involverer en persons evne til øjeblikkeligt at finde ord og resourcefuldt reagere på ethvert slag eller angreb mod ham.

En beskyttet person er en afbalanceret person, der roligt kan opfatte ondskabsfulde angreb, irritationsudbrud og trusler. Han er i harmoni med sig selv, forstår at acceptere sig selv, som han er, som udgangspunkt for yderligere forbedring og forbedring, og har en tæt forbindelse til centrum af sig selv, med sin egen sjæl og ånd. Han værdsætter sin tilstand af følelsesmæssig balance mere end fordelen eller ønsket om at irritere en anden person og accepterer derfor ikke let og tankeløst at udskifte den til den tvivlsomme glæde ved vrede eller irritation, en indrømmelse, som alligevel ikke vil bringe det ønskede resultat . Han bevarer bevidst stabilitet og ro i sig selv og forsøger at bringe disse kvaliteter ind i sin adfærd, som af andre mennesker betragtes som tilbageholdenhed og god avl.

En beskyttet person skal have en betydelig forsyning af vitalitet og sundhed for energisk at kunne afvise eventuelle angrebsslag. Det gælder også tilfælde af passiv refleksion, hvor en person stille og roligt lytter til trusler, angreb eller raserianfald, men ikke bryder sammen internt og opretholder en stabil selvfølelse, og i tilfælde af aktiv refleksion af aggression, når man skal føre en hård dialog, giver bidske svar, afværger beskyldninger med modbeskyldninger eller ironi.

Billedets beskyttende kraft
En beskyttet person kan ikke lade være med at tænke på det indtryk, han gør på verden omkring ham, som ikke kun består af venner og neutrale mennesker, men også af dårlige ønsker og endda fjender. Dette handler ikke kun om en ret sjælden race af konsekvente personlige livslange fjender, men også om meget mere almindelige situationelle fjender, eller mere præcist, modstandere, der opstår, når vores interesser pludselig og ganske alvorligt krydser andre menneskers interesser. Så bliver disse mennesker øjeblikkeligt vores fjender. For at få færre sådanne modstandere, skal vi passe på vores image skabt i omverdenen, eller, som man siger nu, vores image. En beskyttet person kan, afhængigt af karakteristikaene ved hans karakter, vælge flere typer billeder, der spiller rollen som beskyttelse:

en beskeden person, der holder lav profil, og samtidig en stærk, selvsikker fagmand, der har travlt med sin egen virksomhed (de bliver angrebet yderst sjældent);

en kraftig pansret tank, en mand med elefantpsykologisk hud, som er så selvsikker og rolig, at det er umuligt at såre ham;

en charmerende og velvillig person, der er så behagelig i personlig kommunikation og er i stand til at udstråle varme, at man på en eller anden måde ikke ønsker at såre og angribe ham;

en humor-hån, der ikke går i lommen efter et ord, og som ikke koster noget, på Shukshin-heltens sprog, at "afskære" enhver, der vover at fornærme ham;

en uforudsigelig person, der er bedre til ikke at røre, fordi han som svar kan gøre alt;

en person med gode forbindelser, bag hvem der er seriøse kræfter, og derfor er det bedre ikke at rode med ham.

Billede, selv i en af ​​de anførte muligheder, er ikke en enkelt isoleret egenskab hos en person, men en blanding af mange egenskaber, der manifesterer sig i form af en persons rolleadfærd og et billede af sig selv, som han skal huske, og som konstant skal manifest.

At dyrke de rigtige kvaliteter
Disse og mange andre egenskaber danner grundlaget for en beskyttet persons personlighed og adfærd. Spørgsmålet opstår, hvordan skal han erhverve dem, hvis han slet ikke besidder dem eller besidder dem, men i embryonal grad?

Erhvervelsen af ​​egenskaber, der beskytter en person, kan ikke ske øjeblikkeligt efter hans lunefulde ønske. En af de mest fremragende instruktører af sådan uddannelse er et interessant, vanskeligt liv fyldt med forskellige prøvelser. Det hærder en person og danner en kraftfuld rustning af karakter og ånd fra psykens gelélignende amorfe materiale. Men kunsten at leve et sådant liv kunne opdrage os til en person, der er i stand til at stå op for sig selv, og derfor for andre, der er svagere. Og sådan kunst er ikke givet i hænderne på en doven eller sjælløs person. Hvis du begynder at lære en person at svømme ved at kaste ham ud af en båd på dybt vand, kan han drukne. Hvor mange mennesker, der blev kastet i livets hav, uden forudgående forberedelse, overvågning og støtte, druknede eller gik i stykker - presset var for stærkt. Derfor må de livsprøver, der er uundgåelige på vejen for enhver målrettet person, især dem, der forsøger at opdrage sig selv til et mere perfekt væsen, suppleres med et system af selvopdragelse og bevidste bestræbelser på at erhverve disse kvaliteter.

Mange psykologiske forsvarsmekanismer er blevet beskrevet. Lad os kort beskrive de vigtigste:

1. Undertrykkelse. Det er processen med ufrivillig fjernelse ind i det ubevidste af uacceptable tanker, drifter eller følelser. Freud beskrev i detaljer forsvarsmekanismen for motiveret glemsel. Det spiller en væsentlig rolle i dannelsen af ​​symptomer. Når effekten af ​​denne mekanisme til at reducere angst er utilstrækkelig, aktiveres andre beskyttende mekanismer, hvilket gør det muligt at realisere det undertrykte materiale i en forvrænget form. To kombinationer af forsvarsmekanismer er mest kendt: a) undertrykkelse + forskydning. Denne kombination bidrager til forekomsten af ​​fobiske reaktioner. For eksempel er moderens tvangsprægede frygt for, at hendes lille datter skal blive syg af en alvorlig sygdom, et forsvar mod fjendtlighed over for barnet, der kombinerer mekanismerne for undertrykkelse og fordrivelse; b) undertrykkelse + omvendelse (somatisk symbolisering). Denne kombination danner grundlag for hysteriske reaktioner.

2. Regression. Gennem denne mekanisme udføres en ubevidst nedstigning til et tidligere tilpasningsniveau, som tillader at tilfredsstille ønsker. Regression kan være delvis, fuldstændig eller symbolsk. De fleste følelsesmæssige problemer har regressive træk. Normalt viser regression sig i spil, i reaktioner på ubehagelige hændelser (for eksempel ved fødslen af ​​et andet barn holder den førstefødte baby op med at bruge toilettet, begynder at bede om en sut osv.) ), i situationer med øget ansvar, i sygdomme (syg kræver mere opmærksomhed og pleje). I patologiske former manifesteres regression i psykisk sygdom, især ved skizofreni.

3. Projektion. Dette er en mekanisme til at referere til en anden person eller genstand for tanker, følelser, motiver og ønsker, som individet afviser på et bevidst plan. Fuzzy former for projektion dukker op i hverdagen. Mange af os er fuldstændig ukritiske over for vores mangler og mærker dem let kun hos andre. Vi har en tendens til at give andre skylden for vores egne problemer. Projektion kan også være skadeligt, fordi det fører til en fejlagtig fortolkning af virkeligheden. Denne mekanisme virker ofte hos umodne og sårbare individer. I patologiske tilfælde fører projektionen til hallucinationer og vrangforestillinger, når evnen til at skelne fantasi fra virkelighed går tabt.

