Retail salgschef jobbeskrivelse. Funktioner af en salgschef. Aktiv Salgschef og Lead Manager - Ansvar


1. ALMINDELIGE BESTEMMELSER.

1.1. ægte job beskrivelse definerer officielle pligter, rettigheder og ansvar salgsleder.

1.2. Salgschefen tilhører kategorien specialister.

1.3. Salgschefen antages og afskediges efter ordre fra generaldirektøren efter forslag fra den kommercielle direktør og lederen af ​​salgsafdelingen.

1.4. Salgschefen refererer direkte til salgschefen.

1.5. En person, der har en videregående (sekundær) faglig uddannelse inden for specialet "ledelse" eller en videregående (sekundær) faglig uddannelse af anden profil og efteruddannelse inden for ledelsens teori og praksis udnævnes til stillingen som salgschef. En kandidat til stillingen som salgschef skal have mindst seks måneders erfaring i lignende stillinger.

1.6. I sit arbejde guides salgschefen af:
- reguleringsdokumenter og metodologiske materialer om spørgsmålene om det udførte arbejde;
- organisationens charter;
- organisationens interne arbejdsbestemmelser;
- ordrer og ordrer fra den kommercielle direktør og leder af salgsafdelingen;
- denne jobbeskrivelse af salgschefen.

1.7. Salgschefen skal vide:
- føderale love og vedtægter, der regulerer udførelsen af ​​iværksætter- og kommercielle aktiviteter, herunder lovgivningen i de konstituerende enheder i Den Russiske Føderation, kommuner;
- Grundlæggende om prissætning og markedsføring;
- Grundlæggende for en markedsøkonomi, markedsforhold, egenskaber og specifikationer for markedet i den respektive region;
- grundlæggende om iværksætteri og forretning, regler og principper for salg;
- grundlæggende beskatning;
- udvalg, klassificering, karakteristika og formål for solgte produkter;
- betingelser for opbevaring og transport af produkter;
- psykologi, etik i forretningskommunikation, regler for etablering af forretningsforbindelser og afholdelse af telefonsamtaler;
- proceduren for udvikling af forretningsplaner, kommercielle aftaler, kontrakter;
- strukturen af ​​organisationens kommercielle service- og salgsafdeling;
- Regler for arbejde med computer og betjening af kontorudstyr.

1.8. Salgschefen refererer direkte til _____________________.

1.9. I perioden med midlertidigt fravær af salgschefen er hans opgaver tildelt _________________.

2. ARBEJDSOPGAVER.

En salgschefs opgaver omfatter:

2.1. Organisering og ledelse af salg:

Søg efter potentielle kunder;
- arbejde med kunder, der ansøgte for første gang, med deres efterfølgende overførsel til den ledende salgschef, afhængigt af kundens territoriale tilhørsforhold;
- at føre kommercielle forhandlinger med kunder i organisationens interesse;
- hurtig reaktion på information, der kommer fra kunder og gøre den relevante salgschef og leder af salgsafdelingen opmærksom på dem;
- finde ud af kundernes behov i de produkter, der sælges af organisationen, koordinere ordren med kunden i overensstemmelse med hans behov og tilgængeligheden af ​​et sortiment i organisationens lager;
- motivation af kunder i henhold til godkendte salgsfremmende programmer.

2.2. Planlægning og analysearbejde:

Udarbejdelse af en månedlig salgsplan;
- analyse af statistiske data for salg og forsendelser af organisationens kunder;
- Levere rapporter til den ledende salgschef og leder af salgsafdelingen baseret på resultater af arbejdet.