4. Introjektion. Det er den symbolske internalisering (inkludering i sig selv) af en person eller genstand. Mekanismens handling er modsat projektionen. Introjektion spiller en meget vigtig rolle i den tidlige udvikling af personligheden, da forældreværdier og idealer på dens grundlag assimileres. Mekanismen opdateres under sorg, med tab af en elsket. Ved hjælp af introjektion elimineres forskellene mellem kærlighedens objekter og ens egen personlighed. Nogle gange bliver nedsættende impulser i stedet for vrede eller aggression over for andre mennesker til selvkritik, selvforringelse, fordi den anklagede er blevet introjiceret. Dette er almindeligt ved depression.

5. Rationalisering. Det er en forsvarsmekanisme, der retfærdiggør tanker, følelser, adfærd, der faktisk er uacceptabel. Rationalisering er den mest almindelige psykologiske forsvarsmekanisme, fordi vores adfærd er bestemt af mange faktorer, og når vi forklarer det med de mest acceptable motiver for os selv, rationaliserer vi. Den ubevidste rationaliseringsmekanisme bør ikke forveksles med bevidste løgne, bedrag eller forstillelse. Rationalisering hjælper med at bevare selvrespekten, undgå ansvar og skyld. Enhver rationalisering har i det mindste en minimal mængde sandhed, men den indeholder mere selvbedrag, hvorfor den er farlig.

6. Intellektualisering. Denne forsvarsmekanisme involverer en overdreven brug af intellektuelle ressourcer for at eliminere følelsesmæssige oplevelser og følelser. Intellektualisering er tæt forbundet med rationalisering og erstatter oplevelsen af ​​følelser ved at tænke på dem (for eksempel i stedet for ægte kærlighed, tale om kærlighed).

7. Erstatning. Det er et ubevidst forsøg på at overvinde reelle og indbildte mangler. Kompenserende adfærd er universel, da opnåelse af status er et vigtigt behov for næsten alle mennesker. Kompensation kan være socialt acceptabel (en blind bliver en berømt musiker) og uacceptabel (kompensation for kort statur - ønsket om magt og aggressivitet; kompensation for handicap - uhøflighed og konflikt). De skelner også mellem direkte kompensation (ønsket om at få succes på et bevidst tabende område) og indirekte kompensation (ønsket om at etablere sig i et andet område).

8. Jetdannelse. Denne forsvarsmekanisme erstatter drifter, der er uacceptable for bevidsthed, med hypertrofierede, modsatte tendenser. Beskyttelsen er to-trins. Først fortrænges det uacceptable begær, og derefter styrkes dets modsætning. For eksempel kan overdreven beskyttelsesevne skjule følelser af afvisning, overdreven sukkersød og høflig adfærd kan maskere fjendtlighed og så videre.

9. Benægtelse. Det er en mekanisme til at afvise tanker, følelser, ønsker, behov eller virkelighed, som er uacceptabel på et bevidst plan. Adfærd er, som om problemet ikke eksisterer. Den primitive benægtelsesmekanisme er mere karakteristisk for børn (hvis du gemmer dit hoved under et tæppe, vil virkeligheden ophøre med at eksistere). Voksne bruger ofte benægtelse i tilfælde af krisesituationer (terminal sygdom, nærmer sig døden, tab af en elsket, osv.).

10. Offset. Det er en mekanisme til at kanalisere følelser fra et objekt til en mere acceptabel erstatning. For eksempel skiftet af aggressive følelser fra arbejdsgiveren til familiemedlemmer eller andre objekter. Forskydningen viser sig i fobiske reaktioner, når angst fra en konflikt gemt i det ubevidste overføres til et eksternt objekt.

"Forkølelsesterapi"

Hvis tyven af ​​din energi handler med irriterende aktivitet, hvis han konstant klager over skæbne, problemer og sygdomme, men samtidig absolut intet gør for at forbedre sit eget liv, så er den såkaldte kuldeterapi, som Agni Yoga taler om, vil være et meget effektivt middel til at beskytte mod sådan vampyrisme. : "Du tænker rigtigt om den mangfoldige indvirkning af menneskelig stråling på miljøet. Et overbevisende eksempel kan ses i en persons indvirkning på dyr og planter. Giv et dyr eller en plante i hænderne på en person, og du kan bemærke forskellen i tilstanden af ​​genstande og typer af ødelæggelse af livsenergi. Som en vampyr suger en rytter en hest, en jægers hund eller en gartnerplante. Se efter årsagen i en persons stråling.

Observer og skriv historien om åndens sygdom. Det fysiske åbenlyse er forankret i langvarige ophobninger. Jeg råder dig til at behandle mennesker med syge stråling koldt. Forkølelsesbehandling vil højst sandsynligt styrke dem. Forkølelsesterapi bør ikke opfattes som grusomhed; for Vi minder dig om at åbne døren følsomt for alle, der banker på" (Signs of Agni Yoga), og understreger, at denne metode ikke har noget at gøre med grusomhed og ligegyldighed. Tværtimod er en sådan holdning til mennesker, der er syge af vampyrisme, højeste manifestation af menneskeheden, rettet mod opvågning Berøvet de sædvanlige ulovlige kunstige input fra andre menneskers magt, vil energivampyrer blive tvunget til at anstrenge deres egen vilje for at opnå energi på en lovlig måde gennem spirituelt arbejde. fuldstændig frugtesløst, vil være uoverbevisende for ham. En kold holdning helbreder for det første vampyren, og for det andet beskytter offeret, fordi det hjælper hende med at samle sin egen energi i en enkelt helhed.

Psykologiske bekræftelser

(positive verbale udsagn)

Hvis du er i en tilstand af subtil kamp, ​​som ikke kunne undgås og samtidig afvise et angreb, så prøv at bruge bekræftelsesmetoden. Kom op med en sætning eller flere forskellige sætninger, hvis udtale bringer dig i en tilstand af aktiv mobilisering af alle interne ressourcer, såsom:

"Jeg er absolut selvsikker og beskyttet." "En kraftfuld energi omgiver mig." "Jeg er ikke bange for nogen, jeg er frygtløs." "Jeg er den stærkeste og mest modstandsdygtige i verden." "Den guddommelige energi i mig afleder hvert slag."

Gentag denne sætning i flere minutter som en trylleformular, og sug dens kraft ind i hver celle i dit væsen. Giv energi til din aura, gennemsyret af tro og en fast følelse af, at du er beskyttet, og at intet vil ske med dig. Opnå en følelse af selvsikker elastisk sikkerhed, prøv at finde rytmen til at udtale den bekræftelse, der passer bedst til dig. Prøv også at kombinere recitationen af ​​formlen med åndedrættet, indånd og udånd den bekræftende sætning og giv dens energi gennem dig. Bring derefter den akkumulerede styrke ind i din egen adfærd, handlinger og gerninger. Du kan gentage det under pres og viljestærk kamp med fjenden.