2.3. Salgsforsikring:

Modtagelse og behandling af kundeordrer, udarbejdelse af nødvendige dokumenter relateret til forsendelse af produkter for organisationens kunder tildelt salgschefen, samt for kunder tilknyttet de relevante lead sales managers, når de er ude af kontoret;
- informere kunderne om alle ændringer i sortimentet, stigninger og fald i priser, kampagner for at stimulere efterspørgslen, tidspunktet for ankomst af produkter på lageret;
- endelig aftale med kunden om betingelserne vedrørende priser, forsendelsesdatoer og leveringsmetoder for produkter;
- overførsel til logistikafdelingen af ​​ansøgninger om levering af produkter til kunder;
- deltagelse i udvikling og implementering af projekter relateret til aktiviteterne i salgsafdelingen;
- interaktion med andre afdelinger i organisationen for at opfylde de tildelte opgaver;
- deltagelse i workshops;
- vedligeholdelse af arbejds- og rapporteringsdokumentation;
- Vedligeholdelse af ajourførte oplysninger om klienten i informationsdatabasen hos organisationens klienter.

2.4. Styring:

Forsendelser af produkter til kunder;
- Finansiel disciplin af klienten på grundlag af dokumenter modtaget fra regnskabsafdelingen i handel.

3. RETTIGHEDER.

3.1. Salgschefen har ret til:

Stil et spørgsmål til ledelsen om at øge lønbeløbet, betaling for overarbejde i overensstemmelse med loven og bestemmelserne om aflønningssystemet for organisationens ansatte;
- indsende forslag til ledelsen for at forbedre deres arbejde, forbedre arbejdsforholdene;
- personligt eller på ledelsens vegne anmode strukturelle enheder og medarbejdere om rapporter og dokumenter, der er nødvendige for udførelsen af ​​officielle opgaver;
- kræve, at lederen af ​​salgsafdelingen bistår med udførelsen af ​​deres opgaver og udøvelsen af ​​rettigheder;
- kræve, at ledelsen sikrer de organisatoriske og tekniske forhold, der er nødvendige for udførelsen af ​​officielle opgaver.

4. ANSVAR.

4.1. Salgschefen er ansvarlig for:

Manglende udførelse (ukorrekt udførelse) af deres officielle pligter i henhold til denne instruktion;
- inden for de grænser, der er fastsat af den nuværende arbejdslovgivning i Den Russiske Føderation;
- begå lovovertrædelser i løbet af deres aktiviteter;
- inden for de grænser, der er fastsat af den nuværende administrative, strafferetlige og civile lovgivning i Den Russiske Føderation;
- påførelse af materiel skade og skade på organisationens forretningsomdømme - inden for de grænser, der er fastsat af den nuværende arbejds-, straffe- og civillovgivning i Den Russiske Føderation.




AFTALT:

Tilsynsførende
strukturel enhed:
________
(Underskrift)
_______________
(FULDE NAVN)
"____" _______ ____G.
Chef
juridisk afdeling:
________
(Underskrift)
_______________
(FULDE NAVN)
"____" _______ ____G.
Salgsleder
bekendt med jobbeskrivelsen:
________
(Underskrift)
_______________
(FULDE NAVN)
"____" _______ ____G.

I dag er en aktiv salgschef blot en sælger, der arbejder efter arbejdsgiverens anvisninger. Hvad plejer han at gøre? Kommunikerer med købere - kunder, indgår salgskontrakter, slår gæld ud, løber efter debitorer, opbygger en kundebase, arbejder for en procentdel af transaktionen. Han er ansat i virksomheden og bringer penge. I dag, uden en manager, ingen steder, er han den vigtigste, og samtidig den mest forsvarsløse. Hvem skal afskrive ubetalt gæld til? Til lederen. Men ikke noget om, at handlen blev godkendt af en finansiel konsulent og sikkerhedstjeneste?Svar: Jeg ringede ikke til tiden, jeg overså det, jeg rapporterede det ikke til ledelsen.

Hvorfor har virksomheder brug for sælgere?

Dagens forretning kan ikke forestilles uden et erhverv kaldet aktiv salgschef. I forskellige organisationer kan navnene være forskellige, fra salgschef til salgsrepræsentant. Essensen er den samme - salg til eksisterende kunder i virksomhedens database og søgningen efter nye.

Det ser ud til, at der er et produkt, der indtager sin retmæssige plads på markedet. Ellers, hvorfor er det overhovedet nødvendigt? Marketingfolk arbejdede, foretog forskning på lignende produkter, bestemte priskategorien, organiserede en reklamekampagne, potentielle købere kiggede, "følte" - intet salg. Hvad er der galt med produktet? Hvorfor er analogen højere i pris og dårligere kvalitet? De begyndte at tjekke, ringe, det viser sig, at der er veletablerede forsyningskanaler, rabatsystemer, betalingsudskydelser og bare menneskelige relationer, når du ikke vil ændre noget, passer alt til dig.


Hvordan brydes denne "ondskabsfulde" cirkel (fra producentens eller den nye sælgers synspunkt)? Og her begynder en aktiv salgschefs møjsommelige arbejde med at tiltrække købere til "deres side". Ikke alt er så svært, men heller ikke glat!

Personlige egenskaber hos en salgschef set fra virksomhedslederes synspunkt

  • Evnen til at lære. Hvorfor? Hvordan kan du ellers sælge, hvis du ikke kender fordelene ved produktet. Produktet (dets kvalitative egenskaber) kræver indledende udvikling.
  • Evne til at tale flydende (ikke tungebundet). En aktiv salgschef bør tale sammenhængende (så den "spreller af tænderne") om produktet (tjenesten), der sælges.
  • Eksterne data: særlig repræsentativitet er ikke vigtig, du har brug for evnen til at vinde over.
  • Erhvervserfaring. På ethvert felt. Der skal skabes bevidsthed om behovet for at blive professionel "sælger".

I succesrige virksomheder gennemfører virksomhedsledere selv interviews med kandidater, fordi kun den aktive salgschef, der arbejder med kunder, indbringer penge til virksomheden - resten bruger. Så snart topledelsen begynder at forstå dette postulat, stopper personaleomsætningen i virksomheden øjeblikkeligt.

Aktiv salgschef: Ansvar

Passivt salg forudsætter, at kunden selv er modnet før købet og ikke behøver at være motiveret af noget. Aktivt salg er nødvendigt for at implementere klienten fra "udenlandsk grænse" og bringe ham til hans virksomhed. Alle handlinger, der finder sted mellem disse to begivenheder, er en leders pligter.

  • Undersøgelsen af ​​det solgte produkt (service) i forhold til dets position i dette markedssegment.
  • At studere den potentielle kreds af købere.
  • Arbejde med en eksisterende kundebase.
  • Etablering af kontakter med potentielle kunder på alle tilgængelige måder: koldt - telefonisk, varmt - ved et møde.
  • Indgåelse af salgskontrakter udviklet af den ansættende virksomheds advokater.
  • At lave en aftale.
  • Betalingssporing.
  • Arbejde med at inddrive gæld fra kunder, der arbejder med betalingsudskudt.

Aktiv salgschef: jobbeskrivelse som et dokument

Enhver virksomhed-arbejdsgiver søger klart at formulere sine ansattes ansvar. Den aktive salgschef arbejder efter på forhånd udarbejdede krav, udformet i dokumentet "Jobbeskrivelse". Dette er præcis dokumentet, for når man søger et job, underskrives det på den ene side af arbejdsgiveren, på den anden side - af medarbejderen.

Overtrædelse af kravene fører til triste konsekvenser i form af bøder og derefter til afskedigelse: Ordlyden kan være anderledes, essensen er den samme - manglende opfyldelse af officielle pligter.

Så hvad skal en aktiv salgschef lave i en virksomhed? Medarbejderens instruktion udvikles som udgangspunkt af lederen af ​​salgsafdelingen, rettes af personalechefen og underskrives af den autoriserede leder.

Sammensætningen af ​​jobbeskrivelsen for lederen af ​​aktivt salg

Grundlæggende bestemmelser:

  • Kategoriseringen af ​​medarbejderen bestemmes (normalt klassificeres en leder som specialist).
  • Krav til uddannelse og erhvervserfaring er angivet.
  • Den person, der foretager udnævnelsen af ​​den aktive salgschef, bestemmes.
  • Underordning etableres, både direkte og i fravær af en leder.
  • Udvalget af dokumenter, der skal vejlede den aktive salgschef i sit arbejde, bestemmes. Som regel er dette virksomhedens charter, interne regler, forskellige ordrer og ordrer fra ledelsen.