Omdøbning af et beat

Nogle gange kalder vi et let og ubetydeligt energitryk eller et viljesammenstød for et slag, og vi fikserer denne påvirkning i vores bevidsthed, som om vi virkelig blev angrebet så kraftigt, at vi blev såret. Kort sagt, vi tager slag mere alvorligt, end vi burde. Ikke den sidste rolle i dette spilles af den rent verbale betegnelse af slaget. Revision af opfattelsen af ​​et slag som en alvorlig skade og udskiftning af dets billede med et andet, mindre alvorligt og farligt, kan opnås ved at erstatte definitionen af ​​et slag med et andet ord. Et andet navn bærer en ændring i billedets funktion og ofte kraften bag det. Prøv mentalt at kalde dig selv et slag (selvom det er ret stærkt og smertefuldt) en berøring flere gange, og du vil bemærke en betydelig svækkelse af smertefulde fornemmelser.

"Mere til sagen"

Det sker ofte, at angrebet finder sted i en forretningsatmosfære, men slaget er ikke rettet mod dine professionelle kvaliteter, men mod din personlighed. Mange mennesker bukker helt forgæves under for sådan en "overgang til individet" og begynder enten at retfærdiggøre sig selv eller at anklage den anden efter princippet om "nåreren selv". I mellemtiden er der en fantastisk måde at afvise et angreb på på en rolig, fast måde: læg følelser til side, opfordre aggressoren til kun at tale i forretningsøjemed. Det er vigtigt ikke kun med jævne mellemrum at gentage sætningen "tættere på sagen", men at være i stand til at forblive rolig, i stand til at analysere essensen af ​​sagen og primært stræbe efter forretningsmål. Træd ind i billedet af effektivitet, knapper dit jakkesæt op med alle knapperne, både bogstaveligt og billedligt, og prøv at demonstrere for alle tilstedeværende beviser på din egen hengivenhed til sagens interesser. Du kan fortælle "kritikerne", at du ikke er interesseret i personlige vurderinger foretaget af nogen, og tilbyde at diskutere den aktuelle situation.

Bureaukratisk ritual eller formalisering af kommunikation

Denne metode er veludviklet historisk i den russiske tradition og er til en vis grad den logiske konklusion på den tidligere metode. Hvis du ikke har mulighed for direkte at afvise tilbud eller det pres, du er under, hvis du bliver presset hele tiden med unødvendige aktiviteter og mål, så kan du ty til en rent bureaukratisk form for forsvar, der er fantastisk til at spare tid. Begynd at tale med en person i en officiel tone, henvis til dine overordnedes mening og til de urokkelige ordrer, der er etableret i din organisation, udfyld papirer i lang tid, få samtalepartneren til at underskrive hver af dem - kort sagt, formaliser kommunikationen . En sådan metode hjælper med at etablere en afstand mellem aggressoren og dig og forstærker sådanne kommunikationsformer, der enten helt udelukker åbne irritationsudbrud fra en potentiel aggressor eller gør dem åbenlyst urentable for ham, for hvad er meningen med at gøre oprør imod den etablerede orden?

Når den misbruges, som i hænderne på erfarne bureaukrater, bliver formaliseringen af ​​kommunikation et farligt våben. Denne teknik bør bruges i ekstreme tilfælde, når du føler din moralske retfærdighed, men du ikke har kræfter nok til at sætte den formastelige boor i hans sted. Ellers vil det tjene til at beskytte din dårligt fungerende organisation eller afdeling mod berettiget utilfredshed hos forbrugerne. Hvis deres påstande er berettigede, er det bedre at rette fejlene end at forsvare "uniformens ære" på denne måde. Ikke desto mindre kan formaliseringen af ​​kommunikation bruges som et "special-purpose våben" i situationer, hvor gensidig følelsesmæssig bitterhed forstyrrer den forretningsmæssige del af løsningen af ​​problemet.

"Er du bange for, at din metode bliver adopteret af alle slags bureaukrater og endelig formaliserer landet?" spurgte en kollega mig, som jeg fortalte, at jeg også ville beskrive denne form for beskyttelse. "Jeg er ikke bange," svarede jeg, "fordi de kender denne metode umådeligt bedre end jeg gør. Men det er nyttigt for en følsom, naiv arbejder af en følelsesmæssig type, der bliver uretfærdigt angrebet, i det mindste at være en lille smule i sko af en erfaren russisk bureaukrat."

Ensomhed eller en glorie af utilgængelighed

Nogle gange, for at beskytte dig selv, skal du bare holde kommunikationen på et minimum eller endda være alene. Billedet af en ensom, lille kontaktperson, som du demonstrerer, vil automatisk reducere antallet af mennesker, der bare ønsker at kommunikere med dig, for ikke at nævne dem, der ønsker at komme i konflikt. Det er kun vigtigt, at det er styrkens ensomhed, som om de ikke har brug for mennesker og meget selektivt accepterer kommunikation med dem. For at gøre dette skal du nøje overvåge dig selv for ikke at stille unødvendige spørgsmål, ikke for at være den første til at tage kontakt, men kun for at reagere på nuancerne i en holdningsændring til dig.

"Jeg forestiller mig, at jeg er en berømthed, og alle omkring mig er journalister, der vil interviewe," en person, der blev betragtet som en vanskelig partner i dette team at kommunikere og forhandle, delte engang sine hemmeligheder med mig. De var bange for ham og forsøgte ikke at skændes, hvilket han dygtigt brugte. Da jeg så nøje på ham, lagde jeg mærke til, at han kun lejlighedsvis kommunikerer sin helt særlige, "skadelige" mening og går ind i skallen af ​​offentlig ensomhed. Resten af ​​tiden viser han sig som en tilbageholden, men samtidig oprigtig person, der taler lidt, til sagen, men altid klar til at hjælpe med råd, hvis de henvender sig. Ved at handle på denne måde har han opnået det faktum, at de praktisk talt ikke skændes med ham og omhyggeligt hænger på hvert et ord, takket være hans tilbageholdenhed og pauser, der virker meget tungtvejende. Den opmærksomhed, som han med tilbageholdenhed og forretning viser andre mennesker, på baggrund af denne stilhed, ligner en gave, som en solstråle, der dukkede op bag skyerne, der dækkede himlen i lang tid.

Denne strategi fungerer godt i teams med en anspændt atmosfære og mange modstridende fraktioner, hvor den bedste måde at overleve på er at holde sig væk og samtidig være kendt som en stor specialist, der altid vil hjælpe, hvis man bliver spurgt om det. Selvfølgelig er denne metode designet til en amatør. For de fleste mennesker, især dem, der er følelsesladede af natur, ser selve udsigten til at lukke deres sjæle som vinduesskodder og efterlade ubehagelige kontakter ud i ensomhed, uattraktivt.

"Lad dem slå dem, men det er bedre sammen med folk end at sidde alene hjemme," indrømmede en kvinde over for mig, som har det svært i forbindelse med den latterliggørelse, hun modtager i virksomheden, men på grund af frygten for at blive efterladt i fire vægge. , hun er klar til at udholde en sådan behandling.