Hvad er professionsregulering af viden?

Den aktive salgschef skal vide:

  • Lovene i Den Russiske Føderation, der definerer kommerciel aktivitet.
  • Prisfastsættelsesprocedure.
  • Grundlæggende om markedsføring.
  • Sortimentliste over produkter (tjenester) fra virksomheden-arbejdsgiveren.
  • Accepterede virksomhedsindberetningsskemaer.
  • Virksomhedens struktur.

Lederens direkte funktioner

  • Søg efter kunder (udvidelse af kundebasen).
  • Gennemførelse af forhandlinger.
  • Udvikling af betingelser (inden for de regulerede rammer) af kontrakten, udførelse (indgåelse).
  • Modtagelse af kundeordrer, behandling og videre overførsel til leveringsservice.
  • Vedligeholdelse af kunden på betalinger, på tidspunktet for accept af nye ansøgninger, informere om marketingbegivenheder.
  • Arbejd med den indberetning, der accepteres i fast form.
  • Evne til at kommunikere med virksomhedens ledelse om emner: aflønning, identificerede mangler, fremsætte forslag til forbedring af arbejdet.
  • Mulighed for at kræve ledelsens bistand i arbejdet (i henhold til de foreskrevne pligter).

Den aktive salgschef er ansvarlig: for manglende opfyldelse af sine arbejdsopgaver i overensstemmelse med instruktionerne underskrevet af ham, for overtrædelser i arbejdstiden i henhold til den russiske føderations straffelov og civillov, for materiel skade på virksomheden.

Sådan får du et job

Ansættelsesprocessen er altid forbundet med afholdelse af en indledende samtale i personaleafdelingen, en sekundær samtale med lederen af ​​salgsafdelingen (eller en repræsentant for virksomhedens ledelse). Før han taler om beskæftigelse i den indledende fase, bør kandidaten forstå alle kompleksiteten af ​​disse forhandlinger og krav.

Hvad kendetegner i første omgang en person, der søger stillingen som "aktiv salgschef"? Et CV, der er velskrevet og korrekt.

Normalt er synet på en medarbejder i personaleafdelingen "fængende": at have en videregående uddannelse, bestå salgstræning, ikke kun opliste steder med tidligere arbejde, men også en indikation af de opnåede succeser. Et plus kan være tilstedeværelsen af ​​et kørekort, en omtale af muligheden for forretningsrejser og arbejde efter arbejdstid (uregelmæssig arbejdstid). Velkommen til dette erhverv (af en eller anden grund) fraværet af børn.

Et uønsket led kan være arbejde i indkøb på et tidligere job.

Leder lønstruktur

Typisk får medarbejderen følgende muligheder:

  • Løn og procentdel af salg.
  • Procent af salget.
  • Procentdel af salg, bøde for utidig modtagelse af penge fra klienten.

En aktiv salgschefs motivation baseret på løn og procentdel af salget er mest at foretrække – der er altid en fast indkomst, omend en lille en. Procentdelen under denne ordning kan bindes til den foregående måned (salget skal øges), ikke alle virksomheder betaler for stabilitet (gentager resultatet fra den foregående måned).

Hvis en leder kun arbejder på en procentdel af salget, skal han først være klar til en meget aktiv søgning efter kunder - for at udvikle sin kundebase. Så sørg for, at kunderne ikke går til andre. Ved god interesse kan indtjeningen være gennemgående høj, men du skal "pløje" meget.

Normalt nævner virksomheder ikke bøder for sen modtagelse af penge fra kunder (de er bange for at skræmme en medarbejder), i dette tilfælde er bøden altid uventet og ekstremt smertefuld.

Hvis en klient fra kategorien af ​​debitorer falder ind i ikke-betalere (dette sker med en udskudt betaling), og alle virksomhedens tjenester ikke kan kræve disse penge, kan lederen blive tvunget til at betale gælden. Mængden af ​​transaktioner er som regel store, og lønnen er lille. Spørgsmålet er, hvor længe lederen vil betale kundens gæld?