Demonstration af raseri ikke rettet mod aggressoren

Jeg kunne ikke finde et kortere navn til metoden, som blev delt med mig af en ven. Denne metode fungerer meget godt i faresituationer.

"Når jeg har brug for at blive ladt alene, kommer jeg ind i billedet, at jeg er så fordybet i en form for følelse, som jeg ikke ser ud til at høre, og jeg vil ikke høre andre," en mand, hvis udseende efterlod nej. tvivl fortalte mig i sin styrke og sikkerhed. Da jeg spurgte, hvilket signal han sender til folk, grinte manden og sagde: "Jamen, jeg er for eksempel begyndt at tale højt for mig selv." Til mit modspørgsmål, hvis han ikke var bange for, at de ville tage ham for en gal, svarede han, at "det ville være bedre at blive accepteret end for eksempel at blive dræbt." Så fortalte han mig historien om, hvordan han en aften bemærkede, at et firma med et ret aggressivt blik nærmede sig en telefonboks, hvor han talte med en ven. "Jeg ved ikke, hvor det kom fra, men det lykkedes mig hurtigt at fortælle min ven:" Bliv ikke overrasket, nu har jeg brug for en optræden, "og med høj stemme begyndte han rasende at true ham med store opgør. Da kompagniet henvendte sig, jeg talte med ham et minut mere i nogenlunde samme tone og lod dem høre, hvor rasende jeg var (desuden er det interessant, at ingen af ​​dem turde afbryde mig, men tværtimod lyttede alle med åben mund ). , og om et kvarter er vi ved ham, derefter smed han piben og bad en af ​​selskabet ryge med ordene: "Mand, giv mig en cigaret, jeg er dødsens sent." interessant ting er, at de gav mig en cigaret, og efter at have sagt tak, gik jeg hurtigt væk fra dette sted.

Jeg prøvede denne metode og fandt, at den var effektiv. Hvis du demonstrerer en stærk følelse rettet mod en ukendt fjende, vil ikke enhver aggressor vove at forstyrre dit raseri. Kun spillet skal være ægte og sjældent brugt.

At overvinde psykiske traumer

Denne metode er en af ​​træningsformerne. Det er ingen hemmelighed, at hver af os må have mødt og stødt sammen med mennesker, der var stærkere og vandt, hvilket efterlod en traumatisk følelse af nederlag i vores dybe hukommelse. Hver gang vi møder noget som dette i livet, vækker denne fornemmelse og invaderer bevidstheden, blokerer den frie cirkulation af psykisk energi og forhindrer manifestationen af ​​tillid til adfærd. Hvis vi ønsker at blive sikre, er vi nødt til at overvinde det negative billede af tidligere fiasko i os selv.

Husk i dit sind en uheldig situation fra fortiden, hvor du led et psykologisk nederlag, eller forestil dig billedet af en person, der passerede dig på et frivilligt plan. Bemærk din holdning til dette billede. Hvis du bemærker, at du indtil nu, husker ham, oplever spænding og frygt, det vil sige, at du ikke er bange for personen selv, men for hans billede, så opnå først og fremmest opløsningen af ​​dine negative følelser og eliminering af muskler klemmer og klodser. Gør denne øvelse flere gange. Når du kan opfatte det billede, der sårer dig ganske let og roligt, så prøv fuldstændig at slette oplysninger fra hukommelsen om din egen svaghed, manifesteret i fortiden og til en vis grad fortsætter i nutiden. På det rensede bevidsthedsbånd, lav en anden, fuldstændig modsat "rekord": indtast mentalt billedet af styrke, selvtillid, psyko-energisk kraft og overfør din fornyede bevidsthed til denne situation, og forestil dig, at du med succes klarer det og fuldfører det i en sejrrig måde, som du ønsker. Lav en mental "omskrivning" af en mislykket situation for en succesfuld, sejrrig en flere gange. Gradvist vil traumet løse sig og give plads til en følelse af helhed, selvtillid og sundhed.

Brug af "uniformens" defensive magt

Nej, jeg taler ikke om den beskyttende kraft af en militæruniform, som normalt er malet (undskyld ordspillet!) i beskyttende toner, og ikke om "forsvaret af uniformen"-formlen, som betyder, at denne eller hin organisation , med rimelige anklager mod det, forsvarer ikke sandheden eller virksomhedens interesser, og frem for alt deres eget omdømme. Jeg mener, at "uniformen" i mange livssituationer selv udfører en beskyttende funktion, det vil sige en persons tilhørsforhold til en bestemt organisation. Det skal selvfølgelig være magtfuldt og parat til at forsvare sine medlemmers interesser, hvis de er truet af andre strukturer eller kræfter. Klan-virksomhedstilknytning giver anledning til stolthed og tillid til en person, nogle gange endda overdreven og urimelig. Dette ses tydeligt i eksemplet med ansatte i store virksomheder og virksomheder. Ja, og i vores historie var der mange sådanne strukturer. Når en person husker, at han tilhører noget som dette, udvider hans bryst sig, og han begynder at føle, at han ikke er bange for nogen slag.

For at mærke den beskyttende kraft af "uniformen", skal du "tage den på" og "bære den" i nogen tid, med andre ord vil du få et job i en god succesrig organisation. En medarbejder i hans sted skal føle, at han ikke kun elsker arbejdet, men arbejdet i person af arbejdsgiveren, teamet og hele systemet elsker ham. Prøv at finde et job, som du både kan lide og lykkes med. Prøv at etablere dyb indre kontakt med selve det system, der animerer din virksomhed. Stil ind på en følelse af vigtigheden og nødvendigheden af ​​det, du laver. Hvis du lærer at være oprigtig og berettiget, uden unødig selvtilfredshed, at være stolt af din organisation, team, arbejde og din plads i dette system, det vil sige en "uniform", vær sikker på, at en sådan "uniform" vil beskytte et godt arbejder i enhver situation.

Bevidsthed og kompetence

Begrebet bevidsthed og kompetence indgår i en persons personlige psykologiske tryghed. En, der hverken forstår substansen i det spørgsmål, som der er en konflikt om, eller psykologien hos den person, der slår, vil aldrig blive virkelig beskyttet. Bevidsthed og kompetence kan være bred, relateret til uddannelsesniveauet og generel bevidsthed hos en person om alt, hvad der sker i verden, og snæver, relateret til de særlige forhold ved konflikten og angrebet. Uanset hvor godt en persons helbred er, uanset hvor stærk hans aura er rent energimæssigt, vil han ikke være i stand til at reagere korrekt på et sofistikeret psykologisk slag, som involverer at introducere offeret i en tilstand af mental forvirring og demobilisering, hvis han er ikke kompetent og informeret og endda uddannet. Kompetence er i virkeligheden ikke en teknik, men en generel egenskab hos en person, der hjælper med at afvise den moderne verdens til tider meget komplekse og forvirrende slag.