Menneskelige egenskaber nødvendige for erhvervet

Ansøgeren til denne stilling skal have forskellige talenter:

  • Evnen til at finde et fælles sprog.
  • Nem kommunikation.
  • Evne til at træffe hurtige beslutninger.
  • Lærbarhed.
  • Udholdenhed.
  • Mangel på generthed.
  • Arbejd efter reglen: "Byd aldrig det, du ikke ved, studer først."

Hvis kandidaten opfylder alle disse krav - kan han håbe på succes.

1. ALMINDELIGE BESTEMMELSER

1. Salgschefen tilhører kategorien specialister.

2. En person med en højere (sekundær) faglig kvalifikation og erhvervserfaring i lignende stillinger i mindst seks måneder ansættes i stillingen som salgschef.

3. Salgschefen antages og afskediges efter ordre fra generaldirektøren efter forslag fra handelsdirektøren og lederen af ​​engrossalgsafdelingen.

4. Salgschefen refererer direkte til lederen af ​​engrossalgsafdelingen.

5. I sine aktiviteter er salgschefen vejledt af:

  • normative dokumenter om det udførte arbejde;
  • metodologiske materialer relateret til relevante spørgsmål;
  • firmaets charter;
  • arbejdsbestemmelser;
  • ordrer og ordrer fra den kommercielle direktør og leder af engrosafdelingen;
  • denne jobbeskrivelse.

2. BØR VIDE.

1. Føderale love og regulatoriske juridiske dokumenter, der regulerer gennemførelsen af ​​iværksætter- og kommercielle aktiviteter, herunder lovgivningen og juridiske rammer for de konstituerende enheder i Den Russiske Føderation, kommuner mv.

2. Grundlæggende om prisfastsættelse og markedsføring.

3. Sortiment, klassificering, karakteristika og formål for produkter solgt af virksomheden.

4. Betingelser for opbevaring og transport af produkter solgt af virksomheden.

5. Psykologi og salgsprincipper.

6. Driftsformer for regnskab og rapportering.

7. Etik i forretningskommunikation.

8. Regler for etablering af forretningsforbindelser og afholdelse af telefonsamtaler.

9. Strukturen af ​​den kommercielle service og engrosafdelingen.

10. Regler for drift af computerteknologi.

11. Interne arbejdsbestemmelser.

3. FUNKTIONER OG ANSVAR

1 Organisering og ledelse af salg af virksomhedens produkter:

  • søge efter potentielle kunder;
  • arbejde med kunder, der ansøgte for første gang, med den efterfølgende overførsel af kunden til den førende salgschef, afhængigt af kundens territoriale tilknytning;
  • at føre kommercielle forhandlinger med kunder i virksomhedens interesser;
  • omgående svar på information modtaget fra kunder og gøre den relevante salgschef og lederen af ​​engrossalgsafdelingen opmærksom på dem;
  • afklaring af kundernes behov i de produkter, der sælges af firmaet, og koordinering af ordren med kunden i overensstemmelse med dennes behov og tilgængeligheden af ​​et sortiment i firmaets lagerkompleks;
  • motivation af kunder til at arbejde med firmaet i overensstemmelse med godkendte salgsfremmende programmer;

2 Planlægning og analysearbejde:

  • udarbejdelse af en månedlig salgsplan;
  • analyse af statistiske data om salg og forsendelser af firmaets kunder;
  • udarbejdelse af rapporter om resultaterne af arbejdet i overensstemmelse med afdelingens og firmaets regler.

3 Salgssikring:

  • accept og behandling af kundeordrer, udførelse af nødvendige dokumenter relateret til forsendelse af produkter til firmaets kunder, der er tildelt dem selv, såvel som for kunder, der er tildelt de relevante ledende salgschefer, når de er ude af kontoret;
  • tilvejebringelse af informationsstøtte til kunder;
  • implementering af at informere kunder om alle ændringer i sortimentet, stigninger og fald i priser, kampagner for at stimulere efterspørgslen, tidspunktet for ankomst af produkter på lageret;
  • endelig aftale med kunden om betingelser for priser, forsendelsesdato og leveringsmåde for produkter;
  • overførsel af ansøgninger om levering af produkter til kunder i logistikafdelingen;
  • deltagelse i udvikling og implementering af projekter relateret til aktiviteterne i engrosafdelingen;
  • interaktion med virksomhedens divisioner for at udføre de pålagte opgaver;
  • deltagelse i workshops;
  • vedligeholdelse af arbejds- og rapporteringsdokumentation.
  • vedligeholde ajourførte oplysninger om klienten i informationssystemet.

4 Kontrol:

  • kontrol af forsendelser af produkter til kunder;
  • kontrol af kundens økonomiske disciplin på grundlag af dokumenter modtaget fra regnskabsafdelingen i engroshandel og advarsel om betalingsbetingelser.

4. RETTIGHEDER

1. Ret spørgsmålet om at øge lønbeløbet, betaling for overarbejde i overensstemmelse med bestemmelserne, dokumenter og ordrer, der regulerer systemet for aflønning af ansatte i virksomheden.

2. Rapportere til den højere ledelse om alle identificerede mangler inden for deres kompetence.

3. Kom med forslag til forbedring af arbejdet i forbindelse med de opgaver, der er fastsat i denne stillingsbeskrivelse.

4. Personligt eller på ledelsens vegne anmode strukturelle enheder og medarbejdere om rapporter og dokumenter, der er nødvendige for udførelsen af ​​hans hverv.

5. Kræve, at afdelingslederen bistår i udførelsen af ​​deres pligter og rettigheder.

6. Kræve, at ledelsen sikrer de organisatoriske og tekniske forhold og udførelsen af ​​de etablerede dokumenter, der er nødvendige for udførelsen af ​​officielle opgaver.

5. ANSVAR

1. For manglende udførelse (ukorrekt udførelse) af deres officielle pligter i henhold til denne instruktion, inden for de grænser, der er fastsat af den nuværende arbejdslovgivning i Den Russiske Føderation.

2. For at begå en lovovertrædelse i løbet af deres aktiviteter - inden for de grænser, der er fastsat af den nuværende administrative, strafferetlige og civile lovgivning i Den Russiske Føderation.

3. For at forårsage materiel skade og skade på virksomhedens forretningsomdømme - inden for de grænser, der er fastsat af den nuværende arbejds-, straffe- og civillovgivning i Den Russiske Føderation.

6. RAPPORTERINGSSYSTEM

1. Salgschefen leverer følgende rapporter til følgende embedsmænd i virksomheden:

2. Salgschefen udfører følgende handlinger med dokumenter:

  • tegn:
  • støtter:

3. Salgschefen modtager følgende rapporter fra følgende embedsmænd i firmaet:

7. TILFØJELSER OG ÆNDRINGER.

Hvilket afsnit er blevet ændret

Ny version af stk

Medarbejders underskrift

Dato for ændring

Hvem godkendte ændringen

"AFTALT" "AFTALT"

»I denne artikel tilbyder vi den aktive salgschef jobbeskrivelse.

Aktiv salgschef Jobbeskrivelse

1. Almindelige bestemmelser

1.1. Den aktive salgschef tilhører salgsafdelingen og refererer direkte til lederen af ​​salgsafdelingen.

1.2. Den aktive salgschefs hovedopgave er at øge virksomhedens salgsvolumen.

1.3. Stillingen som den aktive salgschef tildeles en person med mindst en ungdomsuddannelse, som har gennemført den relevante praktik, med mindst seks måneders erhvervserfaring.

1.4. Den aktive salgschef udnævnes og afskediges efter ordre fra direktøren efter forslag fra chefen for salgsafdelingen.

1.5. I sine aktiviteter er den aktive salgschef styret af:

— normative dokumenter om spørgsmålene i det udførte arbejde;

- metodologisk materiale relateret til relevante spørgsmål;

- selskabets vedtægter;

- arbejdsbestemmelser;

- ordrer og ordrer fra lederen af ​​salgsafdelingen;

- denne jobbeskrivelse.