Snæver bevidsthed er tættere på, hvad man kan kalde en teknik. Før en alvorlig konfrontation, spørg dig selv: havde du tid til at studere fjenden godt? Husk alt, hvad du ved om ham, herunder kendskab til hans styrker og svagheder, samt oplysninger om sagens karakter, på grund af hvilken kollisionen opstod. Prøv at absorbere denne viden ind i dig selv, i dit eget hjerte, og genopbygg dit forsvarssystem baseret på det. Bare lad være med at belaste din ånd, klar til at konfrontere det onde, med en sådan vurdering og viden om fjenden, der vil forhindre dig i at møde et nyt slag i fuld kraft. Information bør ikke være mere end en advarsel. Glem ikke fuldstændigheden af ​​information om dig selv, som processen med selvobservation kan bringe dig. Uden den såkaldte subjektive bevidsthed er det umuligt at bringe sig selv i en tilstand af harmoni og balance. Hvis det suppleres med uddannelse eller objektiv information, så kan du undgå mange unødvendige skæbneslag, der er genereret af uvidenhed.

Den elastiske kraft af tillid

Find centrum af dit væsen. Fokuser på det og bliv i denne tilstand indtil den latente bevidsthedsenergi manifesterer sig. Forbind det mentalt med en følelse af sundhed, en følelse af rigtighed og viljestyrke. Som et resultat bør en elastisk kraft af selvtillid fødes i din personlighed, som kommer til udtryk i en indre følelse af parathed til straks at reagere på enhver anklage og afværge ethvert slag. Sæt dig selv op til at bringe denne kraft ind i enhver handling, ord eller reaktion, især hvis du har at gøre med et aggressivt miljø og konfliktpersoner. Prøv så at lære at kalde det ind i dig selv næsten øjeblikkeligt, så snart luften lugter af en mulig konflikt og en forudanelse om et angreb.

Sæt et mål for at skabe en uhåndgribelig, men meget reel glorie af elastisk, selvsikker styrke omkring dig, og du vil reducere antallet af angreb på dig selv betydeligt. Hvem ønsker at angribe nogen, der udstråler en stærk selvtillid, der kan give et følsomt afslag? Husk alle tilfældene fra de sidste år af dit liv, hvor det lykkedes dig at parere slag og sætte aggressoren i hans sted. Prøv at huske selve følelsen af ​​elastisk kraft, der ledsagede disse tilfælde og hjalp dig med at afvise angrebet. Derefter skal du huske denne følelse, der manifesterede sig i forskellige episoder af dit liv, opsummere den sammen og tiltrække mindernes energi til din nuværende selvbevidsthed. Fyldt med en elastisk følelse af energi og styrke, prøv at vænne dig til billedet af selvtillid på niveauet af adfærd og handlinger, og ved dette vil du endelig overbevise dig selv om, at du er en stærk selvsikker person, der er i stand til at stå op for sig selv .

Mental manipulation af billedet af aggressoren

I tilfælde, hvor aggressoren kender dig godt, og du er fast overbevist om, at du bliver nødt til at modtage følsomme slag fra ham mere end én gang, bør du forberede dig på dem og udvikle den korrekte reaktion på både aggression og dens kilde. Overvurder ikke, og overvurder omvendt aggressoren. Hvis der er en sådan utilstrækkelig vurdering fra din side, så vil det under alle omstændigheder give bagslag på dig. Undervurderen savner slaget, fordi han ikke har bygget nogen skjolde omkring sig selv, og han vil ikke have nogen korrekt reaktion i sin underbevidsthed, der afspejler slaget. Den, der overvurderer faren internt, overdriver slagets alvor og skaber i sig selv de forkerte billeder, klodser og klemmer, som letter afgivelsen af ​​slaget og dets passage gennem den menneskelige personligheds tynde stof. En effektiv metode, der forbedrer sikkerheden for en person, er mentalt arbejde med billedet af aggressoren.

Stil dig selv spørgsmålet: I dine konflikter med hr. N, hvor du modtager følsomme slag, fortsætter du med at undervurdere fjendens alvor eller har du tværtimod tendens til at overvurdere ham? Analyser billedet af fjenden, der er indprentet i dit sind, og prøv at forstå - hjælper en sådan repræsentation til bedre at afvise slag eller ej? Hvis du undervurderer fjenden, og der i dit sind ikke er noget klart billede af den fare, der truer dig, som skal afvises på en eller anden måde, så skal du: a) introducere dit sind en idé om størrelsen af ​​den virkelige trussel; b) tænk og vælg hvilken type defensiv reaktion der bedst afspejler aggression; c) gentag mentalt denne reaktion i dit sind så mange gange som nødvendigt for at gøre den til et energisk mættet, levende, virkelig fungerende billede. I et vanskeligt øjeblik vil det være meget lettere for dig at afvise et slag - du vil simpelthen udtrække et beskyttende billede fra din underbevidsthed og give den nødvendige reaktion ud fra det. Hvis du overvurderer aggressoren, og der er et skræmmende billede i din underbevidsthed (det er lige meget om det er bekræftet af livets sandhed eller baseret på en forkert opfattelse), så kan du prøve at bevæge dig væk fra dig selv og evt. reducere de rumlige dimensioner.

Jeg rådede en person, der er frygtelig bange for sin hårde, støjende chef, til mentalt at reducere sit billede til mikroskopiske størrelser og at gøre denne procedure både under de forbindinger, hun arrangerer, og i forventning om dem, og efter, indtil hans holdning til chefen bliver fuldstændig ligeglad indtil frygten går over. Han tøvede længe - om han skulle beslutte sig for sådan et skridt eller ej, fordi han var så afhængig af hende internt, at han selv mentalt var bange for at modstå hende. Men da han besluttede sig og gjorde denne procedure flere dusin gange, så gik frygten over, og på en korrekt måde, men bestemt, fortalte han hende alt, hvad han mente om hendes skrig og tomme nit-plukning. Et hysteri skete med chefen - i flere års arbejde gjorde hendes underordnede for første gang så alvorlige indvendinger mod hende. Derefter skulle han allerede skrive et opsigelsesbrev, men efter et stykke tid skete der et mirakel: hele holdet nægtede at stole på chefen, og hun blev tvunget til selv at stoppe!

Husk, at det ikke er nok at skabe et levende og præcist billede af dine defensive handlinger - du skal oplade det godt med energi og derefter trygt frigive det til verden.