2. Skal vide

2.1. Grundlæggende regler (arbejdsprocedurer);

2.2. organisationens struktur;

2.3. Grundlæggende om iværksætteri, regler og principper for salg;

2.4. Interne arbejdsbestemmelser;

2.5. Regler og normer for arbejdsbeskyttelse, sikkerhed og brandbeskyttelse;

2.6. Psykologi, etik i forretningskommunikation, regler for etablering af forretningsforbindelser og afholdelse af telefonsamtaler;

2.7. Et computerprogram installeret i organisationen til at styre processen med at levere tjenester;

2.8. Sortiment, klassificering, karakteristika og formål med solgte produkter.

3. Jobansvar

3.1. Modtagelse af indgående opkald.

3.2. Ansøgningsbehandling.

3.3. Kolde opkald.

3.4. Forhandling med kunder.

3.5. Afholdelse af møder med kunder.

3.6. Overførsel af ansøgninger til logistikafdelingen og forsyningsafdelingen.

3.7. Kontrol med betaling af fakturaer.

3.8. Indlæsningskontrol.

3.9. Forsendelse af varer.

3.10. Planlægning af forsendelser (dag, uge, måned).

3.11. Implementering af salgsplan.

3.12. Opgaveplanlægning (dag, uge, måned).

3.13. Analyse af statistik over kommercielt arbejde med kunder og reaktion på ændringer.

3.14. Dokumentflow (faktura, specifikation, godkendelsesprotokol).

3.15. Arbejd i 1C (basisvedligeholdelse, udfyldning af et klientkort, behandling af ansøgninger).

3.16. Udfyldelse af rapporter (dag, uge, måned).

3.17. Deltagelse i arbejdsmøder.

3.18. Lav en salgsprognose (dag, uge, måned).

3.19. Samspil med andre afdelinger.

4.1. Rejs spørgsmålet om betaling for overarbejde i overensstemmelse med bestemmelserne, dokumenter og ordrer, der regulerer systemet for aflønning af ansatte i virksomheden.

4.2. Rapportere til den højere ledelse om alle identificerede mangler inden for deres kompetence.

4.3. Kom med forslag til forbedring af arbejdet i forbindelse med de opgaver, der er fastsat i denne stillingsbeskrivelse.

4.4. Kræve, at ledelsen hjælper med at udføre deres pligter og rettigheder.

4.5. Kræve ledelsen til at sikre de organisatoriske og tekniske forhold og udførelsen af ​​de etablerede dokumenter, der er nødvendige for udførelsen af ​​officielle opgaver.
5. Ansvar

5.1. Den aktive salgschef har det disciplinære ansvar for kvaliteten og rettidigheden af ​​opfyldelsen af ​​de pligter og instruktioner, som er tildelt ham.

5.2. Den aktive salgschef har det disciplinære ansvar for overtrædelse af de normer og regler, der er fastsat i virksomhedens personalereglement, reglerne om virksomhedskultur og andre interne dokumenter og ordrer, der regulerer arbejdsforholdet mellem medarbejdere og virksomheden.

5.3. Den aktive salgschef er økonomisk ansvarlig for ejendommens sikkerhed og andre materielle aktiver og midler, der er betroet ham til salg og arbejde.

5.4. Den aktive salgschef er i overensstemmelse med gældende lovgivning ansvarlig for:

Overtrædelser af de regler og forskrifter, der regulerer virksomhedens finansielle og økonomiske aktiviteter.

Accept til udførelse og udførelse af dokumenter på transaktioner, der er i strid med lovgivningen, godkendte forskrifter og dokumenter.

For at forårsage materiel skade og skade på virksomhedens forretningsomdømme.

6. Afsluttende bestemmelser

6.1. Denne jobbeskrivelse er lavet i to eksemplarer, hvoraf den ene opbevares af virksomheden, den anden af ​​medarbejderen.

6.2. Den aktive salgschefs opgaver, ansvar, rettigheder og ansvar kan specificeres i overensstemmelse med ændringen i virksomhedens struktur, opgaver og funktioner.

6.3. Ændringer og tilføjelser til denne jobbeskrivelse foretages efter ordre fra virksomhedens direktør.

Direktør

________________________

__________________________

(signatur) (efternavn, initialer)

"__" ___________20__

Har kendskab til instruktionen: ____________________

Jobansvar salgsleder synes at komme ned til én ting - at sælge. Men faktisk bruges en væsentlig del af sælgeres arbejdstid på papirarbejde – dokumenter, fakturaer, rapporter, kontrol, og jobbeskrivelsen for en salgschef omfatter nødvendigvis alle disse opgaver. Tag vores salgschef jobbeskrivelsesskabelon som udgangspunkt, og tilpas den til din virksomhed.

Salgschef jobbeskrivelse
(Jobbeskrivelse af en salgschef)

GODKENDE
direktør
Efternavn I.O. ________________
"_______"_____________ ____ G.

1. Almindelige bestemmelser

1.1. Salgschefen tilhører kategorien specialister.
1.2. Salgschefen udnævnes til stillingen og afskediges fra denne efter ordre fra selskabets generaldirektør.
1.3. Salgschefen refererer direkte til virksomhedens kommercielle direktør / salgschef / regional salgschef.
1.4. Under salgschefens fravær overføres hans rettigheder og forpligtelser til en anden embedsmand, som meddeles i ordren for organisationen.
1.5. Til stillingen som salgschef ansættes en person, der opfylder følgende krav: uddannelse - højere eller ufuldstændig højere, erfaring med lignende arbejde fra et år.
1.6. Salgschefen guides i sine aktiviteter af:
- Den Russiske Føderations retsakter;
- virksomhedens charter, de interne arbejdsbestemmelser, andre reguleringsmæssige handlinger for virksomheden;
- ledelsens ordrer og direktiver;
- denne jobbeskrivelse.

2. Jobansvar for en salgschef

Salgschefen udfører følgende opgaver:
2.1. Søgning efter potentielle kunder.
2.2. Fører kommercielle forhandlinger med kunder.
2.3. Accepterer og behandler kundeordrer, udarbejder de nødvendige dokumenter.
2.4. Afklarer kundernes behov i de produkter, virksomheden sælger, og koordinerer bestillinger med kunden i overensstemmelse med dennes behov og sortimentets tilgængelighed.
2.5. Motiverer kunder til at arbejde med virksomheden i overensstemmelse med godkendte salgsfremmende programmer.
2.6. Opretter en månedlig salgsplan.
2.7. Vedligeholder rapporter om salg og forsendelser til virksomhedens kunder.
2.8. Deltager i udvikling og implementering af projekter relateret til salgsafdelingens aktiviteter.
2.9. Styrer kundekredsen.
2.10. Styrer forsendelser af produkter til kunder.
2.11. Kontrollerer købers betaling af varer under indgåede kontrakter.

3. Rettigheder for en salgschef

Salgschefen har ret til:
3.1. Modtage oplysninger, herunder fortrolige oplysninger, i det omfang det er nødvendigt for at løse de pålagte opgaver.
3.2. Giv ledelsen forslag til forbedring af deres arbejde og virksomhedens arbejde.
3.3. Kræv, at ledelsen skaber normale betingelser for udførelsen af ​​officielle opgaver og sikkerheden for alle dokumenter, der er et resultat af virksomhedens aktiviteter.
3.4. Træf beslutninger inden for din kompetence.

4. Salgschefens ansvar

Salgschefen er ansvarlig for:
4.1. For manglende opfyldelse og/eller utidelig, uagtsom udførelse af deres pligter.
4.2. For manglende overholdelse af gældende instruktioner, ordrer og ordrer til bevarelse af forretningshemmeligheder og fortrolige oplysninger.
4.3. For overtrædelse af de interne arbejdsbestemmelser, arbejdsdisciplin, sikkerhed og brandsikkerhedsregler.