Billedbeskyttelse

Hvis mentalt forsvar refererer til rene interne metoder, og rollespilsforsvar refererer til eksterne metoder, så glider forsvar ved hjælp af et billede, som indebærer en persons evne til at klæde sig korrekt og se anstændigt ud i hver enkelt situation, hen over selve overflade af menneskelig adfærd. Denne form for beskyttelse er dog meget vigtig, da den i høj grad bestemmer andre menneskers opfattelse af en person. Som det er velkendt for alle fra det russiske ordsprog, hvis betydning er blevet meget stærkere i vores tid, som fuldt ud fortjener navnet "Vanity Fair" - "de bliver mødt af deres tøj." Hvis tøjet er dårligt eller i skarp kontrast til folks forventninger, provokerende eller upassende for situationen, så kan du blive mødt med en meget aggressiv attitude. Hvis du ønsker at nå dine mål i en problematisk kommunikationssituation (en kommende konflikt, en eksamen, en svær forklaring, et bekendtskab, hvor det er særligt vigtigt at gøre et positivt indtryk, kontakt med en bevidst uvenlig eller konfliktfyldt person), og din holdning er ikke accepteret på forhånd, så skal du forsvare dit rent psykologiske billede er ikke kun en tankevækkende rolle, men også passende tøj. Nu er der mange manualer og brochurer om spørgsmålene om at skabe et eksternt image, hvor modeproblemer kombineres med sikkerhedsproblemer, så dem vil jeg ikke genfortælle. Jeg vil begrænse mig til generelle råd, måske endda til kendte læsere.

1. Hvis du skal et sted hen, hvor du har en svær forklaring, så vil de provokerende lyse farver på tøjet højst sandsynligt fremkalde et udbrud af negative følelser.

Jeg husker sådan en sag. En person blev bortvist fra universitetet. For at komme sig, måtte han igennem flere tilfælde. Succesen med at bestå hver enkelt instans afhang blandt andet af hans tøj - så snart han tog et mørkebrunt jakkesæt på i stedet for en knaldrød sweater på anden fase af eliminationen, blev elimineringsprocessen suspenderet.

Selvfølgelig, i denne og andre lignende historier, skal alt ikke reduceres til effekten af ​​farver i tøj, men denne faktor bør heller ikke helt udelukkes.

2. Hvis du går til en moderigtig fest, fødselsdag, præsentation, så vil lysere, mere farverige, dyre tøj tværtimod bedre beskytte dig psykologisk. Jeg har gentagne gange set, hvordan folk af en selvbevidst uforskammet type ved sådanne begivenheder lavede psykiske overfald på folk i et "elendigt tøj", som en forretningsmand, en elsker af natklubber og højsamfundsvirksomheder af forretningsmænd, atleter og rockmusikere, hvor et helt tilfældigt menneske.

3. Det er meget vigtigt at opretholde farvekombinationer, hvis ikke klassiske, men i hvert fald ikke irriterende. Ifølge klassiske ideer er kombinationen af ​​rød og grøn fuldstændig uacceptabel, selvom denne barriere allerede er overvundet på moderne måde, især i sin festversion.

4. Det er indlysende, at åbent tøj antyder, at en person er mere åben over for en anden persons opmærksomhed og negative energi og fremkalder ikke kun venlige udbrud og sympatitilkendegivelser, men også aggression, fortrolighedsnøjelser, seksuel chikane. Derfor skaber og forstærker tøj af lukket type (døve og høje kraver, jakker fastgjort med alle knapper og lynlåse osv.) følelsen af ​​psykologisk nærhed og blokerer delvist for interesse, opmærksomhed og lyst til at tage kontakt og fjerner derved mulige psykologiske angreb fra ham. . På den anden side kræver mange situationer enten kun "åbent" eller tværtimod "lukket" tøj, og hvis en person kommer til et godt varmt og venligt selskab bogstaveligt talt sammenknappet, vil dette forårsage spænding, tiltrække negative følelser til ham , negativ energi og paradoksalt nok svækker beskyttelsen. "Åbent" tøj i en sådan situation vil i langt højere grad udføre en beskyttende funktion end "lukket" tøj.

5. En vigtig rolle i billedet af en person spilles af det materiale, hvorfra tøjet er lavet. Jo stærkere og tykkere stoffet er, jo mere opnås effekten af ​​nærhed og tryghed. Camouflagestof og læder giver anledning til toppen af ​​følelsen af ​​nærhed. Det er derfor, vagterne og "broderskabet" elsker huden så højt. På den anden side viser statistikker, at i akutte situationer med slagsmål, opgør, politirazziaer, kriminelle skyderier, er størstedelen af ​​ofrene blandt personer klædt i camouflage og læder, selvom de tilfældigt var i nærheden. Tænk derfor over hvornår, hvor og hvad du skal have på.

6. Prøv desuden at matche dit rent psykologiske image og adfærdsstil med tøj. Der er ikke noget sjovere end en person med manerer som en usikker neurotiker, klædt i stil med en barsk forretningsmand eller sikkerhedsvagt. Så kig efter din stil, følg moden, hvis det er muligt, læs modemagasiner og prøv at forstå, hvilket tøj der giver dig mest succes og selvtillid. Det kan med sikkerhed hævdes, at tøj, der er latterligt eller ikke egnet til en person, ikke kun ødelægger hans image i folks øjne, men deformerer også hans aura, hvilket giver anledning til lavt selvværd, psykologiske komplekser og forårsager energitab.

7. Hvis du har muligheden, så skaf dig en stylist, der i det mindste er lidt bevandret, ikke kun i tøj og frisurer, men også i de subtile energimekanismer af det indtryk, en person har lavet, og i hans psykologiske problemer. Kort sagt, arbejde med stil. Parafraserer og supplerer det velkendte ordsprog (omend med henvisning til forfatterens arbejde): "Stil er en person", kan vi sige, at stil er en person med sin egen beskyttelse.

Psykologisk tennis

Jeg kalder denne form for forsvar et sportsudtryk, fordi det involverer en øjeblikkelig reaktion på ethvert psykologisk angreb fra modstanderen, hvad enten det er et ord, en anklage, en gestus, et blik, en bevægelse eller en handling. Psykologisk tennis (og jeg mener bordtennis frem for tennis) involverer kommunikation i et hurtigt eller endda ultrahurtigt tempo. Oftest refererer dette til den verbale form for beskyttelse. Lær at reagere med det samme på sagen med en kort sætning. Nogle mennesker taler så længe, ​​at deres udtalelser ligner udvidede avisartikler. Andre angiver først kort hovedideerne og afslører dem kun om nødvendigt mere detaljeret.

Lær at tale i korte, koncise sætninger, læg den mest koncentrerede energi i dem, et for langt svar vasker overtalelseskraften væk fra ord. Begynd at træne denne færdighed, prøv at starte med at sige hvad som helst, selvom betydningen af ​​talen går tabt, men du holder tempoet og et selvsikkert blik. Denne metode minder lidt om zen-lignelser, gåder og paradokser om at være, som du skal reagere øjeblikkeligt og ekstraordinært. Det bedste svar anses for at være en sådan reaktion, der udsendes af en person øjeblikkeligt og helt frit uden megen eftertanke. Lær at parere enhver trussel, beskyldning, påstand og latterliggørelse øjeblikkeligt og nemt, ligesom en tennismester parerer en modstanders slag.

Absurdisering af angrebet

Denne form for forsvar er mulig i de varianter af kommunikation, når det sker i verbal form, og du har tid til at overbevise fjenden om meningsløsheden i handlinger mod dig. For at gøre dette skal du ty til overdrivelse af argumenterne eller de adfærdsroller, du ty til. Prøv at vise kunstneriskhed og indtast et billede, der står i skarp kontrast til fjendens aggressive adfærd gennem humor, subtil ironi, et intonationsspil eller en diametralt modsat position, mod hvilken et yderligere angreb ser meningsløst ud. Nogle gange er det nødvendigt at bruge god logik, ved hjælp af hvilken en person hurtigt, klart og vittig bliver forklaret, hvor hans aggression vil føre ham, og hvilken stor pris han skal betale for eskaleringen af ​​konflikten. Prøv denne teknik på forskellige måder, indtil du når virtuositeten af ​​overtalelse med et par sætninger.

Forsvar for ære og værdighed

Et russisk ordsprog foreslår at bevare ære fra en ung alder. Den universelle spirituelle kultur betragter tabet af ære som tabet af retten til liv, fordi tabet af ære og værdighed gør livet uudholdeligt. Essensen af ​​værdighed ligger i bevidstheden om og oplevelsen af ​​ens ret til at være unik og til at behandle sin egen personlighed med en følelse af selvrespekt. Værdighed er en slags rustning, der omgiver personligheden. At leve livet er ikke at krydse et felt, og derfor modtager denne rustning konstant pile i kommunikationsprocessen. Alle har et valg: at forsvare ære og værdighed eller miste dem, jagte profit i ordets bredeste forstand. Forsvaret for ære og værdighed forudsætter for det første en ændring af individets generelle stilling og holdning til sig selv, og for det andet er det forbundet med forskellige teknikker og metoder. Hvis du ønsker, at andre ikke skal fornærme din ære, skal du have denne ære. Husk udtrykket fra betjentens charter: "Jeg har den ære!" For at have ære og udstråle værdighed skal en person dræbe en slave i sig selv - et indre væsen, for profittens skyld eller en god holdning til sig selv, der går til alle mulige ydmygelser og handler med samvittigheden. Ret dine skuldre, bogstaveligt og billedligt talt, prøv at se, at du trods alle dine mangler er den eneste skabning i verden, der på dette ene grundlag har ret til selvrespekt.

Forstå, hvis du ikke er fyldt med denne impuls indefra, hvor kommer den så fra andre mennesker? Den respekt, andre mennesker giver dig, er afledt af den respekt, du giver dig selv. Det her handler selvfølgelig om selvrespekt, bakket op af virkelige gerninger, og ikke om kunstig tjat og betydning, bag hvilken der ikke er andet end tom narcissisme. Hvis du udstråler sådan en følelse af selvbetydning, ikke understøttet af ægte præstationer i livet, vil folk hurtigt finde ud af det og returnere denne energiimpuls tilbage til dig med en ekstra vægt af latterliggørelse, foragt og fjendtlighed. Men hvis du virkelig respekterer dig selv, og din følelse bakkes op af gode gerninger, vil folk betale dig dyb respekt til gengæld, nogle gange give dig forskud, der er overdrevne. Derfor er det bedste middel til at udvikle din selvrespekt den rolige, afmålte udførelse af værdige gerninger, som du respekteres for.

Tænk også seriøst over dit billede. Hvis du ønsker at blive opfattet, som du gerne vil, så sørg for, at dine ydre reaktioner ikke kommer i konflikt med dit indre humør. Lad være med at bøvle, lav ikke pludselige bevægelser, tal betydeligt, jævnt og tungt, som om du mætter hele dit væsen med energi fra det muskulære mønster til stemmemodulationer.

En af mine kunder havde muligheden for at få et godt indlæg, men desværre var dets udseende noget letvægts for sådan et indlæg. Idet jeg delte min klients frygt for at virke latterlig og useriøs, foreslog jeg, at han først ændrede sin gangart: lær at gå mere jævnt, langsomt, vigtigst af alt, og forestille sig, at han bærer en kande på hovedet. Personen kunne lide billedet. Han begyndte for alvor at arbejde i denne retning. Seks måneder senere var personen uigenkendelig. Han indrømmede over for mig, at han endda begyndte at opfatte verden på en anden måde, hvilket ikke er overraskende - assimileringen af ​​en ny ydre adfærd ændrer alt op til den indre selvfølelse.

Forsvaret for værdighed forudsætter en kombination af tryghed og ære. Først forsvarer en person sin værdighed, og derefter beskytter den optjente, følte og styrkede værdighed hans personlighed mod indgreb og slag. Når folk ser en sådan holdning fra en person til sig selv, tør de som regel ikke krydse grænsen omkring ham og invadere en andens personlige territorium.

Et andet aspekt af værdighed, der skal dyrkes i en selv, fordi det er mest direkte relateret til beskyttelse af en person, er det sociale aspekt. Hvis en person, der er værdig på et personligt plan, bliver socialt ydmyget, bryder rustningen af ​​hans ydre selvsikre image igennem, og han føler i bedste fald stort ubehag. I Rusland har der altid været mangel på en følelse af borgerlig og social værdighed, og en betydelig procentdel af befolkningen har altid været tilbøjelig til at bøje hovedet foran myndighederne og staten. For at bringe situationen til den ekstreme grad af ydmygelse eksploderer sådanne mennesker i sidste øjeblik og arrangerer et oprør, som allerede er sket mere end én gang i vores historie. I dag, hvor landet er gået ind på en ny kurs, der ser en yderligere stigning i den sociale ulighed, kan det antages, at mange mennesker vil opleve en akut følelse af ydmygelse, der dræner dem. En ægte følelse af værdighed omfatter nødvendigvis social og borgerlig selvrespekt og evnen til at forsvare sine rettigheder. En virkelig beskyttet person skal kunne kræve, at staten opfylder sine forpligtelser. Dette gælder også for en persons personlige psykologiske sikkerhed foran en bestemt embedsmand og repræsentant for staten, og samfundet af mennesker, der er ydmyget af strømafbrydelser, varme eller ublu prisstigninger. Folk skal lære at forene sig i organisationer eller bevægelser, ved hjælp af hvilke de vil bringe deres krav til magten, stift og konsekvent opnå deres mål. Hvis befolkningen i vores land ikke i sig selv vækker en følelse af borgerlig værdighed, vil den forblive i en tilstand af social ydmygelse, ledsaget af massiv stress og psykologisk depression.

Fredsangreb

Hvis du bliver angrebet, og du har prøvet forskellige metoder uden held, så prøv at psykologisk stoppe fjenden som svar, mens du handler med fredelige midler. Hold en jævn og venlig tone, prøv at beskylde ham for den forkerte tilgang til forretning, visionsfejl, fordomme. Du kan endda lidt, i den korrekte form, såre hans personlige velbefindende, lige nok til at gøre ham forlegen, men fokuser ikke på anklagen, men dæmp din tone og gå videre til sagens berettigelse. Begynd fredeligt, men meget energisk og assertivt at bevise rigtigheden af ​​dit synspunkt. Kort sagt, bombarder ham med fredelige initiativer, så han ikke når at reagere og bliver flov. Husk, at dette ikke er et handlingsprogram, men en demonstrativ adfærd designet til at nedbringe den offensive inderlighed fra din modstander og mildne hans aggression. Ved at opføre dig på denne måde lammer du hans aggression og forvirrer ham, fordi dine handlinger ikke passer ind i hans forventninger.

Et fredeligt angreb er meget effektivt i tilfælde, hvor din modstander ikke er en superaggressiv person, klar til at gå til konflikten til ende. Ellers kan han blive rasende, enten fordi han ser din relative modstand, som han ikke tolererer, eller fordi han tolker den fredelige karakter af dine handlinger som svaghed.

Ændring af slagmarken

Når konflikten får en langvarig karakter og kræver din kontinuerlige deltagelse og opmærksomhed, og resultatet af sammenstødet sandsynligvis vil være uønsket for dig, eller i hvert fald ikke som du forventer det, så er det mere hensigtsmæssigt at forlade konflikten og anvende din indsats på en ny opgave. I intet tilfælde mister du ikke energien af ​​respons og bevægelse. Bare skift genstand for kampen og skift gradvist din opmærksomhed til et nyt mål. I hvert øjeblik har en person et alternativt valg, og det er vigtigt at være i stand til at ændre slagmarken rettidigt.

Trosforsvar

Før vi taler om at forsvare overbevisninger, skal vi sikre os, at de eksisterer. Det sker ofte, at folk forstår personlige smagsvurderinger eller egoistiske interesser som overbevisninger. Overbevisninger er et system af en persons bevidste syn på en lang række spørgsmål, gennemsyret af en eller anden idé eller endda en række ideer, som en person tror på, fordi de er ham kære. Forsvaret af overbevisninger har intet at gøre med et tomt ambitiøst argument startet for selvbekræftelse. Overbevisninger er ikke et jakkesæt, som en person kan ændre tre gange om ugen. At ændre overbevisninger er en lang proces, der ofte strækker sig over år eller endda årtier. Den hurtige ændring af overbevisninger, som man nogle gange er nødt til at observere på det politiske område, er vidnesbyrd om ekstrem overfladiskhed og opportunisme. En seriøs person kan ikke radikalt ændre sin overbevisning på kort tid uden stress, omvæltninger og sammenbrud.

At forsvare overbevisninger betyder at beskytte sig selv, det dybe åndelige og psykologiske grundlag for ens eksistens. Et alternativ til at "overgive" sin tro er en persons død som en person og en åndelig enhed. Tænk seriøst, har du dem eller virker det bare for dig? Måske er det, du kalder det klangfulde ord "tro" bare et sæt pralende tanker, der er bekvemt for dit ego, som ikke kan bringes ind under nogen seriøs ideologisk base? Men hvis du har et trossystem, som du værdsætter, og det er ekstremt smertefuldt for dig at se, hvordan nogen ryster dem, så er de selvfølgelig værd at kæmpe for. Men før du blander dig i kampen, så tænk om igen - er din overbevisning sand? Er de gennemsyret af en eller anden form for mening, let, positivt indhold, eller er de den sædvanlige form for blinde personlige forkærligheder, i det virkelige liv altid rettet mod andre menneskers interesser? Selvfølgelig kan en person selv ikke absolut bestemme, hvor sande hans synspunkter er, dette bestemmes af livet selv, dog afhænger noget også af hans anerkendelse.

Så hvis dine overbevisninger er værdifulde for dig, og hvis de ikke er objektivt rettet mod andre mennesker, livet, Gud, så forsvar dem! Forsvar for tro kan forekomme i forskellige former – både i ord og i handling. Naturligvis er beskyttelse ved gerninger og gerninger at foretrække. I ortodoksi er der en vidunderlig formel: "Sandheden er ikke bevist, men vist." Apostelen Paulus sagde ved samme lejlighed: "Tro uden gerninger er død." Men selv ord gennemsyret af tro bliver, om ikke til handling, så i det mindste til et vigtigt element i gerninger, især hvis en person bliver psykisk angrebet netop for sin tro. Så hvis du seriøst vil forsvare dine overbevisninger, så lær at forsvare dem effektivt både i handling og i ord. Gerninger og handlinger skal være klare, energiske, succesrige, professionelle, det vil sige dem, der forårsager så få krav og sanktioner som muligt fra dem, der er tæt på dig. Prøv at gøre dine gerninger gennemsyret af tro på deres betydning, og så de ikke afviger fra de ord, som du retfærdiggør dig selv med over for verden. Hvis du er holdt op med at tro på det, du gør, så bed Gud om at genoprette din tro, men hvis dette ikke sker, så stop med at udføre et dødt værk, indtil du tror igen. Og hvis troen aldrig vender tilbage, så glem alt om dine mislykkede gerninger. Ting udført uden tro, det vil sige uden at indse deres nødvendighed og værdi, er dømt til at mislykkes.

Verbalt forsvar af overbevisninger er en dialog, en forklaring, en strid, nogle gange en konflikt, der skal føres kompetent og korrekt. Der er flere principper for en sådan beskyttelse: en person skal være velbevandret og forstå, hvad han beskytter. Klarhed i forståelse, genereret af inkompetence og uprofessionalitet, reducerer kraftigt overtalelsesevnen af ​​det, der siges, og forårsager en komisk effekt, forværret af graden af ​​følelsesmæssighed hos en person. Faktisk, hvis en sådan person forsvarer en afhandling og er overbevist om, at han har ret, så jo mere lidenskabeligt han gør det, jo mere overbevisende ser hans ord efter lytterne, fordi de ser det fulde omfang af hans misforståelse. Desværre forsvarer mange mennesker sådanne synspunkter og ideer, hvis essens de ikke fuldt ud forstår. Prøv ikke at være som dem.

Forsvar din overbevisning, gør det følelsesmæssigt, lidenskabeligt, med tro på rigtigheden af ​​de synspunkter, du forsvarer. En person, der taler i sådanne tilfælde med en sløv intonation, uden glimt, med en ligegyldig løsrivelse, svækker den positive betydning af hans argumenter. Lidenskabelig tro på rigtigheden af ​​det, der siges, kombineret med den logiske klarhed af argumenter, gør enhver tale overbevisende og effektiv.

Undgå at påtvinge dine overbevisninger - det gør ikke andet end det modsatte resultat. Prøv at påvirke sindet og den følelsesmæssige natur af samtalepartneren, men læg ikke pres på hans vilje. Beslutningen om at acceptere eller ikke at acceptere dine argumenter og synspunkter skal træffes uafhængigt.

Lær at være kreativ i dit valg af argumenter for at overbevise andre om sandheden af ​​det, du siger. Forsvaret af overbevisninger bør ikke bygge på udnyttelsen af ​​et eller to argumenter.

Lad ikke dem, der angriber dine synspunkter, gøre det med for meget ironi. Gør det klart, at det er bedre at være ironisk over dig personligt, men de rører ikke dine overbevisninger, ligesom du ikke rører ved din modstanders tro. I dette tilfælde vil du blive opfattet som en mere retfærdig og mere betydningsfuld person, for hvem det ikke er hendes egoistiske interesser, der er vigtigere, men det interne værdisystem.

Fuld version - http://www.redov.ru/psihologija/nevidimaja_bronja/p50.